向蒙牛学管理培训课程(经典培训课件)

1、向蒙牛学管理蒙牛内幕 读书笔记一、让大家了解一下我们为什么要以此书为培训的教材？首先，向大家介绍蒙牛的企业状况，以下是蒙牛从99年至2004的销售情况：1999年，实现销售收入0.37亿元，同业排名第119位；2000年，实现销售收入2.47亿元，同业排名第11位；2001年，实现销售收入7.24亿元，同业排名第5位；2002年，实现销售收入16.68亿元，同业排名第4位；2003年，实现销售收入40.71亿元，同业排名第3位；2004年，实现销售收入72.14亿元，同业排名第2位；2005年，预计销售收入超百亿。5年增长200倍！6年销售200亿！投资收益率大于5000%！蒙牛成为中国成长企

2、业“百强之冠”！其次，让我们再来了解一下创造蒙牛神话的蒙牛掌门人牛根生，因为没有强势的领导就没有强势的企业，透视企业文化，要从透视企业家开始。 牛根生2000年中国经济年度人物评选结果对他的颁奖辞：“他是一头牛，却跑出了火箭的速度”。牛根生：牛的事业，根在草原，生机无限！他41岁创办了一家企业，结果创造了一个奇迹：三年成为“速度冠军”，五年成为“牛奶大王”，六年冲刺全球第一但他的住房不如副手的阔，坐骑不如副手的贵，办公室不如副手的大，工资不如副手的高。 他不恋财，奉行“财聚人散，财散人聚”的经营哲学，始终过着普通人的日子，他大把大把地送人钞票，但家人花钱却锱铢必较，外出旅行时，甚至摊开地图算计

3、怎样走才省钱，因为每个家庭成员都深知，多年来的积蓄已经全部捐出；在员工食堂里，身为总裁的他，一样地排队，一样地刷卡，一样地找座位一碗面条，一碟咸菜，是他在这个食堂里最经常的“盛宴”。牛根生的经典语录：“命和运是两码事，企业做好了是运，而做不好就是命。” “这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。”最重要的不是得到知识，而是得到思想的方法“一个人走完万里长征是困难的，但两个人哪怕怀有敌意的两个人，都可以彼此“伴跑”：参考对方的脚印，牢记奋斗的理由，激发前进的热情如果对方攻击你的弱点，谢天谢地，上天赐与你一个严厉的老师”科技影响着资源的使用效率，文化决定着资源的使用方向讲一

4、讲蒙牛的一些企业文化：宇宙飞船一旦发射出去，就只有两种命运：一种是摆脱不了地心引力，半途掉下来；一种是挣脱地心引力，飞出去。掉下来，还是飞出去，取决于是否达到或超过“环绕速度”。不能高速成长，就只能高速死亡，没有静止在半空的“第三种状态”，这就是“飞船定律”。飞船定律：“狮羚文化”清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑得最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，就只能饿死。反思： 多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱如羚羊之弱，差别不可谓不大，但在物竞天择的广阔天地里，两者面临的源自求生欲望的压力是同等的。文化就

5、是制度和行为的积淀，一开始，由先知先觉者发起，是少数人改变多数人的游戏；等大家都改变过来了，新来者就成了少数，于是又变成多数人改变少数人的游戏。猴子与香蕉的故事给人的启发是：好文化和坏文化可以通过制度和行为固化（积淀）而成。“目标导向式”从目标出发，反向推演，步步链接，倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段，先树旗后招兵，每到篮里也是菜，不问我的一双手能干多少件事，惟问移泰山需要多少双手。目标倒推法是要打有准备的仗。“有行动不一定赢，但没有行动一定会输，有目标不一定赢，但没有目标就一定会输。”“目标倒推”原则“天才”源自“系统”：人的行为模式多半不是由人自身决定的，而是由人所在

6、的系统决定的抛进海洋，就不能不游泳；落入丛林，就不能不搏斗；在一个狂欢的系统中，每个人都是狂欢者；在一个杀人系统里，每一个人都是杀人者这正是希特勒奴役德国人民的秘密。系统好，凡夫变人才；系统不好，人才变凡夫。质量就是生命，产品就是人品牛根生把牛奶品牌的建立归结为三要素：品质，品味，品行没有质量，一切都是负数如果没有质量，一切都是负数：生产等于负数，营销等于负数，广告与品牌等于负数，收入与声誉等于负数！（后略）讲一讲品牌营销：品牌传播上的钻石法则： 广告打造“玻璃品牌”，新闻打造“钻石品牌”事件营销的点汇成品牌成长的线。任何一个产品，从具备可信度到获得美誉度直至让消费者产生依赖度，都有一个过程。

7、在这个过程中，每一次事件营销都相当于一个“点”，如果这些点做的有质量、有数量、有密度，就可以汇成品牌成长的“线”。在品牌营销中，蒙牛有条不成文的规矩：每年至少发掘一个大的“闪光点”，在公众中形成强“刺激”，让蒙牛品牌在众品牌中脱颖而出。做快不做慢占领市场就像夺取阵地，如果你每隔5分钟打一发炮弹，那么就是打上1万年，那也白搭；如果1秒钟大伤100发、1000发、10000发，那才有效；你耽误的时间长了，竞争对手的碉堡就建起来了，那时，你就要花费非常大的代价。蒙牛还注重向大众传媒送出案例，认为一个好的案例，可以成为千百万大学老师及社会培训师的讲课素材，这“比派出一万名导购员还管用”。营销的最高终端

8、是培训消费者讲一讲销售服务：法则十三：走好“品牌的最后一公里”销售终端是离消费者身体最近的地方，售后服务是离消费者心灵最近的地方。这是品牌的“最后一公里”。在所有的窗口部门中，人即品牌，品牌即人。终端是水龙头，这个水龙头不打开，我们竭尽全力创造的一切源和流，都将变成死水一潭。终端是“临门一脚”，这一脚踢不好，我们从前场到后场的所有泪水与汗水，都会付之东流。货到终端，传播品牌信息的只剩下三个：产品、广告、人。三个载体中，产品已经造就，广告已经形成，人是唯一的可变因素。人的表现，决定着品牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分。“行政人员下终端，体验终端冷与暖”下面我们讲一讲蒙牛的诚信观念一个人有诚信的态度，就不可能不对事业负责，诚信既是一种世界观，也是一种方法论。如：迟到的故事。与其说诚信是一种美德，不如说诚信是一种智慧。只有“会算账，算大帐、算长远帐的人”才会把诚信当作一种战略资源来经营 蒙牛无处不在的标牌：销售部门“老市场寸土不让，新市场寸土必争”财务部“现金为王”“看别人不顺眼