20220705电子商务师三级测试题

1、20220705电子商务师三级1.网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）。 单选题 *A、因特网无限制样本问题(正确答案)B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题2.网络商务信息的主要特点不包括以下（）。 单选题 *A、时效性强B、准确性低(正确答案)C、便于储存D、加工筛选难度大3.提高答卷率的一种很重要策略是（）。 单选题 *A、提供现金B、提供免费礼品C、缩短答卷时间D、精心设计答卷(正确答案)4.网上市场调查的方法主要有（）和直接调查法。 单选题 *A、间接调查法(正确答案)B、BBS调查C、电子邮件法D、站点法5.（）不属于基本物流服务的内容。 单选题 *A、运

2、输功能B、库存功能C、满足特殊顾客的订货功能(正确答案)D、包装功能6.下列哪些不是综合物流”考虑的问题：（）。 单选题 *A、原材料的采购B、商品的生产C、传统物流D、信息的传输(正确答案)7.道德的功能主要有认识功能、调节功能和（）。 单选题 *A、约束功能B、教育功能(正确答案)C、社会功能D、整合功能8.关于职业道德的说法中，正确的是（）。 单选题 *A、职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用B、职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征C、职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力(正确答案)D、企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观9.（）是社会主义经

3、济基础和新型人际关系的客观要求。 单选题 *A、集体主义B、奉献社会C、为人民服务(正确答案)D、实事求是10.社会公德是社会全体成员都必须遵守的道德规范，具有最广泛的群众性和适用范围，这体现了社会公德的（）特点。 单选题 *A、基础性B、共同性(正确答案)C、稳定性D、继承性11.在OutlookExpress中，已发送邮件”文件夹保存的电子邮件是（）。 单选题 *A、等待发送的邮件B、已经发送出去的邮件(正确答案)C、发送不出去的邮件D、发送出去被退回的邮件12.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？（） 单选题 *A、Usenet新闻组B、电子邮件C、HTTP/IP(正确答案)D、F

4、TP13.在FrontPage2000中，插入表格的目的一般是为了（）。 单选题 *A、是为了能在网页中插入图片B、是为了能在网页中插入声音C、是为了能在网页中插入视频D、是为了能在网页中控制文字、图片等在网页中的位置(正确答案)14.FrontPage编辑区中哪个选项卡是用来进行图文编辑（）。 单选题 *A、普通(正确答案)B、编辑C、HTMLD、预览15.Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是（）。 单选题 *A、TCP/IP(正确答案)B、FTPC、HTMLD、HTTP16.InetrnetExplorer是（） 单选题 *A、网页制作软件B、浏览器

5、软件(正确答案)C、服务器软件D、下载软件17.在FrontPage中的（）视图可以直接制作网页。 单选题 *A、网页(正确答案)B、报表C、文件夹D、超链18.下面防范计算机病毒的措施不正确的有（） 单选题 *A、杀毒软件定期升级B、安装防火墙软件C、尽量用软盘引导启动(正确答案)D、定期与不定期文件备份19.下面不是压缩文件类型的是（）。 单选题 *A、ZipB、ARJC、CABD、EXE(正确答案)20.当打开一封新邮件，需要给发送者回信时，应选择哪个功能菜单（）。 单选题 *A、回复(正确答案)B、全部回复C、转发D、删除21.下面的标签中不需要结束标签的是（）。 单选题 *A、HEA

6、DB、BODYC、BR(正确答案)D、H222.计算机病毒是由（）提出来的。 单选题 *A、FredCoben(正确答案)B、JohnC、BushD、SARs23.在浏览网页是鼠标变成（）时，说明此处存在链接 单选题 *A、十字型B、漏斗状C、手型(正确答案)D、箭头24.我国职业生活中的职业道德境界主要有雇佣型、（）和献身型。 单选题 *A、积极型B、利益型C、尽职型(正确答案)D、主动型25.职业义务的（）是指从业人员在尽职业义务时，不把谋求个人权利和回报与履行职业义务相联系或相对应。 单选题 *A、利他性B、无私性C、无偿性(正确答案)D、利己性26.职业化的核心是（）。 单选题 *A、

