培训学校-邀约问题话术解析_第1页
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文档简介

1、邀约常见问题解析课程顾问：1、不需要没关系，给您一份资料了解一下！咱们学校(幼儿园)有很多小朋友在我们学校学习机器人呢，家长们的反响都很好，而且孩子都非常喜欢。您不需要不代表孩子不需要。2、学着呢：小朋友在哪学的啊？是乐高呢还是泺喜啊？我们的课程跟他们有很大的区别，我们的课程是可以编程的积木机器人课，不同于他们的静态搭建。而且我们的课程是可以做为泺喜和乐高的进阶课，如果孩子学完泺喜或乐高课可以来我们学校体验一下。3、去过了：您去的哪里啊？是彩虹桥呢还是六百本呢？判断是真去还是假去了。真去了，就顺着问下报名学了吗？为什么没有报名？如果是假的，同2。4、了解了：您了解得也许会比较片面，其实可以去我

2、们学校详细的了解一下。咱们周末有体验课，您看什么时间方便？5、登记了：是一直没时间去体验吗？是这样的，咱们这边的客户资料一般只保留一个月，所以，估计您的资料现在已经删除了，要不然老给您打电话不合适，孩子真的喜欢这门课，我再帮您填个体验卡吧！宝贝叫什么名字，顺着填下来6、孩子不喜欢：啊？怎么可能呢？小朋友都非常喜欢机器人课，而且爸爸也都很喜欢！我们这边不是简单的搭积木，而是在积木搭建的基础上，加入了程序的概念，是可以按照小朋友自己的想法能够动起来的机器人。而且兴趣是需要培养的。7、没时间：是您没时间还是孩子没时间啊？我们的体验课是安排在周末，你可以周末带孩子去体验。要是周末没时间，您可以在平时孩

3、子下课了，带孩子去我们学校玩一玩了解一下。 8、拿单子先了解：周末如果没有什么安排，可以去我们那边现场了解下。2个月120个学员，小朋友喜欢、家长认可、课程也是非常好（自信）。9、电话骚扰比较多：行，我在这里给您标注下，用短信跟您联系，绝对不给您打电话，您就放心吧！一看您就是非常重视孩子的教育，了解了很多的教育机构，才会接了很多课程体验的电话。 10、不理，无语：分两种独立思考型：领着孩子走的。直接话术：旁边有一个机器人展台，让孩子过来看一眼。11、班太多：分两种累和时间：累：我们的课程是一种劳逸结合的课，可以让孩子去我们这边放松一下。班多：德智体美劳全面发展，询问家长都给孩子报了什么课，引出唯独缺少科学类的课，动手类的课，男老师教学的课。12、路远：您住哪？（不论家长住什么地方，回答都是不算远，很近啊）开车就十分钟，我们有三元桥住的家长来我们这边学呢。（举例子）为了让孩子获得更好的教育，路远不是问题。13、多少钱：我们这是课，这是我们的教具。10个月的课+2套教具+四套教材=5600，去了我们现场还有更大的优惠。14、孩子小：孩子年龄小是优势啊。三岁的时候玩大颗粒的积木，四岁的时候玩小颗粒的积木正合适。咱们的小颗粒的积木是可以动的，动的东西可以提高孩子的兴趣点，提高孩子的专注力。15、我们是女孩：跟男孩相比，女孩的动手能力和逻辑思维能力可能稍差点。通过喜欢的课程来补强这两项。并

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