加油站设计培训

1、中国石化加油站新形象与功能设计要点培训二一年四月加油站整体形象便利店整体形象为消费者而设计为工作人员而设计为商品销售而设计为品牌文化而设计不仅是形象设计是从全局出发，进行的全方位设计与整合对服务更信赖提供更高品质的服务对品牌更信赖加深品牌印象为中石化品牌设计品牌形象的塑造品牌文化的传播为客户设计消费环境舒适度服务功能的完善信赖感和归属感培育为工作人员设计工作环境的舒适度工作界面的完善度个人形象的塑造为商品及服务设计商品售卖的空间消费的动线与流程形成一种记忆点与消费习惯促进消费销售增量涉及美学、消费心理、基础管理、功能使用、建筑材料、结构、安全和工艺等方面的综合性设计。以标准手册为基础，详细勘察

2、每个加油站的布局和建筑基础，结合对加油站实际经营需求的深刻理解，提出最优的 “形象” “功能”“成本”互动的改造方案。加油站：因地制宜和节约节能。设计理念杜绝一切为形象而功能的形式主义设计方案。 关注基础功能的建设，抓住改造重点、要点，围绕经营，精准投入，开门位置改造、黄金通道建设、收银服务区改造、彰显便利店品质感。 软硬结合，先着眼于硬件基础建设，为后期便利店长期发展预留端口。便利店：经济实用，精准投入，节能降耗。以经济实用为原则，商品售卖氛围营造为核心，促进销售为最终目的。设计理念一站一分析，一站一归类一站一需求，一站一设计从个性中找共性色彩灯光工艺材料成本及维护形象重点设计重点统一比例平

3、衡节奏对比布局优化（整体布局与局部布局）服务与销售力提升建筑局部改造油与非油功能集成基础设施改造与完善功能重点设计重点纲要一、加油站（油与非油）形象设计标准体系二、加油站设计的十大形象要点及其作用三、加油站设计的十大功能要点及其作用四、小结一加油站（油与非油）形象设计标准体系1. 中国石化加油站视觉形象（VI）标准手册-20082. 中国石化加油站标准件工艺标准手册-20083. 中国石化加油站装饰施工工艺标准手册-20084. 中国石化加油站罩棚檐口工艺标准手册-20085. 中国石化加油站罩棚吊顶工艺标准手册-20086. 中国石化加油站照明设计及灯具标准手册-20087. 中国石化加油站

4、加油机形象标准手册-2008中国石化加油站形象设计系列标准8. 中国石化自助加油站新形象标准手册-20089.中国石化加油站视觉形象使用维护标准手册-20081. 标准的分类即将补充. 中国石化加气站形象设计与施工工艺标准手册1. 中国石化加油站便利店形象设计与施工工艺标准手册2. 中国石化易捷便利店POP广告制作及悬挂标准手册3. 中国石化加油站汽车服务店形象设计标准手册4. 中国石化便利店中央仓规划与建设标准手册5. 中国石化加油站户外广告形象、建设、安装工艺标准手册中国石化加油站非油品系统形象设计系列标准即将补充. 中国石化高速服务区形象设计与施工工艺标准手册2. 标准的目的 对中石化加

5、油站品牌形象（中石化与易捷）的塑造提升中石化加油站（油与非油）销售力的提升超越竞争对手，从形象上从经营上形象改造效果的保证，成本与能耗的综合控制从管理上设计范畴：涉及美学、消费心理、基础管理、功能使用、建筑材料、结构、安全和工艺等方面的综合性设计。推行方法：以标准手册为基础，详细勘察每个加油站的布局和建筑基础，结合对加油站实际经营需求的深刻理解，提出最优的 “形象” “功能”“成本”互动的改造方案。3. 标准的内容为满足消费者需求的设计为员工的设计为经营管理的设计为品牌形象建设的设计加油站（油与非油）形象建设的全方位设计指导与执行规范加油站与非油品业务的形象与功能设计标准 材料规范 标准化设施

