行为安全观察(STOP)

1、 行为平安察看指引 徐成铭二零一五年三月. 主要学习内容STOP平安察看程序的引见观看并讨论STOP录像 分组讨论和提问平安察看实际. 主要的平安察看方法STOP：Safety Training Observation Program BBS: Basic Behavior SafetyLOOK: Leading Observation Operating Key. 主要的平安察看方法STOPSTOP系统是Dupont杜邦公司创建的一套平安察看系统STOP平安察看圈STOP平安察看卡. 主要的平安察看方法. 行为平安察看的目的其中心目的是训练员工经过在任务现场对人的平安行为和不平安行为的察看与

2、沟通来尽能够减少事故和损伤。关键在与:察看员工任务的进展并与其讨论鼓励平安任务行为制止不平安行为，改动员工的认识与行为. 行为平安察看的对象察看者 接受过培训的管理层和全体员工被察看对象 作业区的每一位员工原那么 非惩罚性. 行为平安察看的成果损伤及不测事件减少5060降低事故赔偿或损失本钱员工平安认识的提升加强员工的沟通技巧培育监视的管理技巧传达出管理层对平安的承诺. 行为平安察看卡察看项人员的反响个人防护设备人员的位置工具与设备程序与现场整理报告鼓励平安行为纠正不平安行为. 他能够有以下的困惑谁对我的任务区平安担任行为平安察看基于什么平安理念主要是察看人的行为还是环境我任务太忙而没有时间做

3、察看没什么场所或时机做察看他人对我进展察看让我不自在. 他能够有以下的困惑我觉得场地平安没什么好察看和沟通的我不清楚要和对方沟通些什么内容我对别的部门员工的行为平安无权过问个人的目的设定不真实践我能够会不做察看就填写报告不清楚执行行为平安察看程序后会有何效果. 行为平安察看的平安理念不平安的任务行为是导致工伤和事故的主要缘由。事故预防的重点是减少不平安的任务行为。. 行为平安察看的平安理念一切的任务损伤和职业疾病都可以预防平安是每个人的责任管理层要直接为预防任务损伤和职业病担任平安是受雇的条件之一培训是作业区平安的要素平安审核必不可少要加强任务平安任务，一切不平安的行为及环境必需立刻矫正任务损

4、伤和职业病，以及能够呵斥损伤的事故，都要加以查明非任务时间的平安是整体平安任务的重要一环损伤和职业病的预防是值得做的事平安及安康方案要胜利， 人是最关键的要素平安依托每一个人The Goal is.ZEROInjuries . Illinesses . Incidents. 事故金字塔方式不平安的任务行为险情或简单治疗损伤 可记录工伤误工损伤死亡我们的目的是经过减少不平安行为的数量减少不测事件发生的时机！.看录像认识行为平安察看系统. 行为平安察看圈. 察看五步曲的含义决议 对任务场所进展平安察看停顿 在较近的地点止步察看 员工如何进展任务，并特别留意任务的进展与平安操作程序沟通行动 与他们议

5、论程序，特别留意他们能否知道并了解程序，非指摘原那么报告 利用平安察看卡来完成报告. 察看目的明白他对同事和员工的平安表现担任设立他对员工的最低规范平安与其他要素等同重要对不平安行为的立刻纠正采取行动防止再发生沟通是察看程序中非常重要的环节让员工了解不平安行为的危害性他的判别力是讨论平安与否的关键. 全面察看的技巧 一个全面的平安察看需求他用他的感官来识别不平安的形状 整体察看步骤包括:看Look) 包括上面，下面，后面和里面 (ABBI)听 Listen 任何不寻常的声音闻 Smell 任何不寻常的味道触 (Feel) 任何不寻常的温度或振动. 全面察看的技巧明白他对他的员工的平安表现担任设

6、立他对员工的最低规范平安与其他要素等同重要对不平安行为的立刻纠正采取行动防止再发生. 全面察看的技巧沟通是STOP程序中非常重要的环节让员工了解不平安行为的危害性他的判别力是讨论平安与否的关键防止人员非必要的暴露在危险情况下正确运用PPE与否决议员工能否会遵守其他相应程序. 中心沟通技巧提出问题，并倾听回答采取讯问的态度，讯问“假设一旦有不测发生，将会发生何种损伤？以及“如何使任务进展地更平安？赞赏他的平安行为鼓励他继续的平安行为非指摘原那么双向交流了解他的想法,和平安任务的缘由评价他对本身角色和责任的了解程度找出影响他们想法的要素培育正面与员工交谈任务的习惯了解任务区各种不同任务所涵盖的各种

