2022年医院年尾工作计划范本

1、第PAGE18页共NUMPAGES18页2022年医院年尾工作计划范本_部部长陈竺受_委托，在第_届全国_委会第三十一次会议上作了“关于城乡医疗卫生体制改革和加强食品药品安全监管情况的报告”，提出了到_年，在全国初步建立基本医疗卫生制度框架。_年，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度的工作目标。舆论普遍认为：争论已久的新一轮医疗卫生体制改革即将拉开序幕，卫生工作感受到了春天的气息。在此政策背景下，根据医院党委提出的工作思路，经院领导例会讨论，现提出年的工作计划如下，请职工代表审议：年，我院将认真贯彻_精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，紧紧围绕医院“六五规划”确立

2、的发展目标开展工作。年医院工作的关键词是：发展与和谐。具体的工作思路是：以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，创建全国文明单位为契机，推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展。一、工作目标1、保持医院各项荣誉，积极做好单位申报相关工作。2、巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合三甲医院标准。3、围绕医院“五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力。4、继续提升医院综合实力，巩固市内的地位。二、工作重点1、医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，

3、基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。2、重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，启动级重点学科评定试点工作。3、专业技术建设。充分利用医院的品牌优势，重点发展各专业的中高端技术，形成独具医院特色的、目标人群明确、差异化显着的技术服务体系。4、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金。5、文明单位建设。抓好文明单位细胞建设，内聚人心，外塑形象，积极申报文明单位。6、基础设施建设。做好医院新一轮基础设施改造规划，按照若干

4、新的工作规范标准完成设施配置。三、工作任务及措施1、医疗业务工作(1)强化质量管理。管理是年医政管理的重点。主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人群，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是充分发挥院科两级质量管理_的作用，强化科级质量管理_的职责，落实环节质量控制的各项措施。四是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。五是加强科建设，对科的门诊、门诊严格

5、实行规范管理。(2)门急诊管理：在努力改善诊设施条件，服务流程，便民设施，服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是进一步规范和完善科与科、儿科和科等专业的联络会诊工作程序，筹备增加急诊专业。二是加强急诊急救人员的“”培训，进一步提高疗水平和_的应急能力。三是认真落实工作管理制度，严格考评，把医师出台门诊的情况纳入工作业绩内容予以考核，迟到和缺勤者分别按照医疗缺陷进行处理。四是将各专业门诊的出台情况，诊治人次和满意率等指标纳入年度科室考核评比范畴和年度考核指标体系进行考核。(3)加快技术建设。首先要抓好科实验室建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好更新后的技术配

6、套建设和技术的深度开发工作，推动治疗技术和外科技术的发展。三是积极引进技术、技术、技术和技术相关的适宜项目，形成具有我院特色，差异化显着的技术服务体系。对缺乏创新和技术老化的专业要。四是要围绕我院“”医学模式的优势开展技术和资源整合。大内科和大外科体系要充分利用医院启动重点学科建设的机遇，做好学科发展规划和学科资源整合工作，例如：病防治体系的资源整合，治疗的资源整合，技术的资源整合，以及a医学和管理项目的资源整合。科要在完成省重点学科终期验收评审工作的基础上，积极推动临床业务技术与内、外科相关专业的技术融合，探索“”医学模式的结合点。五是强化对技术建设的管理力度。医院将拟定技术建设项目管理办法

7、，遴选鼓励技术建设项目清单，成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。(4)提升护理质量。一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对的管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的考核。进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备操作培训。制定出年度护理人员培训考核计划和_年护士规范化培训计划，采取各种措施认真_落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良

8、好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。2、科研和教学工作(1)搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台。(2)_省级科研立项_项，市局级科研立项_项，院级科研立项_项；_完成省、市科技成果鉴定_项；_申报省科技成果进步奖_项，市科技成果进步奖_项。(3)在国家级杂志发表学术论文_篇，省级杂志发表学术论文_篇。完成科苑的编撰工作。(4)举办国家级继教学习班_次，省级继教学习班_次，市省级继教学习班_次。选派人员外出进修(_人次)和参观考察学习(_人次)。(5)举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训余次(含医疗卫生法律、法规及

