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文档简介

1、顶尖营销员强化训练研讨会主训师:孟霖主办单位:青岛韦尔奇管理顾问公司 潍坊海纳企管谋划公司孟霖是谁? 韦尔奇(青岛)企业管理顾问公司总经理 中国注册谋划师 营销实战家 著名热情演说家 专业销售培训师主要阅历: 三株公司营销经理 广州浪奇区域经理 三九药业企划部经理 中国博采咨询谋划集团培训师 辅导过的企业有: 上海九泰生物工程公司 、三联家电 、青岛啤酒 、 莱阳鲁花 、日照港集团、 金六福酒业、 山东兴创集团 、农夫山泉 、潍坊佳乐 家 等近百家企业。 胜利就是一定要在正确的方向上继续不断地采取行动 ! 快速胜利的秘诀? 马上胜利!衡量行业前景好坏的三个规范1、在未来十年他的顾客能否越来越多

2、?2、在未来十年顾客每次消费他产品的量能否在添加?3、在未来十年顾客消费他产品的频率 能否在添加?企业外部环境的四大特性1、非对称性2、非顺序性3、非物质性4、非确定性营销开展史以 消费者为中心以竞争对手为中心整合营销以产品为中心整合营销机器人定位渠道推行产品战略价钱市场中小企业生存的三大战略1、不要做火车头2、学会蹭 饭吃3、找对小池塘企业效益链 企业效益 指点魅力指点价值观 企业文化知 人选 人育 人 用 人聚 才 高效管理高效市场高效科技品 牌安 人聚 才 那么 聚 财品牌的六大价值1、品牌就是阅历2、品牌就是根据3、品牌就是合同4、品牌就是身份5、品牌就是个性6、品牌就是无形资产打造品

3、牌的四个步骤1、描画出品牌的理性要素2、描画出品牌的感性要素3、描画出品牌的独特要素4、进展长期的培育,关怀和维护.品牌打造需求留意的十点1、起一个好听的名字 2、有一个好的标识韦尔奇青岛企业管理顾问VELCHQINGDAOMANAGEMENT CONSULTING CO .,LTD.品牌打造需求留意的十点3、注册本人的商标 4、有一个好的定位5、一句响亮的口 号 6、学会一套完善的管理方式7、制定一个好的目的 8、找对一个好的通路9、一致,一致,再一致 10、合理化的品牌延伸巅峰销售八大步骤1、充分的预备2、良好的第一印象3、了解顾客的需求及盼望4、预先框视,锁定留意5、塑造产品的价值6、改

4、动苦楚与高兴的杠杆7、促成并缔结买卖8、良好的效力第一步:充分的预备专业资料客户资料竞争对手分析顾客见证身心第二步:良好的第一印象顶尖营销员的仪容顶尖营销员的仪表顶尖营销员的商务礼仪第三步:了解顾客的需求及盼望1、应留意的问题: 三句话分开本行, 多听少说, 问开放性的问题 问试探性的问题2、顾客的三种类型: 视觉型(语速快,喜欢看) 触觉型(语速慢,喜欢摸) 听觉型(介于两者之间,喜欢听)第四步:预先框视,锁定留意扑克牌游戏问问题的技巧:1、从简单的问题开场问.2、问2选1的问题.3、延续问回答“YES的问题(6+1法那么)4、问假设拥有的问题第五步:塑造产品的价值1、一张桌子至少有几条腿?

5、2、至少给顾客三个购买他产品的理由 ? ? ?3、找出顾客价值观的陈列顺序(找对关键按钮)第六步:改动苦楚与高兴的杠杆一个人行动与不行动的缘由:逃离苦楚?追求高兴?先给顾客制造苦楚,然后再描画拥有之后的高兴.要学会顾问式推销.第七步:促成并缔结买卖购买信号1.客户仔细杀价时2.问及商品与效力细节时3.客户的坐姿发生变化时4.客户开场算数字时5.客户显得愉快时6.客户对次要问题指出异议时7.与第三者商议时成交的技巧1.要求成交法2.部分成交法3.对比价钱成交法先说贵的,再说廉价的4.承诺成交法5.行动介入成交法6.试探成交法问客户今天要成交的话,我做什么才对呢?7.门把手成交法第八步:良好的效力

