员工手册全本

1、.：.；西安世佳装饰工程员工手册年月日目录 第一章 世佳简介 第二章 世佳文化及总经理寄语 第三章 组织机构图 第四章 管理总那么 第五章 员工守那么 第六章 财务管理制度 第七章 人事管理制度 第八章 行政管理制度 第九章 设计部管理制度 第十章 工程部管理制度 第十一章 市场部管理制度 第十二章 考核方案公司简介 西安世佳装饰工程成立于一九九八年,注册资金伍佰零五万元,是专业从事室内外大型装饰工程的设计、施工为一体的综合性品牌公司，系符合国家相关规定并颁发合法资质的乙级施工、乙级设计单位。公司以先进的技术、完善的效力和现代化的管理手段，连年发明优质工程，遭到宽广客户的一致好评，社会信誉好。

2、曾先后获得“消费者协会诚信单位、“西安市AAA级，信誉示范单位，“西安市装饰行业优秀企业等多项荣誉称号。数年来，我公司先后与陕西省电力公司、曲江大雁塔景区、阎良航空基地管委会等知名企业达成装饰装修方面协作同伴关系。近年来，世佳公司面向市场，适时调整运营战略，追求专业化的运营方针，着力拓展全装饰工程等专业领域内的市场业务，并从技术预备，资源配置选择等诸方面予以重点开发。在承接并施工了一批该领域内工程的根底上，不断总结、提炼，已构成了针对该领域工程行之有效的技术管理系统、阅历丰富的工程管理班子和能征惯战的队伍。更重要的是，我司具备在该特定行业领域工程中，与开发商、设计、业主及专业分包之间广泛的协调

3、才干，能充分了解业主和设计意图并贯彻实施，确保在装饰效果，功能运用规划和内在外观质量上充分满足业主要求。公司集中了一批资深博学的具有专业知识、丰富实际阅历的施工、设计优秀人才。为公司向更高一个层次的开展打下坚实的根底；在工程质量、施工技术和设计水准方面，我公司不断马不停蹄的向前迈进，不断居于全省装饰行业的前列。在企业文化的建立上，构筑“勇于开辟、团队创新的总体思想；在人力资源上，加快人员优化组合进程；在工程管理上，全面推行符合国际质量管理体系的措施；在产品结果管理上，开发智能大厦网络工程及自动化装修等高科技产品，在高起点、高品味、高境界上再创行业辉煌。我公司精心研讨了近年来的大小各种工程的运营

4、方式在设计上透彻分析业主的各种需求，突出的设计才干和艺术造诣让他们公司更具备竞争力。由于专注，所以杰出。多行业多工程的阅历使他们目光更开阔，保证为客户发明价值最大化。置信您的选择也会让您事半功倍。知名客户选择他们的理由只需一个，他们的阅历丰富，效力优质、质量可靠。表达设计价值、发掘工程商机为业主发明最大价值是他们的责任，协助 业主打造完美笼统是他们的义务。他们等待和高要求、高素质的您，共同开展，风雨同行，让他们携手为社会建立发明更大的价值。 第二章 世佳文化及总经理寄语第一条 世佳文化发扬以技术为基石，市场为导向，效力为根本，员工为中心，共赢为目的精神，进而实现打造百年企业的目的。总经理寄语

5、各位同事：世佳公司是一个充溢活力和希望的群体，他面临的是充溢挑战与机遇的任务。在这里，他们应共同珍惜眼前共事的光阴，有暖和、有热情、有体谅、有幽默，因此对人生和事业他们充溢自信心，他们应该这样逐渐生长。各位员工为公司发明出了无限的活力，而公司也提供了优质个人开展的平台，我期望与每位员工，一同携手开展、共同生长，实现每个人的理想，为社会建立发明更大的价值。置信本人，置信他们共同的家。 任军第三章 组织构造图第四章 管理总那么 为了加强管理，完善各项任务制度，促进公司开展 壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及 公司章程的规定，特制定本管理细那么。 公司全体员工都必需遵守公司章程，遵守公司的

6、规 章制度和各项决议。 公司制止任何组织、个人利用任何手段损害公司的 笼统；侵占或破坏公司财富；污蔑诋毁公司声誉； 为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发 展的一切行为。 公司经过发扬全体员工的积极性、发明性和提高全 体员工的技术、管理、运营才干，并不断完善公司 的运营、管理体系。 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公 司为员工提供学习、进修的条件和时机，努力提高 员工的素质和程度，培育一支思想和业务过硬的员 工队伍。 公司鼓励员工发扬才干，多作奉献。对有突出奉献 者，公司予以奖励、表扬。 公司为员工提供平等的竞争环境和提升、加薪机 会，鼓励员工积极向上。 公司倡导员工团结互助，

7、同舟共济，发扬集体协作 和集体发明精神。 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎 员工就公司事务及开展提出合理化建议，对作出 奉献者公司予以奖励、表扬。 公司尊重员工的辛勤劳动，为其发明良好的任务 条件，提供应有的待遇，充分发扬其知识为公司 多作奉献。 公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经 济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 公司实行“按劳取酬、“多劳多得的分配制度。 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端 正任务作风和提高任务效率，反对办事迁延和不 担任任的任务态度。 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低耗费， 添加收入，提高效益。 第十五条 维护公司纪律，对任何人违反公司章