9、规章培训、病历书写与规范管理培训)，为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。(6)继续做好医学院、医学院、医学院等所院校的教学基地工作，加强教研室建设，完成医学院本科理论教学及管理工作。接收安排_人，进修生人。(7)继续办好杂志，做好杂志章程制定、编委的换届改选、编审员的培养和改版工作。(8)完成医学情报所的登记注册。配合落实医院区域医疗服务平台相关业务在我院的实施。完成市医学相关专业委员会牵头单位的年度工作以及市学会牵头单位的相关工作。3、预防医学工作(1)院内管理工作。继续加强工作，尤其是对种、科室的监测和监管力度。(2)社区卫生服务。一是开展社区的教育工作，积极参与科普宣传、义诊

10、服务和医疗扶贫工作。二是抓好慢性性疾病的院前宣传，院中指导和院后随访服务工作。三是开展服务进社区的试点服务工作。四是进一步规范体检保健工作，加大开发市场力度，树立形象、打造品牌。(3)在指导下，继续牵头做好全省的医教研防等各项工作。加强省内、国内及国际相关领域的合作和交流。(4)继续牵头开展“”第四期工作。4、行政后勤工作：年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务：(1)开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善“职能科室年度工作报告”和“制度”等工

11、作制度。(2)认真落实和全面完成下达的各项目标任务。做好卫生支农、科技下乡、科普宣传、义诊服务和医疗扶贫等公益性服务工作。(3)继续落实医院创建任务，构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。在重点_医疗安全的同时，全面抓好药品、食品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。(4)启动医院重点学科评定试点工作。拟定“规划”，“建设与管理暂行办法”，“专科评价指标体系”和“评审标准”。完成申报专科“临床医学中心”的相关工作。(5)强化分支机构管理。要修订院外分支机构的管理办法，认

12、真落实分支机构的报告制度、督导制度和审计等制度。建立统一的信息和费用管理平台，规范分支机构的药品管理、卫生材料管理和医疗收费管理。继续推动高新分院纳入高新区事业编制管理的工作。(6)积极开展技术营销工作。认真研究新农合和城市医保体制费用支付政策带来的资源分流效应。建立_。建立统一管理、规范运作的病人回访制度。借鉴个案管理模式，搭建医院新型的网络。(7)严格控制运行成本。一是加强人力资源管理，严格管理编制。二是按照“定额消耗”原则，制定或优化物资消耗定额标准，力争细化到。三是加强对收费政策的研究和督导。加强医用耗材的监控，继续落实医用卫生材料管理办法中提出的相关监控措施。四是全面开展大型设备的运

13、行效益评估，提高设备的利用效率。(8)基建维修项目。_年计划的项目有。开工新建楼；启动综合楼的建设项目、医院新建(或改造)项目、病员改造项目；完成主楼的改造工作；完成_年度被耽搁的设备招标采购计划和部分_年的采购计划。(9)继续做好院内外宣传工作。一是利用医院等形式，广泛宣传医院学习贯彻“_”精神、医院管理年活动、治理医药购销领域商业_、单位、医院等创建活动以及医保、商保、新农合各项政策的宣传。二是创新性策划制作宣传片、展板，利用q、视、之窗、宣传画等媒体对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进行采访报道，为院内宣传沟通搭建宣传平台。三是严格按照医院系统设计，对医院各种标识标牌进行规范，

14、提升医院形象及文化品味。四是加强医院网站的信息更新及维护工作。(1)认真做好各项创建工作。深化和社会治安综合治理工作，抓好职工的五、五普法教育，努力提高职工的法律意识和法制观念。(11)继续申报编制管理部门核定登记“中心”机构名称，争取精神卫生服务的人员编制和工作经费。启动并开展具有独立法人资格、承担司法鉴定任务的“三”的相关工作。(12)完成手册(分册)、(2_部分)和医院工作_的编辑工作。5、文明单位建设和行风建设(1)启动单位申报工作程序，按照单位的评审标准进行自评检查，力争年内进行预评审。修改医院科室(班组)评选管理办法。(2)加强干_伍建设。巩固“_班子”建设成果，按照市委新规范继续

15、落实各项工作措施，做好周期复评和认定相关工作。制定和完善医院中干的业绩考核体系，提高执行能力。(3)分层次抓好政策学习。一是安排两次院领导班子和中层干部的专题学习班，认真学习领会党的_主要精神，领会和贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出的指导思想、基本原则、总体目标和重点工作。二是要采用专题辅导、小集中学习班和自学的形式，抓好全院员工的学习教育工作。(4)巩固行风建设成果。创新行风建设工作方法，一是修订行风建设管理规范。二是完善医德医风查房制度。三是建立职工个人医德医风档案登记制度。四是完善满意度测评的制度，多渠道征询病人的意见和建议，努力构建和谐医患关系。五是开展提升员工人文关怀能力的系列教育

