2022年物业公司财务部职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年物业公司财务部职责1、做好物业服务中心前台接待、项目巡查工作;2、及时处理业主投诉及报修,及时做好回访工作;3、负责项目日常装修管理工作(政府项目除外);4、负责项目物业费催缴项目经营性收入的账目票据开出工作;5、做好项目档案及钥匙管理工作;6、负责项目的台账登记、整理;7、做好各部门的协调工作。2022年物业公司财务部职责(二)1、统筹物业公司的财务管理;2、项目盈利分析及财务成本分析;3、建立财务管理制度;4、梳理财务管理流程;5、统筹年度审计和税审;6、财务系统功能新增及优化跟进;7、协调解决财务工作问题;8、上级交办的其他事项。2022年物

2、业公司财务部职责(三)1、做好物业费、停车费等费用的收费结算工作;2、领取、使用、管理和归还备用金、各类票据;3、制作、打印、核对收银相关凭证;4、汇总收据、发票,做好现金日记账以及报表等;5、负责与财务室往来账的核对。2022年物业公司财务部职责(四)1:收费管理,包括停车场收费管理,收入费用的日清月结,月初费用的核对与制作2:付费管理,包括预算核对,费用报销单据审核,资金支付管理3:资产管理,包括资产的采购、入库、报销与盘点4:日常税务处理5:前台收费管理监察2022年物业公司财务部职责(五)1、负责业主的水电费、管理费及其他费用的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴

3、率;2、熟悉相关的法律法规,严格执行收费制度,及时准确地做好各项收费工作;3、负责打印出各业主的管理费及其他费用交款通知单,核对后交相应工作人员进行派发;2022年物业公司财务部职责(六)1、负责收取业主各类费用并开具相应凭证;2、负责收取商铺各类费用并开具相应凭证;3、配合财务会计梳理本服务中心账目;.4、协助做好日常客户接待;5、完成部门安排的各类临时性任务;2022年物业公司财务部职责(七)1、收取管理费;2、系统直接开电子发票电子收据;3、报销单交账;4、向开发商确认每月空置管理费;5、计划年度预算;2022年物业公司财务部职责(八)1、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流

4、程、标准及操作规范,督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况;2、负责主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展质量事故改善和成本降低项目专题讨论、分析并执行;3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核,负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理,并提出预防、持续改进措施。2022年物业公司财务部职责(九)1.、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。4、定期

5、组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。7、督导物业工程工作的开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。9、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。2022年物业公司财务部职责(十)1.负责品质管理体系的搭建与落地;2.利用公司数字化管理工具与数据反馈,对专业数据进行跟踪,进

6、行质量管理分析并制定优化管理措施,督促现场管理整改与落地;3.负责根据客户反馈及现场实际情况,制定对一线管理团队的考核、管理动作以督促现场品质及管理效率的提升2022年物业公司财务部职责(十一)1、向运营中心总监工作负责。2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司,内部管理操作标准,制定相关作业流程规章制度。3、负责制作相关品质检查标准制度,检查表格及内容设置、评分标准,检查标准等标准化体系建立。4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准,指导纠正岗位操作标准按作业要求执行,同时出具整改措施报告。5、负责相关培训课件的草拟,制定周期培训计划,同时具备相关的培训能力,定期组织项目进

7、行必要的培训工作开展。6、指导项目进行相关体系管理制度的修正,及相关操作标准的改进。7、定期出具项目工作品质评估报告,与改进措施。8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研,出具可行性的意见或建议调研报告。9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。2022年物业公司财务部职责(十二)1、负责公司信息对接及发布;2、商业项目运营数据管理;3、负责公司各项运营数据的收集、统计、分析、定期制作并发布运营报告;4、负责组织部门以及区域级别会议,形成会议记录及会议决议的跟进;5、负责为上级进行专业分析提供数据和资料初步分析支持。2022年物业公司财务部职责(十三)1、依据公司发展战略规划,组织制定年度运营计划;2、按照公司管理指标制定各项目运营分解及节点计划,及时提出预警及调整建议,对项目全过程进行合理管控,并对计划执行情况进行分析总结,;3、对各项目的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告并上报;4、组织对各项目年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;5、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;2022年物业公司财务部职责(十四)1.负责前期于甲方合作的商务条件的洽谈及物业服务合同的签订对接工作;2.负责项目进场的筹备工作,及与营销负责人和项目负责人的相关工作沟通、协调;_项目信息(性质、体量)等相关信息的

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