建立心理咨询关系课件

1、建立咨询关系中山大学 郭 丽 第三章 心理咨询技能第一节 建立咨询关系第二节 倾听技术第三节 心理咨询的影响技术第一节 建立咨询关系第一单元 尊重第二单元 真诚第三单元 共情第四单元 积极关注 建立良好咨询关系心理咨询关系的特征咨询关系的影响因素与咨询有关的其它关键因素心理咨询关系的特征咨询关系是一种助人联盟咨询关系的主要特征咨询关系是一种助人联盟联盟的内化过程 积极的情绪体验 自尊心的提高 移情式的改进 认同作用咨询关系的特征独特性客观性与主观性的统一专业限制咨询关系的特点外部特点：非强制性 职业性 人为性内部特点：信任理解 情感交流 理性感咨询关系的影响因素共情（empathy）积极关注（

2、positive regard）尊重（respect）真诚（genuieness）共情（empathy）概念 能体验他人的内心世界，就好象那是自身的内心世界一样的一种能力。 Carl R.Rogers 共情不等于了解（参照标准） 共情不等于同情（地位不同） 共情的不同水平类型 初级的共情 自身的参照系统 高级的准确的共情 内部的参照体统准确共情的步骤 1、准确地感受来访者的内心世界 咨询者从来访者内心的参照体系出发， 设身处地地体验来访者的内心世界 2、能向来访者表达你对他的理解 以言语准确地表达对来访者内体验的理解 引导来访者对其感受作进一步的思考 共情四步曲放下主观参照标准作有效的观察、聆

3、听和辨别尝试从当事人的参照标准看事和了解其感受将自己体验的感受有效地表达出来共情的练习训练 个案一： 个案二：咨询员 共情的层次 感受 程度 内容 D 5 + + + B 4 + + E 3 + 0 + A 2 0 0 + C 1 0 0 0 共情的功效 准确地了解当事人的体验和感受； 协助当事人进行自我表达、自我探索和自我了解； 促进咨询关系的深入发展。提高共情的水平的实践性建议 1、日常生活中谈话内容的反应 2、用图像想象显示情景讲述他们的事情 3、丰富个人的词汇和准确性 4、善于观察非言语行为和留意他人的用词积极关注（positive regard）注意强调他们的长处，即有选择地突出来访

4、者言语及行动中的积极方面，利用其自身的积极因素。影响因素：咨询者的人性观易犯的错误：盲目乐观 大事化小，小事化无 强调消极的方面 练习训练： 个案2、 个案3、尊重（Respect） 尊重不单是一个态度，不单是对人看法的观念，尊重更是一种价值观，即用行为表达出来的一种态度。 Egan尊重在咨询中应注意的几个问题尊重当事人是咨询的第一步工作尊重他是一个个体，独特的价值和潜力无条件的尊重整体的接纳（长处、短处）明确自己的价值观、态度和信念等对 当事人可能产生的影响注意咨询中保持高度的自我觉察表达尊重：关注（身体关注、心理关注） 聆听和回应行为练习训练： 个案4、 个案5、真诚（Genuinenes

5、s） 咨询者应该以一个真正的人出现在关系中。他在咨询关系中表现得开放、诚实；他不是一面镜子，不是一块共鸣板，也不是一幅空白的荧幕；他不带假面具，也不伪装，他不是在扮演角色，而是表里如一、真实可靠地以真正的自己投入咨询关系当中。 Patterson真诚的内容1、真诚地对待自己：个人的障碍 2、真诚地对待当事人：个人的表达能力 真诚地表达艺术：不等于简单说实话 有关心对方的愿望 达到同感的境界 具有积极关注作用 有利于咨询发展练习训练： 个案 6、 个案 7、重点心理咨询关系的特征咨询关系的影响因素共情（empathy）、积极关注（positive regard）、尊重（respect）、真诚（genuieness）基本特征作业一、课堂上有关人性观