8、程和各项制 度的行为，都要予以清查。 第五章 员工守那么 第一条 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第二条 维护公司声誉，维护公司利益。 第三条 服从指点，关怀下属，团结互助。 第四条 维护公物，节约开支，杜绝浪费。 第五条 努力学习，提高程度，知晓业务。 第六条 积极进取，勇于开辟，创新奉献。第六章 财务管理制度 财务管理总那么 、为了加强公司的财务管理任务，照实反映公司财务状 况，依法交纳国家税收，发扬财务管理在公司运营管 理和提高经济效益中的作用，保证投资者和债务人合 法权益，特制定本制度。 、公司实行一致的财务制度，一致财务管理原那么。公司 设置财务部，属于公司运营班子指点下的内部运营管

9、 理职能机构。 、公司财务部门的职能： 仔细贯彻执行国家有关的财经管理法规制度。 建立、健全财务管理的各种规章制度，编制财务计 划，加强运营核算管理，反映、分析财务方案的执 行情况，检查监视财务纪律。 积极为运营管理效力，促进公司获得较好的经济效 益。 厉行节约，合理运用资金。 合理核算公司收入和本钱，及时完成需求上交的税 收及管理费用。 对有关机构及财政、税收、银行部门了解、检查财 务任务，自动提供有关资料，照实反映情况。 完成公司交给的其他义务。 、公司部门和职员必需遵守法律法规，按照本制度规定 办理有关业务，实行会计监视，任何人不得无故对会 计人员打击报仇，以保证会计人员不受进犯。第二条

10、 现金管理制度 、公司严禁以任何理由私自向财务借款。 、现金借款需由经手人填写，部门经理、 总经理审批后到财务支取。 、凡借现金元以上的必需提早与出纳商定，以便提 前预备。 、各部门所收现金要严厉执行现金管理制度，于当天下 班之前交财务出纳一致管理，不准挪用。 、现金支取工程费用时，为防止发生不测情况，所以在 支取时每次只支取当天所需求金额。 、现金借款，前次借款未归还时，财务有权回绝支付新 的借款。第三条 报销制度 、 报销人必需获得相应的合法票据且发票反面有经办人 签名。 、 填写报销单应留意:根据费用性质填写对应单据；严厉 按单据要求工程仔细填写，注明附件张数；金额大小 写须完全一致不得

11、涂改；简述费用内容或事由。 、 费用报销审批流程 费用报销的普通流程:报销人整理报销单据并填写对 应费用报销单费用由部门经理审核签字财务部 门复核总经理审批到出纳处报销。 、 加班交通费及误餐费 员工加班，可乘公交公司的公共汽车、地铁、城铁回 家，公司可根据有效报销凭证报销交通费，在加班至 没有交通工具的情况下，由部门阅历同意后报销出租 车费；加班至晚上：以后可在公司指定的餐厅就 餐，以元/天的规范报销。 资产管理制度 、资产划分规范 固定资产是指:单价在元以上(包括元)， 运用年限在二年以上的办公设备等物资均列为固 定资产。 低值易耗品是指:不符合固定财富规范的设备、工 具、器具、物品每件

12、单价在元以上，元 以下都为低值易耗品。 凡列为上述财富范围的，不论现有在用或是新购 置、外部赠送的，都应按此规定加强管理。 、资产的运用和管理 资产管理采用“谁运用、谁保管、谁养护的原那么。 车辆实行专项管理，由办公室担任管理，交付驾驶 员专人担任保管与养护。 固定资产，家具器具，财务部应设置财富分类明细 帐，记载以品名、数 量、金额(原值、净值)分户帐； 低值易耗品只设数量帐。 财务部应有专人定期进展资产明细核对，坚持帐务 相符。 年终由财务部牵头进展全面清点一次，清点表一式 二联， 运用人及财务部各存一联。 清点中发现丧失或损坏的，领用部门(或个人)应查 明缘由，报由行政部核实。属于自然损

13、耗可根据核 实情况予以核销。属于责任事故，应清查责任人的 责任，视情节轻重予以赔罚处置。 、财富购置与审批 固定资产、家具器具及办公设备、设备由办公室负 责购置，运用部门应事先填报由办公室 审核后，上报公司指点审批。未经审批程序同意的， 一概不得预先购置。 资产及家具购置，运用部门应阐明用途、数量和要 求。 新增财富，费用报销前应先登记财富帐，行政部发 放给部门或个人领用的办公用品，要建全领用手续， 防止流失，加强管理。第七章 人事管理制度 人事管理总那么 、为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈 法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 、公司执行国家有关劳动维护法规，全权实行劳开工

14、资 和人事管理制度。 、公司对员工实行合同化管理。一切员工都必需与公司 签署聘雇用合同。员工与公司的关系为合同关系， 双方都必需遵守合同。 、公司人事部，担任公司的人事方案、员工的培训、奖 惩、劳开工资的编制及执行、劳保福利等项任务的实 施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞 职、解雇、除名、开除等各项手续。 编制及定编 、公司各职能部门用人实行定员、定岗。 、公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由各部 门经理提出方案，报总经理同意后实施。 、因任务及业务开展需求，企业需求添加用工的，必需 按第二条之规定，履行手续后方准实施。特殊情况必 须提早聘用员工的，一概报总经理审批。 员工的

15、聘雇用 、各职能部门对聘用员工应本着精简原那么，可聘可不聘 的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决 不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。 、公司聘用的员工，一概与公司签署聘用合同。 、公司聘用的员工，一概由公司按照需求和受聘人的实 际才干予以聘任。 、各级员工的聘任程序如下： 副总经理、总理经助理、会计担任人，部门经理等 高级职员，由总经理聘任； 主管及会计人员，由人事部提出意见总经理聘任； 其他员工，经总经理同意后，由人事部配合用人部 门聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。 、各职能部门确需添加员工的，按如下原那么办理。 先在本部门或企业内部调整； 内部无法调整的，

