企业文化基础培训

1、热 烈 欢 迎参加公司企业文化基础培训讲座的全体员工们！江门市卓益纺织布业有限公司二OO七年八月十日毛作朋 主讲江门市卓益纺织布业有限公司 二OO七年八月十日编企业文化基础讲在前面的话（一）我们在面对下面问题及情况，常常感到困惑与苦恼：1）有的公司为什么说倒就倒，人说散就散？2）是什么留住了我们，又是什么领导我们？3）好制度为什么执行不了？坏的恶瘤总是根治不绝？4）企业的未来路在何方，它的名字姓李还是姓张？5）为什么总认为“前途一片灰暗，看不见阳光” 讲在前面的话（二） 我们听别人讲述，也常常面临这些？1）企业文化是天、是神、是金钱，还是什么？2）企业文化不就是搞好文娱活动吗？3）企业应该有什

2、么样的企业文化？4）企业文化的内容是什么？5）小企业也需要企业文化吗？6）卓益的企业文化又是怎样的？7）怎么样创建和塑造企业文化？课程简述本课程重点有以下几方面：企业文化是什么？企业为什么需要文化？企业需要什么样的企业文化？企业文化的塑造与建设卓益企业文化内涵第一讲 企业文化是什么？第一节 文化是什么？（一）文化是天、文化是神案例一. 云南某大型糖业集团董事长：有人认为：文化是“虚”的，生产才是“实”的；我说：“虚”是天，“实”是地，虚实结合，顶天立地。第一讲 企业文化是什么？案例二. 浙江某化工企业董事长：中国传统文化“精”、“气”、“神”我们企业文化也讲“精”、“气”、“神” 人才之华为精

3、 创新资源为气 文化之魂为神 第一讲 企业文化是什么？启示一： 文化是虚的吗？真的不需要吗？文化是虚的，这且不讨论，关键在于是否有用：空气是虚的；爱情是虚的；友谊是虚的；诚信是虚的；我们需要吗？其实人类离不开虚的。第一讲 企业文化是什么？启示二. 海尔的宗教理念： 美国有一家报社记者，采访海尔CEO张瑞敏说：你在企业中扮演什么角色？” 张瑞敏答： 第一 设计师，在企业发展中如何使企业结构适应企业发展； 第二 牧师，不断的布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现同企业目标的实现结合起来。第一讲 企业文化是什么？（二）文件是金钱，文化是粮食 案例三 可口可乐的故事： 可口可乐是一种文化的象征

4、文明开放； 案例四 诺基亚的故事： 卖手机，同时也卖科技以人为本。 第一讲 企业文化是什么？ 案例五 改革前后两个样： 改革开放前：社会文化理念越穷越革命； 1978年：邓小平提出贫穷不是社会主义。 结论： 文化为可口可乐与诺基亚带来金钱和利润； 文化为亿万人民带来精神文明与物质文明。第一讲 企业文化是什么？（三）文化必须与经济融合 人不能光讲精神； 人也不能单纯追求物质。 只讲精神，精神就不会有人相信； 只讲物质，就会把人变坏。 结论： 精神变物质，物质化精神，这就是文化发挥了作用的基本机制。 第一讲 企业文化是什么？第二节 企业文化是什么？（一）企业文化的误区：符号论识别标示，企业文化不同

5、于企业识别系统。政工论等同政工，企业文化不是思想政治工作。 包装论宣传工具，企业文化不是包装企业的方法。娱乐论说唱写画，企业文化不是企业的文化娱乐活动。品牌论等同广告，企业文化不是产品的文化品位。精神论纯粹理念，企业文化不是纯粹的文化思想理念。管理论代替管理，企业文化不是一种新的管理手段。第一讲 企业文化是什么？（二）企业文化是企业的圣经：精神崇高企业追求的境界；理念通达企业信奉的价值；行为模范企业创导的准则；美誉选播企业塑造的形象。第一讲 企业文化是什么？ （三）企业文化究竟是什么？国内外有近200种定义解释A 著名学者罗长海在企业文化学一文中，对国内企业文化界定出20种版本不同的企业文化：

6、1管理新阶段说； 11适应与指导经济说；2总和说； 12动政治论；3同心圆说； 13调动积极性手段说；4成果或财富论； 14促进人格发展说；5精神现象说； 15部分思想工作加部分社会职能说；6精神财富及其载体说； 16总体文明状态说；7群体意识说； 17五层次说；8共同价值观与思维方式说； 18精神财富的生产、分配消费说；9广义狭义特色说； 19生产经营机制说；10力量统一说； 20五非一是说。第一讲 企业文化是什么？B 国外基本流派学说有：1 文化四指标说；2 五因素、四类型说；3 7S管理框架说；4 革新性文化八种品质说；5 学习型组织说；6 十六种类型和双层观察说第一讲 企业文化是什么？

7、C 国内企业文化各有5种： 1企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它包含的价值理念、行为准则等意识形态和物质形态为该组织成员所共同认可。刘光明企业文化 2企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻产实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。 罗长海企业文化学 3企业文化是一种文化现象，是在传统管理出现很多失效情况下的一种新思维，它将引导的是企业的一场新的文明运动！齐善鸿新时代的企业文明运动 4企业文化是一种微观经营管理文化，是一个企业在长期经营实践中所凝结，积淀起来的一种文化氛围、价值观念、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。 贾春峰文化力启动经济力 5企

8、业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值理念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润。而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业美德所在。 许宏企业文化（另版）第一讲 企业文化是什么？D 企业文化的真正含义：企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值观念。也就是说，企业倡导和信奉并在实践中真正实行的价值观念。 清华大学教授魏杰企业文化塑造企业生命常青藤第一讲 企业文化是什么？ E 广义上的企业文化 企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风

9、、企业礼俗、员工素质、职业道德、企业环境、企业制度及企业形象的总和，是在一定的环境下，全体员工在长期的劳动和生活中创造出来的物质成果与精神成果的表现。第一讲 企业文化是什么？F企业文化的功能：自律功能导向功能整合功能激励功能 第二讲 企业为什么需要文化第一节 企业文化是企业活命的根本（一）企业长寿靠什么？ 下面两组数据来说明： A世界上，企业平均寿命：上世纪60年代10.2年；70年代8.7 年；80年代6.8年；90年代5.7年；去年约为2.4年。 B美国商业部统计，美国每年平均要产生50万家新企业； 1年内倒闭的占40%； 5年内倒闭的占80%； 10年内倒闭的占96%； 能活过去10年以

10、上的占4%。第二讲 企业为什么需要文化（二）企业：一种说法： 一年获利靠机遇；三年不败靠领导；五年成功靠制度；百年发展靠文化。第二讲 企业为什么需要文化另一说法：初级阶段靠机遇；第二阶段靠领导艺术；第三阶段靠系统，第四阶段靠文化。第二讲 企业为什么需要文化第二节 企业长寿靠什么？（一）企业长寿靠具有先进文化的优秀团队！ 案例六： “巨人坑”的故事巨人集团只不过是一盘缺乏凝聚力的散沙。第二讲 企业为什么需要文化（二）企业长寿靠拥有文化精英的卓越团队 案例七： “大邱庄”的故事机遇加胆大成就一时豪杰，庄主意识加家族统治也可能获得短暂的奇迹。但是现代市场经济已经不是过时的庄园主时代。第二讲 企业为什

11、么需要文化（三）企业长寿靠先进文化的核心理念 案例八： 大联想的力量小公司做事，大公司做人。 只有把控制与灵活，管理与文化有机结合， 统一成为企业的核心理念时，20万元起家的小企业才有可能变成今天全球化的大联想！第二讲 企业为什么需要文化（三）企业长寿靠真诚永远的文化底蕴 案例九： 海尔的故事海尔文化手册是一面旗帜，张瑞敏一手举着它，一手举着海尔商标，“零收购”全球各国“休克鱼”。第二讲 企业为什么需要文化（四）企业长寿靠质同命贵的文化内涵 案例十： 同仁堂的故事16692007 =338年 企业精神同气同声福民济世，仁心仁术医国医人； 企业宗旨可以养生，可以济世，惟医药为最； 企业店训炮制虽

12、繁必不省人工，品味虽贵必不减物力 第三节 企业文化是有“实用价值”（一）没有企业文化，企业会怎么样A企业就是一盘散沙各做各的；B企业就是乌合之众没有战斗力；C企业管理如同救火队就事论事；D企业沦为土豪只富非贵第二讲 企业为什么需要文化第二讲 企业为什么需要文化（二）企业文化实用价值何在A具有企业灵魂导向的作用；B具有实现企业振兴的激励作用；C具有团队精神建设的凝聚作用；D具有企业创新活力的推动作用；E具有企业行不规范的约束作用。第二讲 企业为什么需要文化第四节 企业文化在企业中的地位企业的三大问题：战略选择制度安排文化塑造制度 文化战略第二讲 企业为什么需要文化A企业战略选择： 国际化 资本经

13、营 要素 市场 产业第二讲 企业为什么需要文化B企业制度安排： 人格化制度 体制管理制度 组织机构 治理制度 产权制度 契约制度第二讲 企业为什么需要文化C企业文化塑造： 企业灵魂 思想保障 理论基础 内在源泉 内在约束第三讲 企业需要什么样的企业文化企业文化体系的基本内容价值理念系统MI行为规范系统BI形象识别系统VI企业领导形象企业员工形象企业环境形象企业产品形象企业制度行为企业道德行为企业管理行为企业经营行为核心价值观企业愿景企业目标企业作风经营宗旨管理方针第三讲 企业需要什么样的企业文化第一节 企业需要精神文化（一）核心价值观 定义： 企业核心价值观企业在追求经营成功过程中所推崇的最基

14、本的信念，它被全体或多数员工认同的关于企业意义的终极判断。第三讲 企业需要什么样的企业文化案例十一 联想核心的价值观： 服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新。第三讲 企业需要什么样的企业文化（二）企业精神 定义： 企业精神现代意识与企业个性相结合的一种群体意识，它是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。 案例十二 广州地铁： 地铁，为广州提速！第三讲 企业需要什么样的企业文化（三）企业使命 定义： 企业使命对企业存在意义的最高概括，是企业开展经营活动的根据。 案例十三 南宁供电局： 传承八桂动力 点亮万家灯火；第三讲 企业需要什么样的企业文化（四）企业作风 定义

15、： 企业作风企业在长期经营管理活动中形成的风格，它是企业氛围、风气、习惯、规范等的总和。 案例十四： 天任 求新 求学 求活第三讲 企业需要什么样的企业文化（五）企业愿景 定义： 企业愿景企业所有员工希望共同创造的企业未来，是企业永远为这奋斗，是企业最终希望实现和达到的图景，它是一种意愿的表达，概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中是核心的内容。 案例十五：中企文化打造中国培训业的“沃尔玛”第三讲 企业需要什么样的企业文化（六）企业目标： 定义： 企业目标企业追求的长远发展、保持竞争优势而设立的前进标杆。 案例十六： 中国新时代集团三大：大事业目标 大市场胸怀 大家庭感受三卓：卓越

16、的经济效益 卓著的社会效益 卓然的职业队伍第三讲 企业需要什么样的企业文化（七）经营宗旨 定义： 企业经营宗旨企业经营活动中员工所应该具有的价值理念和核心意念。 第三讲 企业需要什么样的企业文化案例十七：英特尔 以客户为导向 以结果为导向 自律与合作 工作好地方 追求高品质 勇于冒险第三讲 企业需要什么样的企业文化（八）管理理念 定义： 管理理念企业经营者和全体员工在企业管理活动中应该具有的价值理念和应遵循的管理原则。 案例十八： 四川永丰纸业 流程有序 规章有力 奖惩有理 管理有情第三讲 企业需要什么样的企业文化（九）企业信念 定义： 企业信念企业的成员在企业经营管理活动中所信奉的价值理念和

17、信仰哲学。 案例十九： 锐眼人才 成功者在学习 失败者在探索第三讲 企业需要什么样的企业文化（十）行为信条 定义： 行为信条企业成员在长期经营管理活动中形成的行动指南和基本准则。 案例二十： 佛山克莱科特 为人在事 事在人为 （一）理念文化类型内在性诚信理念主动性市场理念能动性创新理念预警性管理理念共赢性竞争理念自觉性管理理念相互性忠诚理念互补性团结理念等级性差别理念持续性发展理念第三讲 企业需要什么样的企业文化第二节 企业需要理念文化 （二）前沿企业价值理念全方位经营理念自觉性法律理念多层次品牌理念比较性优势理念开放性拓展理念全球化市场理念对称性管理理念人本性管理理念互动性管理理念内在性融合

18、理念进取性敬业理念共生性英雄理念第三讲 企业需要什么样的企业文化第三讲 企业需要什么样的企业文化第三节 企业需要健康文化（一）精神健康鲜明的社会责任感高尚的经营动机持续发展的价值观诚信为本的原则能合理体现与处理企业利益和相关方利益第三讲 企业需要什么样的企业文化案例二十一：强生集团 客户第一 社会第二 员工第三 股东第四第三讲 企业需要什么样的企业文化精神不健康的表现1）企业经营发展没有思路（中小企业）2）安于现状，不思进取（大企业）第三讲 企业需要什么样的企业文化（二）结构健康企业制度产权明晰， 科学合理组织结构健全协调， 职责分明第三讲 企业需要什么样的企业文化结构不健康表现：1）是病症也

19、是瓶颈（中小企业）2）大象和海市蜃楼（大企业）第三讲 企业需要什么样的企业文化案例二十二：GE的组织改革 从前，GE有40万职工，管理层次12层，工资级别29级，有副总裁130人，高级经理500多位，经理2.5万多人 前CEO韦尔奇上任后，实现组织结构扁平化，砍掉350个部门，管理层由12层削为5层，副总裁由130人减少到13名 12年后，销售收入增长2 倍多，利润翻3 番。第三讲 企业需要什么样的企业文化（三）能力健康企业能力： 决策能力 执行能力 创新能力 赢利能力 适应能力 开拓市场能力 第三讲 企业需要什么样的企业文化能力不健康的表现：1）实能力衰而“伪能力”强（中小企业）；2）系统能

20、力不强，“核心竞争力”是陷阱（大企业）第三讲 企业需要什么样的企业文化（四）行为健康企业行为是企业在全部经营活动中表现出来的具体行为。企业行为分为：员工行为企业行为第三讲 企业需要什么样的企业文化行为不健康之一中小企业的通病家长式，家族式，小农意识，作坊经济行为不健康之二企业的慢、假、骗如：做假账，造假货 搞传销，蜗牛风气第三讲 企业需要什么样的企业文化案例二十三： 关系网救不了企业 亿安科技靠关系只能做一两次生意案例二十四：机会成就不了长寿企业 巨人集团靠机遇只能暴发一个时期第三讲 企业需要什么样的企业文化（五）作风健康企业作风企业氛围、风气、习惯、规范等的总和。企业作风能影响到企业发展的方

21、向、经营 行为甚至于企业命运。第三讲 企业需要什么样的企业文化企业规模小时 不仰人鼻息，趋炎附势企业发展初期 不贪大求快，盲目扩张企业壮大以后 不奢侈享受，沽名钓誉第三讲 企业需要什么样的企业文化第四节 企业需要心灵解放的文化（一）心灵解放企业意识 平等，开放个性意识 独特，共生领导意识尊重，协助员工意识真诚，共赢第三讲 企业需要什么样的企业文化（二）企业与员工意识/价值层次： 生存意识 关系意识 自尊意识 转换意识 组织意识 团队意识 社会意识 第四讲 企业文化的塑造企业文化塑造方案“魏杰五化”1）企业文化制度化；2）企业文化实践化；3）企业文化教育化；4）企业文化奖惩化；5）企业文化系统化

22、。 第四讲 企业文化的塑造（一）企业文化靠企业组织成员塑造：构建优化的组织结构创建企业核心价值观完善改进制度与规范丰富发展企业精神文化开展企业内外实践活动制定企业适合方针政策坚持正确战略发展方向第四讲 企业文化的塑造A具体做法：工作习惯组织氛围团队精神企业文明第四讲 企业文化的塑造B操作方式：搞培训、造气氛讲故事、举案例第四讲 企业文化的塑造C企业文化管理形式和方式：搞专刊办杂志出报纸塑品牌第四讲 企业文化的塑造（二）企业文化借助组织外部力量优化：1）企业文化咨询机构2）企业文化教育顾问3）企业文化研究学者专家第四讲 企业文化的塑造（三）企业文化要经过一个漫长的过程形成： 1）潜移默化，自然而

23、然 2）修养至深，水到渠成第四讲 企业文化的塑造（四）基本原则1）企业应该有旗帜鲜明的主文化旋律2）次文化服从于主文化，彰显个性3）职业道德融合在企业文化中第四讲 企业文化的塑造第二节 前沿企业文化扫描学习文化强调企业是一个学习性组织。快乐文化宣扬快乐是组织生产力源泉。感恩文化鼓吹感恩、善念、包容、快乐是企业圣经。反思文化提倡反思是改善与创新的动力基础。稽核文化坚持稽核是执行与规范的行动指南。速度文化主张效率是创造效益的根本前提。创新文化弘扬变革是企业发展的必然途径。人本文化体现人本哲学是企业管理的最高境界。第五讲 卓益企业文化内涵 公司致力于建设与推导具有卓益特色的企业文化，同时也正确引导和

24、不断鼓励企业成员建立良好的个人文化并使之与企业文化保持趋同性，即价值观、使命感和发展方向上保持趋同性，发挥最大的价值与贡献，从而谋求互赢和共同发展。第五讲 卓益企业文化内涵 企业愿景 高起点、高标准、高要求的卓益 制度化、流程化、规范化的组织 “创建高起点、高标准、高要求的现代化管理一流企业；打造制度化、流程化、规范化的高效协作创新型组织”是卓益公司全体成员为之奋斗的最高愿景！基于此准则，卓益公司要在一定时期内强化管理执行，深化管理改革，优化管理机能，量化管理细节，始终坚持人本主义管理哲学，致力于企业文化和制度化建设，打造企业核心竞争力，努力实现资源优势整合，赶超世界先进管理水平和行业技术水平

25、，并决心成为管理一流、技术一流、质量一流和服务一流的高端牛仔布业商！ 第五讲 卓益企业文化内涵企业最终使命凝聚卓益光辉，成就行业兴隆！第五讲 卓益企业文化内涵企业宗旨制造一流的产品，打造一流的品牌，创造一流的团队，营造一流的企业！第五讲 卓益企业文化内涵企业形象商户诚信共赢的朋友；同行公平竞争的战略伙伴；员工团结协作信任的学习型组织；股东发展盈利的命运共同体；社会守法奉献的责任企业。第五讲 卓益企业文化内涵经营管理方针 规范管理，量化细节，稳步提升，持续改进。第五讲 卓益企业文化内涵企业战略目标 在最近三年，创建高起点、高标准、高要求的现代化管理一流企业； 用五年时间，打造制度化、流程化、规范

26、化的高效协作创新型组织。第五讲 卓益企业文化内涵企业服务宗旨我们做到： 礼貌微笑是对每位员工客户服务工作的基本 要求。顾客至上满足客户的需求永远排在工作的第一位。主动热忱始终积极为客户提供优质高效的服务。团结协作和谐的团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。规范达标操作规范、质量达标，是高效率地达成高效益的保障。第五讲 卓益企业文化内涵企业管理信念一切都可以改变！一切都可以标准化！一切都可以流程化！第五讲 卓益企业文化内涵企业行为信条我们坚信心态决定一切，一切事在人为。细节决定成败，成功必有方法。比智慧更重要的是性格，比性格更重要的是情操。比知识更重要的是能力，比能力更重要的是心态。比困难更可

27、怕的是无信心，比问题更难受的是找借口。把非常简单的事情千万遍地做，就是不简单；把公认容易的事情认真地做好，就是不容易。第五讲 卓益企业文化内涵 企业世界观 智者不惑，勇者不惧，诚者有信，仁者无敌。 第五讲 卓益企业文化内涵企业发展观 企业战略市场导向，服务产品客户导向，资源整合效率导向，管理运作过程导向，绩效评价目标导向，全面发展人才导向。 以市场为主导，以人才为纽带，以品牌为龙头，以技术为后盾，以质量为尊严，以管理为保障，发挥整体优势，实现综合目标。第五讲 卓益企业文化内涵企业营销观 销一样产品，推一套文化，交一批朋友，树一个榜样。 第五讲 卓益企业文化内涵企业人才观人才是公司的第一资本和宝

28、贵财富。良好的品德是决定人才成功的首要因素。对企业高度忠诚是员工职业道德的第一标准。德才兼备可成事，有德无才会误事，有才无德要坏事。品德、绩效、勤业、能力和水平是衡量人才的基本条件。第五讲 卓益企业文化内涵 企业价值观 目标价值观 卓益的追求是在牛仔布业领域实现顾客的梦想，并依靠对优质的产品和服务的不懈追求，使我们成为本行业领域的顶尖企业！第五讲 卓益企业文化内涵 人才价值观 尊重知识、尊重人才、尊重个性、尊重创造、追求共同目标奋斗的员工，是卓益事业可持续成长的内在要求；认真高效、品德优良、追求卓越、敢于奉献的员工是卓益最大的财富！我们主张“认真踏实，高效运作，恪守诚信，客户至上”的职业道德观

29、，始终坚持“有作为就有位置”强调个人奉献奋斗是实现团队集体创造价值的第一步；“团队协作与首创精神”强调既要打造象鹰一样的英明领袖，又要营造象狼一样的卓越团队；“创新是企业发展的根本动力” 强调创新是贯穿整个事业的灵魂在组织的各个层面和环节上，坚决反对因循守旧、固步自封、夜郎自大、养尊处优和不思进取，坚持不断学习，不断进步，努力做到个人的发展与组织的发展保持一致，组织的发展与时代的发展保持一致！ 第五讲 卓益企业文化内涵 技术价值观 广泛吸收牛仔布业领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展牛仔布业领域领先的核心技术体系，创品牌，出精品，树名牌，用我们卓越的

30、产品傲立于本行业之首！第五讲 卓益企业文化内涵 经济价值观 卓益主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。我们提倡积极稳妥的经济作风，避免急功近利，致力追求长远目标与经济效益。努力探索按人力资本、知识资本和财产资本多元要素分配的内部动力机制。我们决不允许个人利益驾凌于全局利益之上，贡献者定当得到合理的回报，主张按效计酬，多劳多得，人有所值，奖优汰劣！ 第五讲 卓益企业文化内涵 文化价值观 资源是有限的，唯有文化才会生生不息！一切智慧都是人类创造的，思想是决定行动的指南！企业文化是卓益的无形资本，强调它不仅仅包含价值、知识、技术、管理、情操，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。质量意识、成本

31、意识、责任意识和危机意识是卓益文化的精髓；创新求变精神、团结协作精神、爱岗敬业精神与无私奉献精神是卓益精神的实质；实事求是、高度合作和民主集中制是卓益组织行为的准则！我们一贯坚持以企业文化促进企业经济建设的基本方针，企业文化始终服务于企业的经营管理之中！第五讲 卓益企业文化内涵 社会价值观 爱企业、爱员工、爱顾客和爱社会是我们事业凝聚力的源泉！卓益公司以振兴民族纺织工业和实行产业报国为己任，不断追求管理创新、技术革新、全面发展，以自身的发展为全球经济一体化作出贡献，为祖国的繁荣昌盛和中华民族的伟大复兴而不懈努力！第五讲 卓益企业文化内涵经营管理理念 我们坚持“认真踏实，高效运作，恪守诚信，客户

32、至上”职业道德观。我们把对企业的高度忠诚作为员工职业道德的首要条件，鼓励员工职业事业化，全心全意为企业的发展奉献自己的聪明才智和全部力量。第五讲 卓益企业文化内涵 我们坚持“为员工、为企业、为顾客、为社会创造最大价值，共同谋求高效、创新、稳健、和谐发展”的企业发展观。我们把实现企业与相关方共同发展确立为奋斗目标，协调均衡利益，合理分配价值，努力实现最大范围内的多方共赢。第五讲 卓益企业文化内涵 我们坚持“以人为本，德才兼备，量才适用，人尽其才”的人才理念。我们视人才为公司的第一资本和宝贵财富，竭诚为人才发展营造良好的氛围和环境。第五讲 卓益企业文化内涵 我们坚持“企业战略市场导向，服务产品客户

33、导向，资源整合效率导向，管理运作过程导向，绩效评价目标导向”的企业原则。我们视目标管理为企业的第一手段和根本方法，致力为企业发展奠定坚实的基础和条件。第五讲 卓益企业文化内涵 我们强调“认真”“第一次就把事情做对做好；质量和成本是衡量事情做对做好的最高准则”的工作态度，努力在组织的各个领域追求真、善、美的境界。第五讲 卓益企业文化内涵 我们强调“高效”“充分合理分配与整合资源，正确运筹方法和速度，高度协作，紧密配合，力争在最短的时程成就最优的绩效”的团队精神，努力在企业的整个运作环节谋求人、财、物有效利用和最佳匹配。第五讲 卓益企业文化内涵 我们强调“创新”“创新是企业生命的源泉，学习是企业发展的财富”和“未来的企业竞争在于人才与创新力的竞争，未来的市场占有取决于知识运用与更新的速度”的发展观点，努力在组织的各个层面营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动成果的风气。第五讲 卓益企业文化内涵 我们强调“完美”“优秀的团队总是会在为组织目标不懈奋斗的过程中，高起点、高标