心态决定销售业绩53

1、心态决议销售业绩销售三境界初级的境界是卖产品，-围人-专业型中级的境界是卖价值，-维人-顾问式高级的境界是卖思想，-为人-创外型 销售的最高境界是，买卖双方都没有把它当做是一种销售行为，但实践销售却曾经完成了；销售的最高境界是打动，他本性必需是仁慈的，他在每时每刻都设身处地为他人着想，才干真正打动他人；销售的最高境界是研讨客户的心思与购买动机，准确把握买卖双方对彼此的需求及心思博弈；销售的最高境界是协作共赢销售的十条军规1、他参与的是一家讲务虚效的企业，请用他的业绩说话。2、假设他要分开，请带上他的荣誉和奖金，本公司是他最好的证明人。3、在他发出埋怨前，先想想 同样条件下优秀者是如何做到的。4

2、、企业永远欢迎面对姿态有缘由分析，更有处理方案的销售人员。5、昨天的阅历会成为今天的妨碍。时机总是在人们反对和疑心的时候出现，实际是检验真理的独一规范！6、销售人员生存的价值只需一条：为客户发明利益。7、销售是从客户的疑心和回绝开场的，被回绝是家常便饭，惟有他是优质弹簧，修复才干才会最强！8、全世界胜利人士的共同点只需四条：喜欢，自信，悟性，德行。9、本企业无视他的文凭、背景和阅历，惟有奉献证明他的价值10、行业竞争之道：销售胜利的秘诀对胜利真正起决议作用的是一个人的内在要素，即他的思想方式、信心、态度、自我期望等。改动外在之前应先改动内在，只需调整好心态，才干获得胜利。要么他去驾驭生命，要么

3、让生命驾驭他。他的心态决议谁是坐骑，谁是骑手。纲要: 一、销售胜利的80%来自心态 二、蛀蚀业绩的7大不良心态 三、积极心态打造超凡业绩 四、自信是销售胜利的第一秘诀五、转变心态，激活自我六、培育属于本人的信心 七、勇于行动-销售业绩倍增的技巧八、拥有不断生长的热情一、销售胜利的80%来自心态销售胜利的80%来自于心态。只需在 波折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，一直坚持积极乐观的心态的人，才干获得优秀的销售业绩，才干有与众不同的销售生涯。销售人需求永远的正向思想，或者叫阳光心态。负向思想产生问题，正向思想发明时机，抓住了时机，问题就迎刃而解了。心态：销售人员的第一要素要想发明

4、骄人的业绩，最重要的是树 立起积极向上的销售心态，否那么便是“皮之不存，毛将焉附了。什么是好的心态？ 好的心态就是热情，就是战斗精神，就是忍受，就是执着的追求，就是积极的思索， 就是他人在埋怨时本人在改动，就是在任可时候都坚持一种空杯的谦虚，就是在最低谷的时候仍能挺直脊梁。心态：销售人员的第一要素销售是一项充溢了挑战性的任务，不可以适时地调整心态的人永远都无法胜任。问题的关键在于当他站在下一个客户面前时，他所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将获得的胜利。二、蛀蚀业绩的7大不良心态真正导致业绩平庸的，不是推销员们经常埋怨的猛烈的同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户，而是潜藏在他们内心深处消极的心态。

5、假设不能摒弃这些侵蚀业绩的“蛀虫，即使外部条件再有利，也仍不能成就杰出的业绩。害怕回绝，为本人寻觅退缩的理由销售生涯和销售职业的头号杀手是什么？ 既不是价钱，也不是市场不景气，甚至不是同行的竞争，而是职业销售人员访问客户时的胆怯心思。被客户回绝是不可防止的，关键是怎样去对待它。 敲门时紧张、报价时紧张、 客户提异议时紧张、 客户回绝时气馁、客户拿我们与同行比较时气馁 听他人说这个客户不好打交道时丧失自信心害怕回绝，为本人寻觅退缩的理由不论做什么事情，要想有所收获，就必需英勇，敢于承当风险，敢于面对失败。去除畏惧心思的最好方法就是立刻行动。能否安然地面对回绝并鼓起勇气再去尝 试，使推销胜利，是检