7、职业化素养(正确答案)B、职业化技能C、职业化管理D、职业化理念27.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（） 单选题 *A、新型媒体(正确答案)B、第二媒体C、虚拟时代D、bbs28.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，（）属于网络商务信息的范畴 单选题 *A、通过计算机网络传递的商务信息，即计算机可察知的符号系统(正确答案)B、一切商务信息，能够存储在计算机上，能由Email传递C、由Email、Web页等传送的信息D、一切网络供应商、客户的商务信息29.使用电子邮件发布商务信息时，应该注意准确定位，（），确定发送周期及管理技巧等 单选题 *A、主动发送B、全面

8、群发C、定期删除D、对电子邮件进行主动收集(正确答案)30.互联网的先进的网络浏览和服务器（） 单选题 *A、对价格策略的影响是暧昧、不清晰的B、对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响C、与价格策略的应用毫无关系D、会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致(正确答案)31.网上售后服务不包括以下哪些内容（）。 单选题 *A、解决产品使用中的问题B、排除技术故障，提供技术支持C、传递产品改进或升级的信息D、建立产品品牌(正确答案)32.电子公告牌的显著特点是（）。 单选题 *A、电子公告牌数量多B、电子公告牌可以自由发表个人见解C、电子公告牌讨论特定话题(正确答案)D、电子公告牌功能强

9、大33.Telnet在运行过程中，其实是启动两个程序，其中一个程序叫Telnet客户程序，另一个叫（）。 单选题 *A、Telnet服务程序B、Telnet服务器程序(正确答案)C、Telnet运行程序D、Telnet执行程序34.与者的数量对调查结果的可信度至关重要，这反映了网上市场调研的（）原则。 单选题 *A、尽量降低样本分布不均衡的影响B、尽量减少无效问卷C、尽量吸引尽可能多的人参与调查(正确答案)D、尽量结合多种网上调研手段35.搜索引擎主要是通过来（）增加自己的数据库(即索引)的? 单选题 *A、Spider”程序或用户提交的申请(正确答案)B、用户提交的申请C、运行Spider”

10、程序D、用户申请和人工浏览36.（）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。 单选题 *A、免费商务信息B、低费用的信息C、标准信息费的信息(正确答案)D、优质优价的信息37.网络消费者购买过程的模式中不包括（）。 单选题 *A、诱发需求B、比较选择C、购买决策D、申请注册(正确答案)38.在进行网络市场调查时，切忌提（）问题。 单选题 *A、带有普遍性B、有针对性C、需要花很长时间才能完成的回答(正确答案)D、有奖问题39.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（）的范畴。 单选题 *A、促销策略研

11、究B、产品策略研究C、广告策略研究(正确答案)D、营销策略研究40.从技术上看，计算机安全问题可以分为以下类型，其中不包括（）。 单选题 *A、实体的安全性B、运行环境的安全性C、信息的安全性D、硬盘的安全性(正确答案)41.DES是一个（）加密算法标准。 单选题 *A、非对称B、对称(正确答案)C、PGPD、SSL42.以下对防火墙的说法错误的是（）。 单选题 *A、只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统(正确答案)B、通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络C、用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内D、防火墙的安全性能是根据系统

12、安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同43.在（）攻击中，攻击者只是观察通过某一个协议数据单元PDU,而不干扰信息流。 单选题 *A、病毒B、主动攻击C、木马D、被动攻击(正确答案)44.在电子商务简易形式下，支付往往采用汇款或直接付款方式，而典型的电子商务则是在网上完成支付，这就造成了（）问题。 单选题 *A、电子合同问题B、网上电子支付问题(正确答案)C、网上税收问题D、在线消费者保护问题45.颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用（）来对信息摘要进行签名。 单选题 *A、接收方私钥B、发送方公钥C、接收方公钥(正确答案)D、发送方私钥46.下列哪项不属于保障电子商务的交

13、易安全的技术措施（）。 单选题 *A、信息加密存贮B、防火墙技术C、网络防毒D、应急管理措施(正确答案)47.哪个不是数字证书的类型（） 单选题 *A、政府证书(正确答案)B、客户证书C、CA系统证书D、商家证书48.网络交易过程中银行承担责任的形式有以下的不是哪种（）。 单选题 *A、返回资金，支付利息B、补足差客，偿还余额C、偿还汇率波动导致的损失D、赔偿损失(正确答案)49.（）的目的是防止合法用户越权访问系统和网络资源。 单选题 *A、身份认证B、存取权限控制(正确答案)C、数据库存控制D、数据加密50.计算机病毒可以通过哪些途径进行传播（）。 单选题 *A、软盘B、电子邮件C、翻版光

