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文档简介
1、 主讲人:李嫣妮/李小莉 销售技巧 今天的营销分为两个大块: 一、从客户: 浅客户 深客户 客户的高级定位延续性 二、从本身: 目的一、浅客户: 1、他的笼统 2、他的本身教养3、他的专业知识4、他的业余知识5、他对他的任务的了解深客户:深客户的高级定位映射出的公司的定位,从客户的素质,专业性,销售意图映射公司的定位三大品牌客户的高级定位是专业性的高级定位延续性请大家了解并上台阐明 一、设定目的1、没有目的的销售人员,当然也会有所收获,但那不是真正的胜利。胜利应该是某种您并不非常盼望去争取,但又必需去争取的事物。 制定目的可协助您获得胜利,并且,由于您的胜利是经过努力任务而获得的,它便具有了真
2、正的价值和意义。 2。怎样定制目的1目的要怎样定,才明确呢?目的要怎样定,才干完成呢?您可以从6“W2“H的角度去思索。 where whoWhat whenwhy which 1. what“What是指您要达成什么目的?一定要数量化,例如,每星期慢跑三次,每次20分钟,有了数量化的目的,才干知道您目的达成了多少,哪些地方还要加把劲。 2.when “When是指您要什么时候完成目的。例如,三个月后心脏每分钟跳动的次数要降到80-70次之间。 3.where (“Where是指达成目的要利用的各个场所地点。) 4.who “Who是指促成目的实现的有关人物。 5.why“ Why是让您可以更
3、明确地确定为什么您要这样做,确定这样做的理由是正确的。 6.which “Which是让您可以在思索上坚持更多的弹性,让您能有不同的选择方案 另外,2“H中的第一个H是“How。“How是指选择、选用什么方法进展,如何去做。第二个H是“Howmuch。“Howmuch是指要花多少预算、费用、时间等等。假设您可以从6“W2“H去思索,您如何达成成为专业销售人员的目的,置信必定可以逐渐实现您的目的。二.有效目的的特性: 1、详细概念性的愿望是不能成为目的的。想要您的目的了不起,首先必需详细。 2、可行 3、需求超越 可行并不意味着目的就可以降低。目的必需超越您最大的才干,但必需 是可信的。假设不可
4、信,您就不会有到达目的的自信心,也就不能够到达您想到达的境界 4、可以衡量衡量的规范多种多样,假设您定位在每天可以收入多少钱,我想这不是您的初衷。特别对于销售来说,您的目的是在找潜在客户,您的定位应该是投入,是您每天、每周必需实现的寻觅潜在客户的数量上。5、组织安排我要赚很多的钱,这不需求任何的组织安排和思索。而目的那么必需求仔细组织好您的思想、任务日程以及怎样处置业务,不测事件的安排等等,甚至包括怎样安排您的生活。 6.最后过程中可以检查 努力实现您的目的正如麦克尔杰克逊、惠特妮休斯顿的现场演唱、乔丹神乎其技的篮球技巧、有名厨师的美食等都可以屡次地震撼我们的心灵。每一个行业都有迈向专业的途径
5、,每一个行业达成专业都有一定的条件。那么,做一位专业的销售人员,也必定有一定的要件。 任务越努力,胜利的味道就越甜蜜。任何时候都不要去想胜利之路是曲折的。假设目的的实现没有破费多少工夫,缘由是制定的目的没有到达足够挑战的高度。假设目的定得不够高,就能够会使您踌躇不前,虽然可以满足认识的目的实现,但这种层次的目的是没有太大协助的。 即使目的很小,也要非常仔细地对待您一切的目的。养成方案生活的习惯必然有所报答和值得庆贺。您最终也会得到出人预料的结果。 假设希望改动您的生活,就必需求改动它,否那么生活还会照旧。因此设定一些目的,将您的动力发动起来,使您的生活进入转变之中。您所要做的就是尽力而为。您就
6、能改动原来的生活,拥有盼望的新生活或您希望的任何事。练习一:专业销售人员的要件 什么是专业的销售人员的要件呢?请利用10分钟的时间分组共同讨论,并将讨论的结果写在纸上,再请指派代表发言 一、正确的态度:自信置信销售能带给他人益处销售时的热忱乐观态度积极关怀您的客户勤劳任务能被人接受有人缘诚实参考资料:专业销售人员的五个条件 二、产品及市场知识:满足客户需求的产品知识处理客户问题的产品知识及运用市场情况竞争产品销售区域的了解参考资料:专业销售人员的五个条件 三、好的销售技巧根底销售技巧提升销售技巧参考资料:专业销售人员的五个条件 四、自我驱策 销售区域彻底访问客户志愿迅速处置对刁难的客户,坚持和蔼态度决不放松任何时机维持及扩展人际
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