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文档简介
1、 /27ktv活动营销方案共5篇第1篇:ktv营销活动方案的意义所在。做到全体员工统一思想、协调行动、共同努力保证市场营销筹划工作的高质量完成。二、分析当前的市场环境状况俗话说“知彼百战不殆,经营者要想使自己的KTV在竞争中脱颖而出,就要对同业市场状况、竞争状况、宏观环境有一个理性的、清楚的认识。只有这样经营者才能制定出相应的营销策略,采取正确的营销手段。市场环境分析主要包括以下几个方面:1、对市场影响因素进行分析主要是对影响市场的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,及未来娱乐开展趋势方向的影响。2、当前市场状况及市场前景分析、
2、市场成长状况,目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对未来市场的2中找时机,开掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场时机。2、针对KTV行业未来可能出现的状况进行问题分析,表现为多方面:、价格定位不当。、效劳软件太差,令消费者不满。、企业知名度不高,形象不佳影响。、消费环境太差如打架多、来此消费客人层面太杂,消费者顾虑多。、硬件差,功能不全,被消费者冷落。、目标市场选择有误。、环境差,提不起消费者的兴趣。、促销方式不当,消费
3、者不了解自己的KTV。四、营销目标所谓的KTV营销目标也就是KTV营销筹划方案执行期间,经济效益目标4质就是市场生命。对自己的KTV应有完善的质量保证体系。、效劳:筹划中要注意效劳方式、效劳质量的改善和提高。3、价格策略的普遍性、以本钱为根底,以同类KTV价格为参考。使其价格更具竞争力在市场竞争未到达白热化状况时,不建议采用低价格策略,假设需要以价格为营销优势的那么更应注重价格策略的制订。、对长期客户给予适当数量折扣,鼓励参加会员。4、渠道拓展目前渠道状况如何,对销售渠道的拓展有何方案,采取一些实惠政策鼓励中间商的积极性或制定适当的奖励政策。5、广告宣传的原那么、长期化:广告宣传商品个性不宜变
4、来变去,变多功能了,消费者会缺乏认同,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出风格一致的广6比歌KTV营销筹划方案一、前言在现代生活中,KTV已经成为当代人们生活的一局部。他们喜欢在唱歌中尽情地放松自己,唱歌已经成为他们减压的一种潮流和方式。利用即将来临的圣诞节和元旦节,我们将推出一系列活动,让目标消费者进一步了解比歌KTV的年轻品牌形象,潜移默化的让他们产生好感,提高品牌忠诚度,扩大比歌KTV在年轻人中的市场优势。二、市场环境分析一宏观分析潜在消费者多。经过逐步统计,以比歌KTV为圆心,以500米为半径,向四周辐射,人口数约为3万,可消费人群约万人,有很大数量的潜在消费者。2经济环境
5、 /27消费集中度高。周边小型商店、饭店较多,属于较兴旺地带。学生居多,所以消费水平不高,但是集中消费度较8迅速占领市场,提高市场占有率。同时比歌KTV具有雄厚的资金以及一流的环境和设备,加上能够在歌曲资源方面的快速更新,其形象越来越得到年轻消费者的认可和喜爱。公司的经营理念:健康、欢乐、时尚、量贩。公司开展战略:不断持续开展,扩大连锁经营规模,增强市场风险抵御能力,提升企业形象,创造知名品牌。公司的效劳理念:坚持五星品质效劳,塑造完美合作专业团队。以下是比歌原有促销方式:篇3:KTV营销筹划方案10营销工作方案一、KTV行业特性与模式KTV行业特性:KTV是一个可以永续经营的事业,并不断可以
6、注入新的内容使之保有长久的生命力。KTV市场现状:全国各地KTV投资热情蓬勃开展。KTV规模投入的市场10几种形式。1夜总会特点:夜总会的经营方式不以KTV的经营为主体,KTV只是其有效的补充局部。虽然回报率较高,但生命力有限,受不可预知因素的影响较大,消费群也非常的单一,不适合以企业运作的手段来经营。2量贩式KTV特点:在装修、音效和歌曲上到达一般的水准,尽量简化效劳的环节,给客人尽量大的自由度,旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所,营造健康、时尚、轻松的休闲气氛,主要针对于中低挡的年青消费群,是开展市场和占领市场的最正确经营模式。因其经营特点,前期投入较低,对经营场地的要求不高,投资回报率也令
7、人满意,但随着人们生活水平和对效劳品质的要求不断提高,此类形式的KTV向纵深开展的潜力不大。3自助式KTV12投入较高,但投资回报率也较高的,同时又是开展潜力较大和生命力较长的投资工程。自助式餐饮经历了从免费到收费再到降价的过程,已经形成了较好的经营局面,既为KTV的开展提供了新的思路和方向,同时又面临经营本钱居高不下,甚至节节攀升的矛盾。二、竞争环境分析1、地理位置不佳,采取消费赠送打的费,和出租车做一些合作宣传和提成奖励2、装修设计重视门头装修,突出主题3、音响歌碟品质不分伯仲,重点考验技术人员的管理,重点抓现场调试和平时维护能力。4、价格方面不同时段不同价位,采取3小时,甚至更长时间的买
8、断,lieu北京一大型知名KTV白天9小时买断9:0018:00小包刚刚128元。14目标市场一:中产阶层中产阶层具备一定的消费能力,是忠实客户最庞大的组成群体之一,此类客户对消费场所的品质有一定的要求。据市场调查,中国目前的中产阶层人群缺乏二十分之一,而这局部人群认为自己属于中产阶层的人又缺乏三成,即使按照中国国情他们已经到达了中产标准。这反映出,大多数中国人还是“穷的,尤其认为自己“穷,因此消费者“求实惠的心理还是占大多数。这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、专业群体、暴力行业雇员地产、动漫等、自由职业人员等。中产阶层应长期作为我们营销中的最重要群体。目标
9、市场二:学生消费学生消费,在夜猫和白天待客量的比例应该占到七成以上,同时对家庭消费的选择往往起决定性因素,学生是提高业绩的重要突破点。16生活消费,是人们为了生存和开展,通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动,对消费资料和效劳的消费。家庭消费中的享受性消费,受收入水平的直接影响,物价水平是影像消费的重要因素。家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征:时尚心理:注重外观,强调美的效果,甚至具有极高的品牌忠诚度;2情感心理:女性消费者在情绪低落或高涨时,易产生突击消费。她们会把消费当作一种乐趣,或通过消费来发泄情绪和释放自己,并且大多数女性不懊悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。自尊自重心理
