施工沟通管理

1、施工沟通管理一、施工协调管理的主要内容1. 1工程部根据合同约定内容，认真协调好本工程内外部关系, 互通信息、排除误解、解决矛盾、保证工程目标的实施。2沟通、协调和解决有关合同、资源、资金以及进度、质量、 平安等方面的管理。3组织协调工程各结合部位的关系。1.4对沟通、协调管理的信息进行收集、整理、反应。二、施工协调管理的主要方法1建立健全施工协调管理组织机构，明确职责和任务，提高 施工协调管理水平，建立良好的沟通、协调渠道。14. 2. 2制定沟通管理计划和措施，并在实施过程中及时调整。14. 2. 3建立必要的会议制度。14. 2. 4建立施工协调信息管理系统，信息具有可追溯行。定期对信息

2、进行评估、提供高质量的信息服务，保证信息 共享。三、施工协调管理的组织关系14. 3.1工程部及其企业内部关系组织协调工程经理代表企业并严格按照与企业签订的“工程管理责任目标 书”对工程实行全权管理，工程经理在工程实施过程中起着核心作用。工程部内部应是组织机构健全，各项制度明确、工作纪律严明，人际 关系和谐。工程经理通过做好思想工作、激励工程部成员、加强教育 培训、提高人员素质统一指挥协调管理，做好工程的计划、实施、改 进工作等方面来实现工程总目标。、施工工程部近外层关系的协调14. 4.1工程经理部与发包人之间的协调工程经理必须服服从发包人的决策、指令和对工程工程的干预， 保证发包人满意。工

3、程经理要理解总目标、理解发包人的意图、反复阅读合同或 工程任务文件。让发包人一起投入工程全过程。发包人应将工程前期筹划过程向工程经理作全面的说明和解释, 提供详细的资料。工程经理与发包方所属部门同时来指导工程的情况下，应很好 地倾听这些人的忠告，对他们作耐心的解释和说明，但不应当让他们 直接指导实施和指挥工程组织成员。14. 4. 2工程经理部与监理机构关系的协调工程经理部应及时向监理机构提供有关生产计划、统计资料、工 程事故报告等，应按建设工程监理规范的规定和施工合同的要求， 接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。在合作过程中，工程经 理部应注意现场签证工作，遇到设计变更、材料改变或特殊工

4、艺以及 隐蔽工程等应及时得到监理人员的认可，并形成书面材料。工程经理 部应严格地组织施工，防止在施工中出现敏感问题。一旦与监理意见 不一致时，双方应以进一步合作为前提，在相互理解、相互配合的原 那么下进行协商，工程经理部应尊重监理人员或监理机构的最后决定。14. 4. 3工程经理部与设计单位关系的协调工程经理部应在设计交底、图纸会审、设计洽商、变更、地基处 理、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与设计单位密切配合，同时应 接受发包人和监理工程师对双方的协调。14. 4. 4工程经理部与材料供应商关系协调工程经理部与材料供应商依据供应合同，充分利用价格招标制、 竞争机制和供求机制搞好协作配合。14.

5、 4. 5工程经理部与分包人关系的协调工程经理部与分包人关系的协调应按分包合同执行，正确处理技 术关系、经济关系；正确处理工程进度控制、工程质量控制、工程安 全控制、工程本钱控制、工程生产要素管理和现场管理中的协作关系。工程经理部还应对分包单位的工作进行监督和支持。加强与分包 人的沟通，发现问题及时处理，加强监管力度，防止问题的复杂化和 扩大化。14. 4. 6工程经理部与其他单位关系的协调工程经理部与其他公用部门有关单位的协调应通过加强计划性和通过发包人或监理工程师进行协调。14. 4. 6. 1工程经理部应办理施工许可证。14. 4. 6. 2隶属于工程经理部的平安监察部门应办理平安施工证

6、。14. 4. 6. 3隶属于工程经理部的平安保卫部门应办理施工现场消防 平安资格认可证。14. 4. 6. 4工程经理部应到当地户籍部门办理劳务人员暂住手续。14. 4. 6. 5工程经理部应到当地政府质量监督管理部门办理建设工 程质量监督通知单等手续。工程经理部应到市容监察部门审批运输不遗洒、污水不 外流、垃圾清运、场容与场貌等的保证措施方案和通行路线图。14. 4. 6. 7工程经理部应配合环保部门做好施工现场的噪声音检测 工作。在文物较密集地区进行施工，工程经理部应事先与市文 物部门联系。在开挖基坑、管沟或其他挖掘中，如果发现古墓葬、古 遗址或其他文物，应立即停止作业，保护好现场，并立