6、标准件规范 施工工艺规范 检验标准规范 维护与保养规范加油站与非油品业务的形象建设执行标准4. 全新理念设计标准要体现为消费者服务、为油品、非油品经营服务、为员工生活服务、与城市环境协调发展，节能降耗、便于维护管理。要把加油站作为消费者提供方便温馨购物环境的商业建筑进行设计。为“汽车生活”量身打造的“中国石化加油站”与“易捷”便利店，为驾车出行的人们提供舒适的环境及周到的服务，做现代汽车生活“照料者”，成为现代“驿站”。是为现代“汽车生活”量身打造的全新“加油站销售服务”模式。5. 核心思路确定了“五条线、十大要素”的设计思路。五条线：品牌柱、罩棚檐口、便利店门头、油品灯箱、地上辅助设施；十大

7、要素：罩棚檐口、罩棚内顶、便利店门头、品牌柱、油品灯箱、油品价格立牌、提示牌、广告系统、灯光。要求新形象加油站要既有层次，又有重点。加油站形象设计思路便利店形象设计思路确定了外立面视觉吸引“六条线”、室内功能区域布局“六大要素”的设计思路。外立面六条线：整体门头包面、标准店招及灯箱、落地玻璃门窗、玻璃防撞标识、促销海报及广告、地面商品陈列室内六大布局要素：收银服务区、快餐服务区、黄金通道、商品陈列、顶面灯光、墙面色彩裙带要求为新形象便利店形成循序渐进的视觉吸引和导购效应。要求新形象加油站设计标准要达到“好看，实用，省钱”的目标。从形象的角度好看，就是要让多数人，特别是消费者看了好看，有品位，有

8、吸引力，而不是让设计师自己看了好看。从经营的角度实用，就是这个标准要对消费者、对员工、对油品和非油品经营要使用起来方便、实用，不能中看不中用。从建设与使用的角度省钱，就是这个标准使用的材料、设备、工艺、技术、维护等，要体现节能降耗、绿色环保、维护简便。6. 设计效果中国石化加油站视觉形象（VI）标准手册罩棚檐口工艺标准手册加油站整体形象十大要素檐口吊顶灯光加油机立柱门头品牌柱价格牌提示牌广告系统加油站区域建设标准罩棚加油岛外立面便利店汽车服务洗手间油罐区出入口罩棚吊顶工艺标准手册照明设计及灯具标准手册加油机形象标准手册标准件工艺标准手册标准件工艺标准手册装饰施工工艺标准手册23276541自助

9、加油站新形象标准手册8视觉形象使用维护标准手册9加气站视觉形象标准体系新!7. 标准的框架7.1 中国石化加油站视觉形象（VI）标准手册-2008手册纲要A 中国石化加油站整体效果B 中国石化加油站形象区域建设标准 本手册作为中国石化加油站形象设计系列标准第一分册，是本套标准的全面介绍，包括中石化加油站整体视觉效果、五条线，十大要素的组合整体效果、局部分解效果、平面效果、立面效果图，图中都标有数据（仅外观尺寸，没有标注内部结构、工艺和详细尺寸）同时手册附录配有标准色彩和非标情况的设计规范。这一册，可以让读者对中石化加油站整体视觉形象有一个全面了解，比较适合中石化各级领导和相关管理部门查看。 第

10、二分册，是中石化新形象加油站标准的一个特点，一种创新，目的是尽量减少在现场制作，能使用标准件的统一制作标准件。这个分册包括所有新形象加油站使用的各种标准件、原材料的技术标准，每一种标准件使用的材料、规格、尺寸、灯源、色标、涂料、工艺结构、内部节点等，都有具体的数据和工艺标准。这本分册，一是适用于各供应商生产制作时使用，二是可作为各分公司验收标准件和原材料的依据。7.2 中国石化加油站标准件工艺标准手册-2008加油岛标准件系统安全服务台：标准立柱加油岛配1个标准型，辅助立柱加油站配1个简易型，清洁服务台：每排加油岛配置一个，如安装标准立柱商业广告系统（非自设广告位），则全部配置简易型安全服务台

