淘宝网店营销策略

1、.：.；百度文库公用淘宝网店营销战略目录一、S实际.消费者consumer.本钱cost.便利convenience.沟通communication二、产品生命周期product life cycle.引进.生长.成熟.衰退三.结合本网站情况的营销战略.导入期的营销战略.生长期的营销战略.成熟期的营销战略.衰退期的营销战略四总结一.S实际任何一种运营方式要满足顾客，实现运营目的，获得开展，决不能孤立地只是思索运用某一要素和手段进展市场竞争，必需从目的市场需求和市场营销环境的特点出发，根据网站的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，构成一致的、配套的市场营销战略，使之发扬整体效应使 HYPERL

2、INK cuteseo o 网站优化 网站优化效力，才干争取最正确效果。要想把网站做好就必需做好整合营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为一致的有机体。详细地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力一致方向，构成合力，共同为网站的营销目的效力。C实际：C是指：消费者consumer，本钱cost，便利convenience，沟通communication. 消费者consumer消费者指消费者的需求和愿望。网站营销要把注重顾客放在第一位，强调发明顾客比推销产品更重要，满足消费者的需求和愿望比产品功能更重要，不能仅仅卖网站的产品，而是要提供顾客确实想要买这个产品。.本钱cost本钱

3、指消费者获得满足的本钱，或是消费者满足本人的需求和料想所情愿付出的本钱价钱。其中包括:网站的运营本钱,即引进适宜消费者需求的产品本钱;消费者购物本钱,不仅指购物的货币支出，还有时间耗费、膂力和精神耗费以及风险承当。因此网站要想在消费者支持的价钱限制内添加利润就必需降低本钱。.便利convenience便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道，新的观念更注重效力环节，在销售过程中强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，购买到便利。网站要深化了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，把便利原那么贯穿于营销活动的全过程，售前做好效力，及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价钱、运用方法和效果的准确信

4、息。售后应注重信息反响和追踪调查，及时处置和回答顾客意见，对有问题的商品自动退换，对运用缺点积极提供维修方便。. 沟通communication沟通指与用户沟通，网站可以尝试多种营销谋划与营销组合，假设未能收到理想的效果，阐明网站与产品尚未完全被消费者接受。这时，不能依托加强单向劝导顾客，要着眼于加强双向沟通，增进相互的了解，实现真正的适销对路，培育忠实的顾客二、产品生命周期product life cycle产品生命周期(product life cycle)，简称PLC，是产品的市场寿命，即一种新产品从开场进入市场到被市场淘汰的整个过程。费农以为：产品生命是指市上的的营销生命，产品和人的生

5、命一样，要阅历构成、生长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言，也就是要阅历一个开发、引进、生长、成熟、衰退的阶段。典型的产品生命周期普通可以分成四个阶段，即引见期(或引入期)、生长期、成熟期和衰退期。. 第一阶段：引见(引入)期指产品投入市场进入测试阶段。新产品投入市场，便进入了引见期。此时产品种类少，顾客对产品还不了解，除少数追求新奇的顾客外，几乎无人实践购买该产品。消费者为了扩展销路，不得不投入大量的促销费用，对产品进展宣传推行。该阶段由于广告费用大，产品销售价钱偏高，销售量极为有限，通常不能获利，反而能够亏损。. 第二阶段：生长期当产品进入引入期，销售获得胜利之后，便进入了生长期。生长期是

6、指产品经过试销效果良好，购买者逐渐接受该产品，产品在市场上站住脚并且翻开了销路。这是需求增长阶段，需求量和销售额迅速上升。消费本钱大幅度下降，利润迅速增长。与此同时，竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供应量添加，价钱随之下降，网站利润增长速度逐渐减慢，最后到达生命周期利润的最高点。. 第三阶段：成熟期指产品走入大批量消费并稳定地进入市场销售，经过生长期之后，随着购买产品的人数增多，市场需求趋于饱和。此时，产品普及并日趋规范化，本钱低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降，由于竞争的加剧，导致同类产品消费企之间不得不加大在产质量量、花样、规格、包装效力等方面加大投入，在一定程