10、:攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟表达。4.方便、实惠心理:由于女性天生性情细腻,相对于男性来说更会精打细算,她们非常注重产品的实用性,表现出强烈的求实心理。18务消费公务活动在逐渐增加和趋于成熟,通常情况下,越兴旺的城市商务消费所占的比例越高商务消费很少关注购置商品本身的性能和实用性,更注重商品的功能、档次和效劳的品质。专注于他人的消费感受和自身事物的进展与达成。四、营销战略根据企业开展战略的核心思想与战略开展方案,结合企业的产品战略、品牌战略、运营战略构建企业的营销战略,它们之间是附属和联动的关系。营销战略是由市场定位、产品创新体系、价格体系、销售体系与队伍建设、区域市场战略
11、、分销渠道战略、销量分解与营销费用预算、广告宣传及促销策略、市场拓展策略、营销管理、营销培训创新等组成。要确保营销战略的顺利实施我们必须具备:先进的营销理念创新与务实相结合、优秀的销售队伍、具有差异化竞争优势的产品、独特的营销策略与20假日有活动,重要赛事常参与。10年接下来的工作主要分成以下三个阶段:第一阶段:暑期策略1、做好学校宣传工作,以学校周边公交车为基准线,对沿途中高校宣传。采取与学生会代表洽谈校内播送、横幅、展架及活动赞助冠名的形式。2、筹划实施七夕活动,以巧克力和红酒促销为主题第二阶段:9月淡季攻关以7月与8月旺季为契机,为9月优惠活动提前宣传,赠送9月欢唱券,主要以包厢打折形式
12、促销。另外考虑推出“无限欢唱卡,即实名制月卡形式,一次性买断,在指定时段、指定房型、一个月内可享受每天免费欢唱三小时活动。新生入学,做好学校宣传工作。第三阶段:秋后旺季促销做好国庆节、万圣节、光棍节、圣诞节、元旦等宣传筹划工作。2223第2篇:KTV营销方案量贩式KTV淡季营销方案一、活动目的:针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,但是在此期间我们需要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一
13、些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在*,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其他KTV进行竞争,让消费者明显感觉到*与其他KTV的不同,尽显*的性价比二、活动对象:从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营
14、销策略三、思路分析:1、营销整体分析消费群体形态分析及问题所在没有来过*的消费者如何宣传,如何引导?2、K歌会选择*的消费者给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费?根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们需要解决的是2、3问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场的根底上可以进行考虑1、如何让已经选择*的消费者能够得以满足,留下良好的印象?消费者得以满足最主要的是表达在我们的性价比上,他们需要的是什么,我们需要的是什么,他们付出了想得到需要的,我们能否
15、满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和研究的主要问题A、客人选择K歌,首先要有好的环境和设备B、我们能否提供周到的效劳,能否热情对待每一个客人,效劳品质C、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择*?当消费者尝试过*KTV后,会给他们留下什么印象,他们是快乐而归,还是失落而回,在现在竞争鼓励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的效劳,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到*,这些是我们需要研究的问题所在A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、效劳、产品?
16、B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次消费?C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么?2、活动方案分析针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握之中1、针对本次消费的客人针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、效劳、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最根本的稳住现有的客人,但是在这的根底上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进
17、行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比A、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供给附加值B、但凡消费的客人均可参加抽奖意外附加值2、引诱再次消费的客人引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否那么不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择*,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品不用白不用B、连续消费可获得我们提供的积点礼品礼品诱惑C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券促进消费四、活动主题:快乐K歌、*意外不断惊喜不断1、香喷喷
18、爆米花,即日起无限量供给2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%3、超市购物满88元起就送唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中五、活动方式:具体活动方式如下:1、爆米花无限量供给为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于本钱估算,该活动还需进一步测算具体预算附表34、夜场啤酒,买多少送多少为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去*最划算的概念,凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的根底上进行推行买多少送多少,来刺激消
