公司战略管理(试题)

1、公司战略管理复习题（2011.10 ）第一章公司战略管理导论一、单项选择题最早系统阐述战略管理的理论著作是AA.安索夫的企业战略B.钱德勒的战略与结构C.德鲁克的管理的成效D.波特的竞争战略被美国著名管理学家波特解释为“公司为之奋斗的终点”的管理内容是BA.发展战略B.竞争战略C.经营目标以下战略学派中不属于说明性战略学派的是AA.认识学派B.计划学派C.定位学派公司在目前所处行业中应战、竞争的作战方案是BA.公司层战略B.事业层战略C.作业层战略与事业战略、职能战略相比，公司层战略的风险性AA.更高B.更低C.相同随着知识经济时代的来临，企业发展最重要的资源是CA.人才B.资金C.技术二、多

2、项选择题被安索夫列为公司战略构成要素的有ACDEA.经营领域B.业务目标C.成长向量下列战略学派中属于实践性战略学派的有ACDEA.企业家学派B.定位学派C.权力学派三、填空题企业战略的适应性包括扬长避短、（创造优势）和改造环境三个层次。把心理学作为学科基础的实践性战略学派是（认识学派）。期望战略中的指导方针可划分为两种互为补充的类型：计划和（政策）。战略管理过程可分为三个步骤，即战略环境的分析、战略的（生成与评估）、四、名词解释1.战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落D.战略规划D.设计学派D.职能战略D.难以确定D.信息D.竞争优势D.

3、文化学派E.协同作用E.环境学派战略的实施及控制。实和实现进行谋划并付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理者：是公司战略管理的主体，他们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的 领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。五、简答题简述战略经营单位的标准。（1）要有具体的任务，即要有自己的经营范围；（2）在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围 内有同行业的竞争者；（3）要有相对的独立性；（4）经理人员必须全权控制经营单位的活动。现代公司的战略导向。战略导向是公司要长期坚持的方向，它像一条主线贯穿于一连串的战略方案和战略管理的过程之中。现代 公

4、司的战略导向主要有：（1）社会责任导向；（2）企业形象导向；（3）技术进步导向；（4）国际化导向。3树立良好的企业形象所形成的优势。（1）销售优势；（2）资金优势；（3）人才优势；（4）合作优势；（5）增强国际竞争力；（6）增强企业克服 危机的能力。战略管理者的种类。（1）董事会；（2）高层管理者；（3）各事业部经理；（4）职能部门管理者；（5）专职计划人员。第二章外部环境分析一、单项选择题由原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚所形成的进入阻碍称为DA.转换成本 B.独占资源C.规模经济D.产品差异优势同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业称为DA.战略联盟B.协作企业

5、群 C.产业联合体 D.战略集团二、填空题企业外部环境的特点有两个：一是（唯一性），一是变化性。变化中的（社会）因素影响企业对社会产品或分工的需要，也能改变企业的战略选择。战略集团之间的竞争激烈程度影响着整体产业的（潜在利润）。当一个企业在某个领域开展一项活动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一领域中采取行动， 这种情况叫做（交叉回避）。三、名词解释规模经济：生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。四、简答题决定行业进入障碍大小的主要因素。（1）规模经济；（2）产品差异优势；（3）资金需求；（4）转换成本；（5）销售渠道；（6）与规模经济无关 的成本优势。五、论述题在何种情况下现有企业

6、的竞争会更激烈（现有企业竞争激烈的具体情况）？（1）竞争者众多或势均力敌；（2）行业增长缓慢；（3）行业具有非常高的固定成本或库存成本；（4）行业 的产品没有差别或没有行业转换成本；（5）行业中的总体生产规模和能力大幅度提高；（6）竞争者在战略、 目标以及组织形式等方面千差万别；（7）行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性越大，行业中 企业之间的竞争也会更加激烈而反复无常；（8）退出行业的障碍很大。第三章 公司的内部环境分析一、单项选择题“经验效益”中的“经验”一词有着特殊含义，它是指到目前为止的DA.累积收益B.累积销售量C.累积总成本D.累积产量或服务量若企业与竞争对手在起点成本和学

