亚马逊全球开店欧洲站点上线测试题

1、2016/4/13【1.0】亚马逊全球开店英国站点上线测试题成绩单现在，请正确填写您英国站的“ 邮箱”： 填空题 *您的回答为：11. 创建新商品Listing时，除了 必填内容 外，其他一些内容也十分重要，需要添加。以下哪些内容也是必须填写的？ (多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：商品描述 (Product Description)商品特性 (Bullet Po / Key Product Features)商品的分类路径(mended Browse Node)搜索(Search Terms)主图 (Main Image)，父商品也要添加 （得分：4）2. 关于 单个创建新商品 (A

2、dd a Product)，以下说法正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为： 保存并完成 (Save and finish)的按键，需等全部带红色星号 * 标志的内容都填写完成后，才会显示为可 点击状态选择 变体(Variation Theme)后，会显示一个 变体 (Variations)分页，用于添加子商品信息创建父商品时，上传的 是给父商品的 子商品的 需于创建完父子变体后，到 管理库存 (manage inventory)界面中，点开每个子商品后面的 编辑 (Edit)，逐个添加 （得分：4）3. 以下关于多国 上UPC/EAN号码使用的说法，正确的是？(多选题) 多选题

3、 * 分值:4您的回答为：不同国家站点上，上传同一个SKU，可以不更换UPC/EAN (SKU等信息不变)同一个国家站点上，相同的商品 SKU，共用同一个UPC/EAN （得分：4）4. 有一些品类的商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。关于是否能做父子变体，以下说法正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：同一款服饰商品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式同一款电子商品，有不同型号、或颜色，不能做成父子变体形式 （得分：4）5. 上传完商品后，应进入 管理库存 (Manage Inventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。下图中表示Li

4、sting不需要修改的状态是？(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为：D. （得分：4）6. 以下哪些情况，可能导致上传好的SKU 台显示为 Currently Unavailable 状态？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：SKU为inactive状态 设置了Going on a Vacation假期模式商品库存数量为 0（得分：4）7. 关于商品的 ，以下正确的说法是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：每个SKU至少要上传一张主图(Main Image)服饰类商品， 必须为 模特穿着、或者平铺，不能使用假模、衣架、或3D效果图。主图尺寸需要在单边1000像素以上主图

5、必须为纯白底色 (RGB: 255,255,255)，不能添加任何 logo、水印、或文字主图必须为商品的一个正面，不能同时出现商品多个侧面主图中不能出现非一起售卖的物品，如模特佩带首饰、单卖商品主图出现多个商品等Shoes品类所有 （包括辅图），都必须为纯白底色 (RGB: 255,255,255)（得分：4）8. 以下哪个主图(Main Image)是合格的？(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为：T恤的主图 （得分：4）1/3您的得分：100 分答对题数：25 题问卷满分：100 分测试题数：25 题2016/4/139. 以下哪种情况会被计入 绩效 订单缺陷率 指标 (Order

6、Defect Rate)？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(Filed A-to-z Claim Rate)出现一星或两星的 反馈(NegativeFeedback Rate)出现服务拒付的订单(Service Chargeback Rate)（得分：4）10. 以下哪种情况，会计入 绩效之 取消率 指标 (Cancellation Rate)？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已生成的订单由于卖家错价，卖家在发货前取消了已生成的订单（得分：4）11. 以下关于 配送准备时间 (Handling Time/

7、Fulfillment Latency)，说法不正确的是？(单选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：从收到正式订单，到买家可以收到商品的时间间隔配送准备时间的系统默认值为：三日内（得分：4）12.上线销售后，遇到相关运营问题时，最及时有效的处理方式是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：点击 页面最下方的 获取支持 (Get Support)-们 (Contact Us)，通过 、邮件或 聊天的形式，向卖家支持团队(seller support)获取帮助点击 右上角的 帮助 (Help)，输入信息（得分：4），搜索相关的帮助、介绍13. 关于商品品类的销售规则，理解正确的是？(多选题