6、售前,售中,售后效力开发一个新客户是留住一个老客户本钱的5倍(1:21)客户停顿购买原有公司产品 的缘由统计死亡搬走建立其他关系竞争者争取客户产品令人不称心公司职员表现出漠不关怀态度1%3%5%9%14%68%客户埋怨歌他说过有空来看我,一等就是一年多,三百六十五个日子不联络,他心里根本没有我,早忘记当初的承诺。我没忘记他,他忘记我,连名字他都说错,证明他一切都是在骗我把我的费用还给我。顶尖营销员强化训练研讨会主训师:孟霖顶尖营销员胜利的十大关键1、拥有一个胜利的环境2、剧烈的企图心3、良好的心态良好的心态一级光明思想:这个世界既有黑暗也有光明。二级光明思想:黑暗可以转化成光明。三级光明思想:

7、无论黑暗与光明,都可以充实我的人生。心态转换赞赏损伤他的人, 由于他磨炼了他的心志;赞赏欺骗他的人, 由于他增进了他的见识;赞赏鞭打他的人, 由于他消除了他的惰性;赞赏遗弃他的人, 由于他教导了他的自立;赞赏绊倒他的人, 由于他强化了他的才干;赞赏斥责他的人, 由于他助长了他的智慧;赞赏一切使得他坚决成就的人韦尔奇精言我不能决议生命的长度,但可以掌握生命的宽度;我不能控制他人,但可以发扬本人;我不能左右天气,但可以转换心境;我不能改动容貌,但可以展现笑容;我不能预知明天,但可以把握今天;我不能事事顺利,但可以处处尽心。 胜利的定义胜利=目的+方法100%=? + ?100%=100% + 目的

8、的重要性美国一家专业调研机构对即将毕业的大学生进展一项随机调研,发现如下数据:目的情况 : 17% 无目的 70%目的模糊 10%目的明确 3%目的明确并写下来 二十年后相应情况 : 社会最底层 蓝领阶层白领阶层 美国中坚顶尖营销员胜利的十大关键4、明确的目的1、目的的内容: 安康,家庭,事业,财富,社交.2、目的的属性: 数字性,时间性,可行性,挑战性,承诺性.3、 目的的分类: 长期目的,中期目的,短期目的,近期目的,时间管理战略30条黄金法那么1、明确的目的 2、分割量化目的3、方向大于效率 4、目的与价值观相吻合5、明确详细的方案 6、每天的目的一定要达成7、设立B方案 8、固定时间作

9、方案时间管理战略30条黄金法那么9、每一件事都设定期限 10、遵照40/30/30法那么11、辨清“急所和“大场 12、凡事马上行动时间管理战略30条黄金法那么13、改动自我意象 14、专心关注于某件事15、把重要的事变成很紧急 ABC分类法C 重要而不紧迫A 重要又紧迫D 既不重要 也不紧迫B紧迫而不重要价 值重要紧迫时间管理战略时间管理战略30条黄金法那么16、第一次就把事情做对 17、检讨是胜利之父 18、做最有消费力的事情 时间管理战略30条黄金法那么19、每天30分钟的独处时间20、留意行动的姿态 21、预测未来能够发生的情况22、记录所做事情花的时间;挪动;网址;交通系统;电脑;手

10、提电脑;语音系统。善用省时工具时间管理战略30条黄金法那么23、同一类的事情最好一次完成24、每天早晨复习目的和方案 25、把东西放在固定位置26、控制访问及干扰 27、凡事效果导向28、向没有消费力的事说“NO29、有效的授权30、马上改善最薄弱的环节意识三层次5.学会运用潜认识A.目的图像化B.自我暗示:我看到、听到、觉得到,并且我知道,我很安康,我很富有,我很高兴,所以我很棒.C.1:21:50D.每天早晚把目的各写十遍.6.知识3H:Head-谋划家的头脑Hand-技术家的双手Heart-艺术家的心灵: 三心二意:爱心、自信心、耐心,创意、诚意F:Feet-运发动的双脚M:Mouth- 演讲家的嘴说话的艺术A. 把糊涂人讲明白 B. 把明白人讲糊涂C. 有幽默感.会推销.8.在最短的时

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