中控考勤机技术文档

1、中控考勤机技术文档一:TCP/IP连接不上设置IP地址：（1）电脑与考勤机直截了当连接，必须使用交叉网线（注1）,考勤机IP地址要与电脑IP地址在同一网段，最后一组数字不能相同。（2）考勤机与交换机连接，应使用直通网线，考勤机IP地址与本地IP地址要在同一网段，最后一组数字不能相同，并确保局域网内没有其他设备 与考勤机IP地址相同。具体操作方法：在考勤软件中选择“设备爱护”-“机号”与考勤机中设IP地址与考勤机中设置IP要完全相 勤机中是“零”，密码为空）。运行ping_IP：我的役备列表连接不成功状搭连机耨号 通信方式 波痔率端口号产品型号人员数 管理员数未连接TCP/IPIfiT1V选择全

2、都嗣幻1连接强誉TnD/ID的设备连接。如仍旧不能连接，则需要复原出厂设置，重新设置。具体方法：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）-设置一系统设置-高级设置一复原 出厂设置。完成复原出厂设置后，重复以上操作进行设置。如果复原出厂设置还无法连接，请客户去当地修理点检测设备或修理。注1:交叉线做法:568A的排线顺序从左到右依次，绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、 棕。568B的排线顺序从左到右依次，橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、 棕。二:RS232不通讯（串口）第一检测机器里的通讯设置，检测的项目有：波特率、机号、RS232、连接密码。检测方法:黑白屏：按菜单键（MENU、M/OK

3、、M/回车）-设置-通讯设置-R S232 （开启 or 是）,波特率是多少（115200,57600,38400.19200,9600）机号（1 或者其它数字）、连接密码。. 232连接默认波特率为115200, 485连接需要485转换器，波特率 一样为（38400、9600）.如仍旧不能通讯，则需要复原出厂设置：按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）-设置一系统设置-高级设置一复原 出厂设置。完成复原出厂设置后，重复以上操作进行设置4.复原出厂设置还无法连接，请客户去当地修理点检测设备或修理。如无法连接则需要复原出厂设置，再重新设置。具体方法:按菜单键（MENU、M/OK、M/回车）-

4、设置一系统设置-高级设置一 复原出厂设置。完成复原出厂设置后，重复以上操作进行设置。.如果复原出厂设置还无法连接，请客户去当地修理点检测设备或修 理。我的打井资距管理器（X）d爵瀛多点命库的备份与还原方法一:键,yslvlyAzMuta止吁芈湿俎电 率芯也旅回工且裕仙皿 GUI作方法如忑：文件夹叫上止也“匚J 口: MEOLSh加5. 0Y 目转文件粗文件奏任舞其它使五* 1万血二职的电脑”案的空档 口共享主格 d次的河胞4网上竽喑1;ji,选择“治理”史物。】“工riTS jL-tcls-luF丁开的“运算机治理页面, n-y-snall. i lr 3鼠目在“服务和应用程序3度:服务”选择

5、“停止”2.复制数据库。O21 K3用置也冒Wql gttJiI1 KuujihLUL双击“服务和应用程序”，如图所示njnlare. ini4P KHiiH出电：1找至r1MtnulS. 1. *hn二F W 503 KI =T 已强国E二期raji-nediijTs in: 5 nElMySQL .服务，单击右找到MySQL，装名目逑榭左data文件夹。左1 彳河用.还原。操作时，先将MySQL服务停止，再将备份出来的data文件夹放到M y sql数据库的安装名目下，开启 MySQL服务即可消费软件数据库的备份与还原方法二：.打开消费软件，进入“系统治理” “数据库治理” “备份数据库”

6、 。备份出来的文件名是自动按日期命名的，如： 2010-02-01.sql.还原数据库：如我要把上面备份出来的文件2010-02-01.sql， 还原成数据库， 方法是：打开“命令提示符” ，输入下面的命令，就可还原数据库。MySQL -uroot -pzksoft3 我的文档 桌面 2010-02-01.sql其中， root 是数据库的用户名， zksoft3 是数据库的密码， zktime606 是 还原出来的数据库名称，也可用其它的名称。 “ 我的文档 桌面 2010-02-0 I.sql”这是数据库备份文件的路径。其他咨询题：咨询：什么缘故考勤机下载显示有记录，在查询的时候却找不到？

