2022年供水系统巡视维护规定

1、第PAGE15页共NUMPAGES15页2022年供水系统巡视维护规定1.0巡视维护项目、周期、要点及质量标准：序号项目名称周期巡视维护要点质量标准1生活泵消防泵喷淋泵稳压泵每日1.检查电源及控制系统是否正常，水泵运转部分是否润滑良好。2.检查水泵运行时是否平稳，有无异响，电源指示有无波动。3.控制箱清洁，检查标志是否完好无损。4.启停机时检查盘根滴水是否超标。1.设备整洁，标志明显。2.运行时盘根滴水不得超过2030滴/分钟，停机时不得有滴漏水现象。3.保证_小时供水。4.能正确自动启动。5.生活水泵半月保养一次。每月/半月1.电动机维修保养：a.检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更

2、换同型号规格轴承；b.检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则应修整处理；c.清洁电动机外壳；2.水泵维修保养：a.检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油；如有异常摩擦声响，则应更换同型号规格轴承；b.检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根；c.清洁水泵外表；d.检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。3.控制柜维修保养。a.用小毛刷，干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物。b.检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接头应更换。c.检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改。4.交

3、流接触器维修保养：a.检查复位弹簧情况；b.拧紧所有紧固件。5.自耦减压启动器维修保养：a.外壳应可靠接地，如有松脱或锈蚀则应在除锈处理后，拧紧接地线。巡视维护项目、周期、要点及质量标准(续表一)序号项目名称周期巡视维护要点质量标准1生活泵消防泵喷淋泵稳压泵每月/半月6.热继电器维修保养：a.检查热继电器上的绝缘盖板是否完整无损，如损坏则应更换；b.检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤，如有则整修处理，达不到要求的应更换。7.自动空气开关维修保养：a.自动空气开关在闭合或断开过程中，其可动部分与灭弧室的零件应无卡住现象；8.信号灯、指示仪表维修保养：a.检查各信号灯是否正常，如有不亮则应

4、更换同规格的小灯泡；9.远传压力表维修保养：a.检查表内是否有积水，如有则应干燥处理；b.检查信号线接头处是否腐蚀，如腐蚀较严重则应重新焊接；每季1.电动机维修保养：a.用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5兆欧上，否则应烘干处理或修复。b。检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同型2.水泵维修保养：a.转动水泵轴，如有卡住、碰撞现象，则应更换同规格水泵叶轮；如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴承；3.检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换4.交流接触器维修保养：a.清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒；b.清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，烧蚀严重不能正

5、常工作的触头应更换；5.自动空气开关维修保养：a.除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂则应更换；每年1.水泵外观刷漆；2.水泵更换有异常摩擦声响的轴承；3.用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于0.5兆欧，否则应进行干燥处理；4.用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于100兆欧，否则应烘干处理；5.更换动作不可靠的中间续电器6.更换调整不好的仪表2供水管道每日1.检查管道有无渗漏水及锈蚀情况。2.检查各阀门是否启闭灵活，有无渗、漏水及锈蚀现象。3.检查管道系统各标牌是否清晰、准确、完好。1.管道无渗、漏现象。2.外观整洁，保护漆颜色一致。3.阀门启闭灵活，无滴漏水现象。每年1.紧固管道托架

6、及固定支架，对管道及支架阀门进行除锈、油漆。2.修补、更换损坏的管道及阀门。巡视维护项目、周期、要点及质量标准(续表二)序号项目名称周期巡视维护要点质量标准3水管辅件每日1.检查水锤消除器是否灵活可靠，接头有无渗漏水。2.检查管道伸缩管是否完好，有无渗漏水。3.检查各配套设施安装是否牢固，有无松动及渗漏。1.启、停水泵时无水锤冲击声。2.外观整洁。标志色鲜明，无渗漏水。每年1.清洗止回阀及水锤消除器内部，保证无堵塞、锈蚀。2.检查管路伸缩管，如有开裂渗漏水现象及时更换。3.紧固各配套设施连接镙栓，更换密封胶垫。4水池、水箱每日1.检查水池、水箱挂锁是否完好，防虫网是否完好无损。2.检查水池、水

7、箱有无杂物、污垢。3.检查水池、水箱水位控制是否正常。1.无渗漏水及跑水、缺水现象。2.水池、水箱清洁，无异味。3.防护设施齐全。4.清洗水池、水箱时间约为一天。每月1.对水池、水箱进行一次排污，投放漂白粉消毒。按比例投放，并记录在水池、水箱消毒记录表中。2.调整干簧管或浮球阀，使水位控制保持正常。3.检查各阀门启闭是否灵活。半年1.维修及更换损坏的挂锁及防虫网。2.对箱门(盖)及配套管路进行除锈、油漆。3.清洗水池、水箱一次后加药消毒，并取水样送检(分包给具备专业资质的单位实施此项工作)。2.0根据设备管理程序中的责任分工，值班人根据本规定第_项进行日常巡视维护，并把结果记录到水泵房巡视记录