7、平安事务. 行为平安察看的内容人员的反响个人防护配备人员的位置工具与设备程序与现场整理. 一.人员的反响调整个人防护配备改动任务位置调整正进展的任务停顿正进展的作业进展上锁. 人员的反响平安行为？.进展上锁和挂牌-平安行为. 平安察看沟通内容参考人员的反响可不可以耽搁他一分钟的时间？请通知我他正进展的任务是什么？他的任务上需求哪些个人防护配备？是不是每次都有个人防护配备供他运用？配备的情况良好吗？他能否接受过运用个人防护配备的训练？. 平安察看沟通内容参考人员的反响能否可以换到其它的任务位置，使得这项任务能进展得更平安？在这些情况下，他或其他人能够会如何地遭到损伤？假设一旦.能够会发生什么事？

8、他如何能使这项任务更平安？. 二.个人防护配备头部耳部呼吸维护躯干眼部和脸手部脚部. 个人防护设备平安行为？. 个人防护设备平安行为？. 个人防护设备平安行为？. 平安察看沟通内容参考个人防护用品在这个任务上有哪些平安上潜在的危险？他穿了哪些可以维护他不受潜在危险损伤的衣物?公司备有哪些个人防护配备可以维护他不遭到这些损伤?在他不上工时穿着的衣物(例如本人的鞋子)和在上工时穿着的个人防护配备(如平安鞋)有何不同在这一类型的任务上有哪些常见缘由会导致损伤他以为，要防止在任务上遭到损伤，他身体的哪些部位需求采取防护措施在他任务时， 需求哪些种类的个人防护配备?. 平安察看沟通内容对照表个人防护用品

9、关于他任务上规定的个人防护配备， 他曾接受哪些维护与运用上的训练规定的个人防护配备能否适用于他的任务?他如何知道个人防护配备处于良好的情况?个人防护配备运用的方法能否正确? 需求哪些训练个人防护配备能否合身? 他多久会试穿一次?关于我们如今讨论的个人防护配备， 对于它他有何看法?他还有哪些任务需求穿着个人防护配备?. 三.人员的位置碰撞到物品被物体砸到被物体夹住、夹紧跌倒、坠落接触极高、极低温度接触电流、电击吸入或吞食有害物质用力过度反复动作受限空间内的固定姿态. 人员的位置平安行为？. 人员的位置平安行为？. 平安察看沟通内容参考人员的位置在他的责任区中，有哪些最严重的潜在损伤缘由？在他的责

10、任区中，有哪些人体工学方面的危险？在他的责任区里，曾采取哪些措施以减少累积损伤病症的风险？在与人交谈时，他应该记住哪些事项？当他察看到某人的姿态能够导致损伤时，他应该采取什么行动？(与该员工交谈，直到他或她了解为什么不平安的行为有危险为止；倾听，让他或她有时机通知他有哪些危险)要防止在他的责任区中发生会导致损伤的不平安行为，最好的方法是什么？能否有不测的事发生，能够导致他或他人受伤？例如什么事？. 平安察看沟通内容参考人员的位置他在任务上有那些会不断运用反复的动作？如何能使他任务更平安？他坚持一样的坐姿或站姿多久？他在任务时还能够有哪些姿态？他的姿态有那些潜在的危险？他可以用那些设备来使任务更

11、平安？公司能否有提供这种设备？他能否知道如何运用这种设备？他的姿态如何能够导致他人受伤？他能否常在不自然、危险、高处、拥堵等等地方任务？在这些情况下，他如何维护本人与他人不至受伤？. 四.工具与设备运用不正确的工具或设备运用工具或设备的方法不当工具或设备的情况不良. 工具与设备平安行为？. 工具与设备平安行为？. 工具与设备平安行为？. 平安察看沟通内容参考工具和设备运用这些工具或这种设备为什么会导致危险？他多常运用这种设备？这种设备能否适宜这项任务？它能否处于良好的情况？他的运用方法能否正确？他在运用这种设备前能否会检查它？哪一种设备可以使他更平安地执行这项任务？能否有提供这种设备？他能否知