14、盘D、以上都不对(正确答案)51.电子商务参与方的法律关系不包括哪几个方面（）。 单选题 *A、买卖双方B、客户与交易中心C、客户与银行D、以上都不对(正确答案)52.以下哪项技术不属于预防病毒技术的范畴（） 单选题 *A、加密可执行程序;(正确答案)B、引导区保护;C、系统监控与读写控制;D、校验文件53.物流系统组成包括物流作业系统和（）。 单选题 *A、物流保管系统B、物流运输系统C、物流搬运系统D、物流信息系统(正确答案)54.物流的主要研究对象是（）。 单选题 *A、社会物流(正确答案)B、行业物流C、企业物流D、商业物流55.企业销售物流研究问题不包括（）。 单选题 *A、送货方式

15、B、包装形式C、运输的最佳路线D、定货(正确答案)56.生产企业，流通企业或消费者购入原材料或商品的物流过程称为（）。 单选题 *A、供应物流(正确答案)B、销售物流C、生产物流D、回收物流57.条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。 单选题 *A、超市和零售商店的销售记账B、物料搬运过程的跟踪C、超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪(正确答案)D、都不是58.电子商务下的现代化的物流特点不包括（）。 单选题 *A、网上寻找产品和服务信息B、对信息的比较C、不提供售后支持(正确答案)D、网上支付59.在电子商务下，以下（）的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。 单选题 *

16、A、商流B、资金流C、物流D、信息流(正确答案)60.企业利润最后要通过（）来实现。 单选题 *A、商品采购物流B、商品企业内部物流C、商品销售物流(正确答案)D、商品退货物流61.不符合现代物流发展的趋势（）。 单选题 *A、信息化B、全球化C、多功能化D、单一化(正确答案)62.流通企业售出产品或商品的物流过程称为（）。 单选题 *A、供应物流B、销售物流(正确答案)C、生产物流D、回收物流63.供应链的基本要素包括（）。 单选题 *A、供应商和生产厂家B、供应商、生产厂家、批发及物流、零售行业(正确答案)C、生产厂家、批发及物流、零售行业D、供应商、流通业64.SET协议又称为（）。 单

17、选题 *A、安全套接层协议B、安全电子交易协议(正确答案)C、信息传输安全协议D、网上购物协议65.物流系统化的目的为（）。 单选题 *A、最快的速度，最低的费用，安全，可靠的为(正确答案)B、在商品采购定货，进货，库存保管，出货的信息通畅C、在商品的运输，保管，搬运，包装，流通加工等作业中使用各种先进技术D、以上说法都不正确66.为了保障智能卡的安全使用，由MasterCard和Visa联合开发的（）标准为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。 单选题 *A、SET(正确答案)B、TCP/IPC、NETBULED、SSL67.SET协议通过（）技术保证数据的一致性和完整性 单选题 *A、

18、公共密钥B、数字信封C、数字签名(正确答案)D、对称密钥68.世界上最早的电子钱包系统出现在（）。 单选题 *A、美国B、英国(正确答案)C、法国D、澳大利亚69.和传统的支付手段相比，目前国内网上支付的显著特点是（）。 单选题 *A、对设备要求更高(正确答案)B、更加安全C、覆盖范围更广D、为更多商家所接受70.SET协议涉及的对象不包括（）。 单选题 *A、消费者B、离线商店(正确答案)C、收单银行D、认证中心（CA）71.电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（）。 单选题 *A、网上商店端B、银行卡发行商端C、银行卡持卡人端D、银行卡受理银行端(正确

19、答案)72.订单处理流程的（）是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。 单选题 *A、高效化B、简单化C、合理化(正确答案)D、规范化73.电子支票在使用过程中，需通过（）定支票的真伪。 单选题 *A、密押B、验证中心(正确答案)C、银行D、商家74.目前应用最为广泛的电子支付方式是，（）。 单选题 *A、银行卡(正确答案)B、电子货币C、电子支票D、电子本票75.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。 单选题 *A、资金问题B、政策问题C、成本问题(正确答案)D、观念问题76.以下不属于购物车功能的是（） 单选题 *A、自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商