8、中，对发现的问题及时填写派工单进行维修。管理处其他人员若发现系统设备异常，及时通知设备责任人或值班人员处理。定期维修保养的根据保养计划周期实施并记录在低压配电设备设施例保养记录表、低压配电设备设施一级保养记录表、低压配电设备设施二级保养记录表、消防水泵例保记录表、消防水泵一级记录表、消防水泵二级记录表；异常维修的填写设备维修记录_支持性文件及记录3.1设备管理程序3.2水泵房巡视记录3.3水池(箱)消毒记录表3.4派工单3.5给排水设备设施例保记录表3.6给排水设备设施一级保记录表3.7给排水设备设施二级保记录表3.8设备维修记录3.9水池(箱)加药记录3.10消防水泵例保记录表3.11消防水

9、泵一级记录表3.12消防水泵二级记录表2022年供水系统巡视维护规定（二）一、供水设施维修管理规定为认真落实公司的各项制度，切实提高公司的对外服务水平，更好的为扬州的城市建设、企业发展、人民生活服务，树立扬城水司全新形象，打造“扬州好水”品牌，制定供水设施维修管理规定：(一)、供水设施基本情况1、供水设施是指我公司市对外供水公用设施、区域加压供水设施、管网、消火栓、阀门(井)等。2、安装公司、水电安装部、营业所等部门应严格管理供水设施，定期检查维护，确保安全运行。任何单位和个人不得侵占和擅自拆除、盗窃、改装和迁移，确需拆除、改建，任何单位或个人，须经公司供水处批准。用户不得擅自开、关城市供水管

10、道阀门。3、涉及城市供水设施的建设工程开工前，建设单位或施工单位应报告安装公司管线维修部并查明地下供水管网情况。因施工影响城市供水设施安全的，建设单位或施工单位应积极采取措施。4、在城市供水管网及其附属设施的地面和地下的安全保护范围内，禁止修建建筑物、构筑物及进行其它危害供水设施安全的活动。5、安装公司管线维修部应按计划对供水设施进行冲洗，保证管网清洁、消毒。6、城市消防栓由安装公司管线维修部负责管理，维修。严禁任何单位和个人私自启用。7、绿化养护企业确需使用消防栓的与营业所签订消防栓使用协议。(二)、供水设施维护是确保安全供水的一项重要的日常工作。主要有几个方面：1、管网巡线：该项工作由安装

11、公司管线维修部负责。巡线的目的：使管线保持完好，确保安全供水。巡线的范围。主要巡查我公司范围自来水管线及供水设施。巡线的内容。管线标识完好；管道地面上不允许有其他建筑物；管线上的设施完好，不被掩埋；适时对露天管和管线上的设施进行清理做保护；偶有其他施工与管线相邻相触的，必须在现场监督，做好管线的保护。巡线的方法。根据气候变化、管线的地理环境及其他施工情况，采用定期与不定期相结合、重点与非重点相结合的方法。1、测压检查与测漏工作由试压站负责测压点的分布要全面、均衡、合理。每月定时观察检查管网的供水水压情况，并结合历史情况进行统计分析，对水压变化大的要分析找出变化原因，适时采取处臵措施，保证管网综

12、合压力的平衡。测漏是保证管网安全供水，预防水流损失的一个重要手段。测漏工作应将整个供水管网划分为几个区域，采用地毯式轰炸的方法定期进行。测漏的重点是比较老的管道。测漏的最好时机是气温低且黑白天温差大的季节，供水压力的突然变小也是测漏的最佳时段。测漏的工作要求是勤和准。2、管道维修及水表维修工作由安装公司管线维修部和水电安装部、营业所负责在管道维修的过程中应按以下程序进行。(1)接听报修及时，迅速赶至现场。(2)查明损坏原因，果断拿出维修方案。(3)按施工技术规范进行维修施工。(4)按文明施工、安全施工的要求维护施工现场。(5)在维修进程中应做到停水范围最小、停水时间最短；动用人、财、物最少。(