6、验推销员才干的试金石。在客户面前低三下四，过于谦卑销售不是要把产品或效力硬塞给他人，不是要订单，而是协助客户处理问题。不卑不亢以供应商的身份满足于已有的销售业绩，不思进取自满心思是妨碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。真正的胜利是永远向前看，永葆进取之心。 一个推销员不满足本人已有的业绩，积极向顶峰攀爬，就能使本人的潜能得到充分的发扬。5个固定客户是一个危险信号3个月收入没有增长是一个危险信号2个月没有新客户是一个危险信号收入2万元是一个危险信号，不要看轻他人的任务一个营销人员，要提高本人的业绩，就是改动本人的不良心态，永远不要看轻他人的任务。只需把本人融入到团队中，依托团队的力量才干提升本人，最

7、后获得胜利。 遇到问题都是他人该做好的，从不思索本人能不能再完善一些 他人的任务好简单，指点给我分的义务太重了 每有问题发生都会说他人的责任经常埋怨不景气，从不反思本人他们从不从本身找缘由，总把失败归于外部环境，更谈不上下苦功努力改良，结果业绩越来越差，离胜利也越来越远。对一个推销员来说，生意能否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为他面对挑战的妨碍。以积极的心态，带着热情和自信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。害怕同行的竞争对于推销员来说，竞争是不可防止的，关键是抱着什么样的心态去对待。安然地并且积极自动地面对同行的竞争，是任何一

8、个想发明杰出业绩的推销员必备的素质和才干。在竞争中，提高效力质量是取胜的最可靠战略。不要把任务无限期地拖延下去说一尺不如行一寸，假设什么事都拖着不去做，就没有获得胜利的那一天。行动是最有压服力的。千百句雄辩胜不过真实的行动。只需遇事不拖延，立刻行动，马上就去做的人，才干博得杰出的销售业绩，才干最终走向胜利。三、积极心态打造超凡业绩真正可以使他的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是好的心态。只需调整好了本人的心态，一直用积极的心态去面对销售，才干成为王牌销售员。通知本人，胜利就在下一次即使客户回绝多次，也要面带浅笑地再试一次。那些胜利的销售员并不是比他人更有运气，只是比他人更具有坚持下去的韧性和勇

9、气。请记住，那些胜利的人都是失败后立刻爬起来再尝试，直到本人获得胜利为止。拥有积极心态的销售员是不怕回绝，不怕失败的。把留意力集中到他想要的业绩上把留意力集中到他想要的销售业绩上，不让其他不利要素妨碍他把留意力集中到他的客户身上，每天想着他们，每天喊出他们的名字，每天都要感恩他们拥有剧烈的企图心拥有剧烈的企图心的推销员，不会畏惧客户的回绝，做事一定会全力以赴。业绩的好坏，取决于一个推销员能否拥有剧烈的企图心。他的理想和愿望是什么，他今天又向目的接近了多少？他还有哪些资源没有用上？积极自动地为客户着想当一个推销员站在客户的立场上，学会换位思索，就比较容易抓住推销的重点。处处为客户着想，不是只想着

10、订单，而是想着顾客的需求，这样才干与客户坚持长久的关系，才干提高他的销售业绩。 他要的是回头客，他做的一切都要经得起时间的考验。他要让客户打动一辈子。 把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的推销员认定对方就是他的客户不同的心态影响和决议着他的人生。推销员要有一种“认定对方就是我的客户的积极心态，把遇到的每一个人都认定是本人的客户。 销售无处不在，他所认识的人都是他的潜在客户，他们都在生长，他要是能影响他们，他们就是他一辈子的财富。用热情提升他的业绩热情在胜利的推销员中所起的作用是95%，而产品知识只占5%。热情是一种积极的心态，可以鼓舞和鼓励一个人朝着愉快的目的进发。 热情不但是一种心态，也