16、由用人部门提出方案，报总经理 同意后，由人事部进展招聘。 新聘员工必需填写，由用人部门签署 意见，拟定任务岗位，经人事部审查考核，符合聘 雇条件者，先签试用合同，经培训后个至个月 为试用期。 新员工正式上岗前，必需先接受培训。培训内容包 括学习公司规章制度，了解公司情况，学习岗位业 务知识等，培训由人事部协助用人部门展开。 员工试用期间，由人事部会同用人部门调查其现实 表现和任务才干，试用期间的工资，按拟定的工资 %发放。 员工试用期满后由用人部门作出鉴定，提出能否录 用的意见，经劳动人事部审核后，报总经理审批。 同意录用者与公司签署聘订聘雇用合同。第四条 工资、奖金及待遇 、公司全权决议所属

17、员工的工资、待遇。 、人事部提出方案，总经理同意实行的工资系统。 、公司按照“按劳取酬、多劳多得的分配原那么，根据 员工的岗位、职责、才干、奉献、表现、任务年限、 文化高低等情况综合思索决议其工资。 、员工的工资，由决议聘用者按照前条规定确定，按期 编制公司员工工资、奖金、福利方案；由人事部行文 通知财务部门发放。 、公司鼓励员工积极向上，多做奉献。员工表现好或贡 献大者，所在部门可将资料报审，经总经理同意后予 提级及奖励。 、公司按照国家有关规定为员工办社会保险。员工享有 相应的福利待遇。 、公司执行国家节日维护法规，员工享有相应的劳保带 薪休假待遇。 、员工享有医疗保险待遇。员工本人的医药

18、费按规定国 家相关规定报销。 假期及待遇 、员工按国家法定节假日休假。因任务消费需求不能休 假的，节日按日工资%、假日按日工资%计算 发给加班工资或安排补休。 、员工享有婚假：婚假天，晚婚男周岁、女 周岁假天，假期内为带薪休假。 、产育假此假为带薪假，休假期间含周六日及法定节 假日：女周岁以下生育第一胎的，产假天，其中产前 休假天；生育时难产的如剖腹产、III 度会阴破 裂等可添加产假天，男周岁以下天。女周岁以上生育第一胎的，产假天；难产可增 加天，男周岁以上天。产假期满后至婴儿周岁，每任务日享有哺乳假小 时。产假期间，只发放根本工资 、员工的直系亲死亡时，丧假天；异地奔丧的适当另 给路程假。

19、假期内只发放根本工资。 、员工任务满年者享有年休假天，年休假由人事部会同各部门统筹安排员工休假。因任务需求不能享用年假的，每天增发根本工资%的日工资。 辞职、解雇、开除 、公司有权解雇不合格的员工。员工有辞职的自在。但 均须按本制度规定履行手续。 、试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职 报告，到人事部办理辞职手续。 、用人部门解雇员工时，须填报“解雇员工审批表， 经同意后到人事部办了解雇手续。 、员工与公司签署聘用合同后，双方都必需严厉履行合 同。员工不得随意辞职，用人部门不准无故解雇员工。 、合同期内员工辞职的，必需提早个月向公司提出辞 职报告，由用人单位签署意见，同意后由人事部办

20、理 辞职手续。 、员工未经同意而自行离任的，公司不予结算剩余薪酬； 给公司呵斥损失的，应负赔偿责任。 、员工必需服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违 反并经教育不改者，公司有权予以解聘、解雇。 、公司对解雇员工持慎重态度。用人单位无正当理由不 得解雇合同期未满的员工。确需解雇的，必需填报“辞 退员工审批表，提出解雇理由，经劳人事部核实，对 符合聘用的指点同意后，通知被解雇的员工到人事部 办了解雇手续。未经人事部核实和指点同意的，不得 解雇。 、解雇员工，必需提早个月通知被解雇者。 、聘用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘用合 同的，到人事部办理终止合同手续。 、员工严重违反规章制度、后果

21、严重或者违法犯罪的， 公司有权予以开除。 、员工辞职、被解雇或终止聘用，在分开公司以前，必 须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业 务渠道。否那么，人事部不予办理任何手续，并不予结 算剩余薪酬给公司呵斥损失的，应负赔偿责任。 、公司对被解雇及未获公司续聘的员工，并积极自动办 理交接手续者给予一个月薪酬根本工资的补助。第八章 行政管理制度 总那么 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理程度和任务效率，使公司各项行政任务有章可循，照章办事，制定制度。文件收发规定 、公司文件由指定的拟稿人拟稿，属公司文件由行政部 拟稿。 、已签发的文件由核稿人登记，并按公司文件编号后打

22、 印后上报总经理审批。 、打印文件校正后，送拟稿人核稿人审查合格，方能复 印、盖章。 、经签发的文件原稿有专人担任存档。 、外来的文件由行政部专人担任签收。签收人应于接件 当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误， 属急件的，应在接后即时报送。文件打印、复印管理规定 、文印人员应遵守公司的严密规定，不泄露任务中接触 的公司严密事项。 、公司提倡节省办公，打印文件、复印文件等内部资料， 尽量运用双面打印。办公用品领用规定 、公司各部门所需的办公用品，由办公室一致购置，各 部门按实践需求领用。 、一切员工对办公用品必需维护，节省节约，杜绝浪费， 制止贪污，努力降低耗费、费用。 、购置日常办公