13、三)、对供水设施维修进行必要的考核，主要考核内容为到场及时率、处理及时率和客户满意率。1、到场及时率客服中心接到用户报修向相关部门下达维修任务单，根据接报内容，在回执时间一栏的下拉菜单中选择相应的时间填入，这个时间即为该部门处理此类维修赶到现场的时限，超时则为不及时；2、处理及时率客服中心接到用户报修向相关部门下达维修任务单，根据接报内容在处理级别中选择相应的时段填入，这个时段即为该部门完成此类维修的时限，超时则为不及时；3、客户满意率客服中心按照客户回访制度对用户进行回访的满意度4、考核对象营业所、安装公司、水电安装部、水质中心、质检站、校表站、江源公司(四)、对供水设施维修管理考核过程1、

14、到场及时率考核过程如某份任务单受理部门应在_分钟内赶到现场。任务单经网络发送到受理部门站点的电脑上，受理部门受理后，该部门处理人员赶到现场后，致电该部门派单站点，该站点操作人员对该任务单进行回执操作，如此操作在下单时规定的_分钟以内完成，则该任务单回执时间为及时，即到场时间考核为合格；如超出_分钟即为不合格；2、处理及时率考核过程如某份任务单受理部门应在当天完成维修工作，客服中心下单时在处理级别中选择当天，维修人员完成工作后，至电该部门站点，站点操作人员对该任务单进行处理回录，如此操作在下单时规定的当天内完成，则该任务单处理时间为及时，即处理时间考核为合格；如超出当天的时限即为不合格；3、总公

15、司各部门考核标准(1)营业所各类任务单到场时限、维修时限及相关说明水表前后dn100以下闸门故障；完成时限：当天水表格令损坏或漏水；完成时限：当天水表冻坏、自然损坏、失灵须更换的：完成时限：当天不用水水表转，用户怀疑表失准、偏差，经用户提出申请仲裁的；完成时限：与用户约定仲裁时间已欠费停水，用户已交清水费并办理完恢复供水手续的，以及报停后重新申请恢复供水并办理完恢复供水手续的；完成时限：当天或与用户约定时间用户水量出现异常的，需要上门帮其检修的；完成时限：两天内无水、水压小的用户；完成时限：接报后安排初次检查在_小时内，完全解决用户报修的问题，时限根据检查方案确定内漏须关闭闸门的；完成时限：当

16、天，特殊情况接客服或用户电话酌情处理管道响；完成时限：两天内上门检查表箱坏；完成时限：当天，维修顺序在前无水量；找不到自家表、闸门的；反映水表读数有误差的；完成时限：当天环号错；完成时限：两天内或与用户约定时间反映水费缴不掉的；完成时限：及时查询解释以上各类任务单的到场时限如未作特殊规定市区都为_分钟；郊区为_分钟。对一些已进入维修或解决程序，且需要较长时间解决或与用户约定时间解决的任务单，如水表仲裁、管道调整等的任务单，在进入程序后，可直接对任务单进行处理操作，但需在备注内写明处理程序并由本部门跟踪处理过程直至完全解决。遇特殊情况，可与客服中心联系对任务单进行个别处理；(2)安装公司各类任务

17、单到场时限、维修时限及相关说明晚上水表破裂、格令漏水、出户水管、高层用水等故障；完成时限：如用户要求当天维修，或对用水管网造成一定影响的，_个小时内维修结束。消防损坏、漏水；完成时限：_小时修复城管数字化案件；完成时限：依据城管数字化要求执行闸门井、盖、框损坏；完成时限：当天修复市区管网dn100以上闸门发生损坏、漏水、等故障;完成时限：当天修复市区管网上的排气阀、排污阀报修；完成时限：当天修复用户水压低、市区区域性水小；完成时限：当天或预约时间检查修复市区局部或大部分范围内出现水黄、水浑等水质问题；完成时限：当天解决乡镇乡镇区域爆管、加压站管道损坏；完成时限：_小时内修复各种规格管道维修时限

18、dn50及以下管道破裂，(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复；dn200、dn150、dn100管道破裂(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复；dn500、dn400、dn300管道破裂(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复；dn800、dn700、dn600管道破裂(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复；dn1000管道破裂(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复；dn1400、dn1200管道破裂(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复；dn1600管道破裂(如无需破路、测漏定点，允许停水维修)_个小时内修复

19、；上述各类维修如未指定时间，市区到场时限一律为_分钟，周边乡镇视路途延长到场时限；维修时限如未作规定一般为_小时。如遇特殊情况，可与客服中心联系对任务单进行个别处理；(3)水电安装部各类任务单到场时限、维修时限及相关说明出户后用户反映表箱位臵不合理、箱内积污水、水表被淹，未交给营业所之前；完成时限：_小时出户管在规定的时间(二年)内出现损坏、漏水等情况；完成时限：_小时或与用户约期用户出户后的水压低于出户前的水压；完成时限：_小时用户出户管已出户二年以上，并愿意支付一定费用的报修；完成时限：与用户商定时间水表出户后切除、截断处有出现损坏、漏水等现象；完成时限：_小时高层二次供水、加压泵站设备日

