重庆顶津促销管理精进专案

1、促销管理精进专案展开方案.目录1、促销管理精进目的2、促销管理精进展开工程3、各工程时间进度表4、促销活动档案建立5、促销员管理手册.一、促销管理精进目的：1、建立有序的促销管理系统。2、建立促销管理资料库，累积资料，有效传承，不断精进提升促销质量。3、精进促销员管理，提升促销效益。.二、促销管理精进展开工程2、促销员管理手册的精进主要针对促销员培训、查核及鼓励部分做精进1、建立促销活动管理档案建立各地促销点数上限规范。 以天为单位建立促销活动客户卡。促销员档案建立。.三、促销员精进管理执行进度规划 ：.四、促销活动档案建立 ：1、建立各地促销点数上限规范以天为单位： 11制定人：各营运处科主

2、管。 12制定目的： A.有效提升企划营运处/科 促销活动执行管理质量。 B.便于MO以此为根据科学提报每月任务方案，做到科学管理、 科学巡检。 .13重庆/贵州营运科各城市促销点数上限规范：.2、促销活动客户卡建立： 21促销活动客户卡管理人：4A城市为促销行政，其它城市为MO 促销活动客户卡维护人：促销督导 22促销活动客户卡建立原那么： 每个营业所都必需建立本人的促销活动客户资料夹，由目录及 促销活动客户卡两部分组成。 每个促销活动点建立一页客户卡如全年有40个促销地点，那么 必需有40页促销活动客户资料卡，并装订成册。 每天每场的促销活动都必需在客户卡上登记入册 .附件1促销活动客户卡

3、目录.附件2促销活动客户卡促销产品 / 主题称号.3、促销员档案建立： 21促销员档案管理人：4A城市为促销行政，其它城市为MO 促销员档案维护人：促销督导 22促销员档案建立原那么： 结合执行。 促销员档案分为三个级别建册，每位促销员资料分类入册，每 三个月更新一次： 高级促销员档案册 中级促销员档案册 初级促销员档案册 每位促销员档案分两个部分： 促销员登记表 促销督导巡检表.五、促销员精进管理内容 ：促销员招募促销员定岗促销员培训促销员巡检促销员考核促销员工资发放促销员管理者: 担任促销活动的MO。促销督导的作用在于协助MO，对促销员绝对没有管理权益。 促销员管理内容 .1、促销员招募：

4、11 促销员招募流程及担任人 提出招募需求招募促销员促销员面试MS促销督导MS促销员根本资料核实促销督导根据产品人下发的活动SOP，确定促销员的应聘规范。以后产品人的SOP要求必需有促销员的要求内容，例如促销督导根据MS传达的要求，至各招募来源招聘。1、填写促销员登记表。2、告知促销要求如银行帐号安康证等等、促销地点及促销活动时间、培训时间，过滤不能满足要求的促销员。与促销督导的招募同天执行，多招募15的人员做贮藏，以防暂时有人退出。活动前 35天活动前 23天1、针对已面试合格的促销员，再次核对身份证及有效银行帐号。2、促销员联络。点击进入附件点击进入附件下一页.25岁以下促销员25岁40岁

5、的促销员 KA大包装果汁导购1、KA业务或长导等引荐。2、省市工会、社区委员会下岗工人安顿办。3、职介所。4、4A城市KA组建一支固定促销团队，2530岁之间，成为KA的长期促销团队，做重点培育对象。12、招募途径1、校园直接招募联络学校勤工助学部，办校园招募会。2、促销员引荐。3、职介所。前往.2、促销员定岗：21、促销员定岗执行人：MS22、定岗执行现状： 重点促销点安排有阅历的优秀促销员。 普通以促销地点与促销员住所的远近，就近安排。.3、促销员培训：31、培训人：MS制止促销督导培训促销员32、培训时间：促销活动前12天33、培训地点：营业所内或学校、其它场所34、培训人数：各营业所自