11、，立柱警示标识取消。标准件的安装定位一定要按照规范！尤其是与立柱相关的标准件，预埋结构安装一定要到位。外立面标准件系统售卡充值灯箱：可定位在发卡中心外立面，或收银台外侧立面，无相应功能不需安装。店招、立体字、灯箱严格按照设计图位置安装及定位模板，禁止扩大字间距。其他标准件摆放位置醒目、顺手，不影响行走动线标准品牌柱标准油品灯箱选配方法及安装效果（见十大要素）标准包柱圆角及嵌条便利店店招光带便利店标准件系统标准材料关注应用场合及铝膜厚度 第三分册，加油站装饰施工工艺， 包括加油站站房、罩棚、加油岛、便利店、发卡中心、汽服中心平面图、顶面图、立面图的整体布局和其比例、尺寸、工艺结构、工艺节点，通风

12、口，各种电工、电器及办公设备所提出的具体技术标准，目的是确保现场施工质量的统一。对各种标准件摆放的位置、高度、固定工艺也都做了详细的规定。作为中国石化加油站形象设计示范案例，提供形象设计的参考。这本分册，一是适合设计和施工单位使用，二是可作为各地石油分公司进行现场检查验收的依据。7.3 中国石化加油站装饰施工工艺标准手册-2008注：便利店施工工艺以便利店标准手册为准。加油站施工工艺在实施过程中重大改进将在工艺培训中详细讲述立柱铝塑板拼缝横向密拼，纵向打胶安装铝嵌条站房外立面铝塑板拼缝便利店店招大样图 第四分册，加油站罩棚檐口，是提升加油站视觉形象十大要素之首。这次我们对罩棚檐口进行了精心设计

13、，重点是减薄檐口厚度，采用新材料新技术，改进施工工艺。一是增加了1.2米标准，对大量厚罩棚进行减薄，并在工艺上提供了技术标准，使整个加油站变得秀气，比例协调，改变了过去头重脚轻的问题。二是采用了透光膜和高显色灯管新技术，对反光板角度和反光膜制定了标准，灯管使用量比亚克力板减少1/3，亮度提高，能耗下降，加油站罩棚的夜间效果明显提升，同时对灯架内部结构、电路布局走线、防腐要求、反光板角度、使用的材料、涂层等，都提出了具体施工工艺标准。三是对铝塑板檐口工艺结构，进行了改进和优化，制定了新的工艺标准。这本分册，一是适合设计和施工单位使用，二是可作为各分公司进行现场检查验收的依据。手册纲要1. 中国石

14、化加油站立体字灯布檐口工艺标准2. 中国石化加油站铝塑板檐口工艺标准7.4 中国石化加油站罩棚檐口工艺标准手册-2008檐口宽度高度的比例1050型罩棚檐口标识定位尺寸1200型罩棚檐口标识定位尺寸1350型罩棚檐口标识定位尺寸灯布灯箱画面材料构成铝塑板灯箱画面材料构成檐口灯箱防水结构形式注：檐口厚改薄及排水工艺在标准实施过程中获得重大改进，具体方法将在工艺培训中详细讲述！改造方法一改造方法二非标檐口改造注：檐口厚改薄及排水工艺在标准实施过程中获得重大改进，具体方法将在工艺培训中详细讲述！ 第五分册，是提升加油站视觉形象“十大要素”的第二大要素。主要提供中国石化加油站罩棚吊顶工艺原则，三种不同

15、结构罩棚（即轻钢结构、钢网架结构和混凝土结构）龙骨安装及吊顶方案，施工规范，后期维护和保养以及常见问题和原因分析的标准规范。这是中石化新形象加油站的一个亮点，特别是在城市型加油站效果明显，对改变加油站工业感强的问题（顶部主要是网架结构或轻钢机构），提升加油站品位档次起了重要的作用。这本分册，一是适合设计和施工单位使用，二是可作为各分公司进行现场检查验收的依据。7.5 中国石化加油站罩棚吊顶工艺标准手册-2008设计标准主要体现两个原则:一是安全在安全上，对吊顶龙骨的布局、结构、使用的材料规格、防锈涂料、安全系数、施工工艺、操作流程，都提出了具体的工艺标准；二是美观在美观上，对顶板的分割、条板方

