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文档简介
1、专业技术人员岗位胜任力与创新研究力培训教程判断题1、胜任,是专业技术人员对组织的责任心和忠诚。( V ) P0012、著名心理学家、哈佛大学教授麦克利兰博士是国际上公认的胜任力方法的创始人。(,)P0043、专业技术组织应将胜任力概念置于人员一一职位一一组织三者相匹配的胜任力情景框架中。(,)P0054、岗位胜任力,是指专业技术人员在专业技术岗位上承担职务(职位)的资格与能力。(,)P0065、岗位胜任力体系主要包含 4个体系,即岗位胜任力标准体系、岗 位胜任力管理体系、岗位胜任力培训体系、岗位胜任力测评体系。(,)P0076、建立专业技术人员胜任力模型,通常有归纳法、推导法、修订法3种做法。
2、(,)P0087、专业技术人员岗位胜任力是专业技术人员胜任专业技术岗位的资格与能力。(,)P0098、美国心理学家赫克的对比试验发现,任意选拔经理的正确率为10%经过管理部门提名而选拔的正确率可达 35%而经过管理部门推荐并结合胜任力测评技术选人的准确率则达到 76% (X) P0109、律师助理岗位职责是:收发、整理和保管文件档案资料。处理有关法律问题的来信、来访,解答简单的法律询问,代写简单的法律文书。协助律师调查取证、抄写文书、摘录案卷材料、会见被告或当事人,送达文件及办理其他辅助性工作。(,)P01010、美国教育协会1965年出版的谁是一位好教师一书中指出,教师服务成绩评定的总趋势是
3、曲折前进的。(X) P01011、专业技术人员岗位胜任能力测评,一般有 5点要求:建立岗位 胜任能力模型,针对不同的岗位建立胜任能力要求模型。 对岗位胜 任能力模型进行量化,如计算机能力要求到什么程度、外语能力要求 到什么程度、项目管理能力、沟通能力、管理协调能力等,设定各部 分的参照标准和权重。针对不同的能力要求开发测评题库,或选择外部权威的测评题库。组织实施测评考试。提供测评分析报告。(,)P01112、从事不同职类、职种、职层的工作的专业技术人员,所需的素质 要求与行为能力是不同的。(,)P01213、人员选拔,是指专业技术组织从应聘者中选出最适合专业技术岗 位要求的专业技术人员的过程,
4、包括初步筛选、笔试、面试、情境模 拟、心理测试、体检、个人资料核实等工作。 (,)P01314、进行岗位胜任力的绩效考核,做到3点:找出区分优秀专业技 术人员和普通专业技术人员的因素。这是职务分析第一步所确定的胜 任特征。确立绩效考核指标。在找出区分优秀与普通因素的基础上, 确立绩效考核指标,就能真正体现出绩效考核的精髓,才能真实地反 映专业技术人员的综合工作表现。综合进行绩效评估。(,)P01415、专业技术组织是专业技术人员的载体。(,)P015 16、劳动关系,是指专业技术组织与专业技术人员之间,依法所确立的劳动过程中的权利义务关系P01 P01617、“三驾马车”齐头并进一一从职业能力
5、、职业意识、职业品德三个维度对员工进行综合评价。(,)P01718、胜任力素质模型是将人力资源战略和公司整体战略紧密结合起来 的一个重要工具,作为一个基础建设对支持员工的发展及多个环节的 人力资源管理业务(比如人才招聘、员工培训、人力资源配置、后备 人才培养、绩效管理、人才激励等)都有着直观重要的作用。(,)P01819、知识有广义与狭义之分。广义的知识可以分为陈述性知识与程序 性知识2类。(,)P01920、科学发展观的时代背景和实践基础、 科学发展观的时代内涵和基 本要求、科学发展观与构建社会主义和谐社会的关系。(,)P02021、应用文写作基础知识。应用文的特点与功能、应用文的种类、应
6、用文的文体与结构、应用文写作基本要求及行文规则。(,)P02122、岗位知识,是指专业技术人员从事专业技术岗位工作必须具备的 专业知识和相关知识,包括接受学校教育、进修,以及在专业技术岗 位工作实践中积累上升所获得的知识。(,)P02223、岗位知识体系梳理,是指专业技术组织从知识的角度,对专业技 术岗位所做的主要工作进行分析,对专业技术岗位工作中所需知识的 输入、支撑、输出进行梳理,从而明确专业技术岗位中知识的流动过 程,进一步明确专业技术岗位中的哪些知识需要理顺、改进及管理。(,)P02324、教学技能是教师运用已有的教学理论知识, 通过练习而形成的稳 固、复杂的教学行为系统。(,)P02
7、425、专业技术人员胜任专业技术岗位的技能, 是专业技术人员在岗位 环境中,以合理、有效的原则,综合运用岗位专业知识、岗位价值观、 岗位道德与态度的各种能力,主要包括智力技能、技术技能、人际沟 通技能等。专业技术人员不断提高自己各方面的岗位技能,对于自己的岗位发展非常有好处。(,)P02526、专业技术人员心理能力,是指专业技术人员从事心理活动所需要 的能力,包括算术、语言理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空 间视知觉、记忆力。(,)P02627、领导重视是提高专业技术人员岗位技能的前提。(,)P02728、古人推崇“读万卷书,行万里路”,揭示的就是读书与实践的关系问题。(,)P02829、