23、用品或报销正常办公费用，由行政部经 理审批，购置大宗、高级办公用品，必需按财务管理 规定报总经理同意后始得购置。车辆运用管理规定 、公司车辆必需为公司业务效力，各部门公务用车，由 部门指点先向行政部报告，阐明用车事由、地点、时 间、行政部根据需求统筹安排派车。 、员工因公务需求经车队安排可以派车。 、车辆驾驶专人专车，专车专管。 、车辆在下班后或节假日应按指定的地点停放，并采取 必要的防盗措施。 、车辆如需送厂修缮，须事前报主管指点同意。考勤制度 、目的 为了规范公司考勤管理，严肃任务纪律，有效提升员 工的敬业精神，结合我公司实践情况，特制定 、适用范围 本制度适用于本公司一切员工。 、作息时

24、间 任务时间 : 月日至月日，周一至周五 上午 ：-： 下午：-： 任务时间 : 月日至次年月日，周一至周五 上午 ：-： 下午：-： 、打卡制度 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必 须自觉遵守任务时间。上打卡次数：一日三次，即早上班打卡一次，下午上 班打卡一次，下午下班一次。因公外出时应事先填写,注明外出日期、 事由、外勤起止时间。如因特殊情况不能事先恳求， 应提早打于行政部备案，回公司后补填，否那么按旷工处置。因停电、打卡机缺点未打 卡的员工，上班前、下班后要及时到考勤员处填写。 、请假制度员工请假，需提早一天向部门经理恳求。员工休假必需提早恳求。如因紧急情况或突发急病而 无法

25、提早请假时，应在休假当天上午：前经过电 话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批 手续，否那么按旷工处置。请假必需本人亲身办理有关手续，请假或委托他 人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离任处置。 、劳动行为准那么员工上班时间内要坚持良好的精神容颜，端正的任务 态度，任务期间不得以任何理由运用公司电脑玩游戏 等各种文娱工程。任务时间内不得大声喧哗、吃零食、不得未经允许随 意串岗。接听必需运用礼貌用语：“您好，世佳公司，需 对方等候时应回答：“请稍后，我帮您转接，严禁使 用：“不知道，“重打等用语。遇客户来访时要起身相迎，热情自动。对客户的咨询 要做到详细耐心的解释，不得以任何理由与客户放

26、生 争论。树立公司笼统，外出时应着装得体，维护公司财物， 维护好公司环境卫生，物品摆放整齐，有条理。行政 人事部安排值日表，如遇需求外出时，应提早联络替 代人员，行政人事部将每日不定时检查卫生情况。公司提倡节省节约的任务习惯，节约运用办公耗材， 内部运用的文件尽量正反两面运用。打印文件必需先 在电脑上做好排版、预览、确认无误后再打印。办公 用品申领应由部门担任人填写物品申领清单，交由行 政人事部登记后方可领取，严禁以个人名义不登记的 情况下领取各项办公耗材。严禁带着无关人员来公司观赏等活动，重要文件严厉 严密，防止外单位及无关人员翻阅。无论任何时间均 不得运用、装配他人电脑。如需运用，应需书面

27、获得 运用人和部门担任人的赞同后，方可运用。配合做好固定资产登记任务，保证固定资产标示明晰 可见，不得污损。包括部门、运用人，编号，分类 等重要信息。任务时间内不得拨打各类私人聊天。设计部管理制度第一条 日常管理制度 、同公司规章制度规定。 、得将咨询的客户引见到其它公司或给同行熟习的设计师，不得 与客户进展私下买卖。 、不得私下用白条收据，收取客户所付委托设计定金和直接拿客 户现金代采购装饰装修资料，客户一切付款均应交公司财务部， 由公司财务部一致出具收款凭证。 、不得以任何理由将客户引见给其它与公司运营工程相类似的公 司、同行或暗箱操作。 、不得以任何理由向客户索要物品、礼品、吃喝、有价证

28、券，不 得以任何理由与客户发生争吵，不得将公司商业泄漏，不 得以任何理由与借口诋毁公司声誉。 、不得以任何理由弄虚作假欺上瞒下来到达个人利益满足并损坏 公司声誉与利益。全过程追踪式效力 、每个设计师建立本人的来访客户档案，分阶段定期追踪，经理 抽查,每月末上交经理。 、方案阶段要求 平面布置图：在尊重客户要求的前提下，对原有建筑空间进展 合理、创意的重组，向客户讲述整体的设计理念，包括设计风 格、资料的建议运用，颜色、灯光的合理运用等。 部分透视： 要求表达空间的整体观感和设计风格以及各复杂空 间的协调关系。针对工程大小和客户投资情况，部分效果图可 用电脑绘制。 初步预算：结合设计重点、实践工

29、程情况计算出初期的预算报 价，协助 客户合理掌握投资情况。注重谈判技巧，结合施工工 艺、资料质量和公司制定价钱的根据向客户引见价钱。 完成时间：初步方案的完成时间为三天。当时约定。客户思索 阶段要继续跟踪，及时了解客户的意图，提出修正意见。 、施工图阶段要求：参考图纸范本 实践丈量图纸尺寸要准确，内容周全，便于后期预算的制定。 施工图纸内容包括：设计阐明、资料做法表、原构造图纸、家 具平面布置图，地面铺装图、天花吊顶图、电路图、设计到的 各项立面及节点大样图。 施工图从封面，出图比例，标注字体格式、大小，线形宽度都 参照范本一致格式。 施工图的绘制时间根据实践情况确定为天。 、施工图质量控制和

