工业工程基础-现场管理

1、第一节 现场管理概述第二节 5S活动第三节 定置管理第四节 目视管理第五章 现场管理复习与思索 消费现场：企业为了完成预定的消费目的,经过一系列的管理活动, 实现消费要素(人、机、料、法、环)之间的合理组合和消费过程的有机转换的场所, 即企业的开发设计、消费制造、销售效力等的活动(任务)场所。 现场管理：对消费现场的一切活动,按照企业的运营目的, 进展方案、组织、协调、控制和鼓励的总称。其任务内容包括：确定与现场管理相关的任务工程, 设置任务目的,制定相应的任务制度和规范要求,提出并组织推进现场管理的任务方案和措施, 对消费运营方案的执行情况进展跟踪、检查、效力和控制等。第一节 现场管理概述现

2、场就是市场市场竞争就是现场竞争 5S活动的来源素养清扫整顿整理清洁SEIRISEISOSEITONSEIKETSUSHITSUKE6S平安第二节 5S活动破窗实际1982年，犯罪学家凯琳留意到一个 景象：在她上班的路旁，有一座的大楼，某天，她看到楼上有一扇窗户的玻璃被突破 了之后又过了一段时间，她惊奇地发现：那扇破窗不但没得到及时维修，大楼上更多的玻璃被突破 第1天第3天第10天假设一幢完好建筑偶尔被突破了一块玻璃，而又没有得到及时修补，那么将会有 更多的玻璃被破坏。假设此时依然无人管理，建筑将会被进一步破坏，甚至会有人闯 入建筑内部，进展涂鸦，丢弃渣滓，破坏设备，以致纵火。久而久之，这栋建筑

3、就给人呵斥一种无序的被遗弃觉得，最终成为犯罪的繁殖地。方式行事习惯(5S)破窗实际环境会支配人的行为环境效应的研讨结论：做出与环境相一致、相协调的行为是人类潜认识的天性，不受理性诉求的管理对企业管理的启示：改动一群人的行为要从改动这个群体的生活/任务环境入手，因此，企业的5S治理非常重要，绝非想当然的清扫卫生！5S-整理篇整理是什么？对任务和物品进展分类与处置的任务。 可以区分“必要与“不用要的东西“不用要的坚决弃，“必要的有序留“要与不要“一留一弃怎样了解“必要与“非必要？怎样了解“弃与“留？有用必要品，非必要品无用根据运用频率区分必要品与非必要品类别使用频度处理方法稽核必 须 品每小时放在

4、工作台或随身携带每天工作台附近显眼处每周现场存放区非 必 须 品每月放在工程附近三个月以上暂放仓库存储定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖/废弃定期处理不能用变卖/废弃立刻废弃怎样做“整理？清点、清理、去除、清新，持之以恒清点：现场检查，彻底清点一切物品明细清理：区分必要品与非必要品 去除：移除现场的非必要品 清新：必要品有序化放置 恒：循环整理，持之以恒“四清一恒原那么恒假设他看到一位工人，正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。他问：“为何他将铁屑洒在地面上？他答：“由于地面有点滑，不平安。他问：“为什么会滑，不平安？他答：“由于那儿有油渍。他问：“为什么会有油渍？他答：“由于机器在滴油

5、。他问：“为什么会滴油？他答：“由于油是从结合器走漏出来的。他问：“为什么会走漏？他答：“由于结合器内的橡胶油封曾经磨损了。做完好理之后出现不需求的物品是异常警报,应追根究底这个案例给对我们任务的启示？金属油封来取代 橡胶油封5问整顿是什么？处理整理后的必要品放哪里、怎样放并做标示的过程。整顿中心原那么：运用高效整顿三大要素放置场所放置方法标示方法5S-整顿篇怎样做整顿2大管理工具 ：“定置管理与“目视化管理定点：明确物体的详细位置 定容：运用容器的大小、颜色、材质等 定量：规定适宜的数量定置管理：三定原那么36利用人的感官视觉，将相关管理事项转化 为粗浅易懂的颜色、文字、图片、图表、照片、