16、向、顶灯的布局，与加油机的对应关系、灯源选型和照度都做了具体规定。轻钢罩棚吊顶安装结构混凝土罩棚吊顶安装结构钢网架罩棚吊顶安装结构面板排布原则与檐口灯箱的大收口规范与檐口灯箱的小收口规范 第六分册，是最能体现中石化新形象加油站的一个分册，对提升中石化加油站夜间形象起了重要的作用。是根据 PHILIPS公司提供的针对加油站照明的专业资料整合的罩棚照明，便利店照明，其他区域如外观形象、辅助设施区域、户外道路及应急照明，电气安装与维护保养的标准规范；本手册引入了许多新型理念，技术含量比较高，其中有不少方面体现了中石化核心竞争力的技术要点，从照明原则、照明概念、照明布局、照明形式、灯具灯源选型，与经营

17、功能、加油机的对应关系都做了详细的规定，关键点是色彩、色温、照度和显色性等照明设计要素之间的相互搭配。同时，要求设计还要体现既提升加油站夜间形象，又体现节能降耗，便于维护的原则。这本手册，一是适合设计和施工单位使用，二是可作为各分公司进行现场检查验收的依据。7.6 中国石化加油站照明设计及灯具标准手册-2008加油站照明要求成本和维护工作区与工作临近区划分本着节能降耗原则，加油站罩棚照明采用以工作区照明为核心的分区照明方式，把罩棚分成二个区域工作区和工作临近区。1.工作区以加油机为核心的工作区，距最外围加油机中心3米区域，图中虚线框内2.工作临近区除工作区以外的罩棚下其他区域，图中虚线框外部分

18、加油站罩棚照明标准对称配光与非对称配光D照明 在加油站罩棚、便利店、营业室等场所使用高效率灯，这些灯源寿命长、功率小、发光效率高，显色性高。如加油站罩棚PHILIPSMIN300150W陶瓷金卤灯，亮度达到传统250W石英金卤灯，配上白色吊顶板的反光效果，节能降耗，而且夜间美化效果好，显色性高，加油员用它能分辨出假币。PHILIPSMIN300150W陶瓷金卤灯罩棚照明灯具的型号集成卤钨灯及蓄电池的集成型罩棚金卤灯罩棚应急照明为保证便利店外及第一排车道照明充足，可使用对称配光灯具 第七分册，是对中国石化加油站加油机形象的标准规范，对统一中石化加油机的整体形象起到了重要的作用。每年，中石化招标入

19、围的加油机品牌有十几个，在用的有几十个品牌，很影响中石化加油站的整体形象。这个标准，对中石化招标入围的各种型号加油机外观形象、加油枪枪套，图形、色标、喷涂、印刷、贴膜工艺都做了设计，同时，也是对旧型号加油机的外观做了重新设计，对翻新工艺提出的标准。这本手册，主要供加油机供应商使用，同时可作为各省市公司在验收加油机时使用。手册附录内容1. 中国石化加油机表面喷涂、丝印及贴膜要求2. 中国石化加油机旧机翻新方法及图例3. 中国石化加气机形象标准规范4. 中国石化加油机形象标识规范5. 中国石化加油机油品标签标准色彩规范6. 中国石化加油机其它标贴规范7.7 中国石化加油站加油机形象标准手册-200

20、8加油机形象标准形式加气机形象标准形式加油机旧机翻新方法一方法二形象标识详细工艺第八分册，是对中国石化自助加油站整体视觉形象的标准规范。主要内容为中国石化自助加油站形象整体效果、形象标识和形象区域建设标准的规范。7.8 中国石化自助加油站形象标准手册-2008五个视觉层面加油岛标准件地面划线要求第九分册，是对中国石化加油站整体视觉形象的使用及维护的标准规范，针对中国石化加油站视觉形象和标准件两大部分内容界定的使用维护标准。7.9 中国石化加油站视觉形象使用维护标准手册-2008二加油站设计的十大形象要点及其作用品牌柱罩棚檐口便利店门头油品灯箱地上辅助设施加油站视觉效果五条线罩棚檐口罩棚内顶便利

