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文档简介

1、试卷总分:100 得分:96需求层次理论是由（ ）提出的。亚当斯赫兹伯格弗罗姆马斯洛答案:D2.期望理论是由美国心理学家（ ）首先提出的。弗罗姆彼得圣吉赫兹伯格卡耐基答案:A3.（ ）使组织独具特色，区别于其他组织。价值观以人为本知识管理组织文化答案:D4.非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（ ）。学院型堡垒型棒球队型俱乐部型答案:D5.组织文化的根本是组织文化的（ ）。隐性内容物质层精神层显性内容答案:A6.组织文化的特征有（ ）。独特性实践性综合性可塑性答案:ABCD7.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（ ）。权力差距防止不确定性个人主义

2、与集体主义男性化与女性化答案:ABCD8.垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（ ）。掠夺性定价策略保证最低价格策略扩大生产能力策略限制定价策略答案:ABCD9.博弈的构成要素有（ ）。进行博弈的次序博弈方的得益可选择的全部策略或行为的集合博弈的参加者答案:ABCD10.知识管理原则是（ ）。交流原则传播原则积累原则共享原则答案:ACD11.流程再造工程指导团的主要任务是（ ）。任命流程负责人建立流程管理模式制定企业再造的总体规划和决策制定业务流程改造策略答案:C12.集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成的文化，称为（ ）。使命型文化小团体式文化企业家文化官僚制文化答案:A13.多道

3、工序在互动的情况下同时进行，叫做（ ）。同步工程平行式流程任务流程连续式流程答案:A14.按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ ）等。信息流程任务流程管理流程经营流程答案:A15.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ ）。平行式流程分步流程同步工程连续式流程答案:D16.企业持续发展的精神基础是（ ）。持续学习持续创新自主管理组织学习答案:A17.企业持续发展的途径是（ ）。持续学习组织学习持续创新自主管理答案:C18.（ ）使组织独具特色，区别于其他组织。价值观知识管理组织文化以人为本答案:C19.非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（ ）。俱乐部型堡垒型学院型棒球队型答案:A20.组织文化的根本是组织文化的（ ）。精神层显性内容隐性内容物质层答案:C21.组织文化的特征有（ ）。独特性综合性实践性? ?可塑性答案:ABCD22.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（ ）。防止不确定性个人主义与集体主义权力差距男性化与女性化答案:ABCD23.深度汇谈的基本条件包括（ ）。视彼此为工作伙伴悬挂假设深度会谈自主管理答案:ABC24.企业持续发展的精神基础和途径分别是（ ）。持续学习以人为本持续创新组织

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