6、录像带等方式，从而到达有效管理的目的。简单讲，就是看得见的管理以视觉信号为根本手段以公开化为根本原則推进自主管理、自我控制目视化管理“定置管理与“目视化管理整顿不仅是做到陈列美观整齐，还要做到最有效率的取放与运用。整理关注静态的分布，整顿更关注动态的过程整理和整顿有什么区别5S-清扫篇清扫就是清扫卫生吗？将任务场所内看得见与看不见的地方清扫干 凈，坚持任务场所干凈亮丽和维持任务条件的持 续稳定。所谓“看不见的地方是指那 些会对任务呵斥不利影响的条件要素， 包括：灰尘、噪声、震动、死角的油 污、静电、暗处的破损、潮湿、松动 等两个清扫原理海因里希法那么300:29:1法那么一切灾 难、一切事故、

7、一切问题的 源头都是一致的，都存在于 一些看似微小的日常细节当 中，假设我们的管理者不能 在平常任务中消灭这些隐患， 管理就会一直处于救火形状。天津港口爆炸事件两个清扫原理质量杠杆原理1:100零缺陷之父，近代质量 管理宗师-克劳士比以为， 对于一个问题(事故)而言， 用于事后处置的本钱是事前 预防本钱的100倍，这个说 法后来就被命名为“质量杠 杆原理三个清扫对象1.扫漏2.扫黑3.扫怪5S-清洁篇清扫与清洁什么区别，怎样觉得是一回事儿？清洁：就是延续、反复不断地施行“整理、整顿、清扫的活动，将前面三个S的成 果固化下来，最终以达成“规那么化、制度化、 习惯化的目的。怎样车间又回到 回来的样

8、子了？清洁四工具清 洁 手 册状 态 写 真有 效 巡 检环 境 色 彩 化5S-素养篇躾和制汉字身美中国语：教育素养：提升全员素质，构成良好的任务习惯与任务作风，打 造团队作战文化。整理整顿清扫清洁区分要与不要，去除不 需求的东西经常清扫卫生，去除隐患，坚持干净维持整理、整顿、清扫 前3S的成果，并使其制 度化、习惯化。提升全员素质，养 成习惯躾必要品分区放置，明确方 法，运用标示，方便运用提升品质降低库存交期安全稼动率柔性生产中说：“黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁。即昏便息，关锁门户，必亲身检点。修身齐家治国平天下20世纪80年代纽约以脏乱差出名， 环境恶劣，同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严

9、重，是罪恶的延伸地；1994年2月，布拉顿接任纽约警察局长,开场治理纽约接近失控的治安问题。布拉顿首先从地铁的车箱卫生情况入 手,要求把地铁车厢的环境整理的干干 净净这种做法被当时的媒体讥讽为“船 都要沉了还在洗甲板纽约引爆点33果然在干净的场所人们的犯罪會减少；在衣冠不整的逃票者中，发现 每7人中就有1名是通缉犯，每20名中就有1名携带武器这使得不法之 徒开场注重着装，不敢逃票，不敢带武器,促使犯罪率继续下降在1994年至1996年期间：重罪案件数量下降了39%，谋杀案件下降了 50%，盗窃案件下降了35%。公众对纽约市警察局的信任程度由37%跃升 到73%。与此同时警察局内部的调查显示，警

10、官们对任务的称心度空前提 高。布拉顿受公众欢迎的程度也飞速上升，他在1996年被选为时代周刊Time的封面人物。“车厢干净了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶梯也随之整洁 了，随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了， 最后整个纽约变了样，变整洁美丽了。在美国的前25个大城市之中，纽约的总体犯罪率最低。如今纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为纽约引爆点。纽约引爆点 定置管理的概念企业对消费现场中的人、物、场所三者之间的关系进展科学地分析研讨, 使之到达最正确结合形状的一门科学管理方法,它以物在场所的科学定置为前提,以完好的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合