20、品B、和支付网关接口的接通C、完成对数据的校验、确认D、以上都不正确(正确答案)77.智能卡的结构不包括（）。 单选题 *A、作为智能卡应用程序接口的代理B、处理支付网关的协议(正确答案)C、建立智能卡的程序编制器D、处理智能卡操作系统的代理78.电子商务示范法是（）国家发布的。 单选题 *A、中国B、美国C、联合国(正确答案)D、中国香港79.网上商店的客户订单处理流程，应向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务、及仓储运输等部门提供（）、完备、快速的信息服务。 单选题 *A、特定B、准确(正确答案)C、必要D、一定80.InternetExplorer把web站点分为4种安全区域，默

21、认区域是（） 单选题 *A、Internet区域(正确答案)B、本地企业网区域C、可信站点区域D、受限站点区域81.以下不属于电子支票类的电子支付工具是（）。 单选题 *A、电子支票B、电子汇款C、电子划款D、智能卡(正确答案)82.SSL协议是由（）公司推出的一种安全通协议。 单选题 *A、NETSCAPE(正确答案)B、IBMC、MASTERCARDD、VISA83.MIS本质上是通过对各种（）加工处理，实现对商品流，信息流，物流的有效控制和管理，从而最终扩大销售，降低成本，提高利润。 单选题 *A、外部信息B、内部信息(正确答案)C、基本信息D、任何数据84.以表格形式出现，用于各网站收

22、集用户信息和确认用户身份的网上单证是（）。 单选题 *A、身份注册类(正确答案)B、普通信息交流类C、信息发布类D、专业商务操作类85.订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项？（）. 单选题 *A、商品名称B、商品编码(正确答案)C、商品单价D、商品库存86.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）。 单选题 *A、私人密钥B、加密密钥C、解密密钥D、公开密钥(正确答案)87.与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下错误的是（）。 单选题 *A、早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用(正确答案)B、电子货币不必分成与现钞相

23、辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付C、出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家D、电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人88.智能卡上的价值由（A）保护，只有用户能访问它。 单选题 *A、个人密码（PIN）B、数字信封C、数据摘要(正确答案)D、数字签名89.智能卡上的价值由个人识别码保护只有用户能访问它，个人识别码简称为（）。 单选题 *A、PIN(正确答案)B、ICC、PCD、PPC90.用户采用（）的验证身份的方式，能享受信息服务和使用交易服务中的洽谈等交易功能。 单选题 *A、用户名和密码B、用户名密码和ca证书密码(正确答

24、案)C、ca证书密码D、其他91.1996年5月20日国务院发布了（），提出了对国际联网实行统筹规划，统一标准，促进发展的基本原则。 单选题 *A、中国计算机信息网络国际联网管理暂行规定(正确答案)B、中国互联网络域名注册暂行管理办法C、中国计算机信息系统安全保护条例D、电子商务示范法92.EDI不应用于（）之间的批发业务。 单选题 *A、企业与企业B、企业与批发商C、批发商与批发商D、企业与消费者(正确答案)93.下面哪一句话最能反映网络营销的特点（）。 单选题 *A、网络营销是在互联网上推销商品B、网络营销比传统营销方式更为优越的之处是其方便实用C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果

25、D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式(正确答案)94.关于电子商务信息的传递以下正确的是（）。 单选题 *A、网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性(正确答案)B、电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致信息获得了但也失效了”C、无论怎么样，网络信息都是最快最准确的D、电子商务信息，都是很迟后的95.常用的杀毒软件有（）。 单选题 *A、SQLB、KV3000(正确答案)C、WordD、Access96.计算机的实体安全技术不包括（） 单选题 *A、电源防护技术B、防病毒软件(正确答案)C、电磁兼容D、防盗技术97.计算机的运行环境安

26、全性问题不包括？（） 单选题 *A、风险分析B、数据库安全(正确答案)C、审计跟踪D、备份与恢复和应98.EDI商务是将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成（）的事务处理或文档格式，从计算机到计算机的电子传输方法。 单选题 *A、标准化B、结构化(正确答案)C、系统化D、关联化99.智能卡是在（）问世的。 单选题 *A、美国B、法国(正确答案)C、英国D、中国100.SSL协议是属于网络（）的标准协议。 单选题 *A、对话层(正确答案)B、网络层C、应用层D、传输层101.世界上第一个关于电子商务的法律的是（）。 单选题 *A、电子商务示范法(正确答案)B、电子签字示范法C、民法通则D、中国