19、费者购置欲望,有超市人员根据销售小票进行派送具体预算附表4六、活动时间1、香喷喷爆米花,即日起无限量供给成任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供给,不限人数不限量2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参与抽奖3、超市购物满88元就送任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送4、夜场啤酒派对,卖多少送多少凌晨12点以后开始,以电脑小票时间为准七、广告宣传配合方式1、店堂海报宣传店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解2、包厢宣传单宣传印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容3、电视字幕宣传滚动播出活动
20、主题,进行提醒消费者活动进行中4、转角广告宣传主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比5、效劳员推广宣传所有人员需掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行解答 /27八、前期准备1、人员安排所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督,以便于及时的调整缺乏之处2、物质准备所有活动所需物质都要提前备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发3、现场布置现场布置必须做到一定的气氛,所有明显处都必须突出活动的主题4、实验方案起初可进行测试实验,了解活动的推展及客人的反响度,以便及时的缺乏及调整九、中期操作及观察1、活动的流畅度活动的推行联动性很重要,每个还击都必须按照方案及要
21、求到位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有问题能够得以解决2、客人的反响及感受在活动推行期间,尤其是起初,要多进行搜集了解客人的反响度,以便能够找出问题原因,来满足客人的一些需求及留下良好的印象3、现场操作的漏洞现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程,一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整,以便做到合理的控制本钱及各个环节十、后期操作及跟进1、进行分析统计活动开始后,每天要进行报表等级,反响该活动的所有情况,派发,赠送,包厢数,反响意见等所需资料,具体报表见附件2、数据反响活动的成败根据报表进行分析活动的成败,以便能够及时的调整或更好的改良3、是否继续延续及改良根据此次活动
22、进行分析,考虑在下阶段是否继续推行是否适应或更改策略十一、费用预算各活动预算见附表十二、效果预估及评测1、活动整体流畅度2、活动物资供给量3、活动效果回馈时间4、所有活动评估进行筛选,总体总结第3篇:KTV营销方案KTV2022年4月19日1营销方案量贩式KTV淡季营销方案一、活动目的:针对当前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,可是在此期间我们需要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们当前需要做到的是如何在淡季期间经过一些营销策
23、略来将分流到其它KTV的消费者聚拢在*,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其它KTV进行竞争,让消费者明显感觉到*与其它KTV的不同,尽显*的性价比二、活动对象:从当前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,因此我们要针对此类消费三、思路分析1、营
24、销整体分析22022年4月19日群体开展营销策略消费群体形态分析及问题所在没有来过*的消费者如何宣传,如何引导?2、K歌会选择*的消费者给消费者留下的是什么,如何保持好3、来过以后还会选择来的消费者为什么她还会来,怎样才能吸根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,当前我们需要解决的是2、3问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市1、如何让已经选择*的消费者能够得以满足,留下良好的印象消费者得以满足最主要的是表达在我们的性价比上,她们需要的是什么,我们需要的是什么,她们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这
25、是我们考虑和研究的主32022年4月19日的印象?引她再次消费?场的根底上能够进行考虑?要问题A、客人选择K歌,首先要有好的环境和设备B、我们能否提供周到的效劳,能否热情对待每一个客人,效劳品C、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择*当消费者尝试过*KTV后,会给她们留下什么印象,她们是快乐而归,还是失落而回,在现在竞争鼓励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的效劳,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到*,这些是我们需要研究的问题所在42022年4月19日质?A、我们所
26、有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、效劳B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价她的C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下D、下次消费她还会来吗,有什么值得她来的地方,下次来能享受到2针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握1针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件52022年4月19日、产品?这次消费?次消费?什么?、活动方案分析之中、针对本次消费的客人音响设备、环境、效劳、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最根本
