班组长上岗手册

1、班组长上岗须知 班组长的岗位职责任务职责任务内容权限义务 班组长的任职要求专业知识才干要求心态要求任务处置要求.三大任务职责 班组长是组织的基层管理员，是组织消费作业的最直接责任者。一、劳务管理：考勤、排班、新员工的培训等二、消费管理职责：产质量量、机器保养等三、辅助上级：及时、准确反映情况，提出建议 .十大任务内容现场确认工作交接早会生产确认质量巡查变化点把握异常应对联络协调填写报表工作总结及交班日常工作.现场把握要点人员：规范化作业的遵守形状；个人心情与精神；岗位与技 能情况机器设备：一级保养情况；检查根本任务条件能否具备；磨 损与寿命管理资料：型号、尺寸等根本信息；资料的运用情况方法：做

2、好工装设备的控制管理；检查工艺条件适宜性丈量：确定丈量的义务、方法等；定期对丈量设备进展校 准；做好校准记录环境：现场5S情况；现场温湿度、照明度；现场平安管理.八大权限指挥和管理本班组的消费运营活动劳动组织调配权完善制度权，即制定贯彻上级的管理实施细那么，落实各种任务制度和责任制度回绝违章指挥和停顿违章作业权员工奖惩建议权奖金分配权举才引荐权维护班组员工合法权益权.班组长的义务 百分百地完成职责就是义务，也就说，一旦有了正式的职务，同时就有了完成职责的义务，两者同时存在且不可分割。 表现义务的方式有很多种，不仅仅是最后的成果，还包括向上级及时做中途汇报，遵守公司的各项规定，执行权限之外的任务

3、时事先请示有权限的人，等等。.班组长的任职要求工作处理心态要求能力要求专业知识任职要求.专业知识 班组长要全面了解本部门相关的业务流程 ，掌握必要的专业技术、业务技艺和管理技术，有足够的实误运作才干。 详细表如今：日常管理、平安文明消费、重抓 质量、做好物料管理、设备管理、 本钱管理.才干要求能力要求沟通能力改善能力管理能力 正确的问题意识、 敢于正视问题、 利用问题改进专业眼光和方法深刻发现问题运用PDCA循环（计划、实施、检查、应对）分析和解决问题.心态要求自动心态：以自我为主体开展任务和班组管理， 变“要我做为“我要做。运用资源的时候做 好过程跟踪管理，一切以谋求好的结果为 目的，最终用

4、好的结果说话，用好的结果 证明本人可以承当责任这种叫做“责任 才干。积极心态：从积极的角度了解人，就是碰到事情 总是从积极地角度去思索，有了成果可以总 结阅历、推而广之。.心态要求求变心态：不变是暂时的，变化是永久的。求 生存，谋开展，就要自动求变。学习心态：学会用欣赏的目光看人，带着求知 的心境做事，带着讨教的心态对人；同事 间取长补短、优势互补、相互学习、共同 提高。自省心态：任何事情、任何人没有反省就没有 提高.任务处置的要求办事要公正：分配任务中做到办事公正、奖罚 清楚，分配利益时也要做到公平关怀员工：关怀成员的任务、生活，协助处理 棘手的问题准确下达指示：发布指必需准确，否那么容易产

5、 生歧义，呵斥任务中的事故荣誉分享：慷慨的把荣誉和奖金分给大家，成 员中的劳动模范越多，阐明班组长的工越好.班组长任务技艺技艺01 班组消费作业控制技艺02 班组物料管理技艺03 班组质量控制技艺04 班组设备管理技艺05 班组5S管理技艺06 班组平安管理技艺07 班组人员管理.技艺一：班组消费作业控制做好消费预备分派任务义务做好消费过程控制掌握消费进度做好作业统计.消费5M1E预备人员方面Man机器方面Machine物料方面Material方法方面Method环境方面Environment丈量方面Measurement消费准备就绪.消费作业派工 消费作业预备好之后，根据安排好的作业步骤和进