7、习率上相同，则企业要获得基于经验效益的成本领先优势，只有靠AA.多生产多销售B.加快学习过程C.降低售价D.扩大市场占有率追求基于经验效益的成本领先战略，关键是最终要求企业获得相对于竞争对手来说CA.较低的成本B.较好的服务C.较高的市场占有率D.较低的价格制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是制定公司战略目标应遵循的CA. 一致性原则B.关键性原则C.激励性原则D.可行性原则二、多项选择题贝叶斯将企业将战略目标归纳为ACDEA.盈利能力B.竞争优势C.职工的需要和福利D.社会责任E.为顾客、客户或其他受益者服务三、填空题经验效益所提示的规律是，随着经验的增加，（单位产品

8、成本）降低。以经验效益为基础的成本领先战略是追求企业效率的（内向型战略），即追求成本一价格的优势。3.SWOT分析中的S是指（优势），W是指（劣势），0是指（机会），T是指（威胁）。外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为（机会）。广泛、全面并具有前瞻性的公司意图范畴是指（公司愿景）。确立战略愿景，首先要考虑愿景的（市场性），即愿景能够涵盖足够的市场。企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任是指（企业使命）。企业的宗旨只有一个定义，那就是（创造顾客）。四、名词解释经验效益：企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。企业哲学：一个企业为其经

9、营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及 经营过程中起什么作用或如何起作用的一个抽象反映。企业宗旨：企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。战略目标：企业在一定的时期内执行其使命时所预期达到的成果。五、简答题经验效益的来源。（1）劳动效率的提高；（2）劳动分工与重新设计工作方法；（3）新的生产工艺；（4）生产设备效率的提高;（5）产品的标准化和产品的重新设计；（6）有效地利用资源。2.SWOT矩阵中“克服弱点”象限的战略方案。（1）合资；（2）垂直一体化；（3）不相关的多样化；（4）合并或兼并。一个好的使命说明书应包括的内容。（1）信

10、念和价值观的说明；（2）企业将出售的产品和服务；（3）企业将进行贸易的市场；（4）市场将如何 获得；（5）企业将使用的技术；（6）对增长和筹措资金的态度。第四章公司层战略的选择一、单项选择题如果对当前的绩效感到满意，公司就会选择DA.集中化战略B.多样化战略C.防御战略“麦当劳”专注于快餐，“假日旅馆”专注于饭店经营A.稳定性战略B.集中化战略制定公司层战略广泛流行的方法是BA.SWOT分析 B.波士顿矩阵波士顿矩阵的衡量指标是AA.相对市场占有率/市场增长率C.成本利润率/劳动生产率C.防御战略C.市场剖析法D.稳定性战略 这体现的是B D.多样化战略D.5W1H分析B.绝对市场占有率/市场

11、增长率D.待业吸引力/业务优势波士顿矩阵中，高增长、高市场份额的战略事业单位属于AA.明星类B.金牛类C.问题类D.瘦狗类在通用电气/麦肯锡模型中，业务优势弱、行业吸引力低的战略事业单位应采用DA.扩张战略B.维持战略C.放弃战略D.收成战略二、填空题公司通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展，这种做法称为（多样化战略）波士顿矩阵区分出四类不同的SUB:处于低增长、高市场份额领域的是（金牛类；处于高增长、高市场 份额领域的是（明星类）；处于高增长、低市场份额领域的是（问题类）处于低增长、低市场份额领域 的是（瘦狗类）。通用电气/麦肯锡模型的两个坐标轴是：（行业吸引力）和（业

12、务优势）。A公司和B公司联合组成第三个公司C，A和B两公司不再存在，这种公司组合方式称为（联合统一）。三、名词解释集中化战略：公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。多样化战略：公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展。前向一体化：企业自行对本公司产品进一步深加工，或对资源进行综合利用，或建立自己的销售组织来 销售本公司的产品或服务的战略。四、简答题公司追求稳定性战略的原因。（1）组织对当前的绩效感到满意，总体环境看上去还会保持稳定时会选择此种战略；（2）管理层不希望承 担大幅度改变现行战略所带来的风险，成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法；（3）战

