经纪人版linkte网签资质审核和房屋核验模块培训

1、Link.签后系统二手房产品系列-网签模块经纪人 20170214目录CONTENTS1 操作界面2 资质审核操作流程3 房屋核验操作流程4 网签操作流程5 常见问题目录CONTENTS1 操作界面2 资质审核操作流程3 房屋核验操作流程4 网签操作流程5 常见问题Link.签后系统操作界面交易单列表操作界面交易可选任务交易工作台跟进、短信等操作经纪人评价取消订单交易单详情&+&+1.1 交易工作台和交易可选任务待办列表搜素框操作入口发起服务按钮（不基于交易单发起需要手动填写客源编号或房源编号）1.2 交易单列表服务状态栏（完结或不可操作的服务显示为灰色，待发起且可操作的服务显示为红色）点击交

2、易编号，查看交易单详情。点击买卖双方信息，可查看联系方式。点击查看，可查看详细资金架构信息，及具体模块负责人。发起交易单处理、跟进、查看等动作驳回的订单，在序号前用红星标出，同时置顶（排序为提交订单时间排序），此排序优化应用于网签，网签注销，资质审核，房屋核验的待办列表页，以及业务查询下的列表页。1.3 交易单详情、跟进和短信查看交易单流程进度。查看交易单详细信息。点击跟进，可输入260字以内的跟进信息。点击短信，可输入相关人员手机号，发送短信。1.4 经纪人评价、取消订单点击【资质审核】、【房屋核验】、【网签】操作栏内的【查看】按钮，进入详情页。在详情页的操作栏点击【评价】按钮，可以对服务专

3、员进行评价。点击【签后】-【网签】，在列表页操作栏内，点击查看和取消订单目录CONTENTS1 操作界面2 资质审核操作流程3 房屋核验操作流程4 网签操作流程5 常见问题资质审核操作流程 发起资质审核申请经纪人网签专员网签专员 受理资质审核 登记资质审核编号2.1 资质审核-基于交易单发起申请经纪人进入LINK系统后，选择【签后】-【交易可选任务】-【资质审核-待申请】填写相关信息，点选网签专员。上传备件，点击提交。注：专员成功受理，并不等同于政府部门受理。2.1 资质审核-基于交易单发起申请点击【立即支付】，进入LMALL支付页面，点击【立即支付】，支付成功后操作完成。注：专员成功受理，并

4、不等同于政府部门受理。点击【交易待办】-【资质审核-待支付】-【处理】，进入支付页面。2.2 资质审核-不基于交易单发起申请填写弹框信息，点击提交。填写相关信息，点选网签专员。上传备件，点击提交。注：专员成功受理，并不等同于政府部门受理。2.2 资质审核-不基于交易单发起申请点击【交易待办】-【资质审核-待支付】-【处理】，进入支付页面。点击【立即支付】，进入LMALL支付页面，点击【立即支付】，支付成功后操作完成。注：专员成功受理，并不等同于政府部门受理。目录CONTENTS1 操作界面2 资质审核操作流程3 房屋核验操作流程4 网签操作流程5 常见问题房屋核验操作流程受理申请表上传申请表登

5、记房屋核验编号 经纪人核验专员 核验专员受理房屋核验核验专员经纪人发起房屋核验申请3.1.1 房屋核验-基于交易单发起申请经纪人进入LINK系统后，选择【签后】-【交易可选任务】-【房屋核验-待申请】填写相关信息，点选核验专员。上传备件，点击提交。 注：专员成功受理，并不等同于政府部门受理。3.1.2 房屋核验-基于交易单发起申请点击【交易待办】-【房屋核验-待支付】-【处理】，进入支付页面。点击【立即支付】，进入LMALL支付页面，点击【立即支付】，支付成功后操作完成。3.2.1 房屋核验-不基于交易单发起申请填写弹框信息，点击提交。填写相关信息，点选核验专员。上传备件，点击提交。 注：专员