30、提高机制： 图纸会审：设计师在施工图绘制到完成阶段，部门经理要进展 初期审核，根据制定的规范，检查图纸的质量和深度。 总结与评定：设计师的一个作品完成后，经理及设计师本人必 亲身到施工现场参与验收，根据实践的工程效果和其他部门反 馈的意见，对图纸的表达和实践操作的方式方法进展总结。 内部学习交流：设计部应养成良好的学习、交流的气氛。经理 定期根据实践任务情况，安排方式较为轻松的座谈会，针对工 作中出现的问题进展交流、学习；同时可举行一些不同主题的 研讨会，学习了解最新的设计风格、资料和施工工艺。 各部门学习交流：首先多与施工部进展信息的反响，及时了解 设计师在实践操作中的缺乏，并请施工经理和详

31、细施工的人员 向设计师讲解实践工程中的本卷须知和如何清楚的表达设计意 图。其次与资料部配合组织相应的资料学习和观赏。 图纸存档：设计图纸应装订成册，由专人保管。可供设计师借 阅，成为适用的教材。 、后期效力跟踪 交工后定期跟踪客户，了解家庭整体配置情况，提供有关部门资讯，联络拍照。填入个人客户档案中。惩罚、淘汰制度 、由于图纸表达错误、深度不够呵斥公司经济损失，视实践情况 予以惩罚。由于责任心不强呵斥屡次失误者解聘。 、所分配义务不能按时完成，迁延者，视实践情况予以惩罚。严 重者解聘。 、设计质量达不到平均程度者解聘。 、发生损害公司利益的行为，予以解聘。 第十章 工程部管理制度总那么为了加强

32、公司业务开发和工程施工与管理任务的绩效考核、管理，真实提高工程施工的质量和效率，争创更多的精品、样板工程，从而不断满足行业开展所需，特制定工程部管理制度。岗位职责 、工程部经理： 代表公司对公司一切HYPERLINK fdcew/Soft/jzsg/Index.html施工工程进展工程管理任务。 全面担任部门员工部门员工考核、培训任务。 组织定期的平安、质量大检查，发现和处置突发事件，及时消 除隐患。 审查工程承包HYPERLINK fdcew/gw/List_.html合同及外包合同，根据工程要求，审查工程概预 算和施工方案节点进度方案安排，及时掌握和控制施工进度， 确保工期按时完成。 参与

33、艰苦伤亡事故，艰苦机械设备事故和艰苦质量事故的调查、 分析。组织重伤事故，普通质量事故的调查分析，担任提出对 事故责任者的处置意见并落实。 、工程监理： 组织有关人员审查图纸，担任组织工程工程的施工，编制施工 组织方案、进度方案和资料方案等，担任对工程工程进展技术 交底。 担任施工资料的合理运用，采取措施，降低施工本钱。 担任对技术规范，操作规范的检查与执行，促进现场管理的规 范化，制度化。 贯彻执行文明施工、平安施工有关规定和制度，消除隐患、杜 绝事故发生。 主持对工程质量的定期检查、评议和整改，并督促施工人员作 好质量问题的记录。现场劳动纪律管理制度 、工地人员必需按照规定时间内着工服到工

34、地上班，并亲身签到， 不得托人或受托签到。 、工地人员在上班期间未经工地担任人同意，不得擅离任守。假设遇急事外出，需征得工地管理人员的赞同，并及时前往工地，否那么作违纪处分。 、工地人员假设因故请假，需提早一日呈一份书面报告，交于工程部经理，经工程部审核认可后，交于行政部备案，否那么一概按旷工处置。 、工地人员包括管理人员请假不得托他人转告的方式告之工地 管理员，否那么一概按旷工处置。 、工地人员上班时间内，一概不得在施工现场赌博、酗酒、吸烟、 打架及其它扰乱次序等情况。 、严厉服从公司管理人员调度安排，严厉遵守加班制度。 、工组与工组之间应相互协调，相互配合，在木工施工质量影响到漆工施工的情

35、况下，漆工应该即时向木工组长反响，层层把关、环环相扣、责任到人力求及早处理，不得因此延误工期。 、现场工地人员应向公司提出本人良好的建议与意见，假设经采用， 公司给予一定奖励。 、施工现场的资料必需妥善保管，不得乱堆乱放，随地乱丢，必需 节约用料。工地管理人员应加强平安管理任务，高空作业时，务必系好平安带，地面操作人员应留意施工规范，假设出现平安事故，现场管理人员负有相关责任。资料管理制度 、库管员主要担任资料出库、入库及验收。 、资料入库时，需现场对所经管的资料严厉查核清点。分门别类、 放置有序，随时接受公司主管或指点的抽查。 、仔细做好资料登记帐，资料入库单上需注明入库时间、资料称号 及数

36、量，库管员和采购员均需在入库单上签字为据。 、严厉资料领用制度，工地各组人员需求资料时，组长应亲身到库房领取。领料前必需填写领料单，并注明资料称号、数量、日期及施工工地监理签名，填写终了后，库管员才干将资料发放。 、库房内资料的堆放，由库管员完成，各工组资料分类堆放木工、漆工、电工，不得杂乱无章，堆放位置平安、方便、合理，尽量缩短领料时间。 、息工后，库管员必需到工地现场，对各种资料进展清点入库。 、对于运用单位退回的料品，库管人员应调查退回的缘由，研讨处理对策，如缘由系供应商所呵斥，应立刻与采购人员联络，以求协调供应商给予处理。第五条 公司对装修工队的现场施工要求： 、公司应派出监理人员对装

