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文档简介
1、中小企业的管理课程大纲【课程特色】1、性。结合企业现状,模拟现实工作情境,实行案例教学,使企业明确自己企业的,找到具体解决方案。2、针对性。根据学员的实际情况,因材施教,现场解答学员疑问。3、趣味性。讲师授课风趣、幽默,并采用多种教学方式,使学员在愉快的氛围中快速成长。【课程时间】 12 小时【适用对象】 中小企业【课程大纲】第一篇中小企业的真实面孔在“变种”之前,先看看中小企业究竟是些什么样的“种”。1、不敢接单的企业订单少时愁订单,订单多时愁生产;中小企业并不是可以顺理成章地成为大企业;企业规模扩大的同时,效益却可能朝相反的方向走。2、肚子涨暴的企业为什么原材料、半成品、成品堆得满地都是?
2、这是相关管理由于懒惰、私心、投所好的结果。3、守住大门的企业该花的没有花,该省的没有省;有人管事,但没有人管那个管事的人。4、谁都没错的企业企业出不了货,但企业内的人却都说自己没有错,责任究竟该由谁负呢?5、师傅密集型企业5.1 完全依赖于员工经验的师傅密集型企业生产依赖于员工的个人经验,各自为政、自我管理,企业个别部分的效率很高,但整体效率非常低。5.2 如何打破对员工经验的依赖?企业被有经验的员工所制约,管理始终上不去;以降低标准来标准和坚持标准;“高速公换轮胎”。6、猫抓老鼠的企业6.1 中小企业天天在“”的困惑:为什么没日没夜的忙,但效益却不高?6.2 中小企业“人治”的根源标准不,“
3、人”不仅仅是劳动力,还成为了各种管理标准的“载体”,所谓的规则和“”根本无法实现。6.3 中小企业制度化的难点中小企业培养一种良性博弈能力,比建立无数制度都重要,博弈是认定事实的条件。7、“一只狼带着一群羊”的企业大多数管理通过温顺服从的外表,来掩饰其不动脑筋、随波逐流的生存方式,但他们真正自己利益的方式却不一定为所知。第二篇管理的困惑原材料大幅上涨、用工短缺、成本居高不下,为了挽救企业,们痛下决心,采取了一系列大刀阔斧的管理举措,然而却往往收效甚微,原因何在?1、把 ISO 供起来的企业ISO 质量管理体系在许多中小企业,就是因为大多数企业在导入它的时候,没有考虑到人们的抗拒和从时的对策,没
4、有与企业的实际情况结合起来。2、让瘫痪的企业未曾见过哪家公司在为企业设计和实施系统时,有一种如何改变企业中的“人”的思路和方案,这应该是项目以及其他类似项目没有成功的主要原因。3、者成为“烈士”的企业常规管理者是以企业既成的、文化、模式为基础的,而管理者所做的恰恰是改变企业文化和,两者所要求的素质和能力都不一样。4、化的企业管理随心所欲、自行其是是企业管理的根源,必须从生产管理或业务管理为切入点,问题,找到解决方案,以强化行政管理为主体的管理模式,是从人们日常的行为规范入手,很容易导致表面化和形式化,进而强化企业的化。5、半途而废的企业管理不仅仅是管理知识的传授,更要以如何培养人的、建立责任机
5、制为方向去改造企业和人,管理应成为的对象。第三篇中小企业管理的难点和突破变法先变人,管人要管心。要有效的完成中小企业的管理,就必须认真检讨很多中小企业所使用的管控人心的模式:人情管理。1、人情管理是中小企业的“死结”1.1大搞个人,企业处于无组织状态人情管理使成为群众,但企业普遍处于状态,正常的企业管理体系根本无法有效,管理个个成为不需负责的自大狂。1.2人情管理将使企业失去“变”的能力人情管理强调“信”,强调稳定,这与企业的发展规律是相违背的。应建立一种“他制他律”与“自律”相分离的企业文化。1.3企业成为帮会人情管理这种正常的沟通情感的管理方式,被的很多用过了头,用来营造出一个不象企业的帮
6、会组织。2、企业如何培养员工的自我约束力2.1 制度的从哪里来?制度的科学性、合理性固然重要,而制度有没有从身上“借”到它降临所必须的却更重要,必须坚持和制度的执行,让员工感觉到制度比还大。2.2 员工自我约束力从哪里来?在文化的力量的情况下,让一个人有自我约束力的唯一办法,就是让他成为一个、有追求的人。要让员工觉得有奔头,看到较为清晰的明天。2.3 建立员工的利益保障机制是提高员工自我约束力的前提要将员工的利益与企业的未来起来,建立一种新的利益保障机制,包括:员工退出保障机制、合理的利益分配机制、培养和任用机制。第四篇中小企业管理的企业导入各种机制和规范时,和搏弈会天天发生。企业如果没有一种
7、处理和搏弈的机制和文化,企业就无法让这个过程长期持续下去,最终的制度就只能停在表面,就会浅尝即止。1、中小企业往往一变就乱,一收就死中小企业的管理并不难在各种规范性文件的制订,难就难在执行。2、中小企业的企业文化是只有“自己能生存的企业文化大量的中小企业的企业文化是没有包容性的,不能让对立和在展开,不能让自己人和外人和平相处,是一种非此即彼的企业文化。3、完全放弃和博弈,企业只能双输解决的方式是建立良性博弈机制,而不是不讲原则的牺牲或恶性。4、中小企业管理的在哪里?管理的不是制度的导入、文本的拟写、流程的规范,而是一种很不擅长的,从古至今都在避免的博弈、意识的导入。5、怎样避免博弈和的恶性化中
8、小企业的管理问题并非出在管理的能力和水平上,而是人们往往选择了只对自己最有利的策略,导致企业管理、成本高、出货率低、品质不稳定。6、企业管理如何实现双赢博弈和员工都要“舍得”,放弃只对自己最有利的策略,才能成就企业。7、如何建立良性博弈机制标准化体系、统筹和监督机构、责任体系三位一体了中小企业良性博弈的机制的有形主体,为中小企业带来一个充满弹性与张力的成长系统。第五篇如何整合制度与文化的当新制度与旧文化不能兼容时,外力是旧文化得以改造、新制度能够建立的唯一保障。旧的企业文化不能企盼新制度来改造,正如土壤不能期待来改良一样。1、如何改造不变,一切都不要想变。中国的中小企业大多是的个人作品。2、如何改造旧人人是的。只有通过“震撼”和“强化”才能改造许多老员工的不良。3、如何引入新人新人是一股激素,他的作用就是刺激企业封闭和麻木的“神经”。第六篇如何让管理的思路在企业有效实施企业必须有:一个的人物,一个负责实施的小组,一系列的管理的小型战役。这是管理从变成行动的保障。1、“动作化”是管理执行力的基本方式三分设计,七分实施。培养管理的表达、组织能力是管理水平的有效动作。2、把企业
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