16、活动。(5)惩防并举、加强内审。认真落实_倡廉责任制，巩固“治贿”成果，加大内部监审力度，严格执行药品、设备、耗材、基建维修政府招标采购纪律，进一步健全完善相关监控机制。(6)继续推行院务制度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，自觉接受社会对医疗服务的监督。进一步增强医疗服务工作透明度，营造和谐医患关系。(7)完善特色文化体系，开展形式多样、寓教于乐的文娱活动。一是充分发挥群团_的作用，坚持做好共建“先进职工之家”工作，使“建家”工作常建常新。二是广泛开展各种劳动竞赛，努力提高广大员工岗位成才的主任翁意识。三是大力开展极具特色的丰富多彩的职工文化活动，增强职工凝聚力和向心力，促进和谐医院的发

17、展建设。(8)做好文明共建、综合治理、拥军优属、文明科室(班组)和离退休等各项工作。各位职工代表，我们高兴地看到：陈竺部长在走中国特色卫生改革发展道路，使人人享有基本医疗卫生服务报告中已经勾画出了医疗卫生体制改革的美好蓝图，我深信：在党的卫生工作政策指引下，在我们全体员工的共同努力下，我们一定能够团结一致，克服困难，抓住机遇，排除干扰，写好“”这篇文章，顺利完成年度的工作任务。2022年医院年尾工作计划范本（二）#、质量考核l医疗质量考核在_#市卫生局年度质量考评中名列前#位。l杜绝医疗责任事故。l医疗纠纷同比减少_。三、当前状况分析合并前的_#人民医院已有八十多年的历史，在我地应该说已确立了

18、较好的技术品牌，享有一定的声誉。_#医院经过十年的努力，也基本上打出了以收治各类肿瘤和肝病为主的各类传染病的品牌。托管以后，借助_集团的技术优势的导入，提高业务技术水平和医疗服务质量指日可待。但是，也不容忽视地存在阻碍和影响医院发展的主客观因素，主要有：#、社会上对合并前的市人民医院的服务态度颇有微词，社会评价不高。不少人认为，医院的医疗技术上在本地还是具有一定优势的，但有些医务人员对待病人态度冷漠、言语生硬、小病大处方等不规范行为，让病人望而却步，导致大量病人流失。另外，_窝案的发生，更使医院声誉一落千丈。在新_届领导班子带领下，经过全院上下一年多的共同努力，医院的业务收入和各项业务指标都有

19、了显著的提高，但如何在提高业务量和业务水平的同时，加强行风建设，进一步提高社会群众对医院服务的满意度，仍然是当前迫切需要解决的_。#、由于_#医院当初组建时人员构成较复杂，文化学历层次、业务技术水平等各方面参差不齐，此后，虽经过几年的磨合锻炼，但与本部相比，人员平均综合素质方面仍存在明显差距。#、合并后的_#医院的综合实力得到了一定的提高，但是客观地看，两院合并，并非真正的强强联合。如果放在_#市县级人民医院中比较，医院的业务总收入仍然是排名倒数第一，而且和倒数第二的医院之间还有不小的差距，毋庸讳言，两院合并只是弱弱联合。在目前的形势下，我们要借助托管契机乘势而上，依靠_#的技术品牌优势导入率

20、先取得技术上的突破，要把眼光和工作的起点放在_#范围，而不是满足于在_#这个小_里暂时处于领先地位就夜郎自大、沾沾自喜，更不能满足于看看常见病，开开常规手术，不求过得硬，但求过得去，和乡镇、私营医院抢饭吃，那样不久就会被市场所淘汰。四、实施纲要(一)医疗工作狠抓医疗质量的提高。特别是病历和处方质量的提高是亟待解决的问题，每季抽出各科病历请兄弟县市医院帮助评审，每个月要对处方质量进行评审，开展#至#次病历书写质量展评，在宣传橱窗里公开亮相，院内_两次现场考核临床医生书写病历的实际水平，同时还要抽出部分病历接受市卫生局病历展评，抽调部分临床医生参加市局_的病历书写现场考核。护理部每季_一次护理人员

