超市收银实习报告7篇

1、超市收银实习报告（通用7篇） 超市收银实习报告（通用7篇） 超市收银实习报告 篇1 一、 实习单位名称 客来多多便利店 二、 实习单位介绍 客来多多便利店是一家私营的中小型超市，该超市位于北京大兴区魏善庄镇西沙窝的一个大型农贸市场内，其主要目标客户是位于该农贸市场的来自全国各地的众多商户，以及该农贸市场周边的固定住户等。 三、 实习岗位 收银员 四、 实习岗位介绍 实习期间我主要负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚恳的品德和良好的身体素养，并经过专业训练和实践能娴熟操作POS机及其他辅助设备仪容端正，言语清晰，友善待客。 我每日的工作职责是娴熟把握收银机的操作技术，向顾客提供快速、正确、友

2、善的货款结算及服务了解各类价格，熟悉各类支付工具的结算方法，以及各类结算业务的作业程序与要领做好营业前的各项打算工作严格遵守收银作业的道德准则妥善管理好营业款，并按规定解缴妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作了解收银设备的性能及排队常见故障的方法做好收银结束后的清理工作做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作参加月末盘点。 实习时间 20 xx年x月x日20 xx年x月x日 五、 实习内容介绍 实习期间我所负责的主要是收银工作，每日的工作内容主要是：数钱：基本工：指法，动作。前辈教育后，我们就要拿着我从来没看过的练习券(质地和真钱差不多)练习速度。速度标准是三十秒90张，看起来简

3、洁的东西并不那么的好做。 认钞：方法，摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。假如出错要自己负责。 打码：要求：每一个商品都有一个专一13位的条行码，在超市会有一些新产品，这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。或者扫码枪忽然不好用了，就得用打码进行。速度标准是10分钟30个13位的条行码。 识货：识货是针对部分产品所说的，比如哪些产品有附加磁条，哪些产品容易掉包。这些产品在你扫价后都要留意，保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。 整理补充必备的物品及面售商品。打算好找零用，检验收银机。收银员仪容仪表检查。了解当日促销商品及促销活动留意事项以及礼仪训练。营业中：招呼顾客 为顾客做结账

4、及商品入袋服务，向顾客面售商品。协作促销活动作相应的收银处理，等待顾客时可进行营业前各项工作的打算，顾客埋怨处理，交接班作业。营业款解缴作业，适时对顾客予以引导和提醒，准时订正理货员及其他作业人员的错误作业。营业后：整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上防尘套，清洁整理各类备用品，协助现场人员做好营业结束后的其他工作。 六、 实习总结 1实习后的收获 1.1学到的知识 首先我刚进超市，带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。由于收银要接触到钱，有时可能会不当心收到假币，所以老师也特意给我讲解如何识别真假币，如何进行点钞。老师教给了我好几种识别方法，有的

5、是我平常听过的，也有的是平常我很少留意的。看到以前我没留意到的，我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。 练习点钞也很有意思。根据老师教我的方法，拿着一打钱装模作样的学着。由于我手小，一打钱我都不好拿。可我还是很兴奋地练着，看着自己从最初很慢的速度点着到后来能用很快的速度就能点完，就特殊有成就感。 简洁的培训结束后我迎来了我真正实习的第一个工作日开头一天新奇的体验。收银课长把我分别配给师傅，让我跟着她学习，给她打打下手。在收银这块我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，刚开头我以为很容易，后来才发现其实不是，而且往往由于这项工作做得不好，使顾客扫兴而归。

6、在这段时间里，我也弄明白了装袋作业的把握程序：硬与重的商品垫底装袋正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。.装袋时要绝对避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象提醒顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中，我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖，由于口香糖体积小，我一不留神就没装进去，后来还是师傅提醒，才没出错。要是真的没装进去，那顾客回去后，不就要责怪我们服务没做好了啊。有时，我也由于开小差，把师傅没扫完的商品就装进袋子，师傅说我太不专心了。 幸好这样的错

7、误也是偶尔发生一次，不然我就下岗了。当然有时我也会遇到难缠的顾客，你帮他这么装，他非要这么装。没方法，他是顾客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地说：不好意思，我帮你重装。从师傅中我还学到：做收银要仔细，不能开小开，分心。收银员在提供结账服务时不仅要快捷，而且必须正确。不行将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益也不行将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。对于扫描不出的商品，应输入商品的代码，在输入时应看清数字，杜绝错误。另外要关注超市防损。顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台上，这时，收银员应准时将顾客不需要的商品归位到货架上，避开不必要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损