27、计算机信息系统安全条例102.Spider就是由搜索引擎来操作的一种计算机程序。它可以（）。 单选题 *A、自动在互联网上进行游弋。当它访问到应该访问的网站时，会记录下（保存在硬盘上）(正确答案)B、方便管理员输入网站信息C、一种用于人工登录搜索引擎的程序D、搜索引擎的数据库管理程序103.网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（）。 单选题 *A、它们的内容不同B、它们的作用不同C、它们的传递途径不同(正确答案)D、它们的来源不同104.下面不属于传统营销促销形式的是：（）。 单选题 *A、人员推销B、网络广告(正确答案)C、销售促进D、宣传推广105.网络信息的收集，绝大部分是通过搜索

28、引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此（）。 单选题 *A、存储性大B、实效性强(正确答案)C、准确性高D、更为快捷106.网络促销的主要作用不在于（）。 单选题 *A、告知和说服功能B、企业形象塑造C、反馈功能(正确答案)D、创造需求和稳定销售107.网上间接调查是利用（）来进行调查的。 单选题 *A、互联网(正确答案)B、问卷C、手工调查D、信件108.商品的生产者和商品的消费者有所不同，要通过商品的交易完成交易，这种间隔为（）。 单选题 *A、社会间隔(正确答案)B、场所间隔C、时间间隔D、空间间隔109.（）是劳动者在从业过程中必须遵守的从业规则和程序。 单选题 *

29、A、职业纪律(正确答案)B、职业责任C、职业态度D、职业良心110.道德的（）主要是指道德反映社会现实特别是反映社会经济关系的功效与能力。 单选题 *A、认识功能(正确答案)B、教育功能C、调节功能D、约束功能111.社会主义职业道德建设要以（）为原则。 单选题 *A、集体主义(正确答案)B、奉献社会C、为人民服务D、实事求是112.E-Mail用户名必须遵循一定的规则，以下不符合的是（）。 单选题 *A、用户名中一般不允许出现中文B、用户名可以是任意字符(正确答案)C、用户名一般由大小写英文字母和数字组成D、用户名不能有空格113.（）的Internet服务与超文本密切相关。 单选题 *A、

30、GopherB、FTP(正确答案)C、WWWD、Telnet114.目前，每个IP地址由（）个二进制位构成 单选题 *A、8B、4C、2(正确答案)D、64115.下面是程序文件类型的是（）。 单选题 *A、ZipB、ARJC、CABD、EXE(正确答案)117.在FrontPage中，要使页面上能显示访问次数，可使用（）实现。 单选题 *A、横幅广告管理器B、滚动字幕C、悬停按钮D、计数器(正确答案)118.HTML的正式名称是（）。 单选题 *A、网页制作语言B、互联网编程语言C、超文本标识语言(正确答案)D、WWW编程语言119.常用的杀毒软件有（）。 单选题 *A、SQLB、Risin

31、g(正确答案)C、WordD、Access120.计算机病毒可以（）。 单选题 *A、自我复制(正确答案)B、伤害人的健康C、损害电脑D、以上都不对121.在OutlookExpress发送新邮件时使用密件抄送或者使用抄送，二者不同处（）。 单选题 *A、抄送”一栏的邮件地址用；”分隔开来，而密件抄送用，”分隔开来B、收件人可以看到抄送栏的邮箱地址，而看不到密件抄送栏的邮箱地址(正确答案)C、密件抄送”一栏可以写入多个邮件地址，而抄送不行D、抄送”一栏可以写入多个邮件地址，而密件抄送不行122.职业权利的特点有权威性、利己性、（）。 单选题 *A、公正性B、利他性C、约束性D、隐蔽性(正确答案

32、)123.下列关于职业良心的说法中，描述正确的是（）。 单选题 *A、如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就可称为有职业良心B、公司安排什么，自己就做什么就是有职业良心C、职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作(正确答案)D、一辈子不跳槽是职业良心的根本要求124.（）是专业技术人员职业道德评价的总体标准。 单选题 *A、三个有利于B、社会主义公民行为准则C、社会主义荣辱观(正确答案)D、行业规范125.对竞争对手的主页进行分析研究不会考察（）方面。 单选题 *A、整体印象及宣传力度B、设计水平和链接情况C、财务状况(正确答案)D、业务状况126.提供信息要有针对性和目的性，这

