交流充电桩、非车载充电机现场测试项目、电动汽车充电站分级必须项评价表

1、 附录 A（规范性附录）交流充电桩现场测试项目序号检验项目NB/T 10901-2021电动汽车充电设备现场检验技术规范对应章节一般检查技术资料核查6.1.1外观检查6.1.2内部检查6.1.3充电模式和连接方式检查6.1.4电缆管理及贮存检查6.1.5标志检查6.1.6安全性防护检验充电接口安全检查6.2.1绝缘电阻测试6.2.2接地测试6.2.3防雷检查6.2.4剩余电流保护功能试验6.2.5功能检验显示功能6.3.1输入功能6.3.2充电功能6.3.3与上级监控系统通信功能6.3.4安全要求检验急停功能试验6.4.1锁止功能试验6.4.2开门保护试验6.4.3交流充电桩互操作性检验充电控

2、制信号检查6.6.1.2充电控制时序检查6.6.1.3充电异常状态检查6.6.1.4附录 B（规范性附录）非车载充电机现场测试项目序号检验项目NB/T 10901-2021电动汽车充电设备现场检验技术规范对应章节一般检验技术资料核查6.1.1外观检查6.1.2内部检查6.1.3充电模式和连接方式检查6.1.4电缆管理及贮存检查6.1.5标志检查6.1.6安全性防护检验充电接口安全检查6.2.1绝缘电阻测试6.2.2接地测试6.2.3防雷检查6.2.4功能检验显示功能6.3.1输入功能6.3.2充电功能6.3.3与上级监控系统通信功能6.3.4安全要求检验急停功能试验6.4.1锁止功能试验6.4

3、.2开门保护试验6.4.3非车载充电机输出性能检验低压辅助电源试验6.5.2输出电压误差试验6.5.3输出电压测量误差试验6.5.4输出电流误差试验6.5.5输出电流测量误差试验6.5.6非车载充电机互操作性检验充电控制信号检查6.6.2.2充电控制时序检查6.6.2.3充电异常状态试验6.6.2.4通信协议一致性检验低压辅助上电及充电握手阶段检查6.7.1充电参数配置阶段检查6.7.2充电阶段检查6.7.3充电结束阶段检查6.7.4附录 C充电站分级必须项评价表（规范性附录）一级指标二级指标一星级二星级三星级四星级五星级备注服务能力充电规模无要求无要求直流充电枪占比30%；充电车位6个；直流

4、充电枪占比60%；充电车位6个；直流充电枪占比90%；充电车位4个；单枪最大充电功率无要求无要求无要求单枪功率120KW单枪功率180KW最高输出充电电压无要求无要求充电电压500V500V充电电压750V充电电压750V需求电流满足率无要求无要求80%-89%90%-93%93%以上实际充电电流/需求电流日均在线率无要求有一定的运维管理90%-95%95%-99%99%以上故障修复时效无要求有修复时效要求月平均故障修复时间72小时以上月平均故障修复时间24-72小时月平均故障修复时间24小时任选一个月统计充电占位防控无要求有一定的防占位手段采用地面标识、车位挂牌等警示方式进行油车占位管理现场

5、人工干预等手段，对充电车位进行管理，避免油车占位、超时占位配置地锁/摄像头车牌识别/车位道闸等智能化措施，或同等效力的现场人工干预等手段，对充电车位进行管理，避免油车占位、超时占位合规管控提供委托检测报告，且通过现场测试提供委托检测报告，且通过现场测试提供委托检测报告，且通过现场测试提供第三方型式试验报告，且通过现场测试对于电流250A，能提供第三方认证证书及报告，且通过现场测试；对于电流250A，能提供第三方委托检测报告，且通过现场测试。附录 C-1电动汽车充电站站内设施评价表（规范性附录）电动汽车充电站站内设施评分表（50分）一级指标计分二级指标计分CBA备注充电设施15供电能力5电源容量

6、不能满足满负荷充电功率电源容量足够，但用电高峰期可能达不到满负荷充电功率电源容量足够（含用电高峰）A档：5分B档：3分C档：不计分单枪最大电流5250A250A最大电流400A400AA档：5分B档：3分C档：不计分即插即充5不能提供即插即充服务能为1个及以上的品牌提供即插即充服务能为3个及以上的品牌提供即插即充服务A档：3分B档：2分 C档：不计分车位设施6车位宽度3宽度2米，长度5米宽度2.5米，长度6米A档：3分B/C档：1分车档2配置车挡或阻车器配置车挡或阻车器，完好无破损A档：2分B/C档：1分车位划线1有充电车位划线分区有充电车位划线分区，且清晰醒目A档：1分B/C档：不计分监控设

7、施33场地方的监控摄像头能覆盖部分充电车位，由场地方人员监控现场状况监控摄像头能覆盖所有充电车位，运营单位能实时监控场地状况，摄像头产权属于场地方监控摄像头能有效覆盖所有充电车位，且产权归属运营单位，运营单位人员能实时监控现场状况，监控录像保存6个月A档：3分B档：2分C档：1分照明设施33照明条件较好，借用场地方照明条件为主自建照明设施，照明条件良好，重点区域（如充电设备操作面1m范围内）光照度150lxA档：3分B/C档：1分无线网络334G，5G网络信号较好，能支持手机APP正常操作4G/5G/WiFi/蓝牙信号良好（包括电信、移动、联通、自建热点等），能支持手机APP或小程序正常操作A