7、即报告当地政 府文物管理机关。五、工程经理部与远外层关系的协调工程经理部与远外层关系的协调应在严格守法遵守化共道德的前 提下，充分利用中介组织和社会管理机构的力量。过外层关系的协调 主要应以公共原那么为主，在确保自己工作合法性有基础上，公平、公 正地处理工作关系，提高工作效率。如果有些环节不好协调，工程经 理部应充分利用中介机构和社会管理机构，及时疏通关系，加强沟通。第十五章工程合同管理一、总承包合同管理工程部在合同管理过程中应遵守依法履约、老实信用、全 面履行、协调合作、维护权益和动态管理的原那么，严格执行合同。1. 2熟悉合同文本，全面了解和明确业主的要求。确定工程合 同控制目标。制定实施

8、计划和保证措施。3依据合同变更管理程序对工程合同变更调整进行管理。1.4依据合同约定程序或规定，对合同履行中发生的变更、违 约、争端、索赔等事宜进行处理和解决。. 5依据业主相关规定制定合同管理制度，会同企业负责组织 对总承包合同的履行，并对分包合同实施监督和控制，加强责任风险 的预测和控制，确保合同约定目标和任务的实现。.6明确合同管理和岗位职责，按确定的合同目标进行工程分 解，签定责任目标书。专人负责、层层落实，做到工作有布置、有检 查、有考评。1.7对合同实行归口管理。对工程的工期、质量、平安、物资 供应、资金使用、承包结算方式、工程款的支付结算方法等进行统一 管理，充分发挥各职能部门的

9、作用，实现合同管理标准化、规范化。8建立合同台帐和统计制度。对合同进行分类、登记、整理、归档。对往来文件、各类报表妥善保存。15. 1.9参与或组织检查工程合同执行情况和协调、解决重大未尽 事宜。认真总结和纠正合同执行过程中的偏差，提供合理并切实可行 的合理化建议。15. 1.10加强合同管理人员的业务培训，持证上岗。15. 1.11加强合同信息化管理，及时反应信息。15. 1. 12合同管理实行保密制度。未经有关方面同意，不得对外交 流。合同收尾:进行竣工验收,移交工程资料,办理结算手续， 进行竣工结算，清理各种债权债务，进行保修期履约。15. 1.14工程管理收尾：办理工程资料归档，进行工

10、程总结，对项 目部人员进行考核评价。二、分包合同管理15. 2.1工程部按总承包合同的约定，将需要订立的分包合同纳入 整体合同管理范围，分包合同管理与总承包合同管理必须保持协调一 致。使用分包单位，工程部必须事先经企业和业主同意并审查 其法人资格。分包单位必须具有有效的营业执照、技术资质证书、施 工许可证，考察工作业绩，审查履行合同的能力或有银行担保等，不 具备条件的分包单位不得使用。15. 2.3工程部对分包合同确定的目标实行跟踪监督和动态管理。 在管理过程中进行分析和预测，及早提出和协调解决影响合同履行的 问题，以防止或减少风险。对于重大变更应按规定向总承包企业和业 主报告。严格按合同变更

11、程序对分包合同的变更实行控制。对变更 范围、内容及影响程度进行评审和确认并形成书面文件，变更经批准 后方可实施。15. 2. 5由分包人实施分包合同约定范围内的变化或更改均不构成 分包合同变更。加强对分包单位的制约和控制。分包人不得将分包工作再 进行转包。当分包单位的工作部能满足总包工作内容或经整改仍影响 或滞后工程总目标时，有权取消工程分包。分包人应对分包合同履行过程中所产生的信息、文件和资 料进行分析、整理、传送、反应、保管和归档。工程部对分包人提交 的所有文件、图纸和资料进行妥善保存和管理。工程部按分包合同约定程序和方法处理争端文件，正确处 理执行分包合同约定的索赔程序和方法。对分包合同约定目标进行核查和验证，确认工作认