21、“三基”理论考试，并_一次护理技术操作考核。经过努力，门诊病历合格率要达到_以上，住院病历甲级率达_以上，门诊处方合格率达_以上，病历归档率达_#，出现丙级病历者，予以待岗培训。每季出一期医疗通报，通报各科室的业务工作开展和医疗质量情况，好的予以表扬，差的给予曝光。(二)学科建设与人才培养依托_的技术优势，不断引进和开展新技术、新项目，寻找新的业务和经济增长点。#、继续加强卫技人才的培养，强化岗位技能培训和“三基”考核，努力营造人才高地。今年计划安排_至_名医务人员去_医院等三级医院临床进修，要求每个出去进修人员要严格按照医院规划，完成规定的进修时间，达到预期的进修目的，防止半途而废；根据专业

22、对口和不脱产的原则，鼓励大专和中专学历人员参加省成人高校学习，提高学历层次；继续安排_至_名左右的本科生参加_#医学院举办的“研究生课程班”和“研究生委培班”学习深造，努力培养高素质的卫技人才。每周举办#-#次远程教育，每一个月举办#至#次全院性的业务讲座，让有关卫技人员都参加学习，增加知识，提高业务技术水平；经常开展远程会诊业务，年内要多邀请_的省内外知名专家、教授分期分批来院讲学，开展新的技术项目，进行临床带教。医院鼓励职工在职自学，利用一切空余时间钻研业务，总结临床经验，撰写医学论文，不断增强业务素质。#、注重医疗设备的购置和更新。今年，在医疗设备添置更新方面，步子要更快一点，根据_医疗

23、管理有限公司的统一协调，大型设备由投资公司投资，常用设备资金自筹，计划筹集资金_万元，重点用于临床科室及放射、检验等医技科室的仪器装备，为开展新技术、新项目提供强有力的保证。#月底前要完成前列腺等离子电切镜、计算机数字成像系统(cr)、大c臂机、电视透视机的招标、购置_调试，确保投入使用。#月底前要完成全自动鉴定和药敏分析系统、快速血培养系统、pcr定量分析仪、尿沉渣分析仪、关节镜等现代化仪器设备的立项审批手续和购置_，年内要完成人工心肺医院年工作计划第2页机、医用直线加速器、数字胃肠机等设备的招标、购置及_。同时要有计划的购置、更新一部分常用医疗设备，增加业务项目，扩大业务范围，尽快形成自己

24、的优势，吸引更多的病人前来就诊。#、加强专科建设，创建特色品牌，筑高竞争平台，填补本市本地区的医学空白，牢固确立各学科、各专业在本市本地区的领先地位，把医院做强、做大、做优。继续加强传染科、心血管内科、消化内科、泌尿外科、胸外科的建设，年内申报_#市重点专科。#月底前完成胸外科、肿瘤外科，肿瘤内科、神经外科、介入放射、疼痛门诊(含无痛分娩、无痛人流)、不孕症门诊、儿童哮喘防治中心、男性泌尿生殖不孕、不育诊治中心，检验科要筹建pcr实验室等二级临床专业组的组建工作。新开展心脏手术、肺切除术、脑部各类肿瘤切除术、断肢再植手术等各项新技术项目达_项以上，其中要有#项以上是_#市范围内首次开展的新技术

25、。#、加强输血工作的领导和管理，大力提倡无偿献血，继续实行评优、晋升、无偿献血一票否决权，#月底前完成上级下达今年的无偿献血任务。严格执行_部颁发的临床输血技术规范，积极推行成份输血，确保全年成份输血率达到_以上。要进一步加强药品特别是_品的管理，坚持从主渠道采购药品、卫生材料和一次性医疗用品，确保人民用药安全有效。(三)管理导入医院托管以后，在充分依托“#”的品牌、学科、技术和管理，加速医疗卫生资源的整合速度的同时。管理导入方面要进行人事制度、成本核算、财务预算、展绩效和新酬等产品的导入，在公司的指导下，还将进行质量控制、市场营销等公司产品的导入，将成熟的三甲医院管理经验、优秀商业公司的现代

26、管理理念与方法和医院的实际相结合，转变医院运作机制，打造和提升医院的品牌。(四)其他工作#、政治学习以深入学习_和党的_以及_员工手册为主，结合学习国家重要的法律、法规、时事政治、党和国家关于卫生工作的方针、政策等。#、内部改革加快劳动人事制度的改革。#月中旬前完成中层干部竞争上岗。#月底完成全员竞聘上岗，做到因事设岗，因岗设人，彻底改变目前有事无人做，有人无事做和人浮于事的现象。#月底前完成清理整顿计时工、钟点工工作，腾出位置，安置在职职工中的富余下岗人员。对少数科室实行先退后进战略，压缩编制，减员增效。职工全部实行人事代理制和全员聘用制。继续推行专业技术职务竞聘上岗，废除专业技术职务聘任终