6、度，将消费义务派发到各个消费员工身上，派工的重要方式是运用消费派工单。 主要方式有：派工看板、加工道路单、消费班组义务表.消费过程控制确认首件：首件要按照程序文件规定的方式 去管理，主要管理事项包括签收、贴标 签、建台账、更改、成认、发出等。样板管理：样板运用时需求妥善保管，严防 损坏、变形工程更改：紧盯相关的变卦事项，亲密察看 实施后的结果.人员与工位管理：人员流动、工位顶替、关 注新手、多能工管理、暂时工管理 班组长在进展暂时员工管理时应加强对其任务的监控，最好是让他们在专人指点或跟踪下开展任务。为保证顶替作业期间，产品质量的继续稳定以及满足消费节拍的速度要求，班组长必需掌握所在班组每一工

7、位的操作技艺、操作要求及质量规范.特殊工序的管理：指那些在制造过程中担当 特殊性操作的工位。 特殊性是指产品在制造中显得比较关键或特别的某些详细指示，通常包括产品特殊性和过程特殊性。 管理方法有两种：一是延续进展监控，确保每件产品都能在后续的过程中得到检验和实验；二是把该工序交给授予资历的人员去完成。.控制好消费进度掌握方案执行的窍门： 稳定消费 先易后难 人尽其才 协调沟通.方案延误的处置 查出并公布延误；分析延误的缘由； 延误的改善方法效果确认；补救方案紧急义务的安排 1分辨详细的紧急程度，区别对待 2急事急办，派专人迅速预备5M1E事项 3与现有的义务进展调理或互换消费 4加班完成 5估

8、计需求的完成时间，等实践完成后 立刻向上级报告.做好现场巡查 巡查的内容：检查员工操作方法能否正确； 检查员工的劳动纪律。 巡查的方法：运用作业实绩表； 早上30分钟全区巡查； 下班前3 0分钟全区巡查 及时处置消费异常.做好消费作业统计 班组消费作业统计是班组在实现消费作业方案的过程中，对消费过程各阶段中的原资料投入，在制品流转、产品消费以及作业完工情况等消费活动的动态数据所进展的搜集、整理、汇总和分析，是企业消费统计的一部分。.技艺一的要点安排人员时，班组长要尽量保证派工的合理，要留意公平、公正。在预备各种工艺和技术规范文件时，一定要确认一切的文件都是最新版本。消费前的预备不能忽视员工的平

9、安，必需做好平安防护。班组长必需关注消费线上的人员流动，做好工位顶替任务，保证消费线的正常运转。.每天要查看作业看板，了解消费进度，对于方案延误要及时处置。平常做好消费巡查，及时处置各种消费异常情形。要及时统计每日的作业义务，并着重对未完成及落后的义务进展跟踪分析。.技艺二 ： 班组物料管理物料领取正确运用物料处置剩余物料.物料的领取物料的领取普通分为申领和发放两种方式当领用单上所核定数量的物料领用终了后，班组需求追加领用物料时，必需有班组相关人员填写物料超领单，并阐明缘由退料补货的普通程序为： 退料汇总、品管鉴定、退货、补货、登记入 账、表单保管分发.物料的运用检查物料到位情况：直接关系到消

10、费的进展，班组长对此要特别关注。监视物料运用：三个关键点是新物料、新岗位、新工人，并重点对贵重的物料、艰苦的物料、综合运用的物料进展监视。控制物料浪费：要了解物料浪费的原意，并进展针对性的控制管理。监视物料质量：能否表里如一、各个部位、侧面质量能否一致、有无人为损坏等.边角余料的检查：进展严厉检查，对于熟练过多，规格过大的边角余料应立刻查明缘由，并进展处理。留意物料的台面摆放：外包装不得上任务台；托盒、支架要适宜；及时清理台面；控制好物料投放。封存好不用物料：设置物料暂放区。物料的挪用和替代情况：能否有替代的必要；所选用替代物料的质量与所需物料有何不同；替代后会不会对其他产品呵斥影响；替代物料