21、店门头灯光照明品牌柱油价牌信息提示加油机油品灯箱包柱加油站广告中石化加油站外观形象十大要素品牌柱作用内容要求加油站的远处识别与服务项目提示造型：与加油站整体形象风格统一的造型色彩：红色是识别中石化品牌的核心色彩、绿色代表自助加油比例：根据加油站实际大小与地理位置，选择相应尺寸规格的品牌柱。远距离识别性强；充分展现品牌形象；体现服务项目。品牌柱是第一眼识别中国石化加油站的“标志物”，它同时提供了加油站服务项目的说明作用用立品牌柱的方法来提升加油站形象，投资少，效果好；而做大、做高罩棚的方法，投资大，维护费用高。即使是对于不进行整体改造的加油站，品牌柱也能形成很好的形象提升力；而对于进行整体改造的

22、加油站更由画龙点睛的作用。市区站的识别距离较近，应选择10米或8米规格的品牌柱。市郊与公路站，视觉识别距离较远，应选择12米规格的品牌柱。因此在投资有限的情况下，我们建议能立品牌柱的一定要立品牌柱，罩棚能厚改薄的尽量改薄，再根据实际预算，考虑是否要进行整体吊顶。标志物案例罩棚檐口作用内容要求加油站的远处识别加油站的形象记忆点色彩：标准红色代表中石化灯光：夜晚的视觉形象吸引与识别度比例：罩棚厚度与宽度比例协调工艺：立体字灯布与铝塑板两种工艺，罩棚厚改薄、罩棚排水维护：后期维护是保证形象的基础远处看要醒目、檐口的高度与宽度比例协调、视觉冲击力强、色彩、灯光：罩棚檐口的色彩，是远处识别中国石化加油站

23、的关键要素白天色彩形象：红色材料比较容易显旧，材料耐候性不佳或维护不及时，很容易使形象改造效果大打折扣，因此耐候性的材料、防水结构、定时定期维护方法至关重要。夜晚的色彩形象：夜晚罩棚照明识别度（特别是立体字灯布型）尤其重要。檐口的光源型号、灯管排布、增光工艺、维修换灯结构是关键。比例：协调的罩棚大小及檐口厚度，能够产生舒适的视觉美感度，市区站特征：市区站的识别距离较近，更需要体现精致度，罩棚大小不宜过大，过厚，以免产生大帽子的感觉。因此，市区站厚罩棚应采用“厚改薄”工艺改造，但必须保证荷载安全、排水顺畅。重要的市区站更应该与吊顶结合，体现加油站的整体精致度。市郊与公路站特征：视觉识别距离较远，

24、按照近大远小的规则，罩棚厚度要求可适当放宽，吊顶的要求也可适当放宽。新建站罩棚特征：新建站布局要合理规划，罩棚面积要适当而薄，比例和谐，占地面积过大会造成建设成本的极大浪费。标志物案例吊顶作用内容要求加油站的精品化环境明亮度、整洁度增强。材料：标准吊顶材料的选择。工艺：对于三种类型（钢网架、轻钢、混凝土）的安装工艺，吊顶与檐口的收边关系。布局：纵横布局与车辆走向及罩棚长宽的关系，吊顶板分割与灯具定位的关系。维护：定期维护、正确维护。整洁大气易清扫吊顶作用罩棚整体吊顶使加油站便于清洁维护；罩棚吊顶与檐口进行收口结合，罩棚更整体；白色的一体化罩棚吊顶，与加油站白色主色调和谐白天效果：更明快，整洁，