8、档：3分B/C档：1分标志标识7寻站导引3无导引标识充电站周边10米范围内有引导标识。在地库入口、停车场入口等设有引导标识，地面或墙面、标牌等有清晰的行车导引指示。A档：3分B档：1分C档：不计分操作说明 1有充电操作的主要步骤的说明在明显位置说明充电操作的主要步骤、方法等，且直观易懂，可读性强A档：1分B/C档：不计分充电服务信息1有相关信息，且信息真实有效在明显位置明示运营商的名称、运营时间、服务项目、收费标准和计算方式、服务热线、求援电话、监督举报电话等信息，且信息真实有效A档：1分B/C档：不计分安全警示和应急2有安全类警示信息和安全事故应急程序说明在明显位置提示注意设施环境、充电安全

9、、安全操作等信息；说明了起火、触电等安全事故的应急反应处理程序A档：2分B/C档：1分充电APP55APP无接入地图，可显示基本的静态信息APP有接入地图，能清晰准确的静态显示充电场站充电车位数、充电设备电压范围和功率、服务时间、停车收费标准等信息。APP有接入地图，能清晰准确显示充电场站充电车位数、充电设备电压范围和功率、服务时间、停车收费标准等信息，同时能动态显示充电设备使用状态、当前SoC、预计等待时间等信息。A档：5分B档：2分C档：1分其他8整体装饰3仅有划线分区，无美化装饰有一定的地面和/或墙面装饰，有一定的整体感地面、墙面、顶棚等有装饰，并利用照明等手段实施场站整体美化，直观醒目

10、，有较佳的视觉感受A档：3分B档：1分 C档：不计分配套设施5步行10分钟以上可达到洗手间、餐饮、休息、休闲娱乐等配套设施步行5-10分钟可达到洗手间、餐饮、休息、休闲娱乐等配套设施步行5分钟内可达到洗手间、餐饮、休息、休闲娱乐等配套设施（配套设施如为自建，则应保持整洁干净）A档：5分B档：2分C档：1分地上站附加要求55场地硬化处理，不易积水场地不易积水，配有钢结构防雨遮阳棚，有效覆盖整个充电车位区域A档：5分B/C档：不计分附录 C-2电动汽车充电站运营维护评价表（规范性附录）电动汽车充电站运营维护评价表（总分30分）一级指标计分二级指标计分CBA备注运维有效30开放时间512小时每日开放

11、时间24小时，每周开放时长7天每日24小时+每周7天开放 每日24小时+每周7天开放，节假日正常开放A档：5分B档：3分C档：2分场站环境5场站干净，无可见垃圾；无异味场站干净，无可见垃圾；无异味，定期有保洁A档：5分B/C档：3分设备外观5充电设备外观及部件应完好，无可见破损、变形充电设备、充电枪、电缆、液晶屏以及配电柜、车挡等配套设施外观整洁，无可见破损，电缆与枪头连接处、与设备连接处完好，无可见破损A档：5分B/C档：3分定期巡检5未安排巡检或每年仅一次每6个月至少安排一次巡检每2个月至少安排一次巡检，巡检内容至少包括外观清理、内部清灰、枪线检查等。A档：5分B档：2分 C档：不计分单桩

12、异常订单率5未定义和统计异常订单定义了异常订单，并做定期统计定义至少3类异常订单（如无故跳枪、无法充电），并做定期统计及处理A档：5分B档：2分 C档：不计分运维管理智能化5场站运维情况无在线运维平台作为支撑工具有线上系统支撑在线运营管理，包括日常巡检、维护与故障修复有线上系统支撑在线运维管理，包括日常巡检、维护与故障修复等，覆盖工单创建到完工的全流程管理A档：5分B档：2分C档：1分附录 C-3电动汽车充电站 支付与客服 评价表（规范性附录）电动汽车充电站 支付与客服 评价表（总分20分）一级指标计分二级指标计分CBA备注支付13支付渠道2仅提供微信/支付宝一种支付方式至少提供含微信、支付宝

13、两种以上的支付方式A档：2分B/C档：1分免充值3充电费用需要预先充值；充电费用即用即付；提供免充值支付A档：3分B档：2分C档：1分停车与充电费用打通3分别支付充电费用和停车费用；充电费用和停车费用打通，用户只需一次付费； A档：3分 B/C档：不计分发票获取3仅支持电子发票和纸质发票中的一种;能提供电子发票和纸质发票，不限制最低开票费用。A档：3分B/C档：1分退费2退费较长时间内才能到账（多于 7 个工作日）退费到账时间（大于 3 个工作日但不超过 7 个工作日）退费操作方便快捷，较短时间内即可到账（不超过 3 个工作日）A档：2分B档：1分C档：不计分客服服务7客服渠道2仅 APP 线上客服提供 APP 线上客服以及 7*24的人工客服A档：2分B/C档：不计分客服服务3客服电话有接听客服