27、的稳住现有的客人,可是在这的根底上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比A、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供给附加值B、但凡消费的客人均可参加抽奖意外附加值2引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否那么不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择*,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有她需要或者A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品不用白不用B、连续消费可获得我们提供的积点礼品礼品诱惑62022年4月19日、引诱再次消费的客人属于她的东西的感
28、觉C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券促进消费四、活动主题:快乐K歌、*意外不断惊喜不断1、香喷喷爆米花,即日起无限量供给2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%3、超市购物满88元起就送唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在五、活动方式:具体活动方式如下:1、爆米花无限量供给为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于本钱估算,该活动还需进一步测算具体预算附表4、夜场啤酒,买多少送多少3为了提升夜场的上客率,能够给消费者营造出夜场消费去*最划算的概念,凌晨12
29、点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的根底上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购置欲望,有超市人员根据销售小票进行派送具体预算附表4六1、香喷喷爆米花,即日起无限量供给成任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供给,不限人数不限量2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%、活动时间晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参与抽奖82022年4月19日3、超市购物满88元就送任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送卖多少送多少凌晨七1点以后开始,以电脑小票时间为准、广告宣传配合方式、店堂海报宣传店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客2、包传单宀宣传人进步
30、了解印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容3、视字幕宀宣传滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中4、转角广告宀宣传主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性2022年4月19日价5、服务员推传所有人员需掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行八1人员排、期准备解所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督,以便于及时的2、物质准备调整处所有活动所需物质都要提前备货,以便活动所需物品能够正常保障3现场布置派发现场布置必须做到一定的气氛,所有明显处都必须突出活动的主题4、实案起初可进行测试实验,了解活动的推展及客人的反响度,以便及102022年4月19
31、日时九1、的缺乏及调整中期操作及观察活动的流畅度活动的推行联动性很重要,每个还击都必须按照方案及要求到位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有问题能够2、客人的反应及感受得以解决在活动推行期间,特别是起初,要多进行搜集了解客人的反响度,以便能够找出问题原因,来满足客人的一些需求及留下良好的3现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程,一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整,以便做到合理的控制本钱及各十112022年4月19日印象、现场操作的漏洞个环节、后期操作及跟进1、进行分析统计活动开始后,每天要进行报表等级,反响该活动的所有情况,派发,赠送包厢数,反响意见等所需资料,具体报表
32、见附件2、数据反应活动的成败根据报表进行分析活动的成败,以便能够及时的调整或更好的改3、是否继续延续及改进进根据此次活动进行分析,考虑在下阶段是否继续推行是否适应或十各十123二、效活活活动果动动效预整物果估体资回及流供馈评畅应时测度量间活动预算见附表一、费用预算更改策略4、所有活动评估进行筛选,总体总结122022年4月19日第4篇:KTV营销方案量贩式KTV淡季营销方案一、活动目的:针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季
33、节,但是在此期间我们需要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在*,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其他KTV进行竞争,让消费者明显感觉到*与其他KTV的不同,尽显*的性价比二、活动对象:从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活
34、动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略三、思路分析:1、营销整体分析消费群体形态分析及问题所在1、没有来过*的消费者如何宣传,如何引导?2、K歌会选择*的消费者给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费?根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们需要解决的是2、3问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场的根底上可以进行考虑1、如何让已经选择*的消费者能够得以满足,留下良好的印象?消费者得以满足最