6、成功受理，并不等同于政府部门受理。3.2.2 房屋核验-不基于交易单发起申请点击【交易待办】-【房屋核验-待支付】-【处理】，进入支付页面。点击【立即支付】，进入LMALL支付页面，点击【立即支付】，支付成功后操作完成。3.3 经纪人上传申请表点击处理，处理待办。上传申请表、委托书，点击【立即提交】。（注：需要在系统生成待办的48个小时内完成上传）目录CONTENTS1 操作界面2 资质审核操作流程3 房屋核验操作流程4 网签操作流程5 常见问题网签操作流程自行网签BA链家网签B4.1 链家网签-经纪人发起网签申请填写相关信息，点选网签专员。上传备件，点击提交。 注：专员成功受理，并不等同于政

7、府部门受理。4.1.1 链家网签-经纪人上传打印版合同签字页点击处理，处理待办。上传打印版合同签字页，点击提交。4.1.2 链家网签-经纪人下载网签资料-一键下载流程状态，选择“已终结”找到已完成的网签订单，点击查看点击下载附件按钮，进行一键下载点击需要下载的备件图片4.1.3 链家网签-经纪人下载网签资料-逐一下载点击下载按钮进行下载4.1.4 链家网签-经纪人发起网签注销选择注销原因，上传注销凭证，点击提交。点击注销，注销网签4.1.5 链家网签-经纪人登记网签注销结果点击处理，处理待办填写注销时间，点击提交。4.2.1 自行网签-经纪人发起网签申请选择自行网签。选择自行网签原因。上传通审

8、文件，点击提交。4.2.2 商圈经理审核网签申请点击处理，处理待办选择审批通过，流程进入到网签专员审核待办中；选择审批不通过，填写不通过原因，流程回退到经纪人网签-待申请的待办中。4.2.3 经纪人回传网签合同点击处理，处理待办填写网签合同号、网签价，上传自行网签合同备件，点击提交。目录CONTENTS1 操作界面2 资质审核操作流程3 房屋核验操作流程4 网签操作流程5 常见问题5.1 预约时间的系统限制和链家币收费标准网签：当天下午5点前，可预约未来三天（明天后天大后天），遇节假日顺延，节假日可加急。当天下午5点后，可预约明天之后的未来三天（后天大后天大大后天），遇节假日顺延，节假日可加急

9、。房屋核验：当天下午5点前，可预约未来三天（明天后天大后天），遇节假日顺延，节假日前一天取消这一天。当天下午5点后，可预约明天之后的未来三天（后天大后天大大后天），遇节假日顺延，节假日前一天取消这一天。周五周六周日为加急。资质审核：可约工作日三天内，如为下午5点前可额外预约当日。网签：120链家币，可透支（公司承担）网签加急：80链家币（个人支付）房屋核验：50链家币可透支（公司承担）房屋核验加急 50链家币（个人支付） 资质审核：10链家币可透支（公司承担）5.2.1 新旧积分平台切换方案 针对于TE系统中未迁移数据和Link.交易系统中6.15号已上线在途业务单的新旧积分平台切换方案：新旧

10、双系统双平台并行原对接SE中老TE系统数据未做数据迁移至LINK交易TE系统中的在途业务单网签申请经纪人仍在原网签平台及积分平台进行发起原网签平台及积分平台对于2.15号截止所导出在途未终结数据，根据在途业务单交易编号做为网签申请限制，未在导出数据中的业务单中的无法申请网签2017.2.15关闭房屋核验入口，统一发起入口为LINKTE交易系统中 方法：签后交易工作台交易可选任务申请房屋核验2017.2.15关闭资质审核入口，统一发起入口为LINKTE交易系统中 方法：签后交易工作台交易可选任务申请资质审核注：限制条件：交易编号作为是否能在原积分平台进行网签申请的唯一识别条件 Link.交易TE系统中的在途业务单（时间阶段：2016.6.15-2017.2.16）已在原积分平台完成网签操作：将该数据导入现LINK交易系统中将状态变为已网签状态。已在原积分平台完成申请但出于未完成网签操作：