11、最好与原来的物料规格差别不大，减少由此呵斥的利用率下降和产质量量的降低。.消费辅料的管理确定单位辅料用量：每件产品用掉多少辅料，必需进展计算。分门别类保管：按用途或保管条件的不同分别 进展保管，如易燃易爆品要放在无烟火处存放。正确运用：运用量要控制好；厉行节约，对于一些影响环境的物品还要做好回收任务。.剩余物料的处置一、退回仓库 因消费方案变卦等缘由而长时间不运用的多余物料，班组长可以恢复原包装后退回仓库。 对于不良物料，班组长要不良内容和景象写清楚，由仓管员确认后办理入库手续。.二、报废处置 1因保质期、场地等要素限制，不宜继续保管的物料。 2没有方法处置的，在预见的时期内也不会有用的普通物

12、料。 3曾经保管一段时间后依然找不到运用时机的比较贵重的物料。.技艺二的牢记要点对于不能到位的物料要及时跟进，要求仓库及时提供消费所需物料。保管或储存辅料的环境需求符合其产品阐明中的要求。对于真实找不到运用时机的剩余物料，按照企业的废品处置程序进展处置。.技艺三：班组质量控制运用作业指点书处置不良品执行“三不原那么做好首件检验落实“三检制工程检查质量控制.严厉执行“三不原那么 指不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。实施中要留意如右要点：放错不良曝光限时处理不良停产作业标准化谁制造谁检查谁制造谁负责要点.按作业指点书要求作业 班组长要充分熟习作业指点书，并能教会所属员工，让他们按要务

13、虚施规范化作业。作业指点书的位置：悬挂在作业工位的正前方。执行作业指点书：方法有：讲给他听；做给他看；让他试做；帮他确认；给他表扬。本卷须知：确认属于受控的有效版本；确认是本工位运用的；留意其中每个环节；留意坚持整洁；绝对不可乱涂乱画；如有任何不清楚事项报告上级。.注重首件检验首件检验由操作者、检验员共同进展。首件检验普通在开场消费时进展。未经检验合格，不得继续加工或作业。必需及时检验，以免呵斥不用要的浪费，之后填写“首件检验记录.落实“三检制 “三检制就是检验方法制度，内容包括自检、互检和专检。自检是在每项作业完成后对本人的作业内容进展确认。主要运用目测的方法，看本工序内容能否合格。互检是作

14、业者之间相互检验。普通是下工序对上工序进展检验；质检员或班组出息展抽检等。专检就是由专业人员进展检验。.做好工程检查检查工程：可测尺寸卡尺、千分尺等、外观、动作特性、性能特性，普通都要进展检查。检查时间：采用定时工程检查。抽检数量：每一工位抽检3-5件为佳并记录。异常处置：发现异常时，要对该工位的作业员工的作业方法能否正确进展确认并及时处置，无误后再进展下一工位检查。.处置不良品不良品的标示：方法有在软贴纸上写明不良特征，然后贴在不良事项旁；设置专门的不良品箱；最好采用独立标示法逐个识别每个不良品等等。不良品的隔离：经标示过的不良品应放置在有隔离措施的场所。不良品的处置：班组长应每两个小时队消

15、费线进展巡查，将不良品收回并确认。.技艺三的牢记要点一切产品，一切工序无论采取什么方式都必需由操作者实施全数检查。班组长要充分熟习作业指点书，并能教会所属员工，让他们按要务虚施规范化作业。每一工位抽检3-5为佳。首件检验由操作者、检验员共同进展。不良品的隔离措施应能保证可以容易地被识别，或不易被错误运用。.技艺四：班组设备管理设备管理操作运用设备光滑设备保养日常点检.设备的操作运用遵守设备操作规程：作为班组长不仅本人一定要对设备的操作规程了如指掌，而且还要指点并监视现场员工，防止其进展异常操作。制止异常操作：可分为对设备、产品、人员有损害和无损害两种，不论有无损害，都应该严厉制止和设法防止其发

