2022年驻店药师岗位职责

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年驻店药师岗位职责一、做好处方药和非处方药的分类管理工作，对门店的处方药和非处方药的陈列进行监督指导。二、负责对处方的真实性及正确性进行常识检查，并在处方上签字或盖章。三、负责审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签字，如有药名书写不清，“妊娠禁忌”及超量等情况，就向顾客说明情况，要求经处方医师更正或重心签字后再配方，否则拒绝调配。四、具备一定专业知识和技能，熟悉药品知识，掌握最新医药信息，负责对非处方药的药学咨询，帮助消费者进行自我药疗，并能为消费者提供药咨询和指导。五、对本店的非药师人员进行指导。六、正确介绍药品性能、用途等有关知识，保证消费

2、者用药安全，决不能推销假劣药品。七、驻店药师必须遵循国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德，忠于职守，对自己的工作质量负责，佩带标明姓名、称职等内容的胸卡上岗。驻店药师职业道德规则1、工作立场和心态认同驻店药师的服务职业性质，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。不因其不良情绪对工作产生任何影响。2、行为举止和仪表着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使店内员工和顾客产生信任感。3、专业服务和态度热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。2022年驻店药师岗位职责（二）1、药品管理库存合

3、理-有效控制补货及销售。对不合理库存，能及时采取方法进行处理。药品验收-及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。总结、丰富验收经验，。效期管理-药品效期预警表填报及时，数据准确。对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期_个月以下的药品。质量档案-进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在_分钟内查找。其它质量档案亦有效期规范管理。药品养护-重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫蛀、变色等现象处理、记录及时、完整。药品退库-设立明显的退货区(店内员工周知)。要求店内所有人员均会查看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提

4、供需退药品信息。2、专业服务药品知识-乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。信息咨询-了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等;熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康档案内容，及时为其提供健康信息。用药指导-帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。调整用药，改进治疗方案。处方调配-对针剂、二类精神药品要设专柜专锁;设处方药销售记录，购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的建议。3、顾客投诉受理反馈-完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处

5、理并与顾客进行投诉反馈。化顾客投诉为顾客忠诚。4、员工培训政策法规-掌握医药管理法规和政策;使门店所有人员熟悉相应内容。专业培训-进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。2022年驻店药师岗位职责（三）一、工作纪律1、服从和尊重当地党委政府的领导，在镇党委的领导下积极开展各项工作。2、依靠和尊重村支两委，充分调动和发扬他们的积极性，遇事同他们商量，听取他们的意见和建议，帮助村两委谋思路，促发展。3、深入调查研究，掌握村情民意，尽可能地为群众办好事办实事，引导群众脱贫致富。4、严格执行廉洁自律规定，不得向基层提不合理要求，不得接受宴请和任何形式的礼品、礼金，不

6、得酗酒滋事，不参与_；不扰民，不添乱，不增加农民负担，树立良好的干部形象。5、掌握村“两委”班子的基本情况，并积极协助_培养村级后备干部，增强“两委”班子的战斗力和凝聚力。6、积极完成县委政府和镇党委政府下达给村的各项工作任务。二、学习交流制度1、驻村工作组成员必须加强政治理论学习，特别要加强党的_四中、_、_和省、市、县重要文献精神以及_的学习，努力提高自身的理论水平。进一步坚定理想信念，打牢为民务实清廉的思想基础。2、加强业务学习，提高做好农村工作的本领。认真学习农业农村政策及相关业务知识，大力帮助村两委谋思路、促发展。3、工作组要建立定期学习制度，建立学习日，规定每周必须有半天时间集中学

7、习，并积极参加当地党_的各种学习交活动。4、工作组定期_驻村干部到驻村工作开展效果明显的村进行学习交流，进一步增强驻村工作成效。三、_生活制度1、派驻党员干部驻村期间，党_关系转到所驻村，由县委负责日常管理，原单位进行跟踪管理。2、驻村工作组成员中的党员，要单独成立党小组，由工作组组长任党小组组长，自觉参加村支部过党_生活。3、党员每半年就执行党_的决议和本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况，向派出单位党_作一次书面汇报。四、请假销假制度1、驻村干部驻村时间每月不少于_天，因病因事请假要按程序报批。2、驻村干部离岗_天以内的，由工作组组长批准。5-_天的，由镇党委批准。超过_天的，由县党委

8、批准。3、驻村工作组组长离岗_天以内的，由镇党委批准；超过5-_天的，经派出单位同意，以派出单位名义报县党委批准。4、请假人员要严格按照批准时限返回工作岗位，并及时销假。5、以驻村工作组为单位填写考勤表，坚持逐月考勤，考勤结果列入个人年终考核内容。五、民情调查制度1、驻村工作组进村后，集中半个月时间，通过召开座谈会、个别座谈、入户走访、填写入户走访登记表等形式，对所驻村逐户进行走访，深入调查研究，实现民情调查、惠民实事、政策法规、文明新风进村入户。2、做好村情、民情日记。摸清群众所想、所盼、所愿，如实记录基层干部群众对深化农村改革、调整产业结构的要求，群众生产生活中需要解决的困难和问题等。3、

9、全面了解掌握所驻村基层_建设、_经济发展、美丽乡村计划、农村信访稳定、群众关心的热点难点问题等情况。六、联系群众制度1、工作组组长要联系村“两委”负责人_名，党员_名，群众代表_名以上，生产生活困难群众_名；每名工作组成员要联系_名村“两委”班子成员、_名党员、_名群众代表、生产生活困难群众_名以上。2、工作组每季度至少与所联系群众召开一次座谈会；工作组成员每半年至少与所联系群众谈心一次，帮助他们解决实际问题。3、工作组要做到“五必访”。一是村民家庭有重大事故的必访；二是村民之间有矛盾纠纷的必访；三是村民有不稳定情绪或信访苗头的必访；四是村民遇到特殊困难的必访；五是村民有创业意愿和致富项目的必访。七、定期研究制度1、驻村工作组每月至少召开一次工作会议，总结上月工作，研究解决问题方案，安排部署下步工作。2、工作组成员在工作会前，要提出下步工作设想，提供_研究议题参考。3、工作组确定的工作方案和推进措施，要及时与村“两委”沟通，重要事项要向所驻乡镇党委和县委协调解决。八、信息报送制度1、对驻村期间及时向县、镇党委汇报驻村工作的新情况、新问题、新动向。2、要及时总结提炼驻村开展工作中形成的好经验、好做法和驻村工作典型实例，