7、度上添加了本钱。. 第四阶段：衰退期是指产品进入了淘汰阶段。随着科技的开展以及消费习惯的改动等缘由，产品的销售量和利润继续下降，产品在市场上曾经老化，不能顺应市场需求，市场上曾经有其它性能更好、价钱更低的新产品，足以满足消费者的需求。此时本钱较高的企业就会由于无利可图而陆续停顿消费，该类产品的生命周期也就陆续终了，以致最后完全撤出市场。产品生命周期是一个很重要的概念，它和企业制定产品战略以及营销战略有着直接的联络。管理者要想使他的产品有一个较长的销售周期，以便赚取足够的利润来补偿在推出该产品时所做出的一切努力和经受的一切风险，就必需仔细研讨和运用产品的生命周期实际，此外，产品生命周期也是营销人

8、员用来描画产品和市场运作方法的有力工具。但是，在开发市场营销战略的过程中，产品生命周期却显得有点力不从心，由于战略既是产品生命周期的缘由又是其结果，产品现状可以使人想到最好的营销战略，此外，在预测产品性能时产品生命周期的运用也遭到限制。商品的导入期，普通是指新产品试制胜利到进入市场试销的阶段。在商品导入期，由于消费者对商品非常陌生，企业必需经过各种促销手段把商品引入市场，力争提高商品的市场知名度；另一方面，又遇到入期的消费本钱和销售本钱相对较高，企业在给新产品定价时不得不思索这个要素，所以，在导入期，企业营销的重点主要集中在促销和价钱方面。普通由四种可供选择的市场战略。三.结合本网站情况的营销

9、战略. 导入期的营销战略()高价快速战略这种战略的方式是：采取高价钱的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推入市场。其目的在于先声夺人，抢先占领市场，并希望在竞争还没有大量出现之前就能收回本钱，获得利润。适宜采用这种战略的市场环境为：必需有很大的潜在市场需求量； 这种商品的质量特别高，效果又比较特殊，很少有其他商品可以替代。消费者一旦了解这种商品，经常情愿出高价购买。 网站面临着潜在的竞争对手，想快速的建立良好的品牌笼统。 ()选择浸透战略这种战略的特点是：在采用高价钱的同时，只用很少的促销努力。高价钱的目的在于可以及时收回投资，获取利润；低促销的方法可以减少销售本钱。这种战略主要适用于以下

10、情况：商品的市场比较固定，明确； 大部分潜在的消费者曾经熟习该产品，他们情愿出高价购买； 商品的消费和运营必需有相当的难度和要求，普通淘宝网站无法参与竞争，或优于其它缘由使潜在的竞争不迫切。 ()低价快速战略这种战略的方法是：在采用低价钱的同时做出宏大的促销努力。其特点是可以使商品迅速进入市场，有效的限制竞争对手的出现，为网站带来宏大的市场占有率。该战略的顺应性很广泛。适宜该战略的市场环境是：商品有很大的市场容量，网站可望在大量销售的同时逐渐降低本钱； 消费者对这种产品不太了解，对价钱又非常敏感； 潜在的竞争比较猛烈。 ()缓慢浸透战略。这种战略的方法是：在新产品进入市场时采取低价钱，同时不做

11、大的促销努力。低价钱有助于市场快速的接受商品；低促销又能使企业减少费用开支，降低本钱，以弥补低价钱呵斥的低利润或者使亏损。适宜这种战略的市场环境是：商品的市场容量大； 消费者对商品有所了解，同时对价钱又非常敏感； 存在某种程度当前在竞争。 .、生长期的营销战略商品的生长期是指新产品试销获得胜利以后，转入成批消费和扩展市场销售额的阶段。在商品进入生长期以后，有越来越多的消费者开场接受并运用，网站的销售额直线上升，利润添加。在此情况下，竞争对手也会纷至沓来，要挟网站的市场位置。因此，在生长期，网站的营销重点应该放在坚持并且扩展本人的市场份额，加速销售额的上升方面。另外，网站还必需留意生长速度的变化