35、主要的是表达在我们的性价比上,他们需要的是什么,我们需要的是什么,他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和研究的主要问题A、客人选择K歌,首先要有好的环境和设备B、我们能否提供周到的效劳,能否热情对待每一个客人,效劳品质C、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择*?当消费者尝试过*KTV后,会给他们留下什么印象,他们是快乐而归,还是失落而回,在现在竞争鼓励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的效劳,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到
36、*,这些是我们需要研究的问题所在A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、效劳、产品?B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次消费?C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么?2、活动方案分析针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握之中1、针对本次消费的客人针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、效劳、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情
37、况我们才能做到最根本的稳住现有的客人,但是在这的根底上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比A、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供给附加值B、但凡消费的客人均可参加抽奖意外附加值2、引诱再次消费的客人引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否那么不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择*,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品不用白不用B、连续消费可获得我们提供的积点礼品礼品诱惑
38、C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券促进消费四、活动主题:快乐K歌、*意外不断惊喜不断1、香喷喷爆米花,即日起无限量供给2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%3、超市购物满88元起就送唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中五、活动方式:具体活动方式如下:1、爆米花无限量供给为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于本钱估算,该活动还需进一步测算具体预算附表34、夜场啤酒,买多少送多少为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去*最划算的概念,凌晨
39、12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的根底上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购置欲望,有超市人员根据销售小票进行派送具体预算附表4六、活动时间1、香喷喷爆米花,即日起无限量供给成任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供给,不限人数不限量2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参与抽奖3、超市购物满88元就送任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送4、夜场啤酒派对,卖多少送多少凌晨12点以后开始,以电脑小票时间为准七、广告宣传配合方式1、店堂海报宣传店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解2、包
40、厢宣传单宣传印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容3、电视字幕宣传滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中4、转角广告宣传主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比5、效劳员推广宣传所有人员需掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行解答八、前期准备1、人员安排所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督,以便于及时的调整缺乏之处2、物质准备所有活动所需物质都要提前备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发3、现场布置现场布置必须做到一定的气氛,所有明显处都必须突出活动的主题4、实验方案起初可进行测试实验,了解活动的推展及客人的反响度,以便及时的缺乏
41、及调整九、中期操作及观察1、活动的流畅度活动的推行联动性很重要,每个还击都必须按照方案及要求到位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有问题能够得以解决2、客人的反响及感受在活动推行期间,尤其是起初,要多进行搜集了解客人的反响度,以便能够找出问题原因,来满足客人的一些需求及留下良好的印象3、现场操作的漏洞现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程,一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整,以便做到合理的控制本钱及各个环节十、后期操作及跟进1、进行分析统计活动开始后,每天要进行报表等级,反响该活动的所有情况,派发,赠送,包厢数,反响意见等所需资料,具体报表见附件第5篇:ktv营销方案KTV营销方案量贩式KTV的营销方案营销活动的目的主要是给客户创造更多的附加值,凸显本KTV特色,促进再次消费。当然,客户到KTV里最主要的肯定是K歌,而场外营销最主要的就是特色
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