16、生。 可行的对策有：设置锁定安装；运用看板；制定异常补救措施。.交接班要清楚 要求为： 1交班在下班前，应将设备运转情况，缺点处置情况填在交接班记录薄中，并向交班人当面交代。 2必需在15分钟到交接班地点，按照交接班记录薄仔细检查设备。 3接班组长经过本班员工检查确认记录内容属实，没有争议后，方可接班。 4设备在接班后发生问题，由接班组长担任。.设备日常点检做好点检预备设置点检通道培训操作人员实施点检报告点检结果保管点检记录.1.点检预备：确认点检责任人；确定点检工程；预备点检表格。2.实施点检：发现问题要及时排除或报告。3.报告点检结果：每月报告一次，在日常点检或运用中如发现不良，应记录不良

17、内容。4.保管点检记录。.设备保养通常班组做到一级保养就可以，详细事项如下：序号保养时段 操作要点1工作前检查1）将尘埃、污物擦拭干净，滑动部分清洁润滑2）不必要的物品不放置于设备、传动部位或管线上3）润滑系统是否足够；各部螺栓是否松动4）空转试车正常与否，传动部分有无异声或异状2工作中1）不得从事超越设备性能范围外的工作2）因故离开时，应请人照看或停机；注意设备运转状况3）检查轴承或滑动部位有无发烫现象；保证油路系统畅通4）发现异常，及时报告3工作后1）清扫铁屑、污物、擦拭设备、清扫周围环境2）检视设备各部位是否正常；工具、仪表等放置正确3）滑动面擦拭干净后，稍注机油防锈；检查安全防护装置.

18、设备光滑光滑需实行“五定，即定点、定质、定时、定量、定人。正确进展光滑作业：光滑加油时，一定要留意光滑油脂的型号、种类、光滑方式、油压及加油量等。.技艺四的牢记要点作为班组长，不仅本人一定要对设备的操作规程了如指掌，而且还要指点并监视现场员工，防止其进展异常操作。应尽量在现场对点检表进展提示，以监视点检作业的实施。班组长不能只关注设备能否修好，而必需及时对以前产品处置，否那么很容易酿废质量事故。.班组5S管理整顿清扫整理清洁素养.整理现场检查：对任务现场进展全面检查，包括看的见得和看不见的地方，特别是不引人留意的地方。处置非必需品：在确认“要与“不要的基准后，班组长要对现场的非必需品进展处置。

19、 处置的本卷须知： 1实施处置要有决心 2正确认识物品的运用价值 3对于非必需品的处置要根据程序进展.整顿1.工具类整顿 a工装夹具的整顿：应注重并遵守运用前能“立刻获得，运用后能“立刻归为的原那么 b切削工具类的整顿2.设备的整顿：原那么是要容易清扫、操作和检修，单最重要的是“平安第一 3.机台、台车类整顿：消减作业台、棚架的数量；台或架的高处齐平并要架高于地面.4.配线、配管的整顿：必需整顿好，否那么会成为刮破、磨耗或错误的原因及受损伤或缺点的根源。5.资料的整顿：定量定位存放；确保先进先出；搬运、存储要正确；不良品要有标示。6.光滑油、制动油扥油类整顿 a油种类要一致，尽量将种类减少；

20、b以颜色管理，配合称号及加油周期，让 人容易区分； c油类集中保管； d依油或加油口的外形，配备道具。.7.清扫器具的整顿 a不要放置在明显处； b清扫器具绝对不可以放置在配电房或主要出入口处。8.危险品的整顿 a危险物品的存放一定要按照危险品的存放要求和规范进展； b化学用品存放处应标明“运用规定、“运用方法、“本卷须知等； c化学品的标示应注明类型、称号、危险情况和平安措施等.9.在制品的整顿 a对于在制品的放置场所要进展标示 b在制品的原那么是“先入先出，即“先入库 的先出库运用 c零部件的放置应尽能够易于搬运 d在明确划分不良品和良品后再进展放置 e对于来自后续工序等的返还品、再加工

