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1、购销合同管理制度篇一:采购合同管理制度采购合同管理制度篇二:销售合同管理制度(1)销售合同管理制度第一条、为了加强销售合同(以下简称合同)的规范管理。保证合同的严肃性、有效性,规避销售风险,减少销售损失,降低销售成本,根据中华人民共和国合同法及其相关法规,结合本公司的实际情况,特制定本制度。第二条、总则1、本制度中的合同是指以销售本公司产品为标的的所有销售合同。2、公司所有销售的产品必须签订销售合同。3、合同的签署应坚持“规避风险,降低成本,实现效益最大化”的原则。4、合同的执行实行营销业务员负责制,即每一合同由营销业务员全权负责管理。负责合同的洽谈、起草、签订、履行(包括:货物的生产、出库、
2、运输、交付)以及结算(包括:票据的传递、出口退税资料的传递等)。5、主管销售的副总经理、经理以及公司财务部门有责任指导和监督合同的洽谈、签订、履行和结算工作,其他有关人员和部门应积极配合营销业务员履行合同。第三条、合同的洽谈1、合同的洽谈工作由营销业务员负责完成。2、营销业务员在洽谈合同时,应做到:(1)遵循国家及行业的法律、法规及有关规定。(2)遵循公司产品的种类及质量体系。(3)遵循公司对各类产品的定价原则。(4)尽快了解需方的需求、公司资信等基本情况。(5)规避各类风险,尤其是合同回款的风险和汇率风险。第四条、合同的起草1、营销业务员负责合同的起草工作。2、合同起草应遵循以下原则:合同应
3、依据中华人民共和国合同法及有关国际贸易规则,完整、准确地表述各项条款。必须从供需双方的利益出发,明确合同供需双方的权利和义务。所有合同的合同号应按合同编号办法统一编写,同时应及时登记在销售合同台帐上。第五条、合同的评审按公司规定相关管理制度执行第六条、合同的签订1、对产品的要求确认后,由授权人代表公司与客户签订合同。2、合同价格需符合定价会议所定产品出厂价格。3、销售合同章由专人管理,只有当合同签署授权人签字后,才可加盖合同章。4、合同为多页的,应加盖骑缝章。第七条、合同的签订权限按公司相关制度执行第八条、合同的执行1、合同的执行工作由营销业务员负责。2、产品生产对无现货的销售合同,营销业务员
4、应严格按照合同的要求,及时填写客户定单,通知市场部物流专员。物流专员结合生产情况及时合理下达生产订单送达生产单位备货。对有现货的合同物流专员根据公司财务制度及时填写产品发货详情单,经财务部签字后组织安排发货。生产单位接到生产订单后,立即根据要求,保质保量地组织生产货物,并按时交付。第九条、合同的修订当合同的内容由于某种原因需要变更时,合同应及时修改。如有必要,对变更后的内容再次进行评审。变更后的条款必须经过顾客书面认可。第十条、合同的管理及保密1、营销业务员、档案管理人员及其他人员必须对公司的销售政策和合同内容严格保密,违反者将按照公司有关制度进行处罚。2、除公司财务部和业务往来银行有权索取相
5、关业务合同外,其他任何部门取阅合同,须经销售经理批准。3、营销业务员、档案管理人员平时应注意合同的存放,避免合同被他人偷阅。4、销售合同每月由档案管理人员负责按合同编号整理归档,业务部门应保证合同的有效性、完整性。附:销售合同管理流程图销售合同管理流程图客户调查制度第一条制定客户调查制度的目的:(一)为规范宁夏西香记食品有限公司(以下简称公司)的客户调查管理行为,推行客户标准化管理,提升公司客户服务质量,增加客户满意度,与公司客户建立长期稳定的业务关系,增强市场竞争能力,特制定本制度。第二条公司客户调查制度的基本原则是:(一)根据客户情况的变化,不断加以调整客户关系管理,并做跟踪记录;(二)客
6、户关系管理的重点是维护现有客户,不断开发未来客户或潜在客户;(三)及时收集和整理客户关系资料,提供给销售公司经理和关联人。利用客户资料对客户进行分析,使客户关系资料的作用得到充分发挥。(四)建立客户管理档案,由客户管理档案员负责管理,制订严格的查阅制度。第三条客户调查制度的内容包括:(一)收集、分析、保存客户信息,填写客户基本信息表客户清单,积累有关客户与竞争对手的信息。(二)定期对客户的情况进行分析,包括客户的构成、与公司的交易数量金额、货款回收、销售区域等。(三)定期对客户进行回访,了解客户对公司产品质量、包装、运输方式、服务等方面的意见和建议。(四)对客户的投诉意见进行整理,联系相关责任
7、部门,对提出的处理意见或建议及时反馈给客户。(五)制订客户计划,挖掘现有客户的合作潜力,开发新的客户,重点是终端大客户。第四条、客户调查制度实施细则:1、营销业务员与客户交谈过程中,注意了解客户家庭状况、个人信息、个人经历、兴趣爱好、业务专长、价值观念等做详细的调查,对此调查记录应严守保密。篇三:销售合同管理制度销售合同管理制度一、目的为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司销售合同/定单(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等)