11、为目的,经过对消费现场的整理、整顿, 把消费中不需求的物品去除掉,把需求的物品放在规定位置上,使其随手可得, 促进消费现场管理文明化、科学化, 到达高效消费、优质消费、平安消费。 第三节 定置管理 定置管理的根本原理定置管理1. 人与物之关系的三种形状按照人与物有效结合的程度，可归纳为三种根本形状： A形状，表现为人与物处于可以立刻结合并发扬效能的形状。(坚持) B形状，表现为人与物处于寻觅形状或尚不能很好发扬的形状。(改良) C形状，是指人与物没有联络的形状。(消除) 定置管理的根本原理定置管理2. 人与物结合的本钱物的现实本钱 = 物的原有本钱 + 结合本钱其中：物的原有本钱由物品购进价钱

12、和保管费组成。3. 物与场所的关系同人和物的关系一样，也分为三种形状。为了实现物和场所的合理结合, 首先要使场所本身处于良好的形状中,即A形状中。其次要根据物流运动的规律科学地确定物品在任务场所中的位置。 定置管理的根本原理定置管理4. 信息媒介与安顿的关系普通情况下，信息媒介应满足以下要求：场所标志清楚场所设有定置图物品台帐齐全存放物的序号、编号齐全信息规范化，区域所放物品有标牌显示 实施定置管理的要求定置管理定置必有图有图必有物有物必有区有区必挂牌有牌必分类 定置管理的内容定置管理 车间定置管理 设备定置 区域定置 仓库定置 办公室定置管理 要求企业的各级管理人员按任务的科学化、规范化、规

13、范化、系统化、程序化的要求,管理各种文件、资料,确保任务效率。 定置管理的实施步骤定置管理 进展工艺研讨(方法研讨) 对人与物结合形状分析 开展对信息流的分析 定置管理设计 定置实施 定置检查与考核中国一汽集团公司于2000年实行机构改革,在消费制造部设置了工业工程室,其目的就是要强化集团公司的工业工程任务。几年来在现场管理方面获得了很大的成果。 定置管理 定置管理的运用实例图5-1 工装、工具板定置图图5-2 某任务地的定置图1181097654321 1. 班组任务目视板. 2. 料架标识. 3. 工位标识板 . 4. 班组园地 . 5. 工位器具的固定位置 . 6. 物料的预备筹措 .

14、7. 干净整洁 . 8. 地面标识 . 9. 任务岗位的配备配置. 10. 板 ANDON-Board . 11. 任务服. 图6-3 工位定置图 目视管理的概念经过各种标志、板、牌、图、表、线、颜色以及显示安装, 将消费现场中的作业情况、产质量量、本钱、平安、零部件存放、消费作业环境以及设备运转、消费运转等管理事项明示出来, 让现场管理人员和作业人员一目了然。一方面利于现场管理人员的监视、检查, 另一方面可以督促和激发作业人员自主管理、自我控制,以利于及时地发现异常问题,采取纠正和预防措施,确保消费顺利进展。 第四节 目视管理 目视管理的优点目视管理 笼统直观效率高 透明度高便于现场人员相互

15、监视 以人为本注重人性 缩短消费周期、降低本钱和提高产质量量 目视管理的分类及内容目视管理按明示或显示的方式对目视管理进展的分类利用各种“标志 利用各种“管理图板 利用各种“标识牌利用各种“表格利用各种“管理线、“区域线 利用各种颜色利用各种“书面资料 利用各种“显示(指示)安装 利用各种实物对照“展现其它 目视管理的运用范围目视管理在质量管理中的运用：区域划分；分色管理；特性值管理；不良形状识别；质量异常提示等手段对产质量量进展管理。在备品管理中的运用：往往采用定位管理；数量管理；异常管理；购买点管理等手段来进展备品管理。在设备管理中的运用：可以采用定位管理；形状管理；点检规范管理；异常管理等来对设备进