8、) 多选题 * 分值:4您的回答为：某些商品品类 (如Apparel, Beauty等)，是需要事先申请、开通后才可以上传销售的申请商品品类的上传/销售权限，卖家可于 Help页面搜索 Categories and Products Requiring Approval , 并根据系统指引完成申请操作部分品类申请时，需提供90天内的正规进出货 等 （得分：4）14. 以下关于 跟卖 (Match Listing)，说法不正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：跟卖其他卖家创建的页面，不是自己创建的，不会涉及 问题跟卖商品时，可以修改原有页面上的商品 或信息（得分：4）15. 关于

9、FBA的说法，不正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：卖家必须联系seller support，或招商经理才可以开通FBA使用FBA的商品也需要设置运费（得分：4）16. 刊登 的商品，可能会导致？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：商品被强制移除账号销售权限受限制账号被冻结账号被关闭（得分：4）17. 对于在亚马逊 上销售，以下有关知识 的说法，正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：在亚马逊 上销售的所有商品必须是正品 销售样品、预览版，以及相关宣传推广商品 本人同意，不得以 为目的擅自使用名人的肖像或名字，包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出

10、的衍生品，例如海报，鼠标 垫，钟表，电子格式 等 销售从一个格式转换成另外一个格式的媒介载体，例如：光碟转换成 、电视 转换成、CD-ROM转换成卡带或者从网上转换成任何电子格式等（得分：4）18. 以下属于在亚马逊 上销售 的商品有？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：二手衣服、鞋子受保护野生动物类的皮草等制品激光笔、电子烟、分：4）机DVD刻录机（得19. 如果买家在一笔订单中 了：1件 重量为1公斤的商品 (卖家自配送)，以下运费设置得出的金额正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：运费为15.00运费为10.00运费为20.00运费为0 (免邮)（得分：4）20.

11、 使用点击Sponsored Product Ads，会大幅提高商品的 率。关于此项功能的使用，以下描述正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：如果 了 的SKU失去购物车，则 会失效卖家可以设置每天 的最高总费用，控制每天该 的花费不超过所设置的总费用所设置的有效 ， 原则是： 展示不 ，消费者点击到Detail page才分：4）（得21. 在 ，卖家可以自行设置 促销 (Promotions)以增加商品的 多选题 * 分值:4度。以下哪些是 可以选择的促销类型？(多选题)您的回答为：免运费(Free Ship )满减及折扣(Money Off)买满再买 (External

12、Benefits)买赠(Buy One Get One)（得分：4）2/32016/4/1322. 若能成功参与亚马逊 的活动- 秒杀 (Lightning Deal/Best Deal)，对单品销售和 的运营都可能带来很多积极影响。以下关于 秒杀 活动的说法正确的是？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：只有文字、 信息均严格符合各品类要求的商品(Listing)，才能够提报 秒杀 活动成功申报 秒杀 的商品，将于规定时间内在促销界面(Today s Deal)展示。折扣力度大的商品更能有效吸引消费者， 销量参与 秒杀 有利于累计销量和评价，从而 商品 ，有利于带动后续流量和提高订单转

13、化率为确保良好的客户体验，参与 秒杀 活动的商品Listing需要使用FBA配送（得分：4）23. 以下哪条关于 KYC 审核的说法，是正确的？（多选题） 多选题 * 分值:4您的回答为：已经进入审核验证中这个阶段，将无法修改 信息，也无法上传资料审核通过后，任何关于账号信息的更改都会重启KYC审核主要联系人或受益人无法提供个人费用单时，可以提供其配偶名义下的账单与结婚证( 一个PDF文件)提供虚假文件，一经发现，则会导致被关店的严重（得分：4）24. 如何能更快的通过 KYC 审核？(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为：正确填写卖家 信息, 积极主动且严格按要求准备待审核资料登入卖家

14、查看审核状态，尤其注意查看邮箱有无审核相关信息邮件遇到疑难问题时，可以及时通过卖家 找到名为Account verification Support的case寻求KYCFO团队的帮助坚决不提供虚假文件（得分：4）25. 以下哪一项，是KYC审核中 地址 的正确填写方式？（单选题） 单选题 * 分值:4您的回答为：按汉语顺序，拼音填写，分成两行填写（得分：4）附录： 培训时间& By 亚马逊全球开店团队1. 数据质量规定 & 商品页面展示优化：每周一和周四 11：00-12： 绩效：每周二和周四 16：00-17： 秒杀申请：每周二11：00-12： Ads 如何快速提高 流量-亚马逊商品推广工具 ：每周三11：