37、修工队进展现场管理： 、装修工队应按公司要求确保工程质量。 、装修工队应按公司要求合理安排人员确保工程工期。 、装修工队应按公司要求合理安排现场施工场地，做到干净整洁， 建筑渣滓定期清理。 、装修工队不能在施工现场开灶，住宿可按实践现场情况而定。 、装修工队应按公司要求做到现场防火，防盗，施工平安等，由 于装修工队本身缘由呵斥现场失火，被盗及人员伤亡等，责任 由本人自傲。 、装修工队的施工人员应具备身份证，暂住证，由于以上缘由而 呵斥工程停工，误期，由装修工队担任人自傲。 、客户提出工程工程增减时，装修工队应将情况及时反映给施工 监理，由施工监理与客户商定，装修工队不能私自作主，以免 影响公司

38、及装修工队的利益。 、装修工队不准收取客户财物，一经公司查出，将严肃处置。 、由于装修工队施工质量问题呵斥工程不能交工，责任有装修工 队自傲。注：装修工队有权回绝不合格资料进场，如因运用或 操作不当所呵斥的工程质量的损失，有装修工队全额赔偿。第十一章 市场部管理制度第一条 目的 、规范公司的营销管理,规范市场人员的日常任务。 、促进市场部完成目的,提升运营业绩。第二条 适用范围 本管理方法适用于对以下岗位日常任务的管理:市场总监、市场副总监、市场经理、市场助理。第三条 岗位阐明、市场总监担任进展公司市场战略规划，制定公司的市场总体任务 规划和详细方向。确定全年营销目的、制定营销实施方案，经过多

39、种市场 推行手段完成公司下达的各项运营目的。全面主持和指点市场部的日常任务，包括人员配置、分工、 培训、义务分解、绩效考评、业绩分配等。分析、把握、预测市场情势，为决策者提供准确的相关信 息。整合客户资源，积极开辟新市场，并维系好与高端客户之 间的良好关系。担任新工程实施方案的制定、协调企业内外部关系，对项 目的实施进展全程监视与控制。规划和管理公司大型公关活动的预算并确保顺利开展，合 理有效地执行各类广告和市场活动。完成个人月度、季度及年度销售义务。、市场副总监担任制定市场推行、品牌打造、谋划活动等方面的详细实 行方案。建立与完善市场部的业务流程以及制度规范、并保证明 施。担任组织、搜集、汇

40、报市场营销信息、客户反响信息、市 场开展趋势等信息。协助管理市场团队，并对市场团队成员进展有效培训和指 导。协助市场总监日常管理，参与建立本部门绩效考核任务， 鼓励部门人员达成各项目的。担任协调市场部与公司内外部门的任务关系，以确保各项 任务的顺利实施。完成个人月度、季度及年度销售义务。、市场经理协助部门总监完成公司年度市场开展规划与执行。担任对指定工程从接单到结款等业务流程进展全程跟踪 管理。协助部门总监跟进或维护公司潜在与意向客户。担任市场行情的资料搜集，并与客户进展的初步洽谈，了 解客户需求。担任搜集、整理、归纳客户信息资料，并提出分析报告， 为指点决策提供参考。积极应对工程运作过程中的

41、突发事件。完成个人月度、季度及年度销售义务。、市场助理担任部门销售合同和部门各类文件的整理、建档、归类、 整理和保管任务。协助市场人员搜集、整理市场行情和客户信息，为部门提 供参考。协助市场经理进展与客户初步洽谈的任务和部分外联工 作。担任各类报表、报告编写、会议记录、业绩提成核算等其 他内务任务。协助市场人员做好上门客户接待和来访任务。担任部分网络推行业务。完成部门分配的个人月度、季度及年度义务。第四条 市场义务制定 、业绩义务的制定 每年月份, 由市场总监拟定下年度市场业绩方案, 呈总经理审核同意。市场总监担任分配市场人员业绩义务。 、市场业务的划分方式 市场部采用工程备案制对业务进展划分

42、。市场人员完成前期调研,挑选出有效的工程信息后,将 工程简况以书面方式报公司市场总监,公司按报备时 间先后及工程资源优劣情况,确定工程第一担任人、项 目开场方针、工程业绩提成比例。 第五条 市场部人员薪资构造、市场部人员薪酬方案采用年薪制。、薪资构造为：年薪根本工资+绩效工资+津贴+提成+ 奖金、薪资范围岗位称号年薪月基月工资绩效工资市场总监万元-元年薪%市场副总监万元-元年薪%市场经理万元-元年薪%市场助理万元-元年薪%市场人员月根本工资按月根据出勤情况发放。试用期、转正期根本工资均在薪资范围内议定。、津贴车辆津贴 车辆津贴是对驾驶自备车辆开展业务的销售人员发放的津贴。车辆津贴按月在限额内凭

43、油费、过路费、停车费、维修费，交通费等发票报销。其它津贴市场部人员其它津贴一概按公司规范发放。、业绩提成业绩提成的计算规范 公司按市场部人员团队协同完成工程的机制核算业绩提成，公司将提成发至部门，由部门自行分配。 市场部提成比例：工程纯利润%工程纯利润计算方式按公司制定规范执行 市场总监担任每个工程业绩提成比例的分配。 业绩提成发放流程 工程合同履行正常,回款到达%以上，市场人员填写业务提成审批表,经财务审核,由市场总监和总经理审批签字, 次月内发放提成的%。合同尾款到帐后，发放余下%提成。四、奖金 市场部年度业绩超出年度义务, 在获得业绩提成之外,年末享用年度团队杰出业绩奖。公司将奖金发至部