7、答：第一要看是出勤记录查不到依旧统计报表查不到。如果是出勤记录查不到，则需下载记录数据；如果下载了依旧没有，则在公司选项中选总公司， 职员选全部。如果有，能够在职员爱护中检查是否职员编号前有0（如 00001 号） ，或者一个职员对应两个编号，这都会导致无法查询记录。再确定你查询的时刻范畴与下载记录的考勤时刻是否一致，能够在下载记录后查看考勤记录的年、月、日，就能够看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时刻是否在查询的时刻范畴之内，专门要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时刻与实际时刻不一致，从而导致考勤记录时刻不正确。如果有出勤记录但没有统计报表，则第一查证是否为其排班。若有排班记录，则

8、需查看“过滤专门情形”选项是否打钩。咨询：什么缘故我有正常考勤，但在统计时却显示我有矿工？答：第一查看你的时刻段设置，确认你的考勤记录是否在签退的时刻范畴内。例如，你设置的签退时刻是从17： 00-18： 00，而你的考勤记录是 16： 30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天矿工（考勤规则中设置无签退记录时为矿工） 。其次，在数据库中查看你的考勤记录时刻是否正确。需要注意的是：在中午必须考勤的情形下，上午下班的签退时刻和下午上班的签到时刻不能有交集。咨询：机器开机正常，什么缘故验证指纹的时候会死机？答：第一，在系统信息里查看记录条数是否已满；其次在高级设置里复原出厂化设置； 如果故障依

9、旧存在， 请清空所有用户/指纹/考勤记录。清空后依旧死机，请返回修理。咨询：什么缘故用U 盘能够下载数据，但无法上传数据？答： 那个可能是U 盘中存放了其他格式的文件（需要上传的数据必须为user.dat格式）。止匕外，需要注意的是用U盘导数据时选择好是传统5位码 依旧其他的，黑白屏是传统五位码，彩屏是自助式打开或彩屏机。只有定制的机器才有可能是9 位码。5、咨询：机器开机正常，什么缘故验证指纹的时候会死机？答：第一，到系统信息里查看记录数是否已存满；其次到高级设置里复原出厂化设置； 如果故障依旧存在， 请清空所有用户/指纹/考勤记录。清空后依旧死机请返回修理。6、咨询：什么缘故在原先机器上登

10、记的指纹通过电脑上传到其他机器上以后，在新机器上打指纹识不不了？答：那个可能是液晶屏咨询题，请返厂修理。也可能是指纹算法的版本不统一。7、咨询：什么缘故我比对指纹时机器会重启？答：那个第一要判定是比对的时候赶忙就重启依旧大致隔 6 秒的时刻才重启， 如果是赶忙重启的话是硬件的咨询题，请返厂修理；如果隔 6 秒的时刻再重启的话是软件咨询题，请与我们取得联系；还有可能电压不稳。8、咨询：什么缘故考勤机断电后过段时刻重启，时刻显示不对？答：可能是mcu 坏了，请返厂修理；或者是时钟芯片、晶振损坏；也有可能是电磁有3v 以上的电压。9、咨询：什么缘故按键没有声音，考勤没有声音？答：可能是蜂鸣器、喇叭或

11、线路的咨询题，机器菜单中关闭声音设置选项。10、咨询：什么缘故我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框“缺少注册类不”？答：这是由于您曾经在这台电脑上安装过我们多款软件，并删除了其中的一些软件。您能够注册治理程序根名目下面的 zkemkeeper.dll那个 文件。具体的做法如下：在“开始”一“运行”里输入：regsvr32和文件zkemkeeper.dll 的路径，确定之后，显示注册成功就能够了。11、咨询：什么缘故考勤统计总表中有迟到/ 早退记录，而记录查询中却没有？答：请查询考勤规则中考勤运算里的设置，看“上班无签到记录时记迟到 /早退”是否打钩，如果有选取该项，那么矿工时系统将判定为迟到

