公关礼仪培训32

1、公关部礼仪培训主讲：仲恺农业工程学院学生会公关部 萧玺琴罗新博李远心吴铭亨 陈颖.前言：礼者，敬人也。礼仪，是日常交往中规范化的做法。.目的：本次礼仪培训以提高学生干部的礼仪素质，整体笼统为的中心，并希望经过本次培训，让干部们认识到礼仪的重要性，了解任务礼仪的根本常识，并能掌握运用常用任务礼仪。.仪表礼仪名片礼仪举止礼仪握手礼仪.仪表礼仪.男士着装礼仪A发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑。B发脚与胡子剃干净C涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。D耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。E指甲剪短，手指头干净。常用热水清洗，并擦一些护手霜，坚持手的潮湿与柔软。

2、F衬衣领口整洁，钮扣扣好;领带平整、端正;裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面;鞋底与鞋面侧同样坚持清洁，鞋不能破损。G衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西呵斥鼓鼓的觉得，会破坏整体服装的笼统。H不要忘了拉前拉链。仪表礼仪.女士着装礼仪A头发坚持干净整洁，有自然光泽；发型大方、得体，前发不要遮眼遮脸为好。B化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。C服饰端庄，不要太薄、太透、太露。着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。D鞋干净，款式大方简约，没有过多装饰与颜色，中跟为好，跟不能太高太尖。E可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。F指甲精心修缮过，也不能留太长指甲，呵斥

3、任务中的不便，指甲油可用白色，粉色，肉色或透明。G领口干净，衬衣领口不能太复杂、太花俏。H衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。I随时捏走吸在衣服上的头发。.领带教学.丝巾教学.名片礼仪.名片礼仪社交式名片：姓名和联络方式.如何递交名片？1.要双手递过去，以示尊重对方。2.将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其他四指拖住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看。3.同时，讲一些“请多联络、请多照顾、我们认识一下吧之类的友好客气的话语。.如何接拿名片？1.应恭恭敬敬，双手捧接，点头致谢。2.应仔细的看看名片上所显示的内容，最好将名片上的姓名、职务较高的职务读出声来，然后细心地将名片整齐地放在名

4、片夹、盒或口袋中，以免名片毁损。留意，不能放入钱包.名片递送顺序无严厉的礼仪讲究，但是普通：客-主位置低-位置高男性-女性.能够出现的情况假设是对方先拿出来，应该大方收下，然后再拿出本人的名片来回赠。当几个人在场的时候，应每个人都派。当名片没带够时，应向他人负疚，阐明情况。.握手礼仪.男士之间的握手.女士之间的握手.男女之间的握手.握手的忌讳忌用左手握手忌坐着握手忌戴有手套忌手脏忌交叉握手忌与异性握手用双手.握手的顺序主人客人；年长者年轻者；位置高位置低；女士男士；先到者先伸手。.握手要点握手时要专心致志，有3个要点：1、面含浅笑 凝视对方；2、要应付几句，切勿默默无语；3、要停留10秒左右，

5、 握力在2公斤左右为最正确。.举止礼仪.1.请记得浅笑和运用礼貌用语浅笑是人与人之间的光滑剂，要让他人觉得他的平易近人要记得浅笑，浅笑能赋予他人好感，添加友善和沟通，表达热情、涵养和魅力，协助建立信任和尊重。浅笑要发自内心，不要伪装。同样的，假设他希望他人钦慕他的风范，盼望与他交往，只需在日常生活中将各种各样的礼貌用语挂在嘴边，他就可以逐渐建立起“高大的笼统，以及他的号召力。.2.站姿男性站姿女性站姿.男性站姿：1.双脚平行翻开，双手握于小腹前 ；2.左手握住右手腕，贴住臂部，两脚平行站立，略窄于肩宽。 .女性站姿：女性将右手搭握在左手四指，四指前后不要显露，两脚可平行靠紧，也可前后略微错开 。.3.走姿男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。防止八字步。女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，防止做作。可右肩背皮包。.4.坐姿 “坐如钟，入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢男性可略分开。身体稍向前倾，这表示尊重和谦虚。入长时间端正坐，可双腿交叉重叠，但要留意将上面的腿向里收，脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢，两腿并拢，双腿同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上，给人一种“坐如芍药的美感。.5.蹲姿假设他在拾取低处的物件时，应坚持大方端正的的蹲姿。优雅蹲姿的根本