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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年公司前台的岗位职责1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;2.负责员工用餐、班车、宿舍、礼品库等管理;3.负责保洁人员管理,保持公共区域5S;4.完成上级主管交办的其它工作。2022年公司前台的岗位职责(二)1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领

2、取管理;7、负责办公室费用报销,油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。2022年公司前台的岗位职责(三)_日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。_公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。_公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。_公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。_公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。7.对设

3、备遥控板、个人办公区域的管理。_公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。_日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”)_公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;2022年公司前台的岗位职责(四)1、负责简单的接待及电话接听,并做好相关传递与记录性工作;2、制定校区人事及财务管理制度并配合校长督促执行;3、负责校区人行的事务性工作。4、负责校区出纳工作。5、负责与大区财务、人事、行政部门进行工作上的配合,按时上交报表。6、其他突发事件的处理和上级领导安排的其它工作。2022年公司前台的岗位职责(五)1、公司前

4、台客服,按照前台工作内容和流程进行操作和服务,主要工作有来访人员登记、报纸信件快递收发、饮用水的清点、会议接待、杯子清洗等后勤工作。2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;3、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;4、身体健康,有责任心,能吃苦耐劳、服从公司领导安排,执行力强。5、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;2022年公司前台的岗位职责(六)1、及时、准确接听/转接电话,记录留言及时转达相关人员2、接待来访客人并及时准确通知被访人员3、负责公司快件、报刊、传真和物品的收发,并做好登记管理工作4、完成上级主管交待的其他事项2022年公司前台的岗

5、位职责(七)1、接待业主来访和业主来电,解答业主咨询,受理各个渠道的投诉、建议、需求,协调处理各个事项,做好相应记录;2、负责及时整理各种记录表格和电子表格;3、针对各类突发事件,做好对业主的解释说明工作;4、配合完成客服经理、主管交办的其他任务。2022年公司前台的岗位职责(八)1.办公用品/药品发放及领用登记等;2.工牌封皮和桌牌日常发放、名片日常发放等事宜3.文件柜、小推柜备用钥匙管理4.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2022年公司前台的岗位职责(九)1.负责前台接待、总机接线等相关事宜。2.负责公司水、加班餐等日常结算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。3.统一收发公

6、司各类快递、文件、书报刊物等,做好管理及签收等工作。4.负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。5.统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。6.了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的相关信息。7.完成其他需要的辅助性行政工作。2022年公司前台的岗位职责(十)1、负责公司客户接待工作。2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜3、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。5、负责接待公司新入职员工报到,并通知部门主管。6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

7、7、负责公司办公用品需求统计8、完成领导交办的其他的工作,配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作2022年公司前台的岗位职责(十一)1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;4、负责前台接待;5、完成部门经理交代的其它工作。2022年公司前台的岗位职责(十二)1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作;2、接听处理各类电话;3、负责洽谈室预约、安排;4、办公用品的领用、记录和管理;5、负责饮用水、绿植统计及维护工作;6、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作;7、完成上级交办的其他工作。2022年公司前台的岗位职责(十三)1.收发国内国外快递2.采购日常办公用品3.机票火车票预订4.外国人工作许可及签证办理5.文件归档及整理6.

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