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文档简介

1、期末测试二一、单项选择题(每题 1 分,共 15 分)1()就是为实现一定目标而设计的、由各相互作用、相互依赖的物流要素(或子系统)所的有机整体。A物流技术B物流设施C物流系统D物流活动2物流系统从其看,可分为()两大部分。A作业子系统和信息子系统B配送子系统和信息子系统C作业子系统和子系统D子系统和仓储子系统3我国第物流供应商的发展不包括下面的哪一项()。A成本领先B集中化C企业D效率化4下列关于式结构的说法错误的是()。A在式结构下,物流部门在企业中只是一种的角色B式结构是一种正式的、物流整体功能最强的物流组织结构C在式结构中,物流活动的具体管理仍然由各自所属的原部门负责,物流部门无权管理

2、D式结构所带来是物流部门对具体的物流活动没有管理权和指挥权5适合装载长大件和重货件,如重型机械、钢材、木材、钢锭等的集装箱是()。A保温集装箱B台架式集装箱C罐式集装箱D通用干货集装箱6()是一种以间歇作业方式对物料进行起升、下降和水平移动的搬运机械A机械B起重机械C包装机械D集装器具7()是将分散生产的零件、生产品、物品集中成大批量货物的物流据点。A集货中心B送货中心C转运中心D加工中心。8如果按照产品类型开展物流服务,对于已处于销售的期和淘汰期的瘦狗型产品,应采取()。A选择型物流服务B强化型物流服务C撤退型物流服务D维持型物流服务9物料搬运系统分析时所需要输入的主要数据可以概括为PQRE

3、T,其中 T是指()。A物料的种类B数量C路线D物料的时间10物流管理信息系统实现阶段所要完成的任务不包括下面的哪一项()。A编程B编程语言选择C测试D系统安装11下列关于仓库的说法错误的是()。A仓库能够大大提高仓库的面积利用率B仓库不可避免的增加了劳动强度C仓库能够减少货物处理和信息处理过程的差错D仓库能够合理有效地进行库存控制12下列不属于物流系统的信息的是()。A物料移动信息B物流作业信息C物流控制信息D供货人信息13()适用于对单个分销中心或工厂的选址,它是一种用于寻找将运送费用最小化的配送中心的数学方法。该方法将市场位置,要运送到各市场的货物量、成本都加以考虑。A优缺点比较法B重心

4、法C线性规划模型法D分析模型法14以下方式中,在空间和时间方面具有充分的性,可以实现“门”到“门”的是()。A公路B铁路C水路D航空15以下物流活动中不存在相互影响关系的是()。A与库存B顾务水平与物流成本C生产物流与销售物流D提高供货率与增加库存二、选择题(每空 2 分,共 10 分)1生产企业物流系般由以下()方面组成。A供应物流B生产物流C销售物流D回收、废弃物流2企业的物流组织一般由以下()组成。A物流经理B一般物流管理C直接从事物流作业的操作D与企业有联系的第物流公司的3配送中心物流作业区是开展物流活动的区域,规划的重点是对物流作业设备的规划设计与选用,不包括下列哪些选项()。A进货

5、系统B系统C包装系统D分类作业系统4下列各中,属于影响仓库选址决策的社会环境的是()。A基础设施条件B气候C人力资源条件D所在国汇率5属于铁路的特点的是()。A准时性强B不受气候影响C运费较贵D营运缺乏弹性三、(每题 2 分,共 10 分)1物流系统模式2物流流程3仓储4物流中心5系统现代化四、判断题(每题 1 分,共 10 分)1物流系统要素不存在“效益悖反现象”。()2物流组织机构有非正式物流组织、半正式物流组织、正式的物流组织三种可供选择的组织结构形式。()3集装箱标准按使用范围分有:国际标准、地区标准和城市标准四种。()4物流服务管理的目的就是实现高质量的顾务,可以不考虑成本。()5配

6、送中心作业区域布置形式中的直线式,适用于作业流程简单,规模较大的企业配送中心。 ()6对于一个物流管理信息系统而言,新系统逻辑方案的提出是系统设计阶段要完成的工作。 ()7能够保持商品价格的稳定性。8物资采购分散化带来的成本的风险属于价格变动风险。9. 系统分析是对现有系统的和分析,以确定新系统的目标和运行阶段,是系统工程的技术前导。10. 物流系统规划与设计是根据物流系统的功能要求,提高系统的服务水平、效率和经济效益,制定各要素的配置方案。五、 简答题(每题 5 分,共 25 分)1简述物流中心选址的原则。2简述现代物流在成本控制中的思路。3简述物流系统规划中基本评价指标体系的组成。4简述分

