产品经理金字塔原理(五)：横向结构,每个leader都该学会的策略思考能力

1、编辑导语：在职场中，一个leader往往需要具备很多种能力，这样才可以整合团队，少走弯路，完成一个满意的项目或者目标。本文作者今天就提出了横向结构的策略思考能力，并举例分析了应该如何运用这种能力，让我们一起来思考学习吧。上篇讲到如何运用金字塔原理的纵向结构拆解问题，找到问题的真正本质所在，回顾。找到问题本质后就要解决，今天就来跟你讲解题的一些思考方式。前几天和一个朋友聊天，她说现在短视频、直播很火爆，自己也想做。我问怎么做？她答道做一些职场吐槽话题、怎么设计互动、直播和短视频的时间占比分配，以及变现卖职场课、心理学课等细节。我很遗憾地告诉她，这样可能越做越迷茫，因为起点就是错的。这和之前写过的

2、一篇本质是一样的，思考一件事、系统解决一个问题，如果上来想的全是执行细节，多半做不成。如果说定位、短视频推广、市场战略等需要专业知识，自己没学过，是不是就解决不了这些问题？也不是。专业知识是可以临时补充、找人指导的，也可以找专业人来做。马云不写代码，但这并不影响阿里巴巴是国内最大的线上购物平台。某种意义上讲，更关键的在于你的策略梳理、拆解问题能力。今天就来教你如何培养这种能力，可以不吹牛逼地说一句：如果你是职场新人，你的思考问题能力进阶，就在看这篇文之后。横向结构有两种逻辑思维方式：演绎与归纳。人类的认识活动，总是先接触到个别事物，而后推及一般，又从一般推及个别。如此循环往复，使认识不断深化。

3、归纳就是从个别到一般，演绎则是从一般到个别。例如：把尖牙、利爪、食肉、生性凶猛、有攻击性这些特征总结为猛兽、是危险的，这就是归纳。当一个动物符合这些特征，就能得出该动物也是猛兽的结论，这就是演绎。演绎的常见类型是标准式三段论：大前提 小前提 结论。比如：所有人都会死（大前提），苏格拉底是人（小前提），因此苏格拉底也会死（结论）。已知小前提、结论，也可以推导出大前提，如：人进到院里狗没叫（小前提），来的是狗熟悉的人（结论），那么大前提是狗见到熟人不会叫。标准式三段论通常用在辩论、说服、论证中。比如有位伟人说过人固有一死，为人民利益而死就比泰山还重（大前提），张思德同志是为人民利益而死的（小前提）

4、，他的死是比泰山还要重的（结论）。大前提成立前提下，小前提和结论只要符合逻辑，一般不好反驳。狼人杀中归票位很关键，局势总结全面、条理清晰表达对全场走向非常重要，这时候就需要用到归纳。归纳是归拢共性并使之有条理，最常见的场景大概是刚才大家讨论了很多，我最后总结下，归纳为三点。除此之外，归纳也是一种推理方法，由一系列具体事实概括出一般原理（和演绎相对）。做两个练习感受下：练习 1：根据下边题目，做一个结论。韩国历任总统下场：结论：韩国总统是一个高危职业。练习 2：根据题目描述，做一个结论。结论：亚洲人在一些行业里占据主导地位。以上就是演绎与归纳的概念简要介绍，略显枯燥？别着急，下面告诉你如何应用到

5、工作和生活中。练习 1：你开车从武汉送一批货物到上海，路过一个限高2米的山洞，但车子连货物有2.05米，怎么办？你的点子或许有：给车胎放气、在山洞前卸货、重新码货调整高度、再调一辆货车过来、绕路走等，方法无穷尽。不考虑实现，甚至还可以拓高山洞、使用任意门和传送门。但是你想过一个问题没有：这些点子、解决方案的逻辑是什么？有没有思考策略，使之成为放射性而非点状思考？这就要用到归纳法。将上述所有点子归纳，解决这个问题的关键，有以下几个元素：原状态：汽车绕路；新状态：换其他交通工具，如飞机、轮船。车辆：给轮胎放气、换底盘低的车、再调一辆车；货物：山洞前卸货，分多次运输；重新码货调整高度；把不重要的货物

6、扔掉；山洞：把山洞拓高、硬闯。思考这个问题的完整思路如下：拆解问题，找到关键要素，先想解决方案的路径而非具体点子，这便是策略思考。公司开会、写方案也是如此。老板问到如何提高产品销量，不是想听降价促销、打广告、搭配售卖这样的具体点子，如果学过市场营销，你会从产品、价格、渠道、促销四个角度分别展开，给到更系统的方案。再比如最近粉丝增长乏力，要制定增长系统，则不单单是H5 活动、热点爆文、精准渠道打广告，而是给到一个增长系统，常见的几种方式如下：给到上述四种增长途径，才能进而评估成本、ROI、实现难度等，也才能看到当前哪种方式更适合自己，做系统增长方案。经过上文描述，相信你已经有些眉目，大致明白策略

7、思考是怎么一回事了。再来做一道题，继续感受、巩固下。练习 2：你做了一家外卖店，有人反馈体验不好，要如何改善？这一次不能上来就想具体点子，运用上边的策略思考，想想可以分成哪些元素？举个例子，用户体验，那就从用户的行为地图入手，看用户从打开外卖软件到消费完有哪些步骤，逐一优化：以上就是用户与外卖的全部交互流程，完整提升体验，依照上述流程梳理一遍，一定不会错。这是归纳结构中的时间顺序，是一种解题思路。除此之外，还有结构顺序、重要性顺序。比如结构顺序，用户食用外卖由哪些因素构成？有商家、外卖平台、第三方平台、用户，那么改善体验就可以从这四个要素出发。当优化要素太多，不可能全部做，也不知道从哪儿开始，就要使用重要性顺序，根据用户最关心的点依次展开并优化，如下：需要说明的是，无论哪种顺序，都要遵循MECE 法则（相互独立，完全穷尽，即不重不漏），一张图给你解释。有些突然，但以上就是 5篇文学会金字塔原理的全部内容，最后做一个知识点梳理：如果对其中几个知识点印象不深，可以点击前四篇回顾：金字塔原理是一种潜移默化的思维方式，它能在你日常的思考、表达、写作、沟通中快速拆解出来问题全貌，以及抓住问题要点，学会后受益很多。如果不能一下全部理解吸收，那么可以给你几个建议：到今天， 5篇文学会金字塔原理就全部写完了，虽然前后跨度有点大，终归还是写完了。这5 篇在书中原有内容基础上