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文档简介

1、ME企业移动办公平台解决方案技术创新,变革未来议题现状与形势Ultra-ME 产品介绍业务应用场景支撑产品的特点与发展2移动性改变企业 随着智能手机和平板电脑的蓬勃发展,我们正处于从 Mobile 1.0 到 Mobile 2.0 的技术更替过程中,有远见的企业将移动技术用于整个组织结构中,使员工、供应商和客户能够在需要时随时随地访问合适的数据。通过结合背景信息和实时分析,移动性将彻底改变我们工作的方式。“移动性正在如何改变企业”,哈佛商业评论网管系统流程系统各类系统.掌上运维Android / iOS / WP各种各样的APPAppStore?总结与分析各类应用形态各异,Native App

2、管理和学习成本较高。切入的重点都不同,呈现百花齐放的状态,缺乏系统性思考和规划。针对应用中的通知、消息、公告、协作等,主要采用短信、彩信结合App的方式实现。消息是分散的、零散的、不方便的模仿AppStore的模式对企业移动应用进行管理,从本质上讲,还停留在人找应用上,还是以应用为中心的模式。应用的使用与人和人之间的协作完全分离。微信带给我们的启示南航微信出门问问结构化消息直接的业务处理能力语音识别LBS功能Light App那么我们需要的是什么?新生态 :Supper APP+(Web app+nativa插件)微信及其第三方公共平台的出现使O2O类应用和企业协作类应用的形态发生了巨大变化。

3、百度开始宣布开始逐步采用所谓的LightApp技术,原因是伴随着智能终端处理能力的增强,基于Html5的LightApp技术将会占据主流。360、UC接连响应跟进轻应用和LightApp技术的企业应用将成为企业移动信息化的主流。正是这种趋势,我们推出Ultra-ME(Ultra-Mobile Enterprise)平台产品定位:基于智能手机终端的面向企业内部协作与业务处理的统一移动平台。融合通信(支持富媒体消息的即时通信技术)业务处理(任务、OA、业务系统等)情景感知和智能感知(位置、拍照、运动状态、NFC等)智能终端议题业界现状与形势Ultra-ME 产品介绍业务应用场景支撑产品的特点与发展

4、9架构10服务器端手机端业务接入平台通讯服务端应用1消息推送通道应用2应用3应用n.调用消息列表应用HTML5容器消息消息消息消息定位语音拍照二维码客户端API(Android/IOS)调用推送功能列表11功能概述企业通讯录外部联系人个人通讯录管理移动办公业务接入集中消息业务展示终端反馈人员关系管理音视频呼叫电话会议短彩信融合通讯工单处理会议预定办公协作移动办公12信息发布通信录与即时消息融合通讯15通讯方式 全部基于IP网络两种语音落地方式短彩信接口对接多种平台开放接口集成企业IT系统电话会议手机多终端参与企业IT系统ERPCRMOAInternetPSTN消息转短彩信电话会议语音落地语音落

5、地ME平台开放能力接口企业短彩网关消息短彩状态数据议题业界现状与形势Ultra-ME 产品介绍业务应用场景支撑产品的特点与发展16典型的工单处理业务场景收到告警现场工程师ME平台1 新建工单2 派发工单3 调用接口4 推送摘要消息查看详情处理工单7 通知处理完毕工单平台办公协作的业务场景交付给个人的事情可以用“任务”完成。需要多个人协作的事情,可以用“项目”完成智能信息查询自然语言模式的人工智能查询(AIML),让人与计算机的沟通不再是冷冰冰的APP操作,而是自然语言的沟通各类 Light App议题业界现状与形势统一移动平台(ME)产品介绍业务应用场景支撑产品的特点与发展21产品特点多终端支持支持Android、iOS、等主流移动操作系统即时通信会话与App的无缝融合通过即时通信技术承载各类通知、公告等等。支持富文本与音视频消息Light App技术提供业务集成能力产品中提供对各种业务处理轻量App的支持框架,App应用无需下载安装或更新。办公协作支持基于企业通讯录的、多人之间的任务和日程管理。同事圈、讨论组产品未来发展方向自然语音识别基于第三方自然语音识别云服务提供自然语音识别能力,提供符合人类天性的自然沟通和协作体验。智能机器人信息查询采用智能化的企业机器人消息对话服务基于AIML人工智能和后台强大的搜索引擎,结合自然语音识别

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