33、是网络商务信息收集的（）要求。 单选题 *A、及时B、准确C、适度(正确答案)D、经济127.与者的数量对调查结果的可信度至关重要，这反映了网上市场调研的（）原则。 单选题 *A、尽量降低样本分布不均衡的影响B、尽量减少无效问卷C、尽量吸引尽可能多的人参与调查(正确答案)D、尽量结合多种网上调研手段128.使用电子邮件发布商务信息时要注意准确定位。那么以下哪个定位对一家医疗器械销售站点来说是最不正确的（） 单选题 *A、医生B、患者C、老年人D、青少年(正确答案)129.虚拟社会的消费者不具有以下哪些新特点（）。 单选题 *A、网络消费者具有层次性B、网络消费者的需求具有明显的差异性C、络消费

34、者的需求具有渗透性(正确答案)D、网络消费需求的超前性和可诱导性130.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。 单选题 *A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合(正确答案)D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式131.什么叫做定价策略（）。 单选题 *A、销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格(正确答案)B、在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累C、网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用D、虽然网络系统提

35、供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中132.如何利用关键字获取好的搜索引擎排名，不正确的方法有（）。 单选题 *A、不断地寻找关键字和错误拼写的利用B、关键字的地区性和使用更长的关键字C、关键字的组合和应该避免的关键字D、用短关键字和减少关键字(正确答案)133.根据系统观测到的时间序列数据，通过曲线拟合和参数估计来建立数学模型的理论和方法指的是（）商情分析方法。 单选题 *A、回归分析方法B、相关分析方法C、时间序列分析方法(正确答案)D、聚类分析方法134.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题。 单选题 *A、准确性和方便性B、真实性与合格性(正确答案)C、快

36、捷性和标准性D、正确性和权威性135.SET安全协议运行的目标不是（）。 单选题 *A、统一格式，提高效率B、解决多方认证，保证交易的实时性C、保证电子商务参与者信息的相互沟通(正确答案)D、保证信息安全136.为了防御网络监听，最常用的方法是（） 单选题 *A、采用物理传输（非网络）B、信息加密(正确答案)C、无线网D、使用专线传输137.数字证书不包含（）。 单选题 *A、证书的申请日期B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份(正确答案)D、证书拥有者姓名138.对于电子商务活动中的双方中，卖方若发生违约行为，买方可以选择的救济方法不包括的有（）。 单选题 *A、要卖方实际履行合同义务，交付

37、替代物或对标的物进行修理，补救B、减少支付价款C、对迟延或不履行合同的要求赔偿损失D、以上都不对(正确答案)139.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）。 单选题 *A、加密B、加密、解密(正确答案)C、解密D、安全认证140.在（）攻击是指攻击者对某个连接中通过的PDU进行各种处理。 单选题 *A、病毒B、主动攻击(正确答案)C、木马D、被动攻击141.数字签名是解决（）问题的方法。 单选题 *A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖(正确答案)D、以上三种142.对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（）。 单选题 *A、病毒侵入后，

38、立即活动B、病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C、病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用(正确答案)D、病毒侵入后，需要等一段时间才作用143.当采购的商品在品种，数量等方面与要求不符时，将会涉及的物流是（）。 单选题 *A、商品采购物流B、商品企业内部物流C、商品销售物流D、商品退货物流(正确答案)144.企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。 单选题 *A、不成功的B、不愿意管的C、不擅长的(正确答案)D、难度较大的145.属于物流服务基本功能的是（）。 单选题 *A、运输功能(正确答案)B、装卸搬运功能C、包装功能D、流通加工功能146.全球定位系

39、统的简称是（）。 单选题 *A、GISB、GPS(正确答案)C、POSD、EDI147.系统3要素包括（）。 单选题 *A、目标B、部件C、联结D、要点(正确答案)148.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（）。 单选题 *A、尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B、商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C、销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务D、企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并

40、不重要(正确答案)149.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分（）。 单选题 *A、采购物流B、厂内物流(正确答案)C、退货物流D、废弃物与回收物流150.汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在（）推出第一阶段的MONDEX卡。 单选题 *A、香港(正确答案)B、日本C、韩国D、菲律宾151.表示客户提交的订单采用的是在线支付、邮局汇款、银行电汇、预付款支付等结算方式，货款已到，订单处理员已将其视为有效订单，进入配货流程，这句话描述的网上订单状态是（） 单选题 *A、全部发货B、已确认C、部分发货D、已收款(正确答案)152.SSL协议是由（）