13、略的 改变所需要的资源配置难以实现，也会触及既有的配置格局，导致利益失衡；（4）发展太快可能导致公司 的经营规模超出其管理能力和资源，进而导致低效率。防御战略的含义（目的）及其类型。目的：防御战略不寻求企业规模的扩张，而是通过调整来缩减企业的经营规模。类型：（1）抽资转向战略；（2）调整战略；（3）放弃战略；（4）清算战略。简述公司采取抽资转向战略的几种情况。（1）企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中；（2）企业某领域的市场占有率小，且扩大市场占有 率的费用又太高；（3）企业的某一领域不能带来满意的利润甚至亏损；（4）如减少投资，销售额下降的幅 度不会太大；（5）公司如减少该领域的投资能

14、更好地利用闲散资源；（6）企业的某领域不是公司经营中的 主要部分。五、论述题PIMS的含义以及PIMS分析的战略要素。PIMS的含义是市场战略对利润的影响。战略要素包括：（1）投资强度；（2）劳动生产率；（3）市场竞 争地位；（4）市场增长率；（5）产品或服务的质量；（6）革新或差异化；（7）纵向一体化；（8）成本因素； （9）现时的战略努力方向。第五章事业层战略的选择一、单项选择题当行业处于投入期和成长期时，经营单位应采用的竞争战略是AA.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.多样化战略对于一次购买、经久耐用的耐用消费品，应采用的竞争战略是BA.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中

15、战略D.多样化战略在产业环境中同时存在许多行业，但没有任何一个企业占有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个 产业结果具有重大影响，这样的产业是AA.分散型产业B.新兴产业C.成熟产业D.衰退产业价值链中价值活动包括主要活动和DA.次要活动B.辅助活动C.服务活动D.支持活动追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己稳定性的战略是AA.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略对各种战略进行理智选择，试图使风险最小化和利润机会最大化的战略是CA.防御者战略B.探索者战略C.分析者战略D.反应者战略二、多项选择题经营单位战略的选择需要考虑的因素有BDEA.成本优势B.产品差别

16、化C.服务特色化D.市场细分化E.特殊竞争力经营单位基本竞争战略的选择需考虑的因素有ABDEA.产品的市场寿命周期B.自身的生产与营销能力C.客户的需求特征D.产品类别E.外部环境的生产力与科技发展水平三、填空题战略管理学家迈克尔波特提出的三种基本竞争战略包括成本领先战略、重点集中战略和（差别化战略）。如果经营单位的生产与营销能力都很强，则可以考虑在生产上采取成本领先战略，而在销售上采取（差 异化战略）。按照波特的说法，未能在成本领先、差异化、重点集中三方面开展竞争的战略属于（中庸战略）。价值链展示了总价值是由（价值活动）和（毛利）构成。四、名词解释成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制

17、把成本降到最低限度，成为行业中成本领先者的战略。差别化战略：企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。重点集中战略：企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提 供特殊的产品和服务。五、简答题企业采用差别化战略的动因。企业采用差别化战略，可以很好地防御行业中的五种竞争力量，获得超过一般水平的利润。具体讲，主要 表现在以下几个方面：（1）形成进入障碍；（2）降低顾客敏感程度；（3）增强讨价还价能力；（4）防止替 代品威胁。差别化战略存在的弱点。（1）企业在实施差别化战略时面临两种主要的风险：一是企业没有能够形成适当的差别化；二是在竞争对

18、 手的模仿和进攻下，行业的条件又发生了变化时，企业不能保持差别化。（2）企业在保持差别化上普遍存 在着四种威胁：企业形成产品差别化的成本过高；竞争对手可以推出类似的产品，降低企业产品差别 化的特色；竞争对手推出更有差别化的产品；购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化 的因素。六、论述题试述成本领先战略的动因、实施条件及弱点。（一）动因：（1）形成进入阻碍；（2）增强讨价还价能力；（3）降低替代品的威胁；（4）保持领先的竞争 地位。（二）实施条件：（1）资源：持续投资和增加资本、科研开发与制造的能力、市场营销的手段以及内 部管理的水平；（2）组织落实：严格的成本控制、详尽的控制报告、合