12、，一旦发现生长的速度有递增变为递减时，必需适时调整战略。这一阶段可以适用的详细战略有以下几种：()积极筹措和集中必要的人力，物力和财力，进展根本建立或者技术改造，以利于迅速添加或者扩展消费批量。()改良商品的质量，添加商品的新特征，在商标、包装、规格和定价方面做出改良。()进一步开展市场细分，积极开辟新的市场，发明新的用户，以利于扩展销售。()努力疏通并添加新的流通渠道，扩展产品的销售面。()改动网站的促销重点。例如，在广告宣传上，从引见产品转为建立笼统，以利于进一步提高网站产品在社会上的声誉。()充分利用价钱手段。在生长期，虽然市场需求量较大，但在适当时网站可以降低价钱，以添加竞争力。当然，

13、降价能够暂时减少网站的利润，但是随着市场份额的扩展，长期利润还可望添加。.、成熟期的营销战略商品的成熟期是指商品进入大批量消费，而在市场上处于竞争最猛烈的阶段。通常这一阶段比前两个阶段继续的时间更长，大多数商品均处在该阶段，因此管理层也大多数是在处置成熟产品的问题。在成熟期中，有的弱势产品应该放弃，以节省费用开发新产品；但是同时也要留意到原来的产品能够还有其开展潜力，有的产品就是由于开发了新用途或者新的功能而重新进入新的生命周期的。因此，网站不应该忽略或者仅仅是消极的防卫产品的衰退。一种优越的攻击往往是最正确的防卫。网站应该有系统的思索市场，产品及营销组合的修正战略。()市场修正战略即经过努力

14、开发新的市场，来坚持和扩展本人的商品市场份额。经过努力寻觅市场中未被开发的部分，例如，使非运用者转变为运用者。 经过宣传推行，促使顾客更频繁的运用或每一次运用更多的量，以添加现有顾客的购买量。 经过市场细分化，努力打入新的市场区划，例如地理、人口、用途的细分。 博得竞争者的顾客。 () 产品改良战略 网站可以经过产品特征的改良，来提高销售量。例如，质量改良，即添加产品的功能性效果，如耐用性、可靠性、适用及疗效等。 特性改良，即添加产品的新的特性，如规格大小、分量、资料质量，添加物以及附属品等。 式样改良，即添加产品美感上的需求。 ()营销组合调整战略即网站经过调整营销组合中的某一要素或者多个要

15、素，以刺激销售，例如：经过降低售价来加强竞争力； 改动广告方式以引起消费者的兴趣； 采用多种促销方式如大型展销、附赠礼品等； 扩展销售渠道，改良效力方式或者货款结算方式等。 .、衰退期的营销战略衰退期是指商品逐渐老化，转入商品更新换代的时期。当商品进入衰退期时，网站不能简单的一弃了之，也不应该恋恋不舍，一味维持原有的消费和销售规模。网站必需研讨商品在市场的真实位置，然后决议是继续运营下去，还是放弃运营。()维持战略即网站在目的市场、价钱、销售渠道、促销等方面维持现状。由于这一阶段很多企业会现行退出市场，因此，对一些有条件的企业来说，并不一定会减少销售量和利润。运用这一战略的企业可配以商品延伸寿命的战略，网站延伸产品寿命周期的途径是多方面的，最主要的有以下几种：经过价值分析，降低产品本钱，以利于进一步降低产品价钱； 经过科学研讨，添加产品功能，开辟新的用途； 加强市场调查研讨，开辟新的市场，发明新的内容； 改良产品设计，以提高产品性能、质量、包装、外观等，从而使产品寿命周期不断实现再循环。 ()缩减战略即网站依然留在原来的目的上继续运营，但是根据市场变动的情况和行业退出妨碍程度在规模上做出适当的收缩。假设把一切的营销力量集中到一个或者少数几个细分市场上，以加强这几个细分市场的营销力量，也可以大幅度的降低市场营销的费用