8、的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。1、供需双方全称、签约时间和地点。2、产品名称、质量标准、单价(价格审批)。3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。4、付款方式及付款期限。5、免除责任及限制责任条款6、违约责任及赔偿条款。7、具体谈判业务时的可选择条款。&合同双方盖章生效等。9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。10、若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写免签销售合同申请单,报销售部经理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销
9、售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。四、职责与权限1、公司采用同一的销售合同模板,有市场销售部编制总经理批准,经综合部备案后发行使用;2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好而技术指标等,并依照销售合同模板具体拟定销售合同;3、销售部负责销售合同的评审;4、总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。五、实施程序一)销售合同的评审与签订1、销售合同在正式签订之前,必须进行合同评审。合同评审主要是对顾客信用以及合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核,旨在降低销售风险。1)一般要求的销售合同(成熟产
10、品)由销售部主管业务员或部经理直接进行评审;2)特殊要求的销售合同(新产品)由销售部会同其他相关部门,包括研发部、工艺部、生产部、品质部、技术部等共同进行评审;3)合同金额巨大或比较关键的销售合同评审,应在总经理和其他有关副总经理的主持下进行。4)合同评审中如有异议,应及时与顾客进行沟通协商,在不损害公司利益的前提下,力争达成一致。2、合同经评审后,无异议,方可正式签订销售合同。1)销售合同必须使用公司标准模板(甲方主持签订的合同除外),统一编号,编号方式为:SZ+对方缩写+年月日-(1、2、3),编号不得重复。2)签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。3)销售合同经双方
11、代表签字盖章后生效,合同一式四份,甲乙双方各执两份。二)销售合同的汇总与保管1、市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理,并建立“销售合同管理台账”;2、销售合同统一保管,按顾客、签订时间等进行分类分册保管;3、销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售合同;4、综合部档案室负责保管3年以上且已经履行完毕的销售合同。三)销售合同的履行与跟踪1、销售合同依法签订,具有法律效力。双方必须本着“守法、守信”的原则,严格履行合同所规定的权利和义务,确保合同的全面履行。1)销售部人员负责将已签订合同/订单录入公司A6管理系统中;2)销售部人员负责确认合同/订单中各项产品的完成方式,比如外购、开发、生产、外包
12、等等:(a)需要外购的产品,信息传达给采供部采购人员,由其完成采购;(b)需要生产的成品产品,与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产;(c)需要外包的产品,由由市场销售部人员从档案室调出图纸,交予有资质的合格外协厂家进行生产。3)销售部人员负责销售合同/订单中指定产品的交付和跟踪,以及使用情况的信息收集。四)销售合同的变更与解除1、客户提出变更、解除合同的要求时,销售部经理应从维护本公司利益的角度出发,采取恰当的处理方式,保证公司的合法权益不受侵犯。2、销售合同的变更或解除,应按签订合同时规定的审批权限和程序执行,在双方协商达成一致后,应签订合同变更或解除协议。合同变更或解除协议只作为原
13、销售合同的附件,共同使用产生法律效力。五)销售合同纠纷的处理1、因客户原因造成合同变更与解除的,销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的,应主动承担责任,以免造成双方损失扩大。3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时,应与对方积极协商,共同解决。4、合同纠纷的处理原则:1)在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据、以法律为准绳,保障公司合法权益不受侵犯。2)合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。3)本公司员工在处理纠纷时,及时上报,积极主动,不互相推诿、指责。5、合同纠纷的处理方法:1)因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原