20、常管理(如水压不足、泵内积沙、管网杂物堵塞等)，由胡迦慈、第七项目部负责处理，同时下达任务单并电话通知水电安装部；完成时限：_小时管道安装、闸门、消防等供水设施，在未交接给相关部门投入使用时发生故障；完成时限：_小时出户施工改造后，现场未恢复原貌，有用户来电要求解决；完成时限：_小时上述各类维修如未指定时间，市区到场时限一律为_分钟，郊区为_分钟；维修时限如未作规定一般为_小时。对一些已进入维修或解决程序，且需要较长时间检查解决的任务单，在征得用户同意并进入程序后，可直接对处理单进行处理操作，但需在备注内写明处理程序并由本部门跟踪处理过程直至完全解决。如遇特殊情况，可与客服中心联系对任务单进行

21、个别处理；(4)水质中心各类任务单到场时限、处理时限及相关说明水质中心负责处理与水质有关的任务单，需要上门的，到场时限为_小时，解决时限为两天，如遇特殊情况，在征行用户同意的情况下可与客服中心联系，对任务单进行个别处理。二、阀门(井)管理规定(一)、管理职责1、供水管理处是阀门技术管理部门，职责如下：(1)设计规划管网中阀门的布臵设计，阀门选型、技术参数、阀门井的尺寸、结构、型式。(2)负责对阀门、阀门井的安装和维修提出技术方案。(3)检查、监督相关部门对阀门、阀门井的维护管理工作。(4)参与管道工程竣工验收，对阀门、阀门井的安装是否合理，是否与设计一致。(5)对市区阀门启闭调度提出技术方案。

22、2、安装公司是阀门(井)安装部门(1)负责对自来水管道及阀门的安装，阀门井室的砌筑。(2)在施工过程中对阀门的安装提出合理化建议。(3)负责阀门安装后信息的及时反馈。3、管线维护部门(1)负责对自来水管网中阀门的巡查与维修。(2)负责对自来水管网中阀门的具体操作工作。(3)负责对阀门档案编制与录入及数据变更。(二)、阀门安装：1、施工单位严格按施工图施工，领用公司规定的型号阀门，按图纸位臵安装。2、根据现场，一是满足工作要求与其他管网的部臵，同时便于阀门的日常维修、操作。3、阀门井砌筑必须满足公司规定，主车道上阀门井受力较大，必须做井基础，井盖强度应满足主车道上荷载要求。4、阀门安装后投入使用

23、前必须与阀门井一起，经相关部门验收双合格才能投入使用。(三)、阀门(井)的验收移交1、工程公司施工完成后，通水前应填写管道工程通水申请，交到管线维修部门，管线维修部门接到申请后两个工作日内做出验收计划，组织人员对阀门(井)进行验收，并负责验收情况的描述，写出验收结论，验收通过开闸送水。2、阀门(井)不符合要求的，退回安装工程公司，进行整改直至验收合格。3、验收合格后管线维修部门_个工作日内做好阀门的gps定位，并对数据建档、录入工作。(四)、阀门台帐管理1、阀门台帐的主要内容。阀门编号(与阀门分布详图上编号一致)阀门规格、阀径、启闭状态、位臵、阀门型号、gps定位数据。2、做好阀门维护维修记录

24、。3、所属阀门井的井深、井等记录，井盖材质、井盖口径等纪录。(五)、阀门的启闭1、供水管网因施工计划停水，由工程公司报停水方案，副总审批，计划处备案，由管线维修部实施启闭。(停水方案中应设启闭阀的停水范围时间)。2、管线维修部门计划停水，由管线维护部门报停水方案，分管副总审批，计划处备案，由管线部实施启闭(停水方案中应注明：启闭阀门、停水范围时间)。3、突发事件抢修时，由管线部门电话报请分管经理，报计划处口头汇报及启闭阀门，停水时间、范围。4、掀开阀门井盖关阀门时，必须按规定设臵交通安全标志，安全护栏，和晚上安全警示灯，严禁无关人员进入作业场所，操作人员要佩戴安全帽，穿反光服。5、停水范围大，应报新闻媒体，重点单位应电话通知。6、在开关阀门时应留有余地，特别是全开的阀门，一般开完后都应倒回半圈。7、蝶阀的启