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文档简介
1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年天猫店长的岗位职责职责:1.负责天猫旗舰店的日常运营工作,提高相应的数据指标;2.负责天猫店规划和推广工作,维护并优化好相应的推广资源;3.结合公司大方向、线下O2O商家的需求以及上级的需求、意图,具备一定的活动方案策划能力;_把控店铺日常相关图片、详情、创意的效果以及相应文案的质量;_对店铺数据进行整理、分析,结合类目现状提出改良建议并执行。岗位要求:_年以上的阿里系平台运营经验(其中天猫不少于_年),大学专科或以上学历;2.有过较大型天猫店操作经验的优先考虑;3.精通天猫规则,熟悉设计、客服以及其他相应部门的对接;_具备较强的数据分析能力,能结
2、合数据分析结果对推广方面提出切实可行的建议;5.有良好的学习能力、沟通能力,有较强的团队意识,能承受一定工作压力;_对电商以及其趋势有自己的认识和理解。2022年天猫店长的岗位职责(二)职责:1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标;2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营,制定并落实销售计划和具体执行方案;3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源;4、负责与项目品牌方沟通,协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划;5、制作每日.每周.每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等,通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执
3、行方案;6、利用数据分析,配合商品部门完成全年商品销售的预测,制定采购计划;7、通过销售数据分析,配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量;8、负责项目运营及客服团队的管理;9、配合商品部门建立分销体系;任职要求:1、大专以上学历,_年以上电商B2C运营实操及团队管理工作经验,对玩具行业有一定了解;2、熟悉天猫、京东等B2C平台的运营玩法,了解各平台规则,有一定平台人脉资源;3、熟悉各平台推广工具,善于提升店铺有效流量,最终实现降低推广成本,提升销售业绩;4、熟悉天猫分销系统,有分销管理,考核经验,有一定分销人脉资源;5、有较强的逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,熟练使用offi
4、ce办公软件;6、出色的学习、表达能力,会日语加分;2022年天猫店长的岗位职责(三)职责:1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划,制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。3、分析用户需求,调整栏目建设,带领团队成员完成网站改造及运营工作;4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作,有效分配资源并落实;5、负责网站各类推广渠道的建立,有效提高转化;6、负责网站团队的日常管理,制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动网站商业模式的形成和相关的优化。7、设计营销运营部门各项运营指标,包含平台联盟运营指标等8、制订平台产品运营计划,负责平台的开
5、发时间和上线质量,并负责执行实施,进行有效的项目管理任职要求:1、大专及以上学历,电子商务专业,两年以上电子商务运营经验。2、熟悉B2C、B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力,富有亲和力,具备强烈的责任感与敬业精神,能够带领电子商务团队快速成长并提升。5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识2022年天猫店长的岗位职责(四)职责:1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作。2、对网店店铺的PV、UV
6、、销量、跳失率、转化率等负责,定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,制订并执行下一周期运营策略计划。3、负责与类目小二对接,店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。任职资格:1、_年以上淘系运营经验,专科及以上学历。2.熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范,对电子商务核心系统设计有深刻理解2、负责过手表、智能穿戴店铺运营优先,负责过月度百万级店铺优先3、心态平和,有沟通能力,能主动、有效管理自己的工作,能主动准确反馈工作中的问题_具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力,有很
7、强的创新和执行能力,良好的沟通及谈判能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力5、责任心强,吃苦耐劳,有创业的信心及热情,有过淘宝创业经验者优先。2022年天猫店长的岗位职责(五)职责:1、根据公司战略制定运营策略,全面负责公司指定管理产品的运营指标、年度发展计划,并执行推广;2、制定店铺及产品推广方案,对推广效果进行评估优化,提高店铺点击转化,打造爆款,完成目标销售额;3、全面负责店铺的日常运营,做出年度、季度、月度运营目标及预算,按月总结运营情况向公司汇报,以及运营流程的规范与制定。任职要求:1、大专及以上学历,_年以上天猫运营经验,熟悉电子商务平台运作流程与规则;2、擅于打造店铺热卖款,精
8、通钻展、直通车、淘客等基础运营推广,擅长微淘微信、短视频、直播等新兴内容营销推广;3、_年以上淘宝、天猫店独立运营经验,有图书、教辅类目操作经验丰富优先考虑;4、熟悉淘宝各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;5、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;6、能带团队,有培训能力,敢于挑战自我,热爱电商、网络销售及推广工作。2022年天猫店长的岗位职责(六)1、全面负责门店的运营与管理,制度门店的经营计划,并指导全体员工完成各项销售经营指标2、组织加强员工的培训工作,提高全体员工的业务素质3、负责门店各部门工作人员的选拔、考核与排班工作4、监督和改善门店
9、各部门器具的损耗管理5、监督和审核门店的会计、收银等工作6、定期总结分析经营状况,及时掌握门店的销售动态7、处理店内外工商、卫生、税务等各部门的协调工作8、积极合理的完成上级交办的其他任务2022年天猫店长的岗位职责(七)1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列4.负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践6.负责每日向公司传送销售日报,
10、并进行总结分析7.负责店铺账目严格管理,做到日清2022年天猫店长的岗位职责(八)1、熟悉天猫/淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验;2、根据产品线和实际情况调动店展的经营方向,具备计算库存、收益等能力;充分利用淘宝各种活动资源;3、推进天猫/淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展;4、细化团队各人员工作职责分工,完成店展的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;2022年天猫店长的岗位职责(九)1、认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。2、负责组织、落实GSP认
11、证工作。3、不断学习、充实自我。定期组织培训,并行之有效。4、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。5、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。6、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。7、负责协调质检,驻店药理师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。8、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。9、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。10、保证门店财务出入相对平衡,
12、对利润负责。11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。12、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。13、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。14、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。15、积极完成上级交待的其他工作。16、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。17、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。20、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆_公里之内其他药店基本信息。21、协助营业员、收银员工作。22、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。2022年天猫店长的岗位职责(十)1、贯彻门店商业、速运业务运营的各项规章制度、操作流程在门店的落实和执行,主持门店日常运营管理,保障门店的运营质量和服务质量;2、承接门店的销售任务和指标,统筹门店销售工作的开展,带领门店
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