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文档简介
1、Word 眼镜店销售内勤年终工作总结 眼镜店销售内勤年终工作总结 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达力量,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我整理的眼镜店销售内勤年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。 眼镜店销售内勤年终工作总结1 又是一年过去了,飞扬迎来了第三个年头,XX年创店并实现年终盈利,XX年创办淘宝店,并引进天乐全套车边设备。假如说前两年都充斥着或多或少的好运气,或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑,受益匪浅,那么XX年呢?XX
2、年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题。是的,飞扬挺过来了! XX年春节过后,突如其来的“谈话”,飞扬无条件失去飞行员配镜这一块业务,在过去的两年里,这占据着相当一部分的比例。面对这一突发风波,飞扬只有选择无奈的接受。秀才遇到兵,有理说不清,自古以来,当商遇到官,从来都是吃亏的份儿。值得庆幸的是,飞扬拥有年轻的资本,年轻可以接受任何形式任何程度的失败,年轻可以在任何时候都百折不挠,年轻可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起来的气度和魄力。飞扬没有去患得患失,相反,我把它当做是一种不行多得的历练和考验只要度过难关,定能更上一层楼!从内部失去的,得从外面找回来,否则,拿什么去“可持续进展”
3、呢?当时正值涛哥的深化贯彻落实“科学进展观”,虽然飞扬没有与国家结缘,但许多道理是共通的,是值得大家共勉的。 近几年来,电子商务愈演愈烈,许多80后有志之士,不甘平凡,不畏困难,敢于挑战“自主创业”一族,他们骨子里有着一种“不抛弃、不放弃、我不认输”的精神。我有幸置身于他们的行列,有着同样的幻想,敢为天下先。“世上无难事,只怕有心人!”通过近两年来初入商道的积累,或多或少有一些切身体会,也有一些关于营销的灵感,这些创意或许不是非常优秀,不是非常前卫,但我坚持去实践了,这很重要。我不是一个宏大的空想家,而是时刻把自己的灵感和想法付诸实践的“冲动派”,是的,我感动于自己的灵感给我带来的财宝,哪怕是
4、一丁点儿,也会给我莫大的鼓舞和勉励! 二楼经营,地势偏僻,地域限制了我的横向进展,我唯有另辟捷径,纵向拓展思维。淘宝网是我的一个平台,个人网站是不错的互补,它是一种媒介,宣扬飞扬,展现飞扬,也推动飞扬向电子商务纵深领域摸索性前进,虽然谈不上成果喜人,但只要有一例胜利的,那也是值得尝试和付出的,究竟网络营销的成本付出的几乎只是时间和精力,这一点儿是我工作的优势。淘宝网上配镜,对方只需要供应眼镜处方,选好镜架和镜片,就成了,技术上没有难题,难点又落在了营销上,如何树立信誉,如何打开市场,如何更加专业、规范?回答这些问题还真不简单,所以,我特别佩服营销,它可以让许多人在有限的时间和空间认知你的品牌,
5、利用恰当的手段推销你的产品,从而完成销售。钱包在别人兜里,如何做到让顾客心甘情愿的买单,这可是一门高深莫测的学问。 总结一下,从以下几点来把握XX年所取得的成果: 1、淘宝网上配镜:XX年度推出网络配镜以来,成果还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成果带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热忱投入到广告的制作和投放中去。 2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,常常消失断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的状况下,胜利交易率就大大提高了。 3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必需有效分开,熟人打折程度要规范合理。假如完全根据淘宝价格
6、销售,那营业额依旧会大打折扣,究竟实体店要承受昂扬的租金压力,这一点在XX年做得不够,常常消失略微熟一点儿的顾客就根据淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20 xx年必需理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。 4、乐观进展分销商:XX年最终一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成果还算可以,究其缘由,是由于策略比较符合当代同学的想法自由,零风险,高回报。不足之处是嘉奖机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏详细的激励机制。 5、营业额统计管理:以前是账本记录,很简单漏,自己都不了解经营现状。很简洁的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真
7、的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,特别笼统。XX年最终一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。 6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提示了我,对于我们的VIP消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待讨论。 7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力气永久都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其
8、实,XX年有几次机会的,一是楼下那间小店面,20 xx块一个月,与人分摊,我是喜爱实践的,即便亏了,也没关系,准时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展现太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,由于没有利益的推举是没有劝说力的。 这是XX年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。许多错漏和不当。这也暴露了平常不准时记录总结的弊端。但说实话,XX年的确没有什么值得引以骄傲的成果。唯一感到傲慢的是,在被穿小鞋的状况下,保持住了镇静,乐观应对,或许这是XX年可以圈点的收益吧! 眼镜店销售内勤年终工作总结2 (一)努力学习,全面提高自身综合素养 在工作中我也
9、特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷曲折地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。 再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通力量,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,乐观求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人
10、工作力量进展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和力量才能得以不断提高。 (二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和把握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热忱和良好的状态,乐观投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。 (三)严谨细致,全心做好服务保障工作 作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上
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