8、专业技术人员综合能力的高低,直接影响其成长与进步,对岗位胜任力来说尤为重要。(,)P02930、专业技术人员培养个人的组织能力,这里既有天赋的一面,更多的时候是后天的不断学习和加强锻炼得来和提高的。(,)P03031、经验,在哲学上是指专业技术人员在同客观事物直接接触的过程 中通过感觉器官获得的关于客观事物的现象和外部联系的认识。(,)P03132、如果专业技术人员习得的知识,只停留在书本上,“纸上谈兵”“花拳绣腿”,当然谈不上有什么工作经验可以积累,与专业技术岗位的要求相差甚远,也就等于没有工作经验,当然也就不能胜任工作 岗位了。(,)P03133、自我积累,是专业技术人员在自我岗位工作实践
9、中,通过对工作 岗位的自我认识、对比、评价,不断对工作情况进行反思,及时调整 工作,寻求最佳工作方案的过程。(,)P03234、专业技术岗位工作成果,是指专业技术人员在工作岗位上通过技 术研究活动取得的具有一定学术意义或实用价值并获得实践检验及 社会承认的创造性成果。(,)P03335、逻辑思维能力是专业技术人员在工作岗位上,通过对岗位工作进 行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理,采用科学的 逻辑方法,准确而有条理地表达自己思维过程的能力。(,)P03336、专业技术组织内部各部门之间处于相互作用、相互依存状态,这 就需要专业技术人员管理者在工作中要注意与上级、同级之间的协 调。(
10、,)P03437、专业技术人员必须以宽广的眼界去思考、去观察,从事物的不断 变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和 处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好 “度”(,)P03538、执行力是专业技术人员具备的最基本的条件。(,)P03639、人与人之间的协调是联系专业技术岗位工作共同目的和专业技术 岗位工作团队中有协作关系的个人之间的桥梁。(,)P03640、在中国北京,乐视以“平台+内容+终端+应用”的生态系统,与 夏普、高通、富士康等强强联合,打造全球首款 4核1.7GHz,全球 速度最快、最高性价比白智能电视一一乐视 TV,超级电视X60。(,)P0
11、3741、雷蒙德卡特尔受化学元素周期表的启发,用因素分析法对专业 技术人员人格特质进行了分析,提出了基于人格特质的一个理论模 型。(,)P03942、人力资源管理是专业技术组织管理的重要方面,而专业技术组织人力资源管理的根本目的是提高人力资源的配置效益。(,)P03943、人职匹配理论的基本思想是,专业技术人员个体差异是普遍存在 的,每一个专业技术人员都有自己的个性特征, 而每一种职业由于其 工作性质、环境、条件、方式的不同,对专业技术工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。(,)P04044、特性因素论的渊源,可追溯到 17世纪的心理学的研究,直接建 立在帕森斯关于职业
12、指导三要素思想之上,由美国职业心理学家威廉 斯发展而形成。(X) P04045、实际型基本的人格倾向是,喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作,缺乏社交能力,不适应社会性质的职业。(,)P04146、企业型具有冒险、野心人格特征。(,)P04147、科学管理理论是指导专业技术组织胜任力管理的基础理论。(,)P04248、人格特质理论,起源于19世纪40年代的美国。主要代表人物是 美国心理学家高尔顿威拉德奥尔波特和雷蒙德卡特尔。 (X )P043 49、高尔顿威拉德奥尔波特是英国心理学家,人格特质理论的创始人。(X)始4350、16种人格特质是:乐群性、聪慧性、情绪稳定性、恃强性、兴 奋性
13、、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、 激进性、独立性、自律性、紧张性。(,)P04451、自1995年海尔集团成立工业设计中心以来, 通过自主创新设计,全球市场先后推出市场有影响力的设计 200余项,这些产品成为海尔集团获得当地白色家电市场第一份额并全面进入国际市场的利器,为海尔产品的外观设计第一竞争力提供了强有力的支持(X)P04552、新组合包括5种情况:引进新产品。引进新技术,即新的生 产方法。开辟新市场。控制原材料的新供应来源。实现企业的新组织。(,)P04653、iPhone 3G在2009年7月11日正式发售,这款手机在外观设计 上跟上一代iPhone比没有多