21、品，可把挪动票变成底色是红色的票据 进展颜色上的区分，并在那一批里做标志 .清扫清扫对象：有物品放置场所、设备、空间等。决议清扫责任人：班组现场的清扫范围划分至个人，特别地方可采用轮番清理。决议清扫方法：养成清扫习惯、整理出必需的清扫器具、运用方法和程序要 明确、预备清扫器具。建立清扫基准：促进清扫任务的规范化。.预备清扫器具：要放置在容易取用、容易归位的地方。实施清扫任务检查清扫结果：能否去除了污物；能否对地面、窗户等彻底清扫；能否对设备进展了全面清洗和清扫。.清洁 清洁就是将整理、整顿、清扫进展究竟，并且规范化、制度化。 规范包括有干净、高效平安三个要素。 .素养 素养活动是使班组成员牢记

22、5S规范，自觉地进展整理、整顿、清扫、清洁，并养成良好的生活和任务习惯。 班组长可经过以下两方面提高本身素养： 1从小事做起 2从最脏处做起.技艺五的牢记要点作为班组长，要想提高人员素养，首先得让人有据可依。班组长要加强对员工的培训管理。要提高班组的素养，首先就要提高班组长本身的素养。在处置非必需品前，要进展最后的核实，确定其属于非必需品，再进展处置。.技艺六：班组平安管理安全生产确认事故应急处理杜绝习惯性违章安全活动安全检查班前安全会安全防护安全操作安全教育班组安全.班长平安教育平安管理以预防为主平安三级教育：全厂、车间、班组教育新员工平安教育 1引见本班组消费概略、特点、范围、设备等，重点

23、引见能够发生损伤事故的各种危害要素和危险部位。 2讲解本岗位运用的机械设备、工器具的性能，防护安装的作用和运用方法。. 3讲解本工种平安操作规程和岗位责任及有关平安本卷须知。 4讲解正确运用劳保用品及其保管方法和文明消费的要求。 5实践平安操作示范，重点讲解平安操作要领，边示范，边讲解。变换工种平安教育：教育内容和新员工一样。复工平安教育：对已发生的事故作全面分析，找出发惹事故的主要缘由，并指出预防对策；对复工者进展平安认识教育。.监视员工按操作规程操作 平安事故的出现绝大多数都是由于员工不按操作规程和规范作业进展任务而呵斥的，因此，班组长必需监视员工严厉按操作规程进展操作。严厉执行规范化作业

24、 对班组长来说，要现场指点跟踪确认，做什么？如何做？重点在哪里？班组长应该对他的组员教授到位。遵守设备平安操作规程.监视员工穿戴劳保用品 劳保用品最大的作用就是维护员工在任务过程中免受损伤或者防止构成职业病。了解劳保用品种类：通常有防护服装、防护鞋帽、防护手套、防护面罩及眼镜、隔音器、呼吸防护器、皮肤防护剂等。劳保用品的发放规定：作为班组长，一定要对车间在哪些条件下运用何种劳保用品有一定了解，同时，对各种劳保用品用途也要有了解.开好班前平安会一班前平安会的详细做法一切班组作业人员逐一签到。安康和心思认证。检查平安防护用品能否正确运用，上岗证能否佩戴齐全。进展作业指示和危险预测。全体成员共同大声

25、呼喊平安口号，振作精神。二班前会记录.做好班组平安检查 开展班组平安消费检查，就是根据企业关于平安消费的要求，对班组现场的平安情况进展检查，对潜在的危险要素进展整改。 检查时手段，整改是目的。因此在检查中要做到三个百分之百，即百分之百登记，百分之百上报，百分之百整改，从而到达消除和控制各种危险要素，防止伤亡事故和职业病发生的目的。.平安检查的内容序号检查项目检查要点1人员操作1）检查班组成员是否掌握了安全操作技能和自觉遵守安全技术操作规程以及各种安全生产制度2）检查日常生产中有无误操作、误处理的现象3）检查是否严格遵守劳动纪律4）对于不安全的行为要严格纠正和制止2人员防护1）进入工作现场是否正