14、则。2)因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。3)因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。4)协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。六、相关记录1、销售合同管理台账2、销售合同七、合同的管理1、销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件。2、销售合同及相关档案属于公司机密文件,保管和借阅按公司档案管理制度机密文件要求执行.篇四:销售合同管理规定销售合同管理制度第一章总则第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,依据中华人民共和国合同法及其相关法律法规
15、的规定,按照本公司相关管理制度授权(公司章程、合同管理制度等)制定本制度。第2条本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组织)的销售供应关系而签订的书面协议。第二章销售合同格式的使用第3条本公司销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司销售部经理会同法律顾问共同拟定,经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。第4条公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管,供查阅和使用,已作废版本应予以注明。第5条公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。一)供需双方全称、签约时间和地点。二)产品名称、质量标准、单价(价格审批)。三)运输方式、运费承担、交货期限、交货地
16、点及验收方法应具体、明确。四)付款方式及付款期限。五)免除责任及限制责任条款六)违约责任及赔偿条款。七)具体谈判业务时的可选择条款。八)合同双方盖章生效等。第6条公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式;一)若客户要求使用客户公司的范本,合同需先经公司法律顾问及销售经理审核,经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。二)若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写免签销售合同申请单,报销售部经理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行第7条销售业务员与客户进行销售谈判时,可根据实际需要对格式合同部分条款作出调整,但调整后
17、的销售合同应报经销售部经理审核,并经总经理审批后执行。第三章销售合同审批与签订第8条与客户签订不含金额的销售合同,客户经理应填写合同签订申请单,报销售经理审核,经本制度第6条、第9条规定权限审批后,与客户签订销售合同。第9条与客户签订含有金额的销售合同,客户经理应填写合同签订评审表,结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。第10条,销售合同审批权限规定:一)签订不含确定金额的销售合同,即供货协议,依据以下权限审批:(1)上一年度年销售额500万元(含500万元)以上的合同,由主管销售员制订,销售经理及主管销售副总经理审核,总经理签署;(2)上一年度年销售额100-500万元(含100
18、万元)的合同,由主管销售员制订,销售经理审核,主管销售副总经理签署;(3)上一年度年销售额100万元以下的及新增客户合同,由主管销售员制订,销售经理审批签署;(4)与关联方签订的销售合同按照关联方交易管理规定执行。二)签订含有具体金额的销售合同,依据以下权限审批:(1)合同金额第11条销售合同订立后,客户经理将合同正本交销售助理归入该客户的档案盒,副本送交财务部等相关部门;销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。第四章销售合同变更与解除第12条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等原因,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更条款,合同变更由客户经理填写合同变更申请单,按
19、照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。第13条当合同规定的解除条件发生时,销售合同自动解除,销售部客户经理与客户协商是否续签合同,不续签合同的应出具客户流失报告单说明缘由和后续管理措施,报销售经理审核,上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户,客户流失报告单销售经理审核后应报总经理确认。第14条未发生合同解除条件需要解除合同的,客户经理填写销售合同解除申请单按订立合同时规定的审批权限和程序执行,签署销售合同解除协议,解除协议审批前均应经过法律顾问审核;销售合同解除协议中应指明解除的合同,并明确双方职责。第15条销售部客户经理依据变更后的销售合同或销售合