8、员。此外还学了很多其他的知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行实习的时候，我曾以为收银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。 实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简洁地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素养和对顾客的服务很重要。超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须协作整个超市的经营工作，以达到超市利润最大化。所以，超市收银员的工作职责还包

9、括现金管理、推广促销以及防损等工作。在实习中我也看到有很多顾客在向收银员埋怨。有的是埋怨商品的价格变高了，有的埋怨商品的质量，但更多的是由于顾客所选的商品没有条形码，不能购买。这时顾客的多种态度都显示出来了。素养高的人则说我重新去拿件，或者是我不要了，等待着服务员查询条形码。素养一般的则怪超市工作没做好，埋怨着，但也继续耐心地等待着或不要了。素养差的则非要这东西，而且让收银员现在就结，说自己记得这价格没说错价，让收银员直接输进去就行了。他们哪知收银也有收银的规矩，不是他们想得那么简洁啊。当然我们收银员也不会向他们解释这么多。仍然会向他们微笑着，略微做下解释，让他们耐心等待着。 1.2心得体会

10、通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代，竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程，学习，生活，工作无一例外。因此，我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上，充分信任自己的实力，敢于通过竞争去达到理想的目标。另外，还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的熟悉，强化自身的竞争意识，自觉的正视社会显示，转变观念，作好参加竞争的心理打算。但要想在求职与择也中取得趁工，仅仅敢于竞争还不够，还必须擅长竞争。擅长竞争体现在具备良好的心理素养，势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活，离别母校，踏上社会之前，都将面临一个重要的心理打算，

11、就是要转变角色，抛开浪漫，抛开幻想，熟悉自己所处的真实地位和严酷的社会现实，实事求是的面对就业这样一个现实。这次实习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外，我还学会了如何更好的与别人沟通，如何更好的陈述自己的观点如何劝说别人认同自己的观点。信任这些宝贵的阅历会成为我今后成功的重要基石。最后感谢学校给我了这次宝贵的实习机会，使我们有机会走出学校来了解社会，感谢客来多多超市给我这个熬炼自己体验社会的舞台，最后感谢指导老师赵丽梅老师对我的关心和激励。 超市收银实习报告 篇2 实习目的 尝试经商的味道，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很

12、少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。 实习时间：20 xx7-15 20 xx-8-15 实习地点：超市 实习单位和部门：食品部 实习内容 寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 我妈妈在本镇的叶清超市当销售员。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了临时销售员。 由于上学的原因，我不常常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受妈妈的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发

13、现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我妈在时销售量就高，而我则不行。通过实践我总结出几点： 第一，服务态度至关重要。 做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不

14、能停留在以前了，思想也要跟的上时代。 第三，诚信是成功的根本。 今年超市的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。我认为我母亲就是这样一个人，她为人稳重，待专心诚，办事周到，所以她得人缘很好，我认为这是作为销售员成功最重要的一点。 超市收银实习报告 篇3 不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开头的生疏到后来渐渐的娴熟，也经历了一番磨练，这期间感慨颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特殊是怎样与顾客沟通

15、。这对我来说是莫大的财宝，由于曾经我是一个多么不擅长与人沟通的孩子。 在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开头我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简洁。我们不只是收银，每日早上我们来到店里首先要开会，然后才开头一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简洁的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特殊是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客沟通的过程中礼貌用语更不行少。如：您好,欢迎光临请稍等，请拿好请慢走，欢迎下次光临。 在短短的一个多月收银过程中，虽然有

16、时会有些失落，不过，也有过很多的高兴，特殊是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特快乐还有，每次有不懂的问题时，老员工都会乐观的告知我应该怎么做这都使我特殊感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能乐观的去问努力的去学习，我信任没有什么做不好的。 在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热忱耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特殊是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要准时通知课组人

17、员并进行核实，然后要乐观向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。 在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客，记得有一次周末，超市人特殊的多，当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客，由于她得态度极其的恶劣，还用脏话骂了我，当时我很气愤也很激动，所以并我没有准时通知主管过来解决问题，而是很无所谓的说了一句假如你对我有什么不满可以到服务台去投诉我。就由于这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训，这不仅让我明白了假如以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突，而应该找主管准