12、/ 早退。12、咨询：公司领导无需签到/ 退，但要运算为正常考勤，如何设置？答：（ 1）进入职员爱护下的考勤设置，将考勤有效去除就能够；设置一个无需签到/退的时段，并生成一个班次， 将该班次应用于对应的人员即可。A:机器在打开外接指纹仪参数后，系统会提示要重启机器，只有重启 机器，才能对指纹仪进行初始化操作，重启后即可使用。14、Q:什么缘故我差不多发了卡，然而在使用的时候机器提示“白名 单不存在”？A ：这是由于消费机里的“白名单检查”选择为“是” ，而你软件登记的用户信息没有下载到消费机里。下载途径是：卡片治理白名单治理。15、Q:什么缘故我在机器上不能挂失，提示“挂失失败”？A:当需使用

13、机器上挂失、解挂、改密功能时，需打开电脑中的消费软 件，同时设置服务器IP为PC软件运行电脑的IP。A: 黑名单是针对卡（黑名单卡） ，不是针对人。只有在卡挂失后才会产生黑名单，消费机没有强制离职功能，建议用户进行正常操作流程，退款、退卡。所有卡金额信息都储存在卡里面，因此软件删除人员后可不能阻碍卡中余额（除非下载白名单信息，打开检查白名单功能） 。如果想退卡，再 增人员信息。17、Q:清零补贴：客户每月发160元补贴，用不完的要清零，不够用 自己充值，在月低没用完的就清零补贴，然而不够用的，自己充值了的，充值的钞票会可不能被清零了？A:充值和补贴是分开的，充值只会进行余额累加，但为防止补贴时

14、清 零，必须设置清零补贴为否。18、Q:补贴模式下，同时选择“累加补贴”和“清零补贴”为“是” 补贴时是如何运算的？A ：累加补贴是针对下载补贴记录的数据（下载记录时，如果有往常未补贴的数据，是否累加，依旧把往常未补贴的数据清零）；清零补贴是针对写卡时的设置，再把补贴金额写入卡片时，是对卡余额进行清零，依旧累加卡余额。19、Q:在消费机上如何查询某个时刻段内消费/充值/补贴的总金额？A ：在系统设置中设好相应的机器类型，然后在相应的消费治理/充值治理 /补贴治理中选择“数据查询”，然后选择“ * 统计查询” ，在工号栏内 输入“ 0”即可查询所有人在该段时刻内的总金额。20、Q:消费机的最大用

15、户数、指纹容量、最大记录容量是多少？A ：消费机的最大用户数是30000个，最大指纹容量是3000枚，最大记录容量w 10万条（随着指纹数增多，相应的记录容量有所减少）。21、Q:差不多对某个职员进行离职处理，然而什么缘故不能再使用那 个职员的卡号和工号？A:是的，一旦使用过的工号和卡号都不能再次使用。22、Q:什么缘故我在“离职治理”中对职员进行离职操作，然而系统 提示我退卡？A ： 这是因为你要删除的职员差不多发卡， 你必须先要把所有的消费记录下载到数据库后，再对该卡进行“退款” 、 “退卡”操作才能够离职。23、Q:如何样修改软件连接的数据库？A:在消费软件的安装名目下双击打开 DateInst.exe,修改数据库名称 就能够更换连接的数据库。24、Q:如何样在消费系统中把指纹储备在IC卡里？A:在“人事资料”里的指纹资料中先通过指纹仪登记指纹，然后接发 卡器，并把空白卡放在发卡器上，点击“生成指纹卡” 。25、Q:如果我用U盘同时下载多台机器的消费记录，后一台的数据 会可不能覆盖前一台的数据？A:只要你的机器设置了不同的机号就可不能显现这种情形，例如：从 机号 x 的机器下载到 U 盘的文件为 x-buylog.dat。26、Q: