市场推介备忘录

1、85/86某集团通用软件有限公司私募融资推介备忘录目录页数执行摘要 .经营业绩与财务预测 .治理层 .公司结构 .融资 .融资需求 .资金用途 .投资结构 .公司经营状况 .概述 .行业背景 .解决方案 .策略与进展打算 .产品 .客户 .销售、市场与供应 .服务与技术支持 .研究与开发 .策略联盟 .竞争力分析 .职员 .执行摘要公司介绍通用软件有限公司（“通软”或“公司”）是中国企业应用软件要紧的供应商之一。公司为全国性的大型企业及各类中小企业设计、开发、销售及支持分行业的企业资源规划解决方案（ERP）。依据国际数据公司（IDC）关于中国软件市场的调查报告统计，1999年中国ERP的销售额

2、（软件及支持硬件、工具）为12亿人民币（约1.44亿美金），可能以后市场将以超过32%的速度增长。1999年，在中国ERP市场，通软产品的市场占有率为8%，排名第三位。公司的产品包括某国强ERP标准版V.6及一系列的分行业ERP软件（解决方案）。某国强ERP标准版V.6以业务流程为基础，包括帐务处理、销售及材料打算、生产打算、仓库治理与人力资源治理等子系统。模块化的设计使产品能够随企业的应用模块增加而扩展，各部分既能够相对独立应用，也可组合为一个整体来应用，能够满足企业全面治理的需要。为了适应不同行业的需求，通软将标准化经营治理功能与不同行业的专门经营程序相结合，形成分行业的ERP系列产品。分

3、行业ERP软件包括：连续生产类行业版、离散生产类行业版、流通行业版、金融证券行业版、医疗卫生行业版、旅游酒店行业版、石油天然气行业版及电子商务应用产品。 通软软件具有较高的灵活性、实施快捷、适用于多种数据库、操作系统易于扩展、及低成本的特点。通软采纳先进技术作为产品基础，具体体现在：可应用intranet/internet、客户机/服务器体系结构、面向对象技术、32字节处理技术、适用于MS SQL Server,Oracle,Sybase及DB2(UDB)等关系数据库，以及适用于Windows95,Windows NT,UNIX及NovellNetware等操作系统。至1999年12月31日，

4、公司在全国范围内，已拥有逾16,000家用户，50,000多个站点。公司总部位于，遍布全国设立了5家子公司、26个代表处、10个技术支持中心。更重要的是，公司已与200多家代理商建立合作关系，形成了一个广泛的代理网络，为用户提供相关软件、技术服务及硬件支持。1992年，由一批计算机行业的精英与专业人才组建了通软公司，在过去的7年中，公司以每年平均超过73%的增长速度进展壮大。1999年，销售总收入（包括软件与技术服务）及净利润分不为3,550万与1,120万人民币，与1998年相比，分不增长49%与10707%。可能，公司2000年的销售总收入及净利润将为5,800万与1,900万人民币，20

5、01年将达到10,800万与4,580万人民币。公司的竞争优势公司利用自身的竞争优势，进一步树立其在中国ERP市场的领先地位，这些优势包括：针对中国企业的、最大满足需求的、分行业的、广泛的ERP系列解决方案大多数垂直结构型的行业在经营治理流程中，都有自己的行业特色，一般关于ERP产品提供的功能有特不专门的要求。通软是中国第一家提供分行业ERP产品的公司，产品模块都通过认真设计，以满足客户的专门需求。通软的行业解决方案是通过与各个行业内的要紧公司进行合作，结合大多数用户的反馈建议，不断积存经验，而逐步形成的。因此，通软的产品具有突出的行业特色，行业版可满足客户80%的需求，同业竞争者一般低于50

6、%。通软坚信凭借其高质量的行业版产品，能够快速占据中国ERP市场。先进的软件可复用开发模型与软件开发过程技术关于绝大多数软件开发商而言，开发分行业ERP产品所面临的最大问题是：昂贵的开发成本与较长的开发周期。公司与国内最好的软件工业化设计开发队伍北大青鸟建立了合作伙伴关系，共同开发软件可复用开发模型及软件开发过程技术。项目的要紧内容是：形成面向分行业领域的软构件库；提供一套基于复用的软构件组装方法；形成面向分行业领域的规范体系（包括：领域工程指南、面向对象分析规范、软件构件规范、基于构件、构架的应用系统开发指南、配置治理规范和构件治理指南）、工具体系（包括：面向对象建模工具、配置治理工具、构件

7、库治理系统、程序理解工具）和组织体系（包括组织机构：角色、职责、关系）。至此，实现软件开发全过程的可“复用”性。公司相信先进的软件可复用开发模型将使开发者能够：大量减少重复工作。即省去原先编程过程中重复出现的解决问题的工作提高软件的可靠性。因为每一个可复用软构件系统在其自身的开发过程中，都通过了严格的检查大量减少客户化工作量。可复用软构件的对象编码水平的可配置性相当高，使得开发人员能够快速地依照用户需求配置应用软件（软构件），同时使得新版本更新过程清晰、连续性强。公司打算明年年初推出基于可复用软构件技术的新的商业流通领域的ERP产品。其软件可复用水平将超过60%，而竞争者的软件可复用水平不足1

8、5%。除了可复用软构件开发模型，公司从1988年就开始采纳软件生产能力成熟模型（CMM）公司另一个重要的研发项目。CMM模型是目前国际上最流行最有用的一种软件生产过程标准。许多国际闻名的软件商都在采纳CMM，作为提高产品质量及生产力的核心策略。CMM模型由一些关键过程域组成，包括：需求治理、软件项目打算、软件项目跟踪与监控、子合同治理、软件质量保证、软件配置治理等。在中国，公司是第一家已采纳CMM的软件商。广泛的遍布全国的营销及技术支持网络公司已建立了广泛销售及技术服务支持网络，下属分子公司、代表处遍布全国31个的省市。更为重要的是，公司已与200多家代理商建立了合作伙伴关系，其中绝大多数是专

9、卖通软产品，他们与公司之间差不多合作多年，关系稳定、良好。公司的营销、代理网络是公司的宝贵资产，可使公司新产品得以迅速推广、及为用户提供更好的技术服务支持。专业、忠实的治理队伍公司拥有一个高素养、忠实的治理团队，他们对软件公司的治理经营及不断成长的软件市场具有丰富的经验。公司绝大多数高级治理人员同时是公司的创始人，自1992年以来，他们伴随公司一起成长，全心全意，是公司的成功历程的见证人。他们关于中国软件市场十分了解，远见卓识。同样，这些经验与知识将使公司在中国软件市场具有专门强的竞争力。市场趋势热点公司认为ERP市场进展的趋势正发生着重要变化，即：市场需要分行业、可应用于因特网、价格具有竞争

10、力及易于实施的ERP产品。符合这一趋势的产品将成为市场主流。目前的ERP产品不能满足分行业要求开发分行业的ERP产品，要求熟悉该行业，关于行业特有的业务流程具有专业知识及经验，这往往意味着较长的开发时刻及较高的开发成本，因此绝大多数国内的ERP供应商试图将不同行业的产品通用化。另一方面，尽管国外竞争者，如SAP、J.D.Edwards提供分行业的产品，但由因此基于国外的商业模式，在中国企业能够真正体会执行ERP所带来的效益之前，需要进行大量的经营模式重新设计工作。这些产品通常不能适应不同行业的不同需求，实施的用户化成本高。因此，市场关于能满足行业特点的真正的分行业的ERP产品有着巨大的需求中小

11、企业关于经营治理信息化的需求中小企业经营治理信息化的需求日益迫切，但目前市场要紧的ERP产品软件包，加上硬件设备、安装执行、日常维护及更新，关于中小企业而言过于复杂、过于昂贵，实施效益专门难体现。同时，这些软件包的安装实施一般需要配置专业人员及花费3至12个月的时刻。而且，一旦安装实施，多数中小企业无力承担所需的下部基础构造。基于费用与时刻的考虑，大多中小企业放弃市场上主流的ERP产品，而选择功能较少的产品。公司相信一种更低成本、更易于实施的产品，将使中小企业能够与大型企业一样，有能力使用市场上要紧的、功能完善的ERP产品。市场关于销售治理（CRM）及采购应用的巨大需求随着市场竞争的激烈化与互

12、联网的普及，越来越多的公司意识到与客户及供应商之间关系的重要性。他们要求建立CRM，治理及拓展与客户及供应商的关系，提升公司的竞争力。快速进展的电子商务与互联网通讯电子商务正成为众多公司经营策略的一重要部分。越来越多的公司希望他们与客户能够通过互联网进行定货、发货、支付等交易。而且，随着全球化的进展及工作环境的多变性，企业同样希望借助互联网技术与各地的职员进行工作交流、协调。因此，市场关于可适用于互联网的应用软件的需求不断增加。策略与进展打算公司的策略核心是提供低成本、易实施、分行业满足客户需求的应用产品。由此能够迅速地建立客户基础，并保持长期合作，尤其关于中小企业。公司打算加大投资以进一步保

13、持其在市场的优势，具体策略如下：接着增加销售力量及拓展服务与技术支持网络公司目前通过其遍布全国31个省市的销售机构（直销）及200余家代理公司销售其产品。公司打算扩大直销力量及新增销售设施。现在，公司的销售机构要紧集中在省会都市，打算进一步在位于经济进展迅速地区的二级都市建立新的销售代表处及代理商。保持并加强技术领先地位关于任何软件商而言，能够适时推出高质量的新产品，至关重要。公司采纳先进的软件可复用开发模型及软件生产能力成熟模型，以降低开发成本、减少开发时刻、提高产品质量。公司将接着开发这些重要技术，保持并加强技术领先地位。开发新的分行业ERP产品公司之因此在分行业ERP市场处于领先地位，关

14、键因素之一是通软分行业产品模块都通过认真设计，比较其他产品，能够更好地满足不同行业的特点。然而，行业能够再细分，公司现有的产品还不足以满足一些专门行业的需求。譬如，通软拥有制造行业版，但该版本不能满足冶金公司的某些特不要求，也不能对中药与西药制造厂的不同特点进行不同处理。为了进一步占据市场，公司打算开发新的ERP产品，面向特定客户。明年推出的产品有：冶金制造业版、中药制造业版及西药制造业版。进军ASP依据IDC的报告，ASP（应用服务提供商）因其向企业提供应用软件（这些应用软件关于用户而言往往过于复杂、昂贵）的托管服务，在以后4年，将以每年91%的增长速度进展。中国市场已具备实施ASP的关键技

15、术环境，包括：互联网的普及、带宽容量的增大与低成本、关于客户机/服务器体系结构的适应、电子商务的普遍认知。公司认为以下重要技术和商业动力，关于ASP市场的进展有重要阻碍：用户成本最低化（TCO）。依照顾用复杂程度（站点的多少）的不同，ASP能够降低30%-50%的年费用。另外，关于中国用户而言，ASP方式相当于由ASP向用户提供无担保贷款，而其收费仅约为国内银行利息的1-4倍。用户风险大大降低。目前中国用户治理水平较低，对ERP、MIS软件均缺少了解。国外及国内ERP软件实施不成功的例子也专门多，因此而造成中国用户决策十分慎重。而ASP方式使用户风险大大降低。从而加快了其决策速度，这也为ASP

16、造成了专门大的商机。高级IT人才缺口。中国传统行业职员收入水平与IT业有较大差距，专门难承担招募、培养、挽留IT人才的所费时刻及可观薪资。利用新技术及优秀应用程序的机会。ASP的经济性，使中小企业能够配置使用一些复杂完善的应用程序，如：采购治理（SCM）、销售治理（CRM）等。目前，这类程序只有大企业有能力支付，采纳。用户系统稳定性大大增加。目前用户系统大都采纳NT系统，专门少双机，其容错、抗Hack、抗病毒、安全等措施都不十分充分。而ASP却十分重视这些问题的处理，由于设备利用率提高，从而能够加大可靠性、安全性方面的投入，从而使用户得益。在进行深入的市场调查之后，公司认为目前ASP的热点在于

17、：营销（特不是分销网，含进出口业务）治理系统和采购系统。ASP从某种角度看专门类似于服务外包模式但这种外包出的服务被ASP集中在了一个点上而对多点提供。在不降低服务质量的前提下，大大提高了效率，降低了成本。公司打算与硬件及通讯公司合作，由其提供数据中心/托管服务，并投资较大资源以提供完整的ASP全面解决方案：提供相关硬件与软件应用实施及部分用户化工作集成与测试网络结构的安全与稳定性可靠的数据中心设施不间断技术支持建立分行业的B-to-B电子商务平台公司打算进一步拓展现有的电子商务的应用产品，以建筑一个集成化的B-to-B电子商务平台。借助那个平台，买卖双方的采购与销售系统将结合成一体，更易于双

18、方沟通，促进交易达成。ERP系统通过电子商务平台，能够直接与另一个ERP系统联系。作为中国要紧的ERP供应商，公司在这方面具有优势。想象一下，定单能够自动从产品目录中生成，买家可在下单之前，确认卖方是否有相应存货。假如，买卖双方都采纳了如通软的ERP产品，通过电子商务平台，交易效率将显著提高，成本大幅下降。而且，电子商务平台将对所有买卖方开放，通过采纳新技术，如：XML，可不受后端系统的限制。通软与非通软产品用户均可通过电子商务平台进行互联网交易，制造一个全新的电子终端对终端的商务循环。公司分行业的B-to-B电子商务平台打算可行性相当高。公司拥有一个良好的客户基础，目前在全国范围内，拥有超过

19、16,000用户，逾50,000站点。电子商务平台的建立将极大地推动通软ERP产品的销售及相关服务。经营业绩与财务预测以下历史数据通过安达信审计部门遵循香港会计准则的批阅。财务预测数据则由公司治理部门提供，其采纳的会计处理原则与安达信批阅所采纳的的会计处理原则一致。损 益 表(RMB 000) 1998 1999 2000 2001销售 23,775 35,513 58,000 108,000营业税金 (1,057) (1,741) (2,660) (4,860)销售成本 (6,866) (4,897) (8,250) (11,000)毛利 15,852 28,875 47,090 92,14

20、0销售费用 (9,725) (12,026) (18,000) (27,000)治理费用 (3,849) (4,361) (9,300) (15,000)经营利润 2,278 12,488 19,790 50,140财务费用 (534) (573) (200) -投资收益 (82) 37 50 100非经营性收入 (79) (74) - -税前利润 1,583 11,878 19,640 50,240所得税 (626) (529) (600) (4,400)薪资税调整 (8) (227) - -净利润 949 11,122 19,040 45,840注释:历史数据依据国际会计准则，应以合同完成

21、百分比法确认销售收入，而不是发票所有1999年之前的不良资产（存货），均作为1998年的销售成本1998年的销售费用中，包括了1998年之前所有应确认的坏帐损失，共计70万自1999年起，公司享受国家有关高新技术企业的所得税优惠政策，具体是：公司当年的研发费用比前一年增长超过10%，公司能够按照研发费用的150%的金额抵扣应纳税所得。因此，1999年公司所得税减少。预测数据至2000年4月30日，公司2000年新增的明确金额的销售合同（直销）数为1500万元。以历史情况看，直销收入占全年销售收入总额的比例不足50%， 因此公司关于2000年销售收入的可能是相当保守的。资 产 负 债 表(RMB

22、 000) 1998 1999 资产净固定资产 2,592 3,419长期投资 225 1,045流淌资产现金及现金等价物 2,186 5,854应收帐款 4,790 9,167存货 1,667 7,659预付款 1,891 4,695其他应收款 3,119 2,988内部往来 - 1,193关联交易 68 15流淌资产合计 13,723 31,572递延资产 255 193总资产 16,795 36,229负债与所有者权益流淌负债短期借款 - (2,500)应付帐款 211 272预收货款 1,379 1,570应交税金 856 752其他应付款 1,686 3,062关联交易 3,924

23、10,311负债合计 8,056 13, 467少数股东权益 108 - 所有者权益实收资本 6,515 8,560资本公积 785 1,630公积金 3,428 3,418留存收益 (2,097) 9,154股东权益合计 8,632 22,762负债与股东权益合计 16,795 36,229治理团队以下是公司1999年12月31日在任的董事及治理人员介绍：王爱先，通软董事长，某电子信息产业股份公司（“某”）总裁。某是中国要紧的计算机硬件、软件及通讯产品的制造商。某是通软的一大股东，持有36%的股份。王董是大学物理学士。王虎，通软的创始人之一，从1991年开始，任通软总经理、董事。王总负责公司

24、的经营运作，包括销售、市场、专业服务、客户支持、开发、财务与行政。在组建通软公司之前，1987年至1991年是师范大学计算机系的教授。王总是清华大学计算机硕士研究生。王兴山，副总经理，董事，1993年加入通软，负责营销。在此之前，1987至1993年，其在某集团负责软件部。1990至1992年期间，作为交流学者访日。西安交通大学计算数学系学士。蔺国强，副总经理、研发本部经理、董事。公司创始人之一，1992年加入公司，负责研发工作。实际上，公司的品牌产品“国强”系列，取自其名。师范大学计算机系学士，在校期间，确实是编程高手及计算机迷。王治略，1994年加入通软，是公司财务部经理。之前，任职于省电

25、子工业局财务部。其是电子研究所的电子专业学士，中国注册会计师。杜群利，董事会董事，某电子信息产业股份公司副总经理。加入某之前，是电子研究所室主任。孟洛明，董事会董事，北京天元网络技术有限公司董事长兼总经理。北京天元持有公司2%的股份。孟董是通讯及网络技术领域的闻名科学家，北京邮电大学高级教授，信息产业部网络治理研究重点实验室主任。清华大学计算机系硕士。公司结构以下框图讲明了公司目前的结构（引入投资之前），包括母公司、要紧子公司、合资公司、销售代表处等：治理层与公司职工同正天元浪潮集团36%2%2%通软60%26个销售代表处100%北京通软上海通软100%30%30%25%长春通软烟台通软青岛通

26、软以下为公司1999年4月30日，登记在册的个人持股情况：股东名称 出资比例王兴山 4.77%蔺国强 4.82%王治略 4.60%张增辉 3.36%苏士勇 2.70%闫香波 2.41%胡海根 6.88%王虎 4.76%任甲林 2.18%张敦雪 2.36%张晖 2.54%葛梅 1.94%刘静 2.78%逄斌 3.62%孙丽丽 1.98%高乐光 2.31%李安波 2.48%通软的治理层及职工股东，北京天元网络技术有限公司、同正有限公司均同意将所全部持有的通软股份转让给新公司通软（开曼岛）控股有限公司。融 资融资需求与持股比例公司正在寻求550万美金的投资。作为回报，投资者将拥有公司30%的股份。资

27、金用途销售与市场250万美金其中，150万用于在更多的都市建立销售代表处，雇佣更多销售人员，进展新的代理商与经销商，以及购买销售支持的设施50万用于广告投入研究与开发250万美金50万美金用于开发可复用软构件系统50万美金投资于开发新版本产品，包括：ERP标准版V.7、中药行业版、西药行业版、冶金制造业版、集团财务版、项目型公司版建立新的ASP服务业务部50万美金100万用于购买建立数据中心所需的硬件、相关软件50万投资于相关治理工具，如：帐单、安全性等.50万的营运资金 50万用于广告与促销投资结构治理层打算公司明年在香港二板上市。因此，潜在的投资者能够将资金投在离岸控股公司，保证安全退出。

28、以下为资金注入后的投资结构提议：投资者治理层与职工天元、同正、丰元融资40.11%59.89%浪潮集团通软（开曼岛）控股有限公司通 软74.8%25.2%公司经营状况概述通用软件有限公司（“通软”或“公司”）是中国企业应用软件要紧的供应商之一。公司为全国性的大型企业及各类中小企业设计、开发、销售及支持分行业的企业资源规划解决方案（ERP）。通软的ERP产品克服了传统分等级、功能性结构设计的局限，将财务治理与销售采购打算、生产打算、仓库治理、人力资源治理等集成为企业经营整个流程的不同部门与功能。公司领导、车间、销售机构等的治理功能能够集合在一起。公司的产品包括某国强ERP标准版V.6，提供标准企

29、业所需的会计处理与财务治理功能。为了适应不同行业的要求，通软将标准经营治理功能与不同行业的专门经营程序相结合，形成分行业的ERP系列产品。分行业ERP软件包括：连续型生产行业版、离散型生产行业版、商品流通行业版、金融证券行业版、医疗卫生行业版、旅游酒店行业版及电子商务应用ERP产品。 通软软件具有较高的灵活性、实施快捷、适用于多种数据库、操作系统易于扩展、及低成本的特点。通软采纳先进技术作为产品基础，具体体现在：可应用intranet/internet、客户机/服务器体系结构、面向对象技术、32字节处理技术、适用于MS SQL Server,Oracle,Sybase及DB2(UDB)等关系数

30、据库，以及适用于Windows95,Windows NT,UNIX及NovellNetware等操作系统。至1999年12月31日，公司在全国范围内，已拥有逾16,000家用户，50,000多个站点。依据IDC的报告，通软的ERP产品在1999年，中国市场份额8%，位于第三名。公司总部位于，遍布全国设立了5家子公司、26个代表处、10个技术支持中心。更重要的是，公司已与200多家企业建立起一个广泛的销售代理网络，为客户提供相应软件、技术服务及硬件支持。行业背景迅猛进展的中国ERP软件市场在过去的10年，随着中国改革开发的深入，中国的经济环境发生了巨大的变化。企业面临新市场、新竞争及不断提升的消

31、费期望。这一切都迫切要求企业降低运作成本、提供更好的消费服务及发觉提高利润的新方法。因此，企业目前纷纷寄希望采纳IT技术使其经营治理信息化，如在：财务、生产、供应、人力资源及日常治理等方面。近几年，应用软件企业资源打算（ERP）的进展相当快，在以后那个势头将接着。1998年，中国计算机软件市场销售总额为80亿元人民币（9.63亿美金），其中ERP销售总额近9亿（1.1亿美金）。至1999年，中国软件市场规模为105亿元（13亿美金），ERP销售总额比1998年增长30%，为12亿元（1.4亿美金）。2000年至2003年的市场容量预测（单位：亿元）(引自IDC报告)2000年 2001年 20

32、02年 2003年软件销售总额 142 197 282 414财务及治理软件 14.7 18.7 23.4 28.9中国ERP市场的进展中国的ERP市场起源与1988年，市场上出现了DOS界面的财务会计软件。当时的要紧功能是财务治理。绝大多数的产品按照传统会计核算概念设计。90年代中后期，企业治理软件进入了财务治理软件时期，融入诸如预算治理、现金治理、内外部报告与制度治理等财务治理概念，产生了若干中国自己的包含MRP和ERP思想的产品。软件功能涉及销售/采购打算、生产打算、仓库治理、人力资源治理等。进入1999年，伴随互联网工业的快速进展及其对企业产生的巨大阻碍，中国要紧的ERP供应商，都不约

33、而同地公布自己的电子商务策略。同时，市场也提出应用软件能够治理企业外部资源的需求，如：采购治理、销售治理等。市场的要紧参与者国内目前约有2000家软件企业，从事软件的开发、销售。在ERP方面，用友、金蝶、通软、安易、新中大位居前五名，占据市场总量的74%（引自IDC,1999）。公司名称 市场份额用友 32%金蝶 24%通软 8%安易 6%新中大 4%国外公司90年代中期进入中国市场，因其显著的国际性、完善的功能、雄厚的资金、技术、市场资源，在中国赢得许多市场。他们要紧是：SAP, Oracle, CA, J.D.Edwards, Baan及 Peoplesoft等。市场需要分行业、讲究成本效

34、益、更易于执行的ERP产品公司认为ERP市场进展的趋势正发生着重要变化，即：市场需要分行业、可应用于因特网、价格具有竞争力及易于实施的ERP产品。符合这一趋势的产品将成为市场主流。目前的ERP产品不能满足分行业要求开发分行业的ERP产品，要求熟悉该行业，关于行业特有的业务流程具有专业知识及经验，这往往意味着较长的开发时刻及较高的开发成本，因此绝大多数国内的ERP供应商试图将不同行业的产品通用化。另一方面，尽管国外竞争者，如SAP、J.D.Edwards提供分行业的产品，但由因此基于国外的商业模式，在中国企业能够真正体会执行ERP所带来的效益之前，需要进行大量的经营模式重新设计工作。这些产品通常

35、不能适应不同行业的不同需求，实施的用户化成本高。因此，市场关于能满足行业特点的真正的分行业的ERP产品有着巨大的需求中小企业关于经营治理信息化的需求中小企业经营治理信息化的需求日益迫切，但目前市场要紧的ERP产品软件包，加上硬件设备、安装执行、日常维护及更新，关于中小企业而言过于复杂、过于昂贵，实施效益专门难体现。同时，这些软件包的安装实施一般需要配置专业人员及花费3至12个月的时刻。而且，一旦安装实施，多数中小企业无力承担所需的下部基础构造。基于费用与时刻的考虑，大多中小企业放弃市场上主流的ERP产品，而选择功能较少的产品。公司相信一种更低成本、更易于实施的产品，将使中小企业能够与大型企业一

36、样，有能力使用市场上要紧的、功能完善的ERP产品。市场关于销售治理（CRM）及采购应用的巨大需求随着市场竞争的激烈化与互联网的普及，越来越多的公司意识到与客户及供应商之间关系的重要性。他们要求建立CRM，治理及拓展与客户及供应商的关系，提升公司的竞争力。快速进展的电子商务与互联网通讯电子商务正成为众多公司经营策略的一重要部分。越来越多的公司希望他们与客户能够通过互联网进行定货、发货、支付等交易。而且，随着全球化的进展及工作环境的多变性，企业同样希望借助互联网技术与各地的职员进行工作交流、协调。因此，市场关于可适用于互联网的应用软件的需求不断增加。解决方案公司坚信充分把握市场进展趋势，有利于最佳

37、的市场定位。公司是中国一家要紧的分行业ERP供应商，已形成了一系列分行业产品，同时在一些行业中，占据要紧市场份额，如：石油天然气、金融保险等。公司的市场主导地位已被行业权威所认可，如：IDC，CCID，计算机世界等。公司的产品致力于为用户提供完善的ERP解决方案。不仅功能齐全，采纳先进的技术，而且满足全国性特大企业上千站点的需求，满足大容量数据库。公司的产品易配置，可满足广泛的分行业、分公司的信息治理需求。公司与国内最好的软件工业化设计开发队伍建立了合作伙伴关系北京大学青鸟公司，采纳可复用软构件技术开发相应领域的软件产品开发平台，以提高某通软的软件生产能力，降低产品开发成本，提高产品灵活性，缩

38、短安装执行周期。完善的功能通软的分行业ERP产品为整个企业的信息系统提供了全面的功能服务。这些功能包括：财务会计与治理、存货治理、生产治理、材料规划、生产规划、销售与分配治理、人力资源治理等。真正的分行业产品通软的分行业ERP产品将标准的经营流程功能与不同行业的典型处理流程相结合。他们通过与行业内的要紧公司合作，汲取已有客户的建议，不断累计经验。 通软与清华大学经济治理学院建立了行业研究中心，结合中国的市场、经济、法规政策环境，进行行业经营模式、治理方法等的研究。用户规模的灵活性通软产品的设计满足不同用户规模，50人至几千人，包括特大型的国有企业。产品的模块化设计使之升级性高，可从单机扩充至局

39、域网、甚至广域网。通软ERP产品目前的最大配置是超过1万用户，执行WAN技术。先进的技术通软产品的开发基于先进的技术平台。这些技术包括：外联网与内联网协同工作，客户机/服务器结构，32位处理能力，先进的客户运作系统（Microsoft Windows 95Windows NT），关联数据库服务器(MS SQL, Sybase,Oracle, DB2)， 开发环境(Microsoft VisualC+,Microsoft Foundation Class Libraries, Powerbuilder)互联网应用通讯技术(Microsoft OLE 2 automation),数据库同步与复制技

40、术等。公司相信采纳这些先进、标准的开发工具及技术，有助于更快开发出全面、可配置的、可升级的、企业范围的通软ERP产品。软件复用开发模型公司与国内最好的软件工业化设计开发队伍北大青鸟建立了合作伙伴关系，采纳可复用软构件技术、共同开发系列软件产品开发模型，包括可复用软构件、需求、分析模型、设计、调试。减少编程过程的重复工作，提高产品的可靠性，将客户化工作量减至最小。使得开发部门能够快速地配置应用软件满足客户业务需求，同时保证新版本更新的清晰性及连续性。其灵活性可显著减少客户化工作的编程工作量，及减少版本更新的时刻与费用。策略与以后打算公司的目标是建立与保持其在中国ERP市场的领先地位。公司的进展策

41、略包括以下要紧方面：增加销售力量及扩展服务与技术支持网络公司通过其遍布全国31个省市的销售机构（直销）及200余家代理公司销售其产品。公司打算扩大直销力量及新增销售设施。目前，公司的销售机构集中在要紧省会都市，下一步将在位于经济进展迅速地区的二级都市建立新的销售代表处及代理商。公司成立项目队伍，提供售前咨询、项目规划及销售谈判等工作。每一个项目组由一个销售代表、一个技术人员及一个项目经理组成。公司打算在全国范围内逐渐增加技术支持中心至30个，负责售前客户沟通的项目团队1000个。公司将通过与当地大学、研究所及咨询公司的合作，迅速建立服务与技术支持网络。保持并加强技术领先地位关于任何软件商而言，

42、能够适时推出高质量的新产品，至关重要。公司采纳先进的可复用软构件技术及软件生产能力成熟模型，以降低成本、减少开发时刻、提高产品质量。公司将接着执行这些重要技术，保持并加强技术领先地位。采纳可复用软构件技术、共同开发系列软件产品开发模型，包括可复用软构件、需求、分析模型、设计、调试。将多余工作减至最少，提高开发工作的可靠性，将客户化工作量减至最小。这项技术的第一个产品是明年年初推出商业ERP版，其软件复用率将超过60%。公司从1988年就开始采纳软件生产能力成熟模型（SW CMM）。国际上已把CMM作为区不软件开发商软件制作水平的标准，包括软件开发的牢固的产品规格、开发及质量保证。众多国际闻名的

43、软件商都在采纳CMM，作为提高产品质量及生产力的核心策略。在中国，公司是第一家已采纳CMM的软件商。公司，目前在执行CMM2，可能2000年完成，同时是中国唯一一家达到CMM2的公司。公司将接着加强技术投入，保持及扩充领先的技术地位。进军ASP依据IDC的报告，ASP因其能够提供替企业治理复杂、昂贵的应用软件的服务，在以后4年，将以每年91%的增长速度进展，市场容量将从1999年的1.5亿美金，进展到2003年的20亿美金。在中国，ASP已引起独立软件商、互联网服务商、通讯设备商、IT服务商的广泛兴趣。但绝大多数仍处于策略规划时期，部分声称已进入ASP市场的公司，至今并未推出该项服务。中国市场

44、已具备实施ASP的关键启动技术条件，包括：互联网的普及。随着中国互联网的普及与可支持Web的解决方案的进展，从内部应用治理进展到应用托管已成为可能。带宽容量的增大与低成本。中国互联网基础构造的迅速进展，使带宽容量不断增大，成本降低。带宽的商品化使基于互联网或通过单用户计算机化实现托管服务成为可能。客户机/服务器结构环境的适应。大多数中国用户对客户机/服务器体系结构环境已熟悉，实施ASP不困难。电子商务的普遍认知。关于电子商务及电子交易的安全性及可靠性的考虑、技术解决，将对ASP的托管服务产生积极阻碍。重要技术和商业动力：公司认为以下重要技术和商业动力，关于ASP市场的进展有重要阻碍：用户成本最

45、低化（TCO）。依照顾用复杂程度（站点的多少）的不同，ASP能够降低30%-50%的年费用。另外，关于中国用户而言，ASP方式相当于由ASP向用户提供无担保贷款，而其收费仅约为国内银行利息的1-4倍。用户风险大大降低。目前中国用户治理水平较低，对ERP、MIS软件均缺少了解。国外及国内ERP软件实施不成功的例子也专门多，因此而造成中国用户决策十分慎重。而ASP方式使用户风险大大降低。从而加快了其决策速度，这也为ASP造成了专门大的商机。高级IT人才缺口。中国传统行业职员收入水平与IT业有较大差距，专门难承担招募、培养、挽留IT人才的所费时刻及可观薪资。利用新技术及优秀应用程序的机会。ASP的经

46、济性，使中小企业能够配置使用一些复杂完善的应用程序，如：采购治理（SCM）、销售治理（CRM）等。目前，这类程序只有大企业有能力支付，采纳。用户系统稳定性大大增加。目前用户系统大都采纳NT系统，专门少双机，其容错、抗Hack、抗病毒、安全等措施都不十分充分。而ASP却十分重视这些问题的处理，由于设备利用率提高，从而能够加大可靠性、安全性方面的投入，从而使用户得益。在进行深入的市场调查之后，公司认为目前ASP的热点在于：营销（特不是分销网，含进出口业务）治理系统和采购系统。ASP从某种角度看专门类似于服务外包模式但这种外包出的服务被ASP集中在了一个点上而对多点提供。在不降低服务质量的前提下，大

47、大提高了效率，降低了成本。公司打算与硬件及通讯公司合作，由其提供数据中心/托管服务，并投资较大资源以提供完整的ASP全面解决方案：提供相关硬件与软件应用实施及部分用户化工作集成与测试网络结构的安全与稳定性可靠的数据中心设施不间断技术支持建立分行业的B-to-B电子商务平台公司打算进一步拓展现有的电子商务的应用产品，以建筑一个集成化的B-to-B电子商务平台。借助那个平台，买卖双方的采购与销售系统将结合成一体，更易于双方沟通，促进交易达成。ERP系统通过电子商务平台，能够直接与另一个ERP系统联系。作为中国要紧的ERP供应商，公司在这方面具有优势。想象一下，定单能够自动从产品目录中生成，买家可在

48、下单之前，确认卖方是否有相应存货。假如，买卖双方都采纳了如通软的ERP 产品，通过电子商务平台，交易效率将显著提高，成本大幅下降。而且，电子商务平台将对所有买卖方开放，通过采纳新技术，如：XML，可不受后端系统的限制。通软与非通软产品用户均可通过电子商务平台进行互联网交易，制造一个全新的电子终端对终端的商务循环。公司分行业的B-to-B电子商务平台打算可行性相当高。公司拥有一个良好的客户基础，目前在全国范围内，拥有超过16,000用户，逾50,000站点。电子商务平台的建立将极大地推动通软ERP产品的销售及相关服务。产品通软的行业解决方案是通过与各个行业内的要紧公司进行合作，并结合大多用户的反

49、馈建议，积存经验。公司将接着采纳最新技术。通软产品的特点是：流程式设计：通软的ERP产品克服了传统分等级、功能性结构的局限，将财务治理与销售采购打算、生产打算、仓库治理、人力资源治理等集成为企业经营整个流程的不同部门与功能。公司领导、车间、销售机构等的治理功能能够集合在一起。先进的技术：结构：要紧为客户机/服务器结构，一些为扫瞄器/服务器结构操作系统：Windows95,Windows NT,UNIX及NovellNetware数据库系统：MS SQL Server,Oracle,Sybase及DB2(UDB)面向对象开发环境：Rational Rose开发处理结构：CMM2编程环境：Micr

50、osoft COM/DCOM, PowerBuilder, Microsoft Visual C+, Java, CGI, HTML, IBM Net Commerce, WebSphere可伸缩性：在企业范围内配置销售信息系统，往往会重点考虑可伸缩性及其表现。通软产品既可满足单机环境，同时适应基于LAN或WAN的上千用户。客户机/服务器两方面应用的设计与实施阻碍可伸缩性及其表现。通软产品的设计满足配置用户增加的需求。安全性：通软产品具有全面安全性设计，防止非授权审核或修改，保证数据安全。公司开发了一套安全结构，利用自身应用容量、客户操作系统软件及应用运行的RDBMS平台的部分安全特征。“三权

51、组合治理”技术（功能操作权限、数据访问权限、时刻访问权限），提供详尽的操作日志，并将系统的用户与数据库、操作系统的用户相结合进行治理，从全然上保证系统的安全性。至今，公司未发觉安全性波动。以下是公司2000年4月30日，所有产品的介绍。请注意，这些产品能够重新组合模块，用户能够灵活选择，以满足各自需求。ERP标准版V6.0ERP标准版V6.0将财务治理、采购、销售与存货治理结合在一起，以便更好地规划、操纵、监督。其标准的财务治理功能，能够满足不同行业与不同规模客户的需要。尤其是，ERP标准版V6.0使整个企业的财务数据的编制与治理更加流畅、快速、准确。国强财务及企业治理软件包括帐务处理、辅助治

52、理、报表治理、工资治理，固定资产、物料供应、库存治理、存货核算、分销治理、成本核算、财务分析、汇总/合并报表等子系统。模块化的设计使产品能够随企业的应用规划扩展而扩展，各部分既能够相对独立应用，也可组合为一个整体来应用，能够满足企业全面治理的需要。 连续生产类行业版产品面向制药、食品（饮料）、保健品、酿酒、化工、棉纺等连续生产式企业开发的进、产、销、存治理软件，特不适合于以分销模式为主的集团式企业，同时兼顾了直销模式的企业。尤其侧重于物流去向的跟踪治理和物料来源的回溯分析。该产品集成了开发商多年企业治理信息系统的开发经验，采纳OO（面向对象）的设计思想，再加上先进的Component（组件）开

53、发技术，又拥有首家通过财政部评审的大型财务软件，真正是行业企业的首选软件。该产品以财务处理为核心、以业务流程为基础，以一全化的设计涵盖了企业的采购、库存、销售、财务等各个方面，各系统间数据充分共享，原始资料一次录入，可在各个环节使用，提高了信息资源的利用率。模块包括：采购打算、采购治理、生产打算、生产治理、存货治理、销售打算与治理、分销渠道治理、财务会计、成本会计。离散生产类行业版D2离散生产类行业版是通软分行业 eRP企业治理系列软件的组成部分之一。要紧面向诸如电子、电器汽车等类似的装配加工生产企业。针对离散型行业的打算与监督特点。例如，协助制造商打算生产车间的能力与材料配置，具体包括：依据

54、客户定单决定材料采购、人工工时安排、车间效率、及时应客户要求或技工变化调整、降低存货成本等。离散生产类行业版要紧包括工艺基础数据、生产打算、采购治理、库存治理、存货核算、销售治理、系统维护等要紧功能模块，并依照客户实际情况提供差不多的车间治理、成本核算系统的二次开发和技术支持。流通行业版流通行业版V3.0紧紧跟随国内流通领域经营治理的演化，围绕流通企业的实际需求，在总结了多年的开发、实施经验，并借鉴和汲取了国内、外优秀软件的先进治理思想基础上，采纳先进的开发方法和开发工具，研制出的新一代商业治理信息系统。流通行业版V3.0是一套面向流通领域各业态的治理信息系统，是一个系列软件产品的总称，其中包

55、括：超市版、百货版、购物中心版、连锁版、批发版等。使零售及批发商能够对采购、定价、供应商关系、客户服务等进行有效治理。医疗卫生版医疗卫生版是以病人就诊信息为主线，以电子病历为目标、以经济核算为核心，并与医院人、财、物治理相结合的大型治理型医院软件系统。通过财务会计、帐单治理、成本会计、资产治理、存货治理等模块，使医疗系统财务流程简化、标准化。医疗卫生版使临床医师、大夫的诊断治疗可借助与病人资料信息系统、医疗成像信息系统、专家系统及远程诊断系统的关心。可用于治疗部门、临床研究、医药系统。是迄今为止国内唯一集HIS（医院信息系统）、HFS（医院财务系统 财政部、卫生部评审全国第二名）、PACS（医

56、学影像处理系统）于一体的医院软件集成系统，其Windows平台增强版已具备了面向医疗、面向病人、面向治理的一体化功能。 金融证券行业版是通软eRP系列软件中的要紧产品之一，在差不多财务报表系统的基础上，开发面向信托投资、证券、投资基金、保险等金融行业的业务治理系统，为金融行业提供全面的财务核算和业务治理解决方案。包含了投资治理、证券会计、风险分析与治理等专业模块。同时，包括了金融证券行业的日常业务应用，如：证券交割清算、时时交易、总帐与风险治理等，使金融专业人士能够准确、有效地操纵资金流量，分析投资风险，及时采取措施。金融证券行业版具有极强的灵活性与可延伸性，使金融证券行业的公司通过LAN或W

57、AN实现总部与下属分公司之间良好衔接。 旅游酒店行业版完善的酒店资源治理系统，使酒店治理实现自动化，提高运作效率、降低服务成本、为总体治理与决策提供更好的支持。该系统包括的模块有：预订、接待、经理查询、夜审、事务部门会计、客房、商务中心、销售、电话计费、餐饮娱乐治理、客户数据库、旅游代理治理、多媒体查询等。支持电子商务的应用产品1999年，通软推出第一个电子商务软件产品网上商店，使商家能够在线销售产品。该产品受到了所有制造商、零售商及批发商的欢迎。企业能够通过Web技术，将产品直接卖给消费者。通软将在线销售的概念深化，将企业经营流程与数据相结合。互联网业务的数据无缝（完整）地集中到中央ERP系

58、统，从而使用户节约治理成本、多余数据及错误可能性。网上商店包括：网页设计、会员治理、目录查询、采购篮、在线安全支付交易、产品库存治理、销售统计等。通软将接着全力开发电子商务软件。客户公司产品以许可证方式，向全国用户提供全面的ERP解决之道。典型用户如下：商业、流通、旅游 北京王府井 北京世都百货 上海益民百货股份有限公司 上海浦东时代广场 南京金贸集团 中国免税品总店及全国120家分店 济南市百货大楼股份有限公司 齐鲁宾馆 济南银座商城 天津华联商厦 云南旅游集团 泰山旅游股份有限公司 潍坊富华游乐园 省丝绸总公司（及下属80个单位） 安徽乐普生百货有限公司 纺织、电子、 科研 江苏仪征化纤工

59、业集团公司 南京熊猫电子股份有限公司 青岛朗讯（AT&T) CASIO通信电子 浙江001电子集团 北京华胜集团 云南南天电子信息产业集团 上海广电股份有限公司金星电视总厂 西安交通大学开元集团 武汉邮电科学研究院 金 融、保 险 国泰证券股份有限公司 省证券公司 辽宁省证券公司 江苏省证券公司 湖北省证券公司 辽宁东方证券公司 宁波市证券公司 省工商银行 济南太平洋保险公司 中国建行信达信托投资公司 中国中信兴业信托投资公司 冶金、机械、制造 上海柴油机股份有限公司 中国重汽集团 中国轻骑集团股份有限公司 南方摩托车股份有限公司 烟台汽车制造厂 广州钢铁集团 广州钢铁集团 广州钢铁集团 天津

60、夏利汽车股份有限公司 天津钢管公司 浙江万向集团 浙江512铜业集团 成都电缆厂 四川东方电气集团公司 河北天同集团有限公司 兰州电机集团有限责任公司 矿山机械厂 大连造船新厂 重庆川东电力集团公司 杭州电力进展有限公司 成都飞机制造厂 重庆嘉陵工业股份公司（集团） 轻工、制药、食品、烟草 济南小鸭集团 声乐鞋业集团 成都恩威集团 华北制药集团 连云港康缘制药 烟台荣昌药业 河北制药集团 云南白药股份有限公司 华泰集团 省医药局（及下属三十个单位） 安徽芬格欣药业集团 吉林敖东药业集团 皖北制药厂 北京汇源果汁 湖北安琪生物集团有限公司 孔府家集团 安徽金种子酒厂 得利斯集团 河北轻工系统 兰