41、公司推出的一种安全通协议。 单选题 *A、NETSCAPE(正确答案)B、IBMC、MASTERCARDD、VISA153.对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（）。 单选题 *A、病毒侵入后，立即活动B、病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C、病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用(正确答案)D、病毒侵入后，需要等一段时间才作用154.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易。则使用电子钱包的工作程序为（）。 单选题 *A、（1）（3）（2）（4）（5）(正确答案)B、（1）（2）（3

42、）（4）（5）C、（3）（4）（1）（2）（5）D、（5）（4）（2）（1）（2）155.智能卡的国内标准不包括（）。 单选题 *A、中国金融集成电路（IC）卡系统规范B、与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范C、中国ATM卡规范(正确答案)D、中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范156.安全电子交易是基于互联网的支持，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。 单选题 *A、desB、rc4C、hashD、RSA(正确答案)157.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G（A）等电子出版物的保护。图文

43、光盘 单选题 *B、交互式光盘(正确答案)C、只读光盘D、照片光盘158.以下不属于电子支票类的电子支付工具是（）。 单选题 *A、电子支票B、电子汇款C、电子划款D、智能卡(正确答案)159.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类、（）和专业商务操作类。 单选题 *A、资源交流类B、身份许可类C、信息发布类(正确答案)D、专业操作类160.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。 单选题 *A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、网络(正确答案)161.智能卡上的价值由（）保护，只有用户能访问它。 单选题 *A、个人密码（PIN）(正确答

44、案)B、数字信封C、数据摘要D、数字签名162.（）网上单证主要用于网站自身或为第三方客户进行调查和收集用户反馈信息。 单选题 *A、身份注册类B、普通信息交流类(正确答案)C、信息发布类D、专业商务操作类1.网络广告的类型有（）。 *A、移动广告(正确答案)B、巨型广告(正确答案)C、分类广告(正确答案)D、新闻式广告(正确答案)2.下列关于社会主义核心价值体系的说法中，描述正确的是（）。 *A、马克思主义是我们立党立国的根本指导思想(正确答案)B、民族精神是民族文化最本质、最集中的体现(正确答案)C、创新是一个民族进步的灵魂(正确答案)D、荣辱观是人们对于荣誉和耻辱的根本看法和态度，属于道

45、德的范畴(正确答案)3.下面是程序文件类型的是（） *A、COM(正确答案)B、SYS(正确答案)C、ZIPD、EXE(正确答案)4.下面防范计算机病毒的措施正确的有（）。 *A、杀毒软件定期升级(正确答案)B、安装防火墙软件(正确答案)C、尽量用软盘引导启动D、定期与不定期文件备份(正确答案)5.使用E-mail进行市场调研，哪个是应注意的的问题（）。 *A、首先传递最重要的信息(正确答案)B、邮件背景的选择(正确答案)C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好(正确答案)6.常用的图表有（） *A、曲线图(正确答案)B、原饼图(正确答案)C、雷达图(正确答案)D、散点图(正确答案)7.电子

46、商务的安全要求包括（）。 *A、完整性(正确答案)B、加密性(正确答案)C、不可否认性(正确答案)D、完美性8.在计算机病毒流行的今天，为了避免机器感染病毒，在使用网络时霜要注意的是（）。 *A、到网上下载一个杀毒软件就可以防止病毒(正确答案)B、不要在网上和编写过病毒的人聊天C、不要去下载并执行自己不能确定是否干净”的程序(正确答案)D、最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净9.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流（）。 *A、生产企业物流(正确答案)B、工业企业物流C、配送中心物流(正确答案)D、商业企业物流(正确答案)10.物流管理的基本功能可分为（）。 *A、库存管理

47、(正确答案)B、订购过程管理(正确答案)C、配送管理(正确答案)D、仓库管理(正确答案)11.下面关于杀毒软件使用正确的是（）。 *A、杀毒软件可以清除木马B、杀毒软件不必经常升级C、如果系统出现不正常现象应该杀毒(正确答案)D、杀毒软件一般要比病毒更新晚(正确答案)12.常见的网上单证类型有（）。 *A、身份注册类(正确答案)B、普通信息交流类(正确答案)C、信息发布类(正确答案)D、专业商务操作类(正确答案)13.关于证书授证(CertificateAuthority)中心的说法正确的是（）。 *A、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书B、CA中心为每