44、门，由部门自行分配。奖励计算规范:完成年度业绩义务比例奖励方法%至%超额部份%至%超额部份.%以上超额部份.%第六条 业务人员考核 、工程信息考核 业务人员每月必需提供真实有意向的工程信息条以 上，并在每周例会上汇报工程跟进情况。 工程信息搜集不得弄虚作假，一经发现，扣罚元/ 条。 严厉遵守公司信息严密制度，不得有出卖公司信息和损坏公司利益的行为，一经发现，取消全年奖金，并清查责任。、绩效考核制度 考核目的及时公正地评价市场人员绩效,调动市场人员任务积极性,保证市场义务的顺利完成. 适用范围 本制度仅适用于公司市场部 绩效考核用途了解员工对公司的业绩奉献；为本部人员的薪酬调整提供根据；为本部人

45、员提升、降职、调职、离任提供根据；为人力资源部规划提供根底信息。、考核周期 市场部人员采用季度绩效考核与年度绩效考核。季度绩效考核每季度进展一次，时间为下季度日至日；年度绩效考核每年进展一次，时间为下一年度月日 至日。考核规范 绩效考核分数总分值为分。全年绩效工资额按.表比例计算。季度绩效工资=全年绩效工资绩效考核分数百分 比。本季度绩效工资平均分配至下季度每月,随月根本 工资一并发放。季度考核的主要根据是：任务业绩、任务才干和任务 态度(%)，遵守公司规章制度情况，其他部 门配合情况。年度考核的主要根据是：部门年度任务业绩义务的完 成情况。假设部门完成年度业绩义务，年薪按规范发放 年薪的年终

46、部份；假设部门未完成年度业绩义务，取消 发放年薪的年终部份。考核关系直接上级对直接下级的考核；人力资源部汇总考核成果；人力资源部担任考核申诉处置；总经理担任对季度、年度绩效考核进展最终审批，并 担任考核过程中出现争议的最终判决。考核实施详见。、会议制度市场部采用每日晨晚会、每周例会、月度任务会议、 每季度考评会议的会议机制。市场人员每周需对本周任务进展总结,对下周任务进展计 划,每月提交一次书面任务总结与方案，每季度末向部门考 评会议汇报本季度任务完成情况。第七条 客户管理、市场部人员需搜集客户各方面的资料，并建立客户档案 资料，定期更新。、与客户建立友谊、加强沟通，适时回访，了解客户需求，

47、征集对工程质量的意见和建议、并搜集与记录。公司在每年的端午、中秋、春节分三次对客户组织 节日访问。第十二章 考核方案考核的目的 、公司根据现实情况提出同工不同酬的根本薪资政策，而考核结 果直接反响同岗位员工薪酬待遇的不同 、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高任务绩 效,开掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个 具有开展潜力和发明力的优秀团队，推进公司总体战略目的的 实现。 、为了更确切的了解员工队伍的任务态度、个性、才干情况、工 作绩效等根本情况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培 训及职业规划等提供信息根据。考核对象绩效考评主要是对全体正式员工进展的定期考评，适宜

48、公司一切已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、提升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适宜此考评，但可以援用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的根据。薪资构成年薪月根本工资绩效工资提成超额奖完成义务情况下有，否那么无，此项只需市场部有部门年度义务工资此项只需市场部有第四条 考核方法由被考核人所在部门的主管、行政部及其他部门主管结合进展评价，所在部门主管所打分占、行政部占、其他部门主管占。各部门主管由总经理直接进展考核。公司实行季度考核制度，季度绩效工资=年薪各岗位绩效系数得分百分比。岗位系数参照下表。岗位岗位系数部门总监部门副总监部门中心员工部门员工比如本月甲员工考评得

49、分为分，此员工为部门总监，年薪为万元人民币，那他的绩效工资计算为，所得为此员工季度绩效工资。考核完成后分三个月发放考核前三个月的绩效工资。一年内两次考核成果低于分者予以降薪处置，三次考核成果低于分者予以降职处置，四次考核低于分者予以解聘处置。第五条 岗位设置及提升途径 、设计部： 绘图员设计师高级设计师设计副总监设计总监 、工程部： 工程监理未持证件工程监理持证建造师、职称证、平安员 工程总监 、市场部： 市场助理市场经理市场副总监市场总监 、行政人事部： 文员行政人事助理行政人事总监第六条 考核内容见各部门考核表。附件一 西安世佳装饰工程设计师绩效考核表被考核者姓名职位部门考核工程考核规范得

50、分任务质量分任务完成情况分提早完成勉强在规定时间内完成未能在规定时间内完成部门审查经过率分部门内审一次性经过部门内审两次经过部门内审三次以上经过任务量分部门内部任务量排名第一部门内部排名中等部门内部排名垫底工程量预算分工程量预算准确有效，很有效的节约本钱工程量预算根本准确，在预算接受范围内出现艰苦工程量预算失误，呵斥公司损失者图纸准确度分图纸数量、及规格规范准确无误且毫无偏向图纸数量准确，且偏向在可接受范围内偏向过大，致使工程无法开工客户沟通情况分定稿后甲方称心度分甲方非常称心，给予高度评价甲方给予普通评价或不给予评价甲方非常不满，使公司笼统严重受损与甲方沟通有效性分与甲方沟通愉快，准确把握甲