11、是一种推销的“方法。对每一名销售员来说，热情是无往不利的。 掌声、浅笑、打招呼、引导、节假日的问候、自动的出手相助谦虚讨教、分享他的胜利和喜悦四、自信是销售胜利的第一秘诀自信是销售员博得胜利的保证，每一个从事销售任务的人都要培育出像阿基米德 “给我一个支点，我将撬动地球的那种无比的自信，才干发明出杰出的业绩。 置信公司 置信产品 置信自已自信心是“不能够这一要素的解药自信是推销胜利的第一秘诀。不是由于有些事情难以做到，而是他没有自信心，只需他有自信心，没有什么事是不能做到的。假设我们自信能做到，尝试并坚持做下去，就一定可以做到，而且一定会做好。当他非常一定本人的产品时，就不用担忧他人的回绝销售

12、员在销售过程中，无论是对公司、对产品，还是对本人，一定要深具自信心。他永远不能够销售好连他本人都不置信的产品和效力。只需对本人效力的企业充溢自信，对产品充溢自信，才干压服他人置信本人的产品。没有绝对没有缺限的产品没有绝对没有问题的团队和流程没有完美的个人胜利者总以为他能获胜他自信可以胜利，胜利的能够性就会大为添加。坚信本人可以胜利，是获得胜利的绝对条件，坚信本人是胜利者，最后才干成为一个胜利者。假设认定本人能胜利，最后就会获得胜利。胜利首先是思想 其次是行动最重要的是坚持我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。 彼得.德鲁克让本人的外表和言语充溢自信销售人员必需在外表笼统上给人以好的

13、印象。使本人的外在笼统和言行变得自信和果敢是非常重要的。让本人的外表和言语充溢自信，让人一看，就觉得到他是一个非常胜利的销售员，客户遭到他的感染，也会跟着自信起来。先假设本人是胜利人士要在点滴小事之间显示他的胜利五、转变心态，激活自我销售业绩地转变来源于心态的转变，只需改动旧的思索方式，转变妨碍业绩提升的心态，才干激活自我，才干成就杰出。把客户当作朋友而不是猎物 销售员要把客户当成朋友，不能把客户当成猎物。当他把客户当成猎物时，自然无法真诚对待，自然不会有好的结果。他是在正规公司做生意，而不是坑蒙拐骗。 为朋友要讲诚信、助其生长、雪中送炭 制止以下言语：搞定，拿下，上套了 他说什么客户不会记多

14、少，但他带给他们的感受，他们却永远忘不了。 我深知客户需求我们的时间是短暂的，但我们的声誉将永远取决于客户！营销专家路长全让顾客有利益他才有利益销售是客户提供利益的任务，是以双赢为目的的。只需让顾客有利益，他才会有利益。推销员在推销产品和处置与客户之间的问题时，一定要抱着双赢和心态，本着互惠互利的原那么行事，无形中他的销售业绩就突飞猛进了。那些可以赚大钱的人，都是懂得如何让他人赚钱的人。宗庆后最完美的效力才有最完美的结果有一份统计资料指出，影响客户消费的百分比要素中，5%是交情深浅、9%是价钱高低、18%是质量好坏、68%是效力。此可见效力在销售中是多么重要。最完美的效力才有最完美的结果售前的

15、恭维不如售后的效力，这是发明永久顾客的不二法门。-松下幸之助效力的好坏直接影响销售员的销售业绩。顾客对商品或效力如不称心，96%都不会直接向卖方埋怨，但他们会通知10个以上的亲友这家公司或销售员有多么差劲。不要过分夸张，让客户有真实感销售重在老实，尤其在如今效力业盛行的年代，销售员的良莠，与产品的生命力息息相关。只需老实才干取信于人，这是颠扑不破的真理。不要过度承诺，但要超值交付。戴尔不要把他人对他的协助视为理所当然，要知道感恩感恩能协助他建立良好的人际关系，加强沟通、增进感情。不知道感恩的人往往难以博得他人的尊重、好感和支持。一句“谢谢看似微缺乏道，实践上在很大程度上决议着推销员的销售业绩。