19、理的组织结构和责任制以及完善的 激励管理机制。（三）弱点：（1）竞争对手开发出更低成本的生产方法；（2）竞争对手采取模仿的方法；（3） 顾客需求的改变。试述采用重点集中战略的动因及实施条件。（一）动因：（1）可以抵御行业中各种竞争力量；（2）可以用来防御替代品的威胁，也可以针对竞争对手 最薄弱的环节采取行动；（3）根据顾客需要而形成产品差异化，或者在为该目标市场的专门服务中降低成 本，形成低成本优势；（4）可以获得超过行业平均水平的收益。（二）实施条件：（1）购买者群体之间在需 求上存在着差异；（2）在企业的目标市场上，没有其他竞争对手试图采取重点集中战略；（3）企业的目标 市场在市场容量、成

20、长速度、获得能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力；（4）本企业资源实力有限， 不能追求更大的目标市场。试述价值链的基本构成（构成价值链的价值活动的主要内容）。（1）价值链展示了总价值是由价值活动和毛利构成。（2）价值活动可分为两大类型：主要活动和支持活动。（3）主要活动：进货后勤；操作；出货后勤；市场和销售；服务。（4）支持活动：采买； 技术开发；人力资源管理；企业的基本结构。第六章职能层战略决策一、单项选择题经营单位试图在其现有产品或服务市场获得更大的控制权，这种市场战略称为BA.市场开发战略 B.市场渗透战略 C.产品开发战略 D.多样化战略二、多项选择题企业研究与开发战略的类型包括ABC

21、DA.革新型战略B.保护型战略C.追赶型战略 D.混合型战略 E.改造型战略三、填空题对于生产消费品的经营单位，一般采用地理、人口特征、消费者行为等因素作为（市场细分化）的依据 或标准。短期资金的筹集方式主要有：（商业信用）、（应付费用）、（银行信用）。企业要想保持其经营的有效性，必须使人力资源管理政策与（经营战略）相联系。四、名词解释市场渗透战略：一个经营单位试图在其现有产品或服务市场上获得更大的控制权。第七章公司国际化经营战略一、单项选择题技术许可方和被许可方在规定的地区内有制造、使用和销售的权利，但许可方不得将此种权利给予第三 者，此种许可证贸易方式为BA.独占许可B.排他许可C.普通许

22、可 D.交换许可如果目标国家是分散型竞争的市场，则企业应选择的国际经营方式是AA.出口进入方式B.投资进入方式C.特许经营方式D.许可证贸易方式对生产成本低的目标国家，企业国际经营应采用BA.出口进入方式B.投资进入方式C.许可证贸易D.合作生产如果企业生产的是技术密集度的产品，则企业国际经营可优先采用DA.出口进入方式B.投资进入方式C.合作生产方式D.技术许可证贸易方式二、多项选择题国际化经营的公司应考虑的政治一法律环境因素有ABDEA.对外国企业的态度B.政治的稳定性C.非关税壁垒D.政府的官僚制度E.贸易或投资条约和协定非直接出口方式的特点主要表现在ABDEA.投资少B.风险小C.盈利

23、高D.不利于了解国际市场环境E.适合于出口量不大但缺乏出口经营能力的企业根据转让方授权大小程度的不同，可将许可证贸易分为ABCDEA.独占许可B.排他许可C.普通许可D.可转让许可 E.交换许可一般说来，国际战略联盟的形式有ABCEA.契约性协议B.国际联合C.股权参与D.合作生产E.合资经营三、填空题一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是（获利），二是（求稳定）。出口代理人和出口经纪人之间的相同之处是都不拥有产品的（实际所有权）。企业选取行业中某一特定的组成部分，并在世界范围内以这个特定的部分进行竞争，这种国际化经营的 战略称为（国际集中化战略）。企业建立国际战略同盟最普遍的动因是（开

