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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022商务专员工作职责1、负责与客户之间的联络沟通,反馈客户订单进程,及时了解客户需求;2、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;3、客户信息的收集、整理、分类,做好客户档案管理4、跟进业务洽谈好的订单,配合实施团队参与项目的汇报,及时跟进或解决实施过程中客户的相关反馈,做好后续服务工作,协助业务跟催收款;5、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递;6、相关部门的沟通协调工作;7、做好上级交代的任务。2022商务专员工作职责(二)1.负责具体的产品合同、财务等相关事项核对处理;2.负责商务团队内部团员的报销事宜的申报和跟进;3.负责产品

2、的运营数据搜集整合;4.负责和公司性质相关事情的跟进。2022商务专员工作职责(三)1、负责新客户开拓;2、负责公司的招投标项目(根据招投标文件的要求收集制作招投标文件需要的商务资料);3、跟进维护老客户项目的开展、进度跟进等工作;4、参与项目的商务谈判,组织起草合作协议,审核商务合同条款;5、定期与合作客户进行回访,建立良好的长期合作关系;6、配合完成公司领导交代的其他事宜。2022商务专员工作职责(四)1、订单处理:协助销售人员销售系统报价、下单、订单安排、跟踪货物及发票签收等,遵循公司的销售流程。2、档案管理:负责合同管理及文件资料归档;3、与工厂生产计划、生产部及物流发货部门衔接生产派

3、单进展、交期跟踪、交期变动函及发货安排;4、配合销售部与客户之间的应收帐款的对帐及催讨;与财务部门衔接发票往来、催款函制作等;5、负责销售订单的汇总,统计及数据分析;现有客户订单的处理和执行跟踪,确保准时完成;发货前和到货后与客户的协调工作;6、熟悉制作投标文件,并了解招投标流程,与招标公司接洽及手续办理,能独立完成标书项目,错误率低;7、所负责区域的相关售后维护:需求响应、产品售后处理等。提升客户满意度。8、负责公司部分行政事务处理,公司其他推广会议的组织和参与。2022商务专员工作职责(五)1、产品资料网上推广宣传;2、负责整理客户资料;3、接受客户询价、报价和订单,制作销售订单,并与财务

4、对接;4、负责联络沟通及维护客户;5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;6、相关的销售协议、合同等存档管理。2022商务专员工作职责(六)1.负责对接销售部门,提供日常销售工作所需的公司及产品资料;2.负责标书制作及审核等相关工作;3.负责日常销售合同的编制、审核及管理;4.负责销售台账的更新、管理及数据统计;5.其他部门日常工作;2022商务专员工作职责(七)1.通过网络、电话、拜访等方式挖掘客户需求,开拓客户,负责企业软件、技术服务的销售工作;2.负责商务谈判、签订合同、收款等工作;4.收集市场及客户反馈,并及时与产品部衔接;5.根据公司销售策略,完成公司制定的

5、销售指标。2022商务专员工作职责(八)1、标书制作及编写2、草拟、撰写日常工作计划、商务方案;3、跟踪、协调商务项目的进程;4、整理客户资料,维护客户关系;5.上级交办的其他工作事项。2022商务专员工作职责(九)1、负责公司暖通工程项目的标书制作(公司有模板,可套用)、资料整理等。2、协助销售人员做好项目的合同备案、工程资料整理工作。3、对接工厂销售系统,负责公司项目的厂家登录、产品订货、客户发货、物流跟踪等。4、完成领导交代的其他事情。2022商务专员工作职责(十)1、客户基础信息收集和对接;2、商务流程的后勤工作;3、营销文件校队,整理,修改;4、相关销售资料、合同的准备工作;5、整理

6、客户需求及处理多方文件对接。2022商务专员工作职责(十一)1、负责整理客户资料,日常维护;2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;3、负责联络沟通现有客户,深度挖掘现有客户;4、相关的销售协议、合同等存档管理;2022商务专员工作职责(十二)1、协助及促进公司及项目团队商务开发、谈判、维护等工作;2、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,提供销售信息,工作上能够独挡一面;3、协助销售经理做好客户的接待以及沟通工作,能适应出差;4、熟悉规划行业国家政策及相关技术规范;5、协助项目经理跟进项目,负责对内对外的沟通联系工作,及时完成部门领导临时交办的各项任务;2022商务专员工作职责(十三)1、负责公司项目所需货物、耗材的采购,进销存系统的录入,核对管理;2、负责制作和管理合同、报价单、收货单等资料;3、负责项目的招投标等相关工作;4、与客户、供应商、合作方保持联络,负责客户、供应商等对外商务接待;5、建立供应商、客户档案,负责合同报价单招投标文件归档;6、上级领导交付的其他工作2022商务专员工作职责(十四)1)管理和维护客户关系、合同审查等工作2

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