16、他的感恩是表示对客户的尊重，一定和认可，是表达客户人生价值的一种方式。一个胜利的人，必定是一个会感恩的人；一个感恩的人，必定是一个胜利的人。六、培育属于本人的信心假设我们不是仅仅把推销任务当成一份养家糊口的职业，而是把它作为本人的一项事业，当成展现自我价值舞台，自动自发，全力以赴，他一定可以获得本人所期望的胜利。只把本人当作打工者，就永远不会全力以赴只需把本人当成老板，而不是打工者，他才不会产生偷赖的想法和懈怠的心思，任务起来才会热情高涨，才会不满足已获得的成果。培育本人对任务的热爱之情，首先就要把本人当成老板，而不是打工者。假设我们不是仅仅把销售任务当成一份养家糊口的职业，而是把它作为本人的

17、一项事业，当成展现自我价值的舞台，自动自发，全力以赴，他一定可以获得本人所期望的胜利。具有老板的心态只需知道什么是本人应该去做的，什么是本人不该做的，站在老板的立场去思索，去行动，才有能够走上胜利之路。心态决议销售业绩。惟有心态处理了，他才会觉得到生活和任务的高兴，才干鼓励本人去追求更大的胜利。乐于接受挑战只需不断地挑战本人，才干成就本人，才干获得可观的业绩。向本人挑战。每一次他做一件事，尽他所能做得比他本人上一次的表现更好、更快，他就会傲视同侪，获得胜利。要学会以积极的心态去面对，不断向不能够的任务挑战，向自我挑战，在他人失败的地方做出成果来。 重要的只需结果评价一个推销员的业绩的时候，不是

18、经过“过程来评价的，而是把“结果作为评价的根据。胜利率并非是指在与多少面谈后胜利获得一个客户，而是在遭到几次回绝后，顾客终于赞同和他签单。“结果是重要的，但并不阐明“过程就可忽视。对于一个推销员来说，追求“结果只是一种心态，一个行动指南，它并不能替代“过程。拥有梦想要想胜利，就必需设立本人的目的，用梦想去鼓励本人。胜利，永远属于那些拥有梦想，敢于梦想的人。学会赞誉推销员就要学会自我鼓励，本人给本人鼓掌，本人赞誉本人，这样才干坚持良好的心态，自信，坚强地面对一切挑战。“自我赞誉往往能给他带来欢乐和自信心，自信心加强了，又会鼓励他获得更大的胜利。七、勇于行动-销售业绩倍增的技巧“勇于行动的积极心态

19、，会比他无休止地做预备的效率高得多，它容易使他的销售业绩提升。当他下定决心，不再把时间浪费在做预备任务之上时，他就曾经朝着本人的胜利目的迈出了重要的一步。停顿无限期的预备任务做销售任务，最忌讳的就是无休无止地做预备任务，而不去采取实践行动。没有一件事情是绝对完美或接近完美的，等到一切的条件都完美以后才去做，只能永远等下去，永远不能够有开场。设立明确的业绩完成期限作为一名推销员，要想提高本人的销售业绩，完成预定目的，就要订立完成目的的方案，设立明确的完成期限。要在规定的期限内完成目的，就要事先做好方案，并按方案督促本人的行动。别以为那些令人瞠目结舌的业绩与他无缘，只需他敢于说出本人的目的，敢于给本人设定一个完成期限，敢于立刻行动去执行方案。带着愉快的愿景出发胜利源于愉快的愿望，有怎样的愿望便怎样的胜利。只需带着愉快的愿望出发，才干摘取胜利的果实。带着愉快的愿景出发，变成一个崭新的人，去发明令人几乎不敢置信的骄人的业绩就这么简单。一个胜利的推销员，一定是勇于行动，带着愉快的愿景走上推销之路的。即使蒙受波折，也