51、方的思绪与甲方沟通普通，能了解甲方部分思想不能做到与甲方沟通，完全无效果任务才干分工程重要性分大型工程或指点高度注重工程普通工程，能为公司起到宣传等作用小型工程，能让公司积累阅历任务创新度分有突破性创新思绪，能推进公司的开展有一定的创新，能防止任务雷同性没有创新，任务雷同专业复杂程度分工程非常复杂，有很大的挑战性工程难度普通，有一定的挑战性小型工程，无难度任务态度分任务自动性分任务热情高，自动提出有意义的见解有一定的自动性，但还需求上级监视任务消极被动，需求上级不断督促团队配合才干分与同事之间有很好的协作，且关系融洽与员工之间的协作普通，关系普通没有团队协作认识，同事相处较为陌生执行力分超出指

52、点期许，提早想到下一步该做什么呼应速度迅速，及时完成指点安排义务执行指点安排时推三阻四或带心情任务责任心分忠于职守，任务中能从细微入手，精益求精能保证本身的任务，遇到问题能处理对本职任务毫无责任感，不自动处理问题学习才干分自动了解公司动向，自动向同事讨教提高本人可以参与公司的培训，在某些方面提高本人缺乏自我培育和提高认识，随大流节约办公分节约办公支出突出者并协助 他人构成节约认识可以按公司节约办公的根本制度来要求本人无视公司规定，肆意浪费或有吃拿卡要的景象行政考核分旷工一次扣分，迟到一次扣分，请假一次扣分值日统计：未值日一次扣两分违反公司规章制度重度一次扣分中度扣分轻度分其他部门分与其他部门配

53、合情况，两个部门各分能否发生过沟通不畅的情况，两个部门各分加减分情况阐明 恳求人签字： 审核人签字：总分日期被考核者签名阐明：、未请假而脱离岗位小时以上两小时内者视为旷工半天，旷工扣除双倍薪酬； 、值日当天需求外出或请假时，请提早自行联络替代人员，否那么按未值日算； 、违纪行为分数不够扣时可恳求加减分项上进展扣分。附件二 西安世佳装饰工程工程监理绩效考核表被考核者姓名职位部门考核工程考核规范得分任务质量分任务完成情况分能在工期规定的时间内提早完成在工期方案内完成未能在工期方案内完成审查经过率分甲方验收时一次性经过甲方验收两次经过甲方验收三次以上经过任务量分部门内部任务量排名第一部门内部排名中等

54、部门内部排名垫底资料安排分资料的数量等项准确，有效的节约工程本钱资料的数量等项根本准确，在预算接受范围内出现艰苦资料上报失误，呵斥公司损失者工地现场整洁度分现场资料堆放整齐有序，分类放好确保工完场现场有杂物出现现场资料堆放杂乱无章，四处渣滓客户沟通情况分定稿后甲方称心度分甲方非常称心，给予高度评价甲方给予普通评价或不给予评价甲方非常不满，使公司笼统严重受损与甲方沟通有效性分与甲方沟通愉快，准确把握甲方的思绪与甲方沟通普通，能了解甲方部分思想不能做到与甲方沟通，完全无效果任务才干分工程重要性分大型工程或指点高度注重工程普通工程，能为公司起到宣传等作用小型工程，能让公司积累阅历任务创新度分有突破性

55、创新思绪，能推进公司的开展有一定的创新，能防止任务雷同性没有创新，任务雷同突发事件应对分做好预防手段，防止一切突发事件发生控制突发事件开展，并及时上报给指点没有突发事件预案，以致影响公司笼统任务态度分任务自动性分任务热情高，自动提出有意义的见解有一定的自动性，但还需求上级监视任务消极被动，需求上级不断督促团队配合才干分与同事之间有很好的协作，且关系融洽与员工之间的协作普通，关系普通没有团队协作认识，同事相处较为陌生执行力分超出指点期许，提早想到下一步该做什么呼应速度迅速，及时完成指点安排义务执行指点安排时推三阻四或带心情任务责任心分忠于职守，任务中能从细微入手，精益求精能保证本身的任务，遇到问

56、题能处理对本职任务毫无责任感，不自动处理问题学习才干分自动了解公司动向，自动向同事讨教提高本人可以参与公司的培训，在某些方面提高本人缺乏自我培育和提高认识，随大流节约办公分节约办公支出突出者并协助 他人构成节约认识可以按公司节约办公的根本制度来要求本人肆意浪费、有吃拿卡要及开具虚伪票据的景象行政考核分旷工一次扣分，迟到一次扣分，请假一次扣分值日统计：未值日一次扣两分违反公司规章制度重度一次扣分中度扣分轻度分其他部门分与其他部门配合情况，两个部门各分能否发生过沟通不畅的情况，两个部门各分加减分情况阐明 恳求人签字： 审核人签字：总分日期被考核者签名阐明：、未请假而脱岗小时以上两小时内者视为旷工半

57、天，以此类推旷工扣除双倍薪酬； 、值日当天需求外出或请假时，请提早自行联络替代人员，否那么按未值日算； 、违纪行为分数不够扣时可恳求加减分项上进展扣分。西安世佳装饰工程市场部管理岗考核表被考核者姓名职位部门考核人姓名职位部门考核工程评分规范得分业绩情况分个人业绩完成情况分完成个人业绩未完成个人业绩部门业绩完成情况分部门整体完成业绩目的部门整体未完成业绩目的客户维护分良好客户效力认识，积极自动维护客户关系客户效力认识缺乏，致使客户流失业绩增长情况分积极开辟新市场，到达业绩增长目的对业绩增长没有到达市场推行目的市场信息分析、把握分到达信息提供数量准确性要求，并及时跟进未到达规范，且有提供虚伪信息情况出现员工关系分员工关怀分自动关怀下属，及时准确掌握员工心思形状与员工隔阂过大，有员工赞扬情况出现流动率分员工流动率在可控范围内员工流动过于频