7、拨配送的特点。5简述自营物流的优势和。六、案例分析题(每题 10 分,共 30 分)1.在浦东汽车总公司(驼 2-F 简称浦运)的现代物流系统中,快步公司全程参与了浦运公司的企业。双方的合作集中在三个方面:一是企业规划,包括市场、体系;二是开发应用一套可适应多种业务模式和多种调度模式的管理系统;三是物流系统的实施。要保证物流系统达到预期目标,实施步骤是关键。第一阶段,快步在对浦运实际的情况和业务流程进行分析的基础上,提出了详尽的企业计划。在计划实施的过程中,快步的物流顾问团队直接参与了浦运中心的建立,和完成了 SOP(标准流程)和 KPl 体系的设计。第二阶段,快步为浦运设计了未来业务模式的目

8、标,目标之一就是:建立起一个支持浦运快速业务发展、适应多种业务类型和方式的管理系统。快步在对系统进行全面设计和开发的过程中,融合了国际先进物流管理理念和深厚的本土行业经验,以及跨系统、跨的集成方案,协助浦运建立起基于客户业务模式的、跨部门的、动态实时配置的流程管理。方案凭借强大的技术,实现企业物流信息的高效管理,重组企业业务流程,其目的是对过程中的人、车、货、客户进行有效的协调和管理,以提高企业的经营管理水平,创造更好的效益与利润。系统面向管理、调度、作业、车辆技术、人事和市场等各个部门,实现了贯穿托运单处理及调度、作业全过程的信息化处理,能向企业的周边系统及客户提供有关托运单处理的相差信息。

9、在的流程驱动基础上,规范了托运单的处理和优化调度,实现了最大化资源的利用,确保托运单全过程相关方获得透明、准确、一致的信息。经过一段时间的上线,浦运基本做到了从收到订单开始到货物准时、安全抵达客户手中的过程的全程可视性。目前,通过物流信息平台的接入,再加上良好的管理制度,浦运轻松地实现了企业问物流流程的电子化连接、集成和整合。(1)假设你是快步公司的职员,直接参与浦运公司的物流系统,请结合所学内容谈谈进行系统分析的有哪些步骤。(2)浦运公司采取一系列系统措施的作用。(3)这次对我国企业有何启示?2.好又多提到沃尔玛,大连的学生都知道,大连开发区安盛购物广场下面就有一家沃尔玛。其前身就是被沃尔玛

10、收购的“好又多”企业。先来看一下好又多的发展历程:好又多商业发展是诚达在大陆投资的子公司,从 1996年进入大陆市场以来,一直从事连锁超市经营。目前好又多旗下拥有连锁超市门店 101 家,其中直营店 31 家,总营业面积四十多万平方米,员工总数 30000 余人,经营品项近 2 万种。主要分布在 16 个省的 34 个城市,网点资源比较丰富;同时在广州、厦门、等城市具有较大的市场份额;2005 年营业收入达到 132 亿元,连锁企业中排名 15 位。2007 年 2 月,沃尔玛以 2.64 亿的价格购得好又多 35%的股权,还,换取另外 30%的投票权,实际控向其他股东提供了 3.76 亿制了

11、好又多的经营。的2010 年 2 月底前,按照当初的约定,沃尔玛将支付 3.2 亿。收购余下至此,好又多被沃尔玛收购,成为“沃尔玛好又多”好又多为什么会被沃尔玛收购呢,这其中好又多自身又存在哪些问题呢?3.海尔现代物流系统建设海尔在连续 16 年保持 80的增长速度之后,近两年来又悄然进行着一场重大的管理。这就是在对企业进行全方位流程再造的基础之上,建立了具有国际水平的自动化、智能化的现代物流体系,使企业的运营效益发生了般的变化,周转达到一年 15 次,实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离,突破了构筑现代企业竞争力的瓶颈。一、海尔现代物流从根本上重塑了企业的业务流程,真正实现了市场化程度最