26、确穿戴防护服、帽、鞋、面具、眼镜、手套、口罩、安全带等2）电工、电焊工等电气操作者是否穿戴绝缘防护用品、使用防毒面具等3设备安全1）检查设备的安全防护装置是否良好2）检查设备、设施、工具、附件是否有缺陷.序号检查项目检查要点4现场安全1）检查生产作业场所有无安全出口、登高扶梯、平台是否符合安全标准2）检查产品的堆放、工具的摆放、设备的安全距离、操作者安全活动范围、电气线路的走向和距离是否符合安全要求3）检查危险区域是否有护栏和明显标志等.开展班组平安日活动充分预备：总结上次活动，留意搜集资料，培育骨干，做好出现不平安问题员工的任务，预备好下次活动。班组员工积极参与：表扬消费中出现的好人好事，号

27、召大家向其学习。丰富活动方式：平安知识竞赛、百日无事故竞赛、平安操作技术扮演赛做好活动记录：可以为以后活动提供参考.杜绝习惯性违章 习惯性违章，是指那些违反平安操作规程或有章不循，坚持、固守不良作业方式和任务习惯的行为，是诱发平安消费事故的重要缘由。针对违章，可采用以下措施：1加强教育、培训2抓好岗位培训3明确违章责任4重点抓好两类人：特种作业人员和青年员工.实施平安消费确认制一操作确认制1作业前，班组长要召集全体成员开好班前会。2作业中，集中精神，不断确认本人能否按照本工种平安操作规程进展作业。3作业终了后，确认所操作设备按规定停机，整理好作业现场，确认无事故隐患后方可分开。.二联络呼应确认

28、制 在长线作业时，应由一人指挥。指挥者发出指令一定要简明扼要，在被指挥者反复无误后，才干进展作业，并做好记录。三行走确认制 在消费现场行走时，确定平安通道无危险时方可行进，即严厉执行“查看、判别、经过的程序，对现场能否具备平安通行条件予以确认。.平安事故的应急处置一班组或岗位应急预案 小事故处置不及时或处置不当酿成的大灾的教训，层出不穷。在班组范围内制定应急预案和岗位应急卡是平安防事故的重要举措。 1应急预案 主要包括事故性质、危险报警和通讯联络步骤和方法、危险现场人员的撤离步骤、应急处置的各种措施等内容。. 2班组平安应急卡 平安应急卡是经过风险评价、危险要素的排查，确定危险岗位，有针对性地

29、制定各种能够发惹事故的应急措施。 班组长编制应急卡过程中要不断征求班组成员的意见，及时修正和完善。二消费事故的紧急处置顺序 事故发生后，要坚持头脑清醒，切勿惊慌失措。普通按以下顺序处置：.切断有关动力来源，如气源、电源、火源等。救出伤亡人员，对伤员进展紧急救护。大致估计事故的缘由及影响范围。及时寻求援助，同时尽快移走易燃易爆和剧毒等物品，防止事故扩展，尽量减少损失。采取灭火、防爆、导流、降温等紧急措施，尽快终止事故。事故终止后，要维护好现场，以供调查分析。.技艺六的牢记要点设备平安操作平安规程的通用要求，每个班组成员都必需掌握。在选择个人防护用品时，不仅要留意防护安装，还应思索能否符合生理要求。在检查中要做到三个百分之百，即百分之百登记，百分之百上报，百分之百整改。.技艺七：班组人员管理班组人员管理要点员工培训员工日常事务管理协调员工的冲突.员工日常事务管理班组定岗管理：根据工艺确定消费岗位、按需设置职能管理岗位。班组定员管理：班组定岗定员通常以班组组织表的方式表达，被同意的组织表是人员需求和作业补员的重要根据。员工出勤管理 1时间管理：员工能否按时上下班、按要求加班等事情，中心为能否按时到岗，表现为缺勤管理 2形状管理：精神形状、心情、膂力如何，班组长可经过察看进展把握。.员工技艺管理：班组长要利用班前会、班后会了解员工技艺掌握情况，利用任务言传身教，对缺乏者加紧培训、指点