6、订立每场培训人数，但不能 超越20人。.第二部分公司简介34、 促销员培训八大步骤第三部分产品引见促销活动引见第四部分促销演练第五部分第一部分MS自我引见及促销员自我引见薪资及制度引见 第六部分促销物品发放第七部分开场白培训主体内容 终了，实物发放促销前预备任务第八部分进入进入进入进入进入下一页.2、培训辅助物的预备：第一步：促销前预备任务保证每位受训者必需求有坐位。培训工具必备：投影仪或白板，促销培训手册等。提早预备促销员需领用的相关物料及赠品。促销员需填写的相关报表。1、培训人的预备：MS着工装，穿着干净，能代表公司良好笼统。MS熟习培训教材的每一项内容。MS必需用普通话培训。前往.第五步

7、：促销活动引见本次促销活动推行产品及规格用实物展现。促销活动运用道具及布置图示或实物布展。促销坎级引见及赠品运用口述。促销话术口述。促销员岗位安排。促销活动平安需知。前往.第六步：促销演练 促销道具运用演练如促销台搭建，促销台物品摆放。 MS根据促销员演练结果做指点，加深促销员记忆。 促销角色扮演演练。 MS根据促销员演练结果做指点，指出优点与缺乏。前往.第七步：薪资及制度宣导 薪资规范奖惩方法发放方式估计发放时间。 促销纪律及任务职责引见，见附件3. 促销员分级管理方法引见。见附件4点击到附件3点击到附件4.41执行人：MS及促销督导42巡检原那么：促销督导巡检100促销点，MS巡检50以上

8、的促销点，重 点巡查促销督导巡查出的问题促销点。43巡检表单： 促销督导巡检表 MO巡检表 4、促销员巡检：点击到附件点击到附件5、由MO根据巡检结果考核工资.6、促销员工资请款及发放：1促销员活动终了2督导作促销员工资表3天内完成3MS提交结案报告1周内提交4提交促销员请款单及签核完成结案报告签核完3天内提交二周内追踪签核结果61流程距活动终了时间5寄至财务做帐MS提交促销员帐号姓名明细给出纳室 第3周内完成3周内寄出请款单据.62 促销员帐号资料管理1、促销员帐号资料管理者： 促销督导2、促销员帐号资料错误责罚人：MO及促销督导，两者均负连带责任。3、处分金额：罚款金额各营运科主管自订。

9、.以上，谢谢各位的参与！.附件3促销纪律及职责1促销员纪律：服装 必需按照规定的促销员着装规范着装促销服、帽子、白色运动鞋、耳 麦等仪态 *活动现场的促销员必需坚持端正的站姿. *留长发的促销员必需将头发扎起来. *促销员在任务期间不允许接,严禁促销员闲聊。促销员必需文明用语，不得辱骂顾客。促销员不得私自将赠品归为己有。促销员中午休憩时间不得超越1小时，从11点开场轮番去吃饭。下一页.2促销员职责： 宣 传 品 牌 A、经过与消费者交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形 象，提高品牌知名度。 B、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品 产 品 销 售 利用各种销售和效力技巧，提高消费者的购买愿望

10、，实现更多的销售。 产 品 陈 列 做好卖场生动化，产品陈列和POP维护任务，坚持产品与促销品的整洁和规范化陈列。 收 集 信 息 A、搜集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处置顾客异议，并及时向主管汇报。 B、搜集竞争品牌的产品、价钱和市场活动等信息，及时向主管汇报。 C、搜集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并坚持与卖场良好的客情关系，获得最正确的宣传和促销持。 D、了解卖场的销售、库存情况和补货要求，获得最正确的宣传和促销支持。前往.附件4、促销员分级管理方法：1 、目的: 树立促销员团队标杆, 构成内部的良性竞争,优化促销员整体素质. 经过鼓励方法 ,保管住优秀的促销员,以提升促销效益.2、执行细那么：每三个月评选后，未能晋级的促销员，其评分资料不进入下一季度的评选。前往.附件5、促销督导巡检表：前往.附件6、MO巡检表：前往.促销员选择要求促销员选择原那么: 笼统气质符合茉莉的品牌个性“青春、自然、时髦、有档次 、文雅，能较好地传达品牌个性和产品特质。选择详细要求： 1、气质：清新自然、有亲和力 2、外形：女：安康、容貌清秀、体形匀称、发型不得奇形怪状、 男：安康、整洁、体形匀称、不得光头、戴耳环、不得身着奇