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文档简介

1、电商创就业培训教学大纲一、课程简介、目的与任务 1课程简介：该电子商务创业培训课程面对那些有创办电商企业或从事电商行业的想法的人。课程内容主要有淘宝店铺、无线营 销、电商创业管理系列课程：1）淘宝系列：开店流 程、店 铺 定位、店 铺装 修、提 高店铺 流量、提 高店铺转化 率、提 高店铺客单 价、店 铺视觉营销、店铺客服销售。 2）无线营销：无线自媒体营销、微信营销、手机APP 营销、3）电商创业管理：创办企业流程、创业与管理等目的：培育同学的实践力量和创新意识，为高校生在校创业和自主就业制造条件。要求：同学必需认真完成每次实训任务并提交试验报告，同时在课堂教学的基础上，同学在开展实训过程中

2、需要补充学习相关的电子商务专业学问和管理学学问，尽量使自己的实践活动有理论指导。二、课程教学要求按时出勤，认真听课，乐观实践，保质保量完成实训任务。三、教学内容支配一、玩转电商，轻松创业1网上创业需要解决的问题1.1为什么做在哪里做要做什么该怎么做网店优势分析成功案例共享 2如何猜测你的启动资金启动资金的类型投资猜测流淌资金猜测 3如何制定你的剥润方案制定销售价格猜测销售收入制订销售和成本方案制订现金流量方案融资渠道融资技巧二、电商运营电子商务与网络零售概述电子商务进展历程网络零售概述2职业规划从业心态和就职前预备职业规划和行业选择岗位工作与团队协作3了解网络零售平台平台简介开店基础操作网络零

3、售平台规章三、网店美工 1网络视觉营销装修店铺，引爆流量日销千单之视觉营销颜色黄金分割配色法图像全局把控店铺装修文字学会用图说话视觉与营销 2轻轻松松做网拍轻松玩转网拍相机环境与布光不同材质表面的拍摄方式基本构图及商品摆放技巧拍 摄 流 程 3勾魂式图片处理技法换个角度更精彩抠图三剑客修图美的不只一点点调色还原你的本色边框、水印、批处理平面设计师转型网店美工必备技能Photoshop 必知快捷键速查4促销广告设计促销广告设计的标准促销广告设计的方法促销广告的实施步骤5店铺LOGO什么是店铺LOGO店铺LOGO的策略店铺LOGO的设计6细节设计旺旺头像设计GIF 动画的制作旺旺表情制作四、视觉营

4、销1网店视觉营销视觉设计元素视觉颜色视觉设计中字体的应用视觉构图电子商务形象识别系统五、网店客服 1新员工入职培训心态和状态企业文化客服的职业价值观如何成为优秀员工2售前的学问储备品牌价值培训产品学问培训促销活动送达 3流程培训和预备工作服务流程培训组织结构培训工作流程培训客服预备工作4客户接待与沟通六、网店推广1精准定位，洞察市场，确定方向1.1 市场定位1.2 店铺定位1.3 定位方法1.4 战略定位1.5 定位对于电商的影响2打造完善网店页面2.1 网店页面功能2.2 页面组成元素2.3 页面元素布局及优化2.4 页面定位和误区3活动策划与执行3.1 为什么要做店内促销活动3.2 活动策划与方案内容总结（1）电

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