全面构建企业绩效管理全新体系的专题方案设计

1、全面构建公司绩效管理体系的方案设计绩效管理是人力资源管理的核心。成功实行绩效管理，不仅能协助公司提高管理效率，协助管理 者提高管理水平，更能提高HR管理部门的地位，提高HR经理的价值，实现HR经理的角色转 换，从高档办事员到战略伙伴伙伴。可以说，绩效管理是HR经理的二次创业，是HR经理发起的一场战斗和管理革命。要想在这场战斗中胜出，HR经理除了要具有工作的热情和积极性，更要有说服力强的管理方案 用来支持自己，通过方案的实行和贯彻全面建立公司的绩效管理体系。一、绩效管理的的定位绩效管理的定位即是绩效管理的目的与方向的问题，做好绩效，必须一方面明确绩效的目的，使 公司的绩效管理从一开始就走在对的的

2、道路上。绩效管理的目的是公司战略目的的辅助，通过有效的目的分解和逐渐逐级的贯彻协助公司实现预 定的战略。在此基本上，理顺公司的管理流程，规范管理手段，提高管理者的管理水平，提高员 工的自我管理能力，使员工成为自己的绩效专家，使管理者从繁忙的管理活动中挣脱出来，更多 地做好规划与发展的工作。HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目的，有效整合公司的人力资源，使绩效管理成为 为我所用的工具。二、绩效管理的方案设计拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实行起着至关重要的重要的作用。没有方案，想 到什么做什么，管理层规定什么做什么，注定很难成功。只有积极出击，才干占据积极，才干前 瞻性、战略地做

3、好绩效管理。因此，在实行绩效管理之前，HR经理必须坐下来，认真细致地研究绩效管理的理论、措施、流 程，出具一份美丽的绩效管理方案。一）什么是绩效管理做绩效管理，一方面要弄清晰什么是绩效管理，只有让经理和员工都明白什么是绩效管理，她们 才会乐意参与和执行，乐意为此而变化。绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一种过程。在这个过程中，经理与员工在 沟通的基本上，协助员工定立绩效发展目的，通过过程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导， 协助员工不断实现绩效目的。在此基本上，作为一段时间绩效的总结，经理通过科学的手段和工 具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效级别，找出员工绩效的局限性，进而

4、制定相应的改善 筹划，协助员工改善绩效提高中的缺陷和局限性，使员工朝更高的绩效目的迈进。二）绩效管理的流程一种完整的绩效管理过程应涉及如下五个构成部分:设定绩效目的;经理与员工保持持续不断的沟通；记录员工的绩效体现，形成必要的文档记录；年终的绩效评估；绩效管理系统的诊断和提高。三）绩效管理中的责任分派实行绩效管理，就是要让公司中的每一种员工都在其中扮演一种角色，承当某些责任。这个问题 必须明确，否则，流于形式将不可避免。一般，一种组织有四个层面的角色，即总经理、HR经理、直线经理和员工，根据每个人的分工 不同，每个人的绩效责任也有所不同。总经理：提供赞助和支持，推动绩效管理向进一步开展；HR经

5、理：设计绩效管理实行方案、流程和工具，提供有关绩效管理的征询，组织绩效管理的 实行；直线经理：执行绩效管理方案，对员工的绩效进行辅导沟通；协助员工提高绩效。员工：绩效管理的主人，拥有绩效并产生绩效;四）获得总经理的支持绩效管理是公司的重要管理改革，其一举一动都牵动整个公司，总经理的态度和支持的力度在很 大限度上决定着绩效管理实行的成败。因此，绩效管理方案必须一方面获得总经理的支持，HR经理必须与总经理达到一致，并请总经 理参与其中，获得她们持续的关怀和推动，使绩效管理方案得到逐渐的贯彻。五）培训直线经理组织直线参与有关绩效管理的培训和研讨，赋予她们有关的知识、技巧和能力，使她们真正掌握 绩效管

6、理的要义和措施，用对的的措施管理员工的绩效。三、绩效管理的实行一项目管理仅仅达到共识，完毕培训是不够的，如何有效实行才是核心。根据绩效管理的经验，成立绩效管 理项目，组建管理团队非常重要。绩效管理团队应由总经理、HR经理、直线经理构成，总经理任项目经理，负责项目的推动的贯 彻，HR经理任项目组长，负责项目的组织和实行，提供方案和征询，直线经理具体负责项目的 贯彻。一）研究立项 研究立项重要有两个大的方面需要考虑：一是出具完整、易于理解的项目筹划书；二是将筹划书 说给总经理听，与总经理在立项的也许性和实行的措施上达到一致。HR经理一方面就上述问题理出清晰的思路，认真研究立项的可行性，持续不断地与总经理保持 绩效的沟通，使总经理结识到绩效管理的好处，弄懂绩效管理的思路和流程，获得公司总经理的 支持，并让总经理参与其中，任项目经理。这个工作也许需要很长的时间，由于短时间理解绩效管理的方方面面也是不太现实的。因此， HR经理应有耐心和信心，不断地与总经理举办绩效会谈，让总经理承认绩效管理并乐意提供支 持。最佳能积极出击，提供更多更好的工作思路，攻下总经理这个堡垒，占领绩效管理的高地。有了总经理的支持，绩效管理就是成功了一大半。二）组建绩效管理团队直线经理是绩效管理实行的主体和中坚力量，在绩效管理的实行中举足轻重，没有她们的支持， 再好的绩效管理方案，也只能流于