14、大变化,但是它支持3G网络,移动数据 传输速度更快,同时这款手机拥有很多不错的功能,比如GPS (X)P04754、1990年,安然发起了一项大力推动后备分析和助理人才的锻炼和培养的计划。(,)P04955、从20世纪90年代中期以后,安然不断地使用和完善金融重组技 巧,利用“金字塔”式多层控股链,来实现以最少的资金控制最多的 公司之目标,建立复杂的公司体系,具各类子公司和合伙公司数量超过 3000 个。(,)P05056、20世纪80年代以来,安然公司长期固守于不切实际的增长目标,鄙视组织文化管理的合理性,放弃诚信经营、以人为本、团队合作、承担社会责任等组织文化理念,造成了创新力与控制力的严
15、重脱节, 终于形成了灾难。(X) P05157、美国著名心理学家麦克利兰于1975年提出著名的素质冰山模型。(X) P05258、美国学者R.博亚特兹对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究,提出了 “素质洋葱模型”,展示了素质构成的核心要素,并说明了各构成要素可被观察和衡量的特点。(,)P05559、科学引进和培养一支强大的技术创新的岗位胜任人员队伍,有赖于依托科学的专业技术人员素质模型,对专业技术岗位胜任人员素质 进行正确分析,构建科学的专业技术岗位胜任人员素质模型,对专业技术岗位胜任力管理具有重要意义。(V) P05660、在专业技术岗位胜任人员素质模型中,胜任智能属于显性素质,创新思
16、维、工作品质属于隐性素质。(,)P05661、创新思维是专业技术人员实现专业技术岗位胜任创新的核心素质。(,)P05762、胜任力素质,是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提 高实际业绩为目标的一种独特的专业技术人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。(,)P05863、岗位胜任特征包括5个层面:知识技能社会角色自我认知特质(X ) P058 64、胜任特征模型构建的基本原理,是辨别优秀专业技术人员与一般 专业技术人员在知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机等方 面的差异,通过收集和分析数据,并对数据进行科学整合,从而建立 专业技术岗位工作胜任特征模型构架,并产生相应可操作性的专
17、业技 术人力资源管理体系。(,)P05965、胜任素质模型是在组织的使命、目标明确条件下,进行探索、设 计和运用的。(,)P06066、尊重知识型专业技术组织的个性、对专业技术组织进行适当授权、 采取自我管理式团队的组织结构、 使组织成为学习型组织、形成创新 授权机制,是胜任素质模型充分发挥作用的前提。(,)P06167、专业技术岗位胜任力是用专业技术行为方式描述出来的专业技术 人员需要具备的知识、技能、能力和特质,是专业技术人员能够达到 某个专业技术岗位绩效要求的一种状态或综合品质,具有可指导、可观察、可衡量的特征。(,)P06368、专业技术岗位胜任力演绎法是一种从专业技术组织的使命、愿景
18、、 战略以及价值观中,推导出专业技术岗位所需的导致专业技术人员高 绩效特质的方法。(,)P06469、门槛类素质是指成为专业技术岗位胜任人员所必须具备的素质, 主要用于指导专业技术人员的选拔。(,)P06470、自我管理能力,是指专业技术人员依靠主观能动性按照专业技术 岗位目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能P06 P066 71、专业技术人员自我管理能力的表现形式,一般有 2种:去做应 该做而不愿做或不想做的事情。不做、不能做、不应该做,而自己 想做的事情。(,)P06672、自我激励,是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征
19、。(,)P06673、心态管理,是指让自己的积极心态成为自己的主导,让自己的消 极心态通过一个不损害他人的方式疏通掉,或者通过“修身律己”而 变小。(,)P06774、时间管理,是指专业技术人员通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用的管理。(,)P06775、形象管理,是指专业技术人员为建立适当的形象而进行的一系列活动。(,)P06776、目标管理,是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。(V) P06877、专业技术人员自我管理能力是一种高层次的参与式管理能力。(V) P06978、自我管理能力是在允许专业技术人员对
