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文档简介

1、长沙市公共客运行业从业人员职业技能竞赛隆重举行为全面提升我市公共客运行业从业人员的整体服务素质，提高行业服务水平，树立窗口行业的文明服务形象，在行业全体从业人员中掀起“比、学、赶、超”的职业技能竞赛新高潮，10月18日，由长沙市劳动竞赛委员会举办、长沙市交通运输局承办的2012年长沙市公共客运行业从业人员职业技能竞赛活动在龙骧技校举行。本次职业技能竞赛我市公共客运行业有湖南巴士、龙骧巴士等8家公交企业36名公共汽车驾驶员，市出租、鸿基、龙骧、福利等22家出租车企业48名出租汽车驾驶员，26名客运企业服务投诉管理人员等共30家单位、110名参赛代表参加，长沙市人民政府副市长何寄华，市人大常委会副

2、主任、市总工会主席张建国等市领导及市直相关职能部门领导出席行业职业技能竞赛活动开幕式。本次职业技能竞赛活动共设有服务投诉管理人员技能竞赛、公交车驾驶员技能竞赛、出租车驾驶员技能竞赛等3个参赛项目，服务投诉管理人员另进行现场模拟考核，其余两个参赛项目分理论知识考核（占考核成绩的20%）和行车技能比武（占考核成绩的80%）两个流程。其中公交车驾驶员行车技能比武分设了上坡起步、限宽限速门、直角转弯、靠站停车、直行倒车入库5个考核项目，全程考核正点时间为4分钟；出租车驾驶员行车技能比武分设定点停车、多次直角转弯、小巷调头、前进方式侧方位停车和更换备用车胎5个考核项目，全程考核正点时间为7分钟。根据比赛

3、规则，参加职业技能竞赛的参赛代表完成规定的考核项目后，将根据其考核成绩计算个人单项成绩和参赛单位总成绩，并根据成绩排名对前三名分别给予奖励。其中单位前三名分设组织奖，个人前三名由市劳动竞赛委员会、市人力资源和社会保障局、团市委、市妇联分别授予“长沙市技术能手”、“长沙市（杰出）青年岗位能手”、“长沙市巾帼建功标兵（先进个人）”等荣誉称号。对在竞赛活动中获得第一名的公交、出租车驾驶员晋升为“技师”资格，理论考核和行车操作考核双合格的驾驶员晋升为“高级工”资格。经过一整天紧张激烈的角逐，嘉年华巴士、湖南巴士、龙骧巴士获公交企业团体奖项前三名；龙骧出租、市出租、福利公司获出租车企业团体奖项前三名；福利公司朱可、新里程公司徐亚伟、嘉年华巴士李群获服务投诉管理人员前三名；周文红、邹鹏、彭水斌获男子组公交驾驶员个人前三名；杨惠、黄晓艳、晏静尉获女子组公交驾驶员个人

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