24、拓市场）。四、名词解释许可证贸易：企业在规定的期间将自己的工业产权转让给国外法人，而许可证接受者须向提供许可证者 支付一定的报酬和专利权使用费。特许经营：由特许授予人准许被授予人使用他的企业商号、注册商标、经营管理制度与推销方法等从事 企业经营活动，被授予人给特许授予人一定的代价。国际战略联盟：两个或两个以上的、潜在的或实际的国际竞争企业，为了某一共同的特定目标所形成的 合作协议。五、简答题公司国际化经营的特点？（1）经营空间广泛；（2）经营环境复杂；（3）竞争激烈；（4）信息管理难度大；（5）计划和组织要周密。简述公司进入国际市场的合同进入方式（公司进入国际市场的合同进入方式有哪几种）？（1

25、）许可证贸易；（2）特许经营；（3）合作生产；（4）管理合同；（5）建筑或交钥匙工程合同。六、论述题试分析影响公司进入国际市场的外部因素。（1）目标国家的市场因素：目标国家市场规模的大小；目标国家市场的竞争结构。（2）目标国家的生 产因素：目标国家的生产要素投入以及市场基础设施的质量和成本对进入方式的决策有较大的影响。（3） 目标国家的环境因素：目标国家政府对外国企业有关的政策和法规；地理位置；经济状态；外部 经济关系；本国与目标国家在社会、文化等方面的差异；政治风险。（4）本国因素：国内市场规模； 本国的竞争态势；本国的生产成本；本国政府对出口和向海外投资的政策。试分析影响公司进入国际市场的

26、内部因素。（本题每小点要展开论述）（1）公司的产品因素：产品的独特性；产品所要求的服务；产品的生产技术密集度；产品适应性。（2）企业的资源投入要素：资源丰裕度；投入愿望。第八章战略的实施与控制一、单项选择题在战略变化分析中，最难实施的战略是DA.根本性战略变化B.连续战略C.例行性战略变化D.组织的重新定向检验活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制称作CA.行为控制B.内容控制C.产出控制D.绩效控制3.以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件是DA.计划B.审计C.个人现场观察D.预算4.最广泛使用的控制方法或工具是BA.信息监控B.预算C.个人现场观察D.审计二、多

27、项选择题1.战略实施的模式主要包括ABCDEA.指令型 B.转化型C.合作型D.文化型E.增长型2.战略控制系统中常用的控制方法有ABCA.预算B.个人现场观察 C.审计 D.决算E.统计分析三、填空题战略实施是一个复杂的任务过程，将其（计划）分为不同的任务阶段对促进战略实施的成功的十分有效。战略控制必须关心两个方面：一是内部绩效能否达到既定目标；二是确立战略目标的（外部关键因素） 是否发生了变化。按控制的对象，控制方法和控制系统可分为（行为控制）和（产出控制）。战略控制过程有三项基本要素：确定评价标准、评价工作程序、（反馈）。四、名词解释1.控制：监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重

28、要偏差的过程。五、简答题战略实施的意义。（1）付诸行动是优秀企业的第一特点；（2）战略的形成是短时的、抽象的，而实施则是渐进的、具体的；（3）战略实施不是按图施工，而是企业重要的管理能力；（4）有效的实施过程也是生成战略的评估和完善 过程。控制的内容（含义）与控制过程的步骤。（1）控制可以定义为监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。（2）控制过程的步 骤：衡量实际绩效；将实际绩效与标准进行比较；采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准。战略控制主要关心的问题。（1）现行战略实施的有效性问题；（2）制定战略的前提；（3）早期发现战略方案修正的必要性问题和优化 的可能性问题；（4）有无引起对战略方案与战略规划总体进行重新评价的问题。第九章战略实施的组织一、单项选择题1.在组织效能的7S要素模型中，体现组织核心所在的要素是AA.首要目标 B.风格C.才能D.系统2.职能型组织结构的主要优点是BA.沟通便利 B.部门内部的专业化C.协调便利D.灵活性强3.矩阵型组织结构的主要缺点是CA.适应性差 B.沟通不畅C.双重领导D.不够灵活4.有远见的企业选择的战略变革时机是AA.提前性变革B.阶段性变革C.反应性变革D.危机性变革二、多项选择题1.组织变革的典型形式有CDEA.企业兼并B.企业合并C.企业网络D.公司重组 E.企业集团2.一般讲，战略变革时机有ABCA