12、高的定单经济海尔现代物流的起点是定单。企业把定单作为企业运行的驱动力,作为业务流程的,完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。从接到定单时起,就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程,现代物流过程也就同时开始。由于物流技术和计算机管理的支持,海尔物流通过 3 个 JIT,即 JIT 采购、JIT配送、JIT 分拨物流来实现同步流程。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的定单。目前,海尔平均每天接到销售定单 200 多个,每个月平均接到 6000多个销售定单,定制产品 7000 多个规格品种,需要采购的物料品种达 15 万种。由于所有的采购基于定单,采购周期减到 3 天;所有的生产基于定单,生

13、产过程降到一周之内;所有的配送基于定单,中心城市在 8 小时内、辐射区域在24 小时内、在 4 天之内即能送达。总起来,海尔完成客户定单的全过程仅为 10 天时间回笼一年 15 次(1999 年只为 1.2 次),呆滞物资降低 73.8。认为,定单是企业建立现代物流的基础。如果没有定单,现代物流就无物可流,现代企业就不可能。没有定单的采购,意味著采购回来就是库存;没有定单的生产,就等于制造库存;没有定单的销售,就不外乎是处理库存。抓住了定单,就抓住了满足即期消费需求、开发潜在消费需求、创造崭新消费需求这个牛鼻子。但如果没有现代物流保障流通的速度,有了定单也会失去。二、海尔现代物流从根本上改变了

14、物在企业的流通方式,基本实现了资本效率最大化的零库存海尔改变了传统仓库的“蓄水池”功能,使之成为一条的“河”。海尔认为,提高物流效率的最大目的就是实现零库存,现在海尔的仓库已经不是传统意义上的仓库,它只是企业的一个配送中心,成了为下道工序配送而暂时存放物资的地方。建立现代物流系统之前,海尔占用 50 多万平方米仓库,费用开支很大。目前,海尔建立了 2 座我国规模最大、自动化水平最高的现代化、智能化仓库,仓库使用面积降仅有 2.54 万平方米。其中一座坐落在海尔开发区工业园中的仓库,面积 1.92 万平方米,设置了 1.8 万个货位,满足了企业全部原材料和制成品配送的需求,其仓储功能相当于一个

15、30 万平方米的仓库。这个仓库与海尔的商流、信息流、流、工作流联网,进行同步数据传输,采用世界上最先进的激光导引无人车系统、机器人技术、巷道堆垛机、通信传感技术等,整个仓库空无一人。自动堆垛机把原材料和制成品举上 7 层楼高的货位,自动穿梭车则把货位上的货物搬下来,一一放在激光导引无人驾驶运输车上,车井然有序地按照指令再把货送到机器人面前,机器人叉起托盘,把货物装上外运的载重车上,车开向出库大门,仓库中物的过程结束。整个仓库实现了对物料的编码,使用了条形码技术、自动扫描技术和标准化的包装,没有一道环节会使的过程梗塞。海尔的流程再造使原来表现为固态的、的、僵硬的业务过程变成了动态的、活跃的和柔性

16、的业务流程。未进行流程再造前的 1999 年,海尔实现销售收入 268 亿,库存15 亿元,销售占用率为 5.6。2000 年实现销售收入406 亿元,比上年超了 138 亿元;库存降为 7 亿元,销售占用率为 1.72。今年海尔的目标是把库存降为 3 个亿,销售占用率将降到 0.5左右,届时海尔将基本实现零库存。在海尔所谓库存物品,实际上成了在物流中著的、被不断配送到下一个环节的“物”。三、海尔现代物流从根本上打破了企业自循环的封闭体系,建立了市场快速响应体系面对日趋激烈的市场竞争,现代企业要占领市场份额,就必须以最快的速度满足终端消费者多样化的个性需求。因此,海尔建立了一整套对市场的快速响应系是建立网上定单管理。全部采购定单均由网上发出,供货商在网上查询库存,根据定单和库存情况及时补货。二是建立网上支付系统。目前网上支付已达到总支付额的 20,支付准确率和及时率达 100,并节约近 1000 万元的差旅费。三是建立网上招标竞价。供应商与海尔一道共同面对终端消费者,以最快的速度、最好的质量、最低的价格供应原材料,提高了产品的竞争力。四是建立信息交流,供应商、销

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