48、个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥(正确答案)C、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书(正确答案)D、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任(正确答案)14.网上订单的后台处理过程主要包括（）。 *A、订单准备(正确答案)B、订单登录(正确答案)C、订单传递(正确答案)D、按订单供货(正确答案)15.存储控制是对用户的身份进行识别和鉴别，对用户利用资源的权限和范围进行检查，其有以下（）层次。 *A、身份认证(正确答案)B、存取权限控制(正确答案)C、数据库存控制(正确答案)D、数据加密

49、16.广告栏广告的发布技巧包括（）。 *A、写一个好标题(正确答案)B、对内容部分要简明扼要(正确答案)C、在相关的类别、地点发布广告(正确答案)D、留下可靠快捷的联系方式(正确答案)17.社会主义职业道德的基本要求包括（）。 *A、忠于职守(正确答案)B、乐于奉献(正确答案)C、实事求是(正确答案)D、依法行事(正确答案)18.发现计算机病毒的处理方式正确的有（） *A、自动清除(正确答案)B、自动删除带毒的文件(正确答案)C、自动禁止使用带毒文件(正确答案)D、保存病毒19.主页是InternetExplorer每次启动时最先打开的起始页，其设置方法有（） *A、使用当前页(正确答案)B、

50、使用默认页(正确答案)C、自定义(正确答案)D、使用空白页(正确答案)20.BBS常用的功能有（）。 *A、阅读文章(正确答案)B、发表文章(正确答案)C、收发E-mail(正确答案)D、交流聊天(正确答案)21.一个完整的网络交易安全体系，必须包括（）。 *A、技术安全(正确答案)B、管理安全(正确答案)C、法律健全(正确答案)D、福利保障22.网络安全的威胁可以分为两大类：即（）。 *A、病毒B、主动攻击(正确答案)C、木马D、被动攻击(正确答案)23.以下属于物活动的具体内容的是（）。 *A、用户服务(正确答案)B、配送(正确答案)C、存货控制(正确答案)D、仓库管理(正确答案)24.按

51、配送的组织形式不同分类，配送分为（）。 *A、分散配送(正确答案)B、共同配送(正确答案)C、定时定量定点配送D、集中配送(正确答案)25.SET应用于电子钱包中，电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（）。 *A、成功(正确答案)B、订单接收(正确答案)C、未完成(正确答案)D、订单拒绝(正确答案)26.使用电子钱包购物的工作程序包含以下内容为（）。 *A、登陆商家网站(正确答案)B、浏览商品，并放入购物车或购物篮(正确答案)C、选择中银电子钱包付款(正确答案)D、确认订购信息完成交易(正确答案)27.电子支付工具可以分为以下哪几类（）。 *A、电子货币类(正确答案)B、电子信用卡类(

52、正确答案)C、电子支票类(正确答案)D、认证身分卡类28.智能卡又称为（）。 *A、SmartCard(正确答案)B、ATM卡C、IC卡(正确答案)D、银行卡29.计算机病毒可以通过哪些途径进行传播（）。 *A、软盘(正确答案)B、电子邮件(正确答案)C、翻版光盘(正确答案)D、正版光盘(正确答案)30 .在因特网上检索信息困难的原因有（）。 *A、因特网信息资源多面分散(正确答案)B、网络资源缺乏有效的管理(正确答案)C、网络信息鱼目混珠(正确答案)D、各种检索软件检索方法不统一(正确答案)1.Internet是指互联网。 判断题 *对错(正确答案)2.三包是零售商对所售商品实行包修、包换、

53、包退”的简称，指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而是属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 判断题 *对错(正确答案)3.信用卡组织是赢利性组织。 判断题 *对错(正确答案)4.使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。 判断题 *对(正确答案)错5.线分类法的一般表现形式是大类、中类、小类和细目等,将分类对象一层一层地进行具体划分,各层级所选用的分类标志可以相同,也可以不同。 判断题 *对(正确答案)错6.招聘服务是Internet上最成功的网上服务之一。 判断题 *对(正确答案)错7.商品是用来交换的劳动产品，具有使用价值和价值两个基本属性。 判