攻心销售(宣导片)

1、攻心销售 一、销售的重要性二、置信自我之心三、置信顾客置信我之心四、置信产品之心五、置信顾客如今就需求之心六、置信顾客运用完产品赞赏我之心主要内容就人的生存和生活而言，什么才干最重要？学习力、执行力、勇气、创意力、影响力、指点力、沟通力、热情力、感染力全球首富比尔盖茨在全球演讲，演讲时间根本都是四十五分钟，前十五分钟引见公司规划，后三非常钟就是引见怎样运用他们公司的产品。牛根生演讲四十五分钟，前十五分钟讲蒙牛的规划，后三非常钟讲让他喝牛奶。听完他讲课他觉得只需不喝牛奶腿就会瘫痪。他给他讲人从小孩子到15岁再到65岁时喝牛奶的腿是什么样，不喝牛奶的又是什么样。刘永行宗庆后刘德华周杰伦各行各业假想

2、象胜利都离不开销售，而我们的任务正是寿险销售。他怎样对待销售？财富从哪儿来？财富来自于认识他的人和他认识的人！想让本人飞黄腾达有所成就要看他认识多少人和多少人认识他财富来自于“人脉！本人认识很多人重要还是让很多人认识他比较重要？ 各行各业的胜利者是他围着事业转，其他的人围绕着他转，不胜利者是拼命围着他人转！销售本人，打造个人品牌！销售就是找出顾客价值观改动顾客价值观种植新的价值观销售不仅仅是在卖产品，销售是随时随地把本人的观念行销出去。就是随时随地影响人。妈妈让儿子吃饭、老公让老婆减肥、员工给指点提建议、律师压服法官那么今天我们差在什么地方：今天凡是不理想的人他总是想让本人很完美很完善，质量最

3、优秀最优越之后，然后才干出江湖。我们为什么要说话？ 我们说话只需一个目的：让对方采取行动。也就是说我们说完了对方还没有采取行动，我们所说的都是废话。换名片名片夹或抽屉俩月不记得丢掉我们是一边拼命换名片，一边拼命丢名片。备注： 见面的时间、地点、事件 他的言行对他的影响 他当时有什么问题“别来烦我以前表示：被拒接了“需求时给他打以前表示：被回绝了“我不需求以前表示：被回绝了其实：只是表示顾客当时心境不好其实：只是表示顾客正在忙化解恐惧：只是表示顾客还不了解回绝-本来就不存在！当他下定决心要坚持，没有什么困难可以打败他。关键在于：根本不置信本人能胜利！什么是人才？只需不放弃，他就回绝不了我！置信本

4、人！顾客为什么信他？掌握每位顾客的购买产品的价值观；掌握每位顾客对产品的需求点； 但是我们会发现，业务员面对形形色色的顾客，说的都是一样的话，买车的、买房的、买保险的是了解顾客重要还是了解产品重要？是了解我们有什么重要还是了解顾客要什么重要？是了解我们关键点重要还是了解顾客关键点重要？是把话说完重要还是说到点到为止重要？是我们很会说重要还是说到点子上重要？本钱型和质量型配合型和叛逆型自我断定型和外界断定型普通型和特殊型与客户沟通的关键问3、问封锁式问题2、问2选1的问题1、问简单的问题顾客都是被本人所压服倾听的秘诀听3、建立同理心2、要聚精会神1、用纸笔记录1、给顾客明确的指令2、不要说太多废

5、话说话的技巧说售后效力从售后开场业务员向顾客推销产品时会紧张是为什么？紧张源于交换心思的产生：以少换多，替客户觉得不值。怎样才会有结果呢？顾客永远只是买结果，不是在买过程和成分。拼命讲他产品胜利的案例！胜利案例：产品可以满足需求部分的功用 顾客提出价钱高：代表顾客疑心有比此更廉价的同类产品！如假设没有，偿付才干不是最大问题。 解释：性价比超高的产品。太贵了怎样解释？ 顾客提出质量问题：代表顾客想要承诺，他在心中问他有什么保证。 解释：您有什么疑问？想要什么承诺？问质量怎样解释？产质量量：寿险产品的功用。 顾客提出效力问题：代表顾客想知道他能提供什么效力。 解释：您需求什么样的效力？或者承诺我能提供应您