25、加油站环境更舒适。夜晚效果：罩棚照明在吊顶的反射作用下，整体照明效果更好。关键要点重要市区加油站必须吊顶。新建站的罩棚面积要适当而薄，尽量吊顶。罩棚吊顶必须严格计算载荷，保证其安全性。罩棚吊顶布局必须结合照明布局设计。精装修案例包柱作用内容要求加油站的精品化环境整洁度增强造型：标准圆弧角及拼缝处理色彩：白色与加油站整体色彩协调比例：包立柱宽度与立柱高度比例关系材料：中石化白铝塑板工艺：分割方法、拼缝方式美观，协调，便于利用，易维护白色的高光铝塑板包柱与加油站整体色彩主色调统一 白天效果：会更明快，整洁， 夜晚效果：罩棚照明在立柱的反射作用下，加油区照明效果会更明亮。带标准圆弧角的造型风格，与加

26、油站整体形象风格和谐。立柱的高、宽比例关系是保证视觉舒适度的关键要素。精装修立柱宽度高度比例罩棚立柱高度和宽度，对加油站整体外观形象有重要影响。城区站立柱高度最好控制在66.5m，公路站77.5m，立柱宽度控制在700800mm；案例便利店门头作用内容要求强化非油品业务记忆度加油站的精品化色彩：外立面高光白色铝塑板包面字体：便利店立体字造型：店招圆弧形（弦高）比例：包面宽度与高度灯光：外立面橱窗装饰照明吸引工艺：铝塑板拼缝、红色发光带的安装工艺时尚、视觉冲击力强、吸引人进入色彩、灯光：便利店外立面的高光白色铝塑板包面与加油站的整体形象呼应，使加油站的整体感觉更明快，档次更高。突出了便利店这一非

27、油品服务的重点内容，强化加油站的商业氛围。便利店门头包含了：白色铝塑板包面、易捷店招、灯箱、立体字、落地玻璃门窗等要素，红色的装饰灯带、大面积落地玻璃的装饰吊灯效果在夜间吸引力也至关重要。比例：协调的便利店包面宽度与高度，能够产生舒适的视觉美感便利店白色铝塑板宽度与站房总宽度比例应协调对于超高站房（或二层站房）的包面相对高度比例也应协调服务记忆点外立面包面比例包面宽度与站房总宽度比例和谐，太宽与太窄都不美观包面位置适中不宜太偏，否则容易造成左右视觉不平衡包面的高度与落地玻璃高度要比例和谐，否则容易造成头重脚轻通过适当遮挡一些便利店外立面落地玻璃，或者结合站长室财务室一起做落地玻璃、加高落地玻璃

28、的高度，可达到平衡美观的效果。过窄的包面过宽的包面外立面包面比例外立面包面比例左右不平衡上下不平衡店招比例选择适合大小的易捷形象灯箱，将易捷中英文字体、形象灯箱进行合理定位。店招比例灯箱太靠左字体太靠右字体与灯箱距离太大错误选择了规格灯箱字体与店招太挤案例加油机与油品灯箱作用内容要求提升油品业务水平、加油站的精品化油品灯箱：安装定位、安装方向加油机：标号牌、油枪标识眉头、挡板色彩标识油品灯箱导向清晰，安装高度不影响加油机安全距离加油机油品号易识别、亮丽、耐磨、易清洁服务记忆点油品的排布要求：市区站：在市区站应使用多枪机，减轻员工工作强度，提高工作效率（车辆加油排队）；市郊、公路站：柴油与汽油的加油岛定位要合理，对大车小车科学分流，保证车辆行使动线顺畅。案例照明作用内容要求夜间加油站加油区的环境舒适度照度：环境照明的亮度、吸引力色温、显色性：加油站形象的色彩还原度，视觉舒适度，对于人民币的辨识性明快、舒适、温馨舒适度罩棚照明关键要点罩棚的工作区与工作临近区的划分。对称配光与非对称配光的正确选择。罩棚应急灯的特性与选配。罩棚吊顶布局必须结合照明布局设计。不同高度的罩棚的灯具选择。案例广告系统装饰亮点油品价格牌、信息提示牌细节亮点作用内容要求广告商业价值的有效利用；加油站形象增效造型、规格、定位突出中石化品牌形象，不可喧宾夺主宁少勿多，合理