18、时解决。更懂得了顾客永久是对的道理。由于我们每日都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，由于这一行业不变的宗旨是：顾客至上。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，假如我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事消，这样一来顾客快乐自己也舒心。 虽然这只是简简洁单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示着独有的魅力。由于从中教会人很多道理，提高我们自身的素养。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。只有不断学习才能磨

19、砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。无论是多么渺小的工作岗位，都会有它自己的领域，散发出属于它的光线。在茫茫社会中，寻找属于自身的价值，制造美妙的将来? 超市收银实习报告 篇4 为期两个月的假期生活结束了，这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特殊的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，当然，我还学到了更多，体会了以前从未体会到的人生味道! 当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则，可是关键时刻都没用上，真的挺紧张的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一整天，这一天里要一直站着，收着钱，

20、说着您好，欢迎下次光临的话，而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是第二天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。 在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难，刚上机时由于不娴熟动作慢被人大骂，与顾客发生争吵时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭受让我很受挫折，心里很不好受，但我知道，假如说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时由于一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低

21、头听着从不还口，收银时也会更加仔细，有时会想这还是我么被人无故大骂却不还口，现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的开头适应这种生活，收银速度都赶上了带我的师傅，原来的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我手把快，服务态度好听到这些我真的很欣慰，从心底里往外的快乐!我的付出有了回报，就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，我们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，还是在我们要在过年期间每日工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对，所以又有了人生的第一次员工起义，虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了，但是这也是一次不错的经历，这是也我过的最劳碌的一次年

22、没有走亲访友，只有工作，但却很充实!和同事们的相处也很愉快! 拿到工资的那一刻我心里真的很复杂，有快乐，有激动，有不舍，也有欣慰，很多很多味道涌上心头!真的很感激这次工作,他给了我很多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢，很期待，但是我知道无论做什么，我都会成长! 好又多超市收银员实习感想三 眼间x年已经过去了，我进入已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但我将珍惜我的选择做一名合格的收银员。 记得曾听说过这样一句话：越是艰苦的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。来到工作之后更能感到这句话的意义。每日基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数

23、不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特殊是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。顾客就是上帝的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每日重复着相同的工作，还要对顾客解释他们全部的疑问，而且不管顾客说了多么薄情的话，都必须学会忍耐，把全部的委屈压在心底。 在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应准时通知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不

24、满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。不要与顾客发生争吵，不欺侮、讥讽、讽刺顾客。 以上就是我在工作中所感慨最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我信任，只要我们全部的员工齐心协力，明天会更加辉煌。 超市收银实习报告 篇5 不知不觉已经在超市实习了一段时间了，现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 1、专心做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为

25、该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。 装袋作业的把握程序是： (1)硬与重的商品垫底装袋 (2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架 (3)超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象 (4)对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿 (5)瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损 (6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方 (7)冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商

26、品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中 (8)提醒顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。 2、作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。 (1)收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。 (2)收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。 (3)收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。任意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 (4)在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上

27、随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。 (5)收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。 (6)不启用的收银通道必须用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。 (7)收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避开不利于企业的异常现象发生。 (8)收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作

28、出正确的解答。 3、留意离开收银台时的工作程序。 (1)离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上 (2)用链条将收银通道挡住将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管 (3)将离开收银台的原因和回来的时间告知接近的收银员 (4)离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账，并为等侯的顾客结账后方可离开。 虽然我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、专心地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献。 超市

29、收银实习报告 篇6 眼间x年已经过去了，我进入已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但我将珍惜我的选择做一名合格的收银员。 记得曾听说过这样一句话：越是艰苦的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。来到工作之后更能感到这句话的意义。每日基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特殊是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。顾客就是上帝的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每日重复着相同的工作，

30、还要对顾客解释他们全部的疑问，而且不管顾客说了多么薄情的话，都必须学会忍耐，把全部的委屈压在心底。 在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应准时通知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。不要与顾客发生争吵，不欺侮、讥讽、讽刺顾客。 以上就是我在工作中所感慨最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些

31、。我信任，只要我们全部的员工齐心协力，明天会更加辉煌。 超市收银实习报告 篇7 在好又多超市实习工作有两个月了，这段日子里，我的收获很大。是好又多超市使我从一个没有什么工作阅历的大学生生，渐渐成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的把握收银实操工作的实习生。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因： 1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。 2、我要看看我能否在劳碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的奥义。 这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每日的工作，真的觉得很累而且很无趣