20、既定工作目标采取不同实现方式的能力。(,)P06979、定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,定岗是设计组织中的承担具体工作的岗位,定编是设计从事某个岗位的人数。(,)P07080、对专业技术人员的激励措施,不仅包括有形的物质报酬,还包括无形的报酬P07 P07181、组织,从狭义上说,是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来 的系统;从广义上说,是指专业技术人员按照一定的目的、任务和形 式编制起来的社会集团。(X) P07182、技术管理要考虑到应用环境、技术基础、学习成本、服务对象的 趋向等因素。(,)P07283、组织管理能力是指专业技术组织管理者按照既定目标任务和决策 要求,进行统筹安
21、排,组建一套科学合理的组织机构和团队,把各种 资源有效地组合起来,协调一致地保证领导决策顺利实施的管理能 力。(,)P07284、组织管理能力的作用主要有3个方面:制定出适合本组织的正 确决策。决策是岗位工作的指导方针,正确的决策决定组织的发展方 向和前景,有着强大的吸引力和凝聚力,能调动专业技术人员的积极 性。设计、建立和维持合理的组织结构,制定和执行一套必要的规 章制度,把各方面的专业技术人员组织起来,发挥组织管理的职能。 实现决策目标。实施决策的过程中,需要管理者随时注意检查、监 督、控制、反馈,不断完善决策方案,排除一切干扰。(,)P07385、果断指挥能力是组织管理者在组织指挥中体现
22、出来的一种随机决 断能力。(,)P07386、按照提高管理专业化程度和工作效率的要求, 把组织目标分解成 各层级目标和任务,使组织的各层次都了解本层级在实现目标中应承 担的责任和职权。(,)P07487、管理宽度是指组织管理者有效监督、指挥其直接下级的数量。(,) P07488、按照统一指挥原理,组织的各级机构和专业技术人员必须服从一 个上级的指挥和命令,只有这样才能保证指挥和命令的统一, 避免多 头领导和多头指挥,使组织决策得以贯彻执行。(,)P07489、个人组织管理能力是管理者学习能力、判断能力、决策能力、实施能力、协调能力等的集合,不是单一的某种能力的体现。(,)P075 90、决策能
23、力是组织管理能力的核心,提高组织管理能力最重要的就 是要提高决策能力。(,)P07691、专业技术人员岗位胜任力与专业技术组织任务管理之间,存在着因果关系。(,)P07792、实践表明,专业技术人员岗位任务成功的要素,包括岗位任务目 标、岗位任务人员,以及来自专业技术组织的支持、资源、沟通、控制。(,)P07793、任务成本是评价一项任务是否成功的第二个关键因素,成本的变化将直接影响任务的成功。(,)P07994、沟通是专业技术人员分享信息、思想和情感的过程。沟通的主旨 在于互动双方建立彼此相互了解的关系, 相互回应,并且期待能经由 沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。(,)P08095、任务
24、采购管理模式在某种程度上决定了任务管理模式,对任务整 体管理起着决定性作用。(,)P08196、研究,是指专业技术人员主动寻求根本性原因与更高可靠性依据,从而提高事业或功利的可靠性和稳健性而从事的工作。(,)P08397、专业技术人员常见的应用研究范畴,包括电子、资讯科技、电脑 技术、应用科学等。(,)P08398、专业技术定量研究是指专业技术人员在专业技术岗位上,通过搜集用数量表示的资料或信息,并对数据进行量化处理、检验和分析, 从而获得有意义的结论的研究。(,)P08599、创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。创 新是专业技术人员特有的认识能力和实践能力,是专业技术人员主
25、观 能动性的高级表现形式,是推动组织的不竭动力。(,)P085100、党的十八届六中全会明确提出:必须把创新摆在国家发展全局 的核心位置,不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等 各方面创新,让创新贯穿党和国家一切工作,让创新在全社会蔚然成 风。(X) P086101、观察研究力,是指专业技术人员根据一定的研究目的、研究提 纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种研究力。(,)P087102、跨学科研究力,也称交叉研究力,是指专业技术人员运用多学 科的理论、方法和成果,从整体上对某一课题进行综合研究的研究力。(,)P087103、功能分析研究力,是指专业技术人员科学分析研究现象功能的 一种研究力。(,)P087104、历史研究力,也称纵向研究力,是指专业技术人员运用历史资料,按照历史发展的顺序,对专业技术岗位工作历史情况进行研究的一种研究力。(,)P088105、智能因素包含3种能力。一般智能创造性思维能力特殊智能。(,)P089106、首创性,就是第一个创造。首,头也。创,始造之意。(,)P090107、专业技术人员创新研究力逐渐成为专业技术组织一项极其重要的无形资产,而专业技术组织作为利益分配主体, 意味着在照章纳税后,对专业技术
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