27、身制，逐步建立起人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低的用人制度。制订和实施新的绩效管理方案。打破原有的分配形式，实行职工档案工资与实际工资相分离。坚持以按劳分配为主多种分配方式并存和效益优先，兼顾公平的分配原则。分配向高风险、高责任岗位倾斜，使职工与医院风险共担、责任共负、效益共创、利益共享，从而最大限度调动职工的积极性和创造性。新的职工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、公共福利四个部分组成，原有工资体系将在职工档案中保留，档案工资根据国家工资政策按时调整，保证记录准确完整，作为工作调动，缴纳各种保险、计算退休费的依据。争取从#季度起，执行新的绩效管理方案推进后勤服务社会化。搞好食堂承包

28、经营，医院依法进行行政管理和质量监督。门诊楼、医技楼、综合病房楼物业管理、医院的环境保洁和保卫工作全部委托市环卫处、保安公司等有关部门管理。#、行风建设今年，继续开展以“四无一优”(即无红包、无重大差错、无责任纠纷、无责任事故，优质服务)为主要内容的创建文明卫生行业活动和温馨服务竞赛活动，狠抓医德医风建设。深入开展和不断完善“病人选医生”及评选优秀护士活动。积极推进工作人员受申告待岗(下岗)制度，对严重违反职业道德规范，侵犯病员利益，引起社会和病员强烈不满者，经过申告和上级批准，实行待岗或下岗，让不敬业者待业，叫不爱岗者下岗。大力推行院务公开制度、廉洁行医制度、社会服务承诺制度以及医患道德合约

29、制度、病员住院费用一日清单制度、本部和_#分院的门诊大厅设液晶显示屏、病房大厅设电子触摸屏，将收费标准和常用药品公示制度等行之有效的制度，提高工作的透明度，自觉接受社会和病员的监督。在门诊大楼、住院楼、医技楼等醒目处设立_个病员意见箱，每半月开箱一次，收到意见及时调查处理，各病区每半月召开一次工休座谈会，医院每半年召开一次医德医风监督员会议，给每个出院病员发一张征求意见表，以广泛听取社会各界的意见和建议，切实改进工作，进一步提高服务质量，树立医院和医护员工的良好形象，推动我院的三个文明建设向纵深发展。#、科研工作_科研攻关和新技术、新项目开发。_#年已经市科学技术局批准立项的食管磷癌病因发病机

30、制及癌变筛查的系统研究等_个科研项目，年内要积极努力，完成全部研究工作，并积极向_#市科委申报科技进步奖，医院将在经费、人力、时间等方面予以重点保证和支持。鼓励内科、外科、妇产科、儿科等各临床科室和职工设计新的科研课题，年内争取上级新批准立项_个项目以上，多出成果，力争获得#-#项_#市科技进步奖、_#市卫生局优秀新技术项目奖以上的奖项以上。#、宣传公关要进一步加大宣传攻关力度，精心规划，适度包装，树立医院良好的社会形象。由发展部牵头，负责全院的宣传策划和实施，进行业务协作攻关等。利用报纸、广播、电视等各种新闻媒体，广泛宣传医院的各科技术专长，力争做到家喻户晓。一是计划在_#日报、_#专版刊登

31、报画，全年_期，另刊登_期左右大型专题报道，全面宣传医院工作。二是全年在广播电台每天黄金时段广播#次，介绍医院专科特色。三是在市电视台每天打字幕及在新闻前做广告，全年不间断。_协作小组深入各市级医院、中心医院及部分民营医院商谈业务协作，利用我院的医疗资源优势和中心医院的病员资源优势，做到资源共享，优势互补，互惠互利，长期合作。深入工厂、机关、学校、单位，主动上门开展健康体检服务，价格从优，免费帮助他们建立永久性的健康档案。不定期_医疗小分队深入农村、工厂，开展义诊活动，进行健康知识咨询，送医送药上门，帮助贫困人群解决看病难的问题，提升医院的社会知名度。#、基本建设和后勤财务管理继续抓好医疗区的基本建设，进一步改善就医条件和就医环境。计划投资_#万元，全面改造_#分院的传染病区和放疗科业务用房。年内完成医用直线加速器业务用房的建设装修，投入使用。完成院本部老_楼的改造装修任务；投资_-_万元，在医技楼、门诊楼、老病房楼分别_#台电梯，为病人提供方便；投资_万元，完成本部二期和_#分院的绿化工程，进一步绿化、美化环境