20、同解除协议办理由于变更和解除导致的违约赔偿事项,公司法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。第16条销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。第五章销售合同存档与保管第17条销售部签订的销售合同、免签销售合同申请单和销售合同解除协议,以及其他关联的单据(包括销售合同变更申请单、销售合同解除申请单、客户流失报告单),必须齐备并归类存档。第18条客户经理对其负责的客户编制销售合同登记表,登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等重要信息;第19条客户经理应每月检查登记表的到期时间,确保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同;若客户不
21、同意签订新的销售合同,客户经理按本制度第13条执行。第20条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件。第21条销售合同及相关档案属于公司机密文件,保管和借阅按公司档案管理制度机密文件要求执行;第六章附则第22条本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的,依照公司级规章制度要求执行。第23条本制度由销售部负责编制和修改,经股份公司总经理审批后发生效力,由销售部负责解释。篇五:采购合同管理规定采购合同管理规定公司采购合同的内容公司采购合同的条款构成了采购合同的内容,应当在力求具体明确,便于执行,避免不必要纠纷的前提下,具备以下主要条款:(I)商品的品种、规格和数量商品
22、的品种应具体,避免使用综合品名;商品的规格应具体规定颜色、式样、尺码和牌号等;商品的数量多少应按国家统一的计量单位标出。必要时,可附上商品品种、规格、数量明细表。商品的质量和包装合同中应规定商品所应符合的质量标准,注明是国家或部颁标准;无国家和部颁标准的应由双方协商凭样订(交)货;对于副、次品应规定出一定的比例,并注明其标准;对实行保换、保修、保退办法的商品,应写明具体条款;对商品包装的办法,使用的包装材料,包装式样、规格、体积、重量、标志及包装物的处理等,均应有详细规定。(3)商品的价格和结算方式合同中对商品的价格要作具体的规定,规定作价的办法和变价处理等,以及规定对副品、次品的扣价办法;规
23、定结算方式和结算程序。(4)交货期限、地点和发送方式交(提)货期限(日期)要按照有关规定,并考虑双方的实际情况、商品特点和交通运输条件等确定。同时,应明确商品的发送方式是送货、代运,还是自提。(5)商品验收办法合同中要具体规定在数量上验收和在质量上验收商品的办法、期限和地点。(6)违约责任签约一方不履行合同,必将影响另一方经济活动的进行,因此违约方应负物质责任,赔偿对方遭受的损失。在签订合同时,应明确规定,供应者有以下三种情况时应付违约金或赔偿金:不按合同规定的商品数量、品种、规格供应商品;不按合同中规定的商品质量标准交货;逾期发送商品。购买者有逾期结算货款或提货,临时更改到货地点等,应付违约
24、金或赔偿金。合同的变更和解除条件合同中应规定,在什么情况下可变更或解除合同,什么情况下不可变更或解除合同,通过什么手续来变更或解除合同等。此外,采购合同应视实际情况,增加若干具体的补充规定,使签订的合同更切实际,行之有效。采购合同的签订(I)签订采购合同的原则合同的当事人必须具备法人资格。这里所指的法人,是有一定的组织机构和独立支配财产,能够独立从事商品流通活动或其他经济活动,享有权利和承担义务,依照法定程序成立的企业。合同必须合法。也就是必须遵照国家的法律、法令、方针和政策签订合同,其内容和手续应符合有关合同管理的具体条例和实施细则的规定。签订合同必须坚持平等互利、充分协商的原则。签订合同必
25、须坚持等价、有偿的原则。当事人应当以自己的名义签订经济合同。委托别人代签,必须要有委托证明采购合同应当采用书面形式。签订采购合同的程序签订合同的程序是指合同当事人对合同的内容进行协商,取得一致意见,并签署书面协议的过程。一般有以下五个步骤:订约提议。订约提议是指当事人一方向对方提出的订立合同的要求或建议,也称要约。订约提议应提出订立合同所必须具备的主要条款和希望对方答复的期限等,以供对方考虑是否订立合同。提议人在答复期限内不得拒绝承诺,即提议人在答复期限内受自己提议的约束。接受提议。接受提议是指提议被对方接受,双方对合同的主要内容表示同意,经过双方签署书面契约,合同即可成立,也叫承诺。承诺不能
