2022年会务管理制度

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年会务管理制度为加强工作人员管理，做好会务工作，提高服务质量，做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约，使会务工作科学化、规范化、制度化，特制定如下：工作制度一、会务职责1、承担公司大型会议的会务工作；2、承担领导临时交办的工作。二、会务安排会务工作由总经办负责安排并进行督查。三、办会程序(一)会前准备工作1、会务人员应明确主办单位，会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。2、会场布置。根据会议承办单位要求布置会场，体现会议主题。(1)协助布置会标。(2)协助摆放会议桌椅，根据会议承办单位要求，合理划分会场区域，摆放适量花卉。(3)协助设置

2、主席台领导座次，设置发言席，调试会场的话筒、音响、录音、录像、投影等设备，根据会议需要，设置笔记本电脑插座，保证信息通道畅通。(4)茶杯摆放整齐、规范，茶水准备充分。(5)做好会场卫生，保证会场干净整洁，秩序井然有序。(6)检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行，发现异常及时报告。(7)请会议主办部门领导检查会前准备情况，查漏补缺。(二)会中服务工作1、会务工作人员提前_分钟到达会场，做好茶水供应工作，做好会务准备及引导服务工作。2、协助维持会场秩序。3、茶水服务原则上_分钟一次。4、进行茶水服务时步伐轻盈，面带微笑，操作规范。(三)会后整理工作1、清理会场，收拾茶杯、座牌，检查是否

3、有参会人员遗落的物品，并及时上交主办部门领导或行政部。2、清洗茶杯，要求无污垢，无印记，并进行消毒。3、清扫会场(大会议室通知并保洁人员清扫)，关闭空调，关好门窗。岗位职责1、上班时间着工作服，画淡妆，佩证上岗，仪表整洁、举止端庄、精神饱满。2、步伐轻盈，文明礼貌，待人热情，微笑服务。3、坚守工作岗位，不得串岗、聊天。因公或因其他事务临时外出，须行政部请假报告，禁止擅自离岗。4、会务人员要加强学习，提高自身修养，脚踏实地，乐于奉献，团结协作，富有良好的团队精神。5、会务人员应严格遵守_纪律，做好保密工作，不该说的绝对不说，不该问的绝对不问，不该看的绝对不看，一旦发生_事件，严肃处理。6、会务人

4、员要做好每次会议登记工作，会后请主办会议部门填写征求意见。考勤制度会务人员必须按照规定的时间上、下班，坚守工作岗位，做到不迟到，不早退，认真负责地做好本职工作，有事需请假。考勤工作由行政部负责。1、未按要求准时到达工作岗位视为迟到。2、未到规定下班时间，无故提前离开工作岗位视为早退。3、按规定时间上班后，中途无故擅离工作岗位视为中途脱岗。4、不请假无故不到岗，或请假未获批准，擅离工作岗位视为旷工。5、请假。一天以内，由分管主管审批；两天及两天以上，由副总审批；如遇特殊情况应先电话向分管领导请假，回到单位后及时补办请假手续。6、每周一下午_点由行政部召集全体人员开例会，总结上周检查情况，安排本周

5、工作，注意事项。遇特殊情况例会时间另行通知。(一)奖惩办法1、着装。上班时间不按要求着装一次扣_元。2、迟到。未能按要求准时到达工作地点视为迟到。每迟到一次扣10元。3、早退。未到规定下班时间，无故提前离开工作岗位，视为早退。每早退一次扣_元。4、中途脱岗。按规定时间上班后，中途无故擅自离开工作岗位，视为中途脱岗。中途脱岗一次扣_元。5、旷工。不请假无故不到岗，或请假未获批准，擅自离开工作岗位视为旷工。6、每次会议服务完成后，由行政部部征求会议主办单位意见，进行满意程度调查，凡反应意见较大，服务质量差者，经核实，发现一次扣_元。7、会务人员不服从领导安排，造成后果的，发现一次扣_元，同时在公司

6、例会上作书面检讨。8、特殊情况需加班的，由行政部安排，做好登记，按公司规定给予补贴。本制度自_年_月_日起施行。2022年会务管理制度（二）医院会议是安排、布置重要的工作，传递和反馈医院各种信息的主要途径，完善的会务管理制度是各类会议正常召开的基础保障。一、院长办公室负责承办院长办公会、院周会、行政交班会、全院职工大会以及院长召集的各种主题会议和医院领导委托承办的其它各类会议。二、党委办公室负责承办党委会、党员大会、支部书记会议。工会负责承办职工代表大会、工会会员代表大会、工会委员会、女职工委员会等。三、其它业务性会议，如科主任会议、护士长会议、学术委员会等，分别由医务部、护理部、科教部等有关

7、部门承办。四、承办具有一定社会影响力的大型会议及重要的外事接待活动，由院长办公室负责或配合有关主管部门拟定接待工作，安排会议议程，并将会务接待工作进行分解，分别落实到各职能部门，各部门在接到任务后立即开展相应的工作，共同配合，保证会议的顺利召开。五、各部门承办会议须提前到院长办会室进行登记，院长办公室根据登记情况制定下周各类会议时间安排表，报院长审定后，于每周末发至全院各科室，各科室根据会议安排按时参加会议，承办会议的部门负责会务工作。六、院长办公室根据每周会议安排表，提前准备好会议室，包括桌椅摆放、灯光调试、音响设置等，应保证各类会议的正常召开。七、会议承办部门要拟定好会议议程，在会议前一天呈送会议主持人，并负责通知有关领导和人员参加会议，会前须提前半小时到达会场，按时清点到会人数，及时催请未到者。八、承办会议的部门负责做好会议记录，会后及时整理_，并报院长审阅，一般要在会后一日内印发至院领导和相关部门。九、会场照相、摄像可根据需要由承办部门自行实施，也可进行申请，院长办公室予以支持。有关会议的图片资料应在会议结束后由院长办公室整理，年终交医院档案室。大型会议及重要外事接待活动的媒体宣传与沟通，由党委办公室负责。十、医院会议室由