2022年各种收费员岗位职责

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年各种收费员岗位职责一、服从班长领导，服从管理和稽查，团结协作，高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。二、负责值班期间的收费工作，严格执行收费办法和有关规定，确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”，并做到“应征不漏、应免不征”。三、工作认真，准确判断、核定车型(吨位、座位)，做到收费手续完备，收费准确无误。四、在收费工作中做到热情礼貌，使用文明用语，耐心解答驾驶人员提出的合理问题，任何情况下不耍态度，更不允许刁难他人，树立良好的窗口形象。五、领票和交款时，要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签

2、名后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失，由收费员个人负责，并具实赔偿。六、积极参加上级组织的各项活动，努力钻研业务，提高工作效率和水平，爱岗敬业，团结协作，自觉维护收费站良好的工作、生活秩序。七、协同值机员检查、试验收费报警系统，发现故障及时排除，保证其始终处于良好状态。收费员岗位职责(二)财务收费员岗位职责1.负责各项相关费用的收取。2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。收费员岗位职责(三)车库收费员岗位职责1.负责将本

3、班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员，应现金、票据相符，双方签字确认，签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿，交班必须做到“三清、三明”，双方交接清楚后下班人员才能离岗;2.负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用，并收回临时停车卡，必须确认进、出场对应的是否车辆相符，操作员收费系统点击“确认”放行;3.负责对进、出口收费系统故障的统计，并详细登记上报;_对进入车库的车辆密切监控，是否按要求和进场规范驶入车库，出现异常情况应立即上报。收费员岗位职责(四)医院收费员岗位职责1、遵守财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务管理制度;2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格

4、执行各项收费标准;3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作;4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰;5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、不少收、不漏收。收费员岗位职责(五)物业收费员岗位职责1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用;2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释

5、工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题_%得到落实解决;5.协助服务中心其他岗位的工作;_具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心;7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作;_对本项目办公费等各项支出进行有效控制;9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据;10.完成经理助理交办的其他任务。2022年各种收费员岗位职责（二）主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是:1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和

6、保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好_。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13.社会保险的投保、申领。14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。15.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节

7、俭。16.接受其他临时工作。文员工作岗位职责(二)1.参加后勤部召开的各种会议，整理会议记录,管好部门档案、文件。2.收、发各种文件、函件、备忘录，对重要和需要急办的函件，提醒部门经理加以注意。3.负责起草部门给上级的呈文、发文、报告，并根据不同的内容，做好存档及处理。4.制定部门办公用品的计划。并负责领取、发放和保管。5.每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。6.负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。7.完成后勤部经理交办的其他各项任务。文员工作岗位职责(三)1.负责公司各类会议_通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类_。2.负责公司各类文件打印及发放。3.负责公司信件的整理和保管。4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。6.负责员工名片统计、发放工作。7.负责总经办的文化建设工作。8.完成领导临时交办的工作。文员工作岗位职责(四)1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等及时、准确递至相关部门，并做好签收登记工作。_公司文件的复印传真，达到节约和控制办公成本的目的。4.完成领导临时交办的工作。文员