2022年物业监控员岗位职责

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年物业监控员岗位职责1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆;4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次;7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。8、妥善保存录象记录，严格按

2、照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。11、配合消防人员进行火灾监控。12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，小区电梯机房的管理规定1、每周对机房进行一次全面清洗，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人、堆放杂物。2、保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂

3、温度计，机房温度不超过_度。3、保证机房照明良好，并配备应急灯，灭火器和盘车工具。4、毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。5、机房门窗应完好并上锁，未经部门允许，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入。2022年物业监控员岗位职责（二）1、视频监控辖区人员和设备安全，服务业主和客户，远程打电话连线出入人员，排除安全隐患;2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查;3、配合协助安管员安全巡逻，安全隐患检查;4、配合指挥安全秩序工作，有一定的电脑操作基础，配合安全秩序日常事务性工作。2022年物业监控员岗位职责（三）1.依照消防监控主任的编排，有效地执勤2.确保物业内各项消防设备正常运作，

4、例如:消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报3.依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录4.熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等，并切实执行5.有效执行各消防工程的管理工作_处理紧急事故7.与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报2022年物业监控员岗位职责（四）1.熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。2.熟悉项目的基本情况，发现可疑情况要进行跟踪监视，并向巡逻值班人员通报情况。3.严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序。4.认真完成领导交办的其他工作任务。2022年物业监控员岗位职责（五）1、做

5、好交接班工作，小问题及时处理，重大问题及时汇报;2、负责保密录像资料;3、发现异常情况立即报告领导及相关领导，采取相应措施;4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理，做好记录;5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看，如有报警跑点查看情况并进行处理，记录结果;6、检查、发现问题及时记录，并通知维保人员处理;7、熟悉火灾紧急处理预案流程;2022年物业监控员岗位职责（六）1.坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视;2.以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处;3.一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案;4.爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录;5.负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态;6.严格执行交接班制度;7.保持好监控设备房的卫生。8.完成领导交办的其它工作任务。2022年物业监控员岗位职责（七）1、对绿化养护工作、日常清洁工作进行监督与指导;2、负责绿化、清洁服务供方服务质量评估;3、巡视检查绿化养护场情况,提出合理建议,提升绿化成活率及美观感;4、巡视服务区域内的日常清洁工作，与清洁外包方保持良好的沟通;5、对日常家政服务工作进行分配、监督和指导。2022年物业监控员岗位职责（八）1.负责保洁日常事务管理;2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3.负责线上、线下需求的受理