12、道如何运用这种设备？当他在做一件任务时，他能否会检查他的头顶，以确定没有东西会损伤到他或其他人？. 平安察看沟通内容参考工具和设备他可以采取什么措施来维护位于他下方的人？这种设备里面能否有什么东西能够会忽然地损伤到他或他人？他的后方能否有东西能够会忽然地损伤到他？他能否会听听看有没有不寻常的声响？他能否会闻闻看能否有不熟习或不寻常的气味？他能否有碰到特别冷、热、或湿的东西？他责任区里的员工能否有看到我所察看到的问题？他们能否彼此相互加强平安作业事务？. 五.程序和现场整理次序不适宜次序未被知道/了解次序未被遵守现场整理规范不适宜现场整理规范未被知道/了解现场整理规范未被遵守. 大楼楼道的整理平

13、安行为？. 办公室整理平安行为？. 办公楼内设备平安行为？. 程序与现场整理. 平安察看沟通内容参考程序和整理规那么在他的责任区中，由于不适宜的程序能够会呵斥什么样的不平安行为？他可以运用哪些技巧来确认作业程序能否适宜，且被员工知道、了解并遵守？他会采取什么步骤，使程序更适当？在他的责任区内，他以为哪些不平安行为是由程序上的问题所引起？他能举出什么例子阐明次序反映出平安规范？.平安察看沟通内容参考程序和整理规那么他以为需求哪些其它的程序，以维护他本人及这区域内的其他人？他怎样学习这个程序？他以为这个培训是适宜的吗？当程序有变动时，他是如何学习的？他以为这是一个好的方式吗？他的经理、主管或小组指

14、点人该采取何种后续追踪行动，以确定他已了解并遵守作业程序？假使他的主管并未定期来视察，那会如何影响他对作业程序的态度呢？. 平安察看沟通内容参考程序和整理规那么他的主管能否曾经问过他对作业程序的意见？而他有什么意见吗？什么特殊的条件要求额外的程序？他对他区域内次序维持的警惕度如何？他对改善此区的次序有什么建议？ 当他以为区域内有不平安事情发生时，他会怎样做？. 行为平安察看卡的内容释疑察看报告的填写内容包括任何察看到的平安行为鼓励继续平安行为的行动任何察看到的不平安行为他立刻采取的纠正行动他为防止危害再发生所采取的行动他的签名察看区域日期本卷须知讨论之后填写远离被察看员工不记录被察看员工姓名非

15、处分原那么. 审核系统目的确保各主管能实际察看与沟通技巧提供回应至系统中强化作业区内的平安认识提供其它的资讯以评价平安绩效. 审核方法作业区主管确认填写完成平安察看卡每月将收到的STOP卡搜集，列出所需求的数据，作成结论作业区主管需将总结报告与上月的结果相互比较，分析趋势并作出结论作业区主管需将每月总结报告或副本送交平安主管，并将其公布给全体员工，分享资讯每个月选出最好的察看卡公开鼓励. 行为平安察看分析定期搜集察看的相关数据和责任区担任人沟通、讨论找出间接缘由，并提出相应改善措施跟踪需改善的行动让管理层注重并以行动支持. 根本缘由分析知识或训练缺乏置信不测不会发生在本人身上习惯公司未提供适宜

16、的PPE，工具设备或程序没有人指正不平安行为强调本人的独特消费力、温馨、质量比平安更重要. 分组讨论和提问列举有关察看卡的任何疑问他的责任区必需运用哪些PPE？哪些PPE员工最不想穿戴？为什么？与被察看者沟通之前，他会思索哪些事项？他的责任区有哪些最严重的潜在损伤要素？他的责任区有哪些反复性肌肉劳损的风险要素？怎样防止在他的责任区发生会导致损伤的不平安行为？关于整体察看的技巧和员工目前的情况，列出他所想到的问题. 行为平安察看小品演练34人一组一次演练每个小品限时5分钟小品要求运用STOP察看和沟通技巧用现场实物作为任务道具其它小组察看、提出意见建议. 终了语假设只纠正不平安的行为， 他所传达的讯息是平安只需在发生违规的事情时才时重要的假设他对平安与不平安的行为都给予同等的注重，那么他责