7 天龙八部 - 第6+8部

1、天龙八部的第6 + 8部成功销售秘诀必须记得的销售规则第1条必须相信你自己销售的产品第2条销售是做自己的生意 客人是找的 不是等的第3条人只会跟他信任和喜欢的人手中购买第4条喜欢你们的工作 绝对不能不能不能不能不能放弃第5条每天要有活力第6条永远积极正面的思想 必须记得的销售规则天龙8部 - 成功的客人导论流程热情地欢迎客人(热情/笑笑笑)找客人健身的梦想和要求 - GFP公司介绍 - 历史/品牌/所有服务参观会所和针对客人诉求（试练器械）私教介绍 (给专业的身体测试和计划) 会籍介绍 简单总结/TO/买单 私教安排预约时间计划后私教介绍后 给专业的身体测试和3步骤计划回去谈单区从新回顾GFP

2、的第12条从新回顾我们提供客人的3步健身计划从新回顾客人对我们H3的认同6.会籍介绍回到谈单区时候 - 话术好的李先生 在我介绍对你最适合的个人计划前 我想再次跟你确定你是对李先生对我和我们伊丽莎白是非常满意和让同的伊丽莎白跟你家/公司是非常方便的相信我们可以帮助你达到你的个人健康目标为什么再次重新回顾呢？帅吗 ？哪个比较帅 ?Apple - iPhone16G 32G￥4900 ￥6000 VIP金卡 - ￥16800 VIP银卡 - ￥8800 年卡 - ￥3980 次卡- ￥6900, ￥4140 ,￥ 1380 月卡 - ￥680人第一个反应是看哪里？ 伊丽莎白 - 价格表6.会籍介绍

3、 利用iPad 或 公司手册 必须提供 2 种投资计划选择 - 通用 或 单店 复述一次我们的可以享受的服务 Jason用的小秘诀 更衣柜, 浴巾 . 2 选 1请问哪个适合你一点 我觉得这个比较适合你? 介绍价格秘诀 不可以说的文字现在告诉你我们的卡种现在告诉你我们的价格现在告诉你我们的优惠现在告诉你我们的活动“现在我给你一个最适合你的健身计划”Pensell提供适合的计划“永远不能提供产品的最低价格”问题： 怎么样知道客人愿不愿意买单 (成单)秘密武器握手握手握手握手握手握手握手握手握手握手握手握手握手握手主动把自己的手伸出去 = 握手握手 + .欢迎你加入我们 Welcome to ou

4、r Club “成单”主动把自己的手伸出去 = 握手客人跟我们握手后我们的一个反应是 我达到客人的信任呀呀呀 耶耶耶！我的服务达到客人的要求呀呀呀野野野！已经成单呀呀呀 耶耶耶！客人喜欢我呀呀呀 野野野！收钱呀呀呀 野野野！*好的 我现在去拿登记文件如果客人不握手呢 ?开始天龙八部第7部简单总结/TO/买单 但是客人没有反应 原因 还有一点的顾虑 我们下一步应该怎么办和回应 ?问客人的原因为什么有点卡住呢主动跟客人握手回顾卡住的原因利用我们最厉害的武器(GFP)*重复和针对客人说的证据* 要客人说出是价格的原因买电脑 经理出来说最低价格第7部 - TOTO 对表什么?Turn Over = 转

5、让.TO 是不是代表自己服务能力不够和不到位?“TO是一个心理学的销售工具”TO的功能是“必须是客人最后的一个考虑借口”(就是价格的问题)找TO话术我知道你今天很想开始你的运动计划我现在去找我经理 然后再提供一个更适合你的计划 我现在去找经理TO 经理介绍的过程客户经理 介绍经理 (之前已经介绍过是吧)在客人面前跟经理从新说客人的(GFP) 需求 考虑的地方1. TO 时候必须注意的地方客人顾问经理2. TO 时候必须注意的地方7. TO 简单总结 - 5分钟 经理要 笑笑笑笑 经理 介绍我们的TO价格 经理 还继续出秘密武器来成交 经理 交接回给客户经理处理手续 是不是必须是经理TO ?可以是任何一位 包括是自己TO也是一个训练自己个人演戏能力 (同事们的配合) 成单的小秘诀帮客人拿包包请客人喝饮料身体语言的支持激动 ！总结永远