26、附带任何条件,如果附带其他条件,应认为是拒绝要约,而提出新的要约。新的要约提出后,原要约人变成接受新的要约的人,而原承诺人成了新的要约人。实践中签订合同的双方当事人,就合同的内容反复协商的过程,就是要约一新的要约一再要约一直到承诺的过程。填写合同文本。履行签约手续。报请签证机关签证,或报请公证机关公证。有的经济合同,法律规定还应获得主管部门的批准或工商行政管理部门的签证。对没有法律规定必须签证的合同,双方可以协商决定是否签证或公证。公司采购合同的管理采购合同的管理应当做好以下几方面的工作:(I)加强对公司采购合同签订的管理加强对采购合同签订的管理,一是要对签订合同的准备工作加强管理,在签订合同
27、之前,应当认真研究市场需要和货源情况,掌握企业的经营情况、库存情况和合同对方单位的情况,依据企业的购销任务收集各方面的信息,为签订合同、确定合同条款提供信息依据。另一方面是要对签订合同过程加强管理,在签订合同时,要按照有关的合同法规规定的要求,严格审查,使签订的合同合理合法。建立合同管理机构和管理制度,以保证合同的履行企业应当设置专门机构或专职人员,建立合同登记、汇报检查制度,以统一保管合同、统一监督和检查合同的执行情况,及时发现问题,采取措施,处理违约,提出索赔,解决纠纷,保证合同的履行。同时,可以加强与合同对方的联系,密切双方的协作,以利于合同的实现。处理好合同纠纷当企业的经济合同发生纠纷
28、时,双方当事人可协商解决。协商不成时,企业可以向国家工商行政管理部门申请调解或仲裁,也可以直接向法院起诉(4)信守合同,树立企业良好形象合同的履行情况好坏,不仅关系到企业经营活动的顺利进行,而且也关系到企业的声誉和形象。因此,加强合同管理,有利于树立良好的企业形象。篇六:采购合同管理制度采购合同管理制度一、总则:1、为规范公司对采购合同的管理事宜,做好采购合同的编制、签订、执行、修改等工作,使其符合采购管理的要求及公司的利益,特制定本制度。2、本制度适用于对采购合同管理的相关事宜。二、采购合同的编写:1、采购部是采购合同的管理单位,负责公司采购合同的编制、签订、执行、控制等管理事项。2、ACD
29、类物资须签订采购合同,B类物资可签订采购订单或采购合同。3、采购合同编写程序:1)采购主管负责起草合同模版,部门经理审核后,发法律顾问修正,形成初稿。2)报总经理审批模版。3)发生业务时,采购员根据物料特性,套用合同模版,附技术条款,按流程报相关人员审批。三、合同审核、审批权限:1、采购合同(订单)由采购主管复核。2、固定资产合同报设备经理和主管副总,书面复核技术要求及验收条款。3、1万元以下采购合同由采购经理审批。4、1万元以上采购合同由总经理审批,其中固定资产超过20XX元以上报董事长核准。四、采购合同包括以下九个方面内容:1)合同签订双方的姓名、地址和联系方式。2)采购物品的单价、总价。
30、3)采购物品的数量与规格型号。4)采购物品的品质和技术要求。5)采购物品的履约方式、期限、到货地点。6)采购物品的验收标准和方式。7)付款方式和期限。8)售后服务和其他优惠条件。9)违约责任和解决争议的方法。五、采购合同的签订和保管:1、签订采购合同,供应商必须具有法人资格,并以其自己的名义签订采购合同,如果委托别人代签,采购部应审验其委托证明。2、公司与供应商签订的合同必须采用书面形式,其他任何形式的合同视为无效合同。3、采购合同可以采用传真的方式进行签订,即公司将合同拟订好后传送给供应商,供应商进行盖章签字后回传,公司盖章签字后发给供应商回执,视为合同成立。4、回传确认的合同和附件,应保证
31、字迹和盖章清晰。5、5万元以上的设备合同,签订传真合同的同时,还应保管合同原件。6、固定资产合同签订成立后,应分别交一份给设备部和财务部存档。7、20XX元以上的新固定资产到货,应按合同要求验收,验收报告应与合同一同保存。六、采购合同的执行与控制:1、合同或订单签订后即具有了法律约束力,使供应商及时准备公司所需的物品。2、采购部应配合质管部做好采购物料的进厂验收工作,当所采购的物料不符合合同所约定的质量要求时,采购部应积极联系供应商进行处理。3、采购部合同管理人员应建立合同履约的管理台账,对双方的履约进程逐次、详细地进行书面登记,并保存好能够证明合同履约的原始凭证。4、对于供应商需要按照样品或
32、图纸加工的物料,如果存在加工过程周期长、变数多、监控过程比较复杂的现象,要求供应商提供进度安排,采购部根据进度安排与供应商进行联络,进行积极的协商,确保物料能够及时运送到公司。如果供应商提供的物料将延缓公司的生产,采购部应减少在供应商处的采购数量并与其他供应商联系,增加采购数量。5、在合同的执行过程中采购部要处理好与供应商的关系,将供应商视为公司的战略发展伙伴,便于在生产旺季加大物料采购时能够及时供应,在生产淡季时能够缩减或取消物料采购的数量。6、采购部应本着经济型的原则做好物料的采购进度控制工作,既保证仓库中的采购物料库存最低,同时还能保证采购物料满足生产的需求。七、采购合同的修改与终止:1
33、、采购合同及附件的修改与终止条款,报合同审核、审批人员签字才能生效。2、在合同执行过程中,因供应商原因造成无法按量供应的采购物料,可与供应商签订新的采购物料的数量规定,作为合同的附件执行。3、在合同执行过程中,若外部市场环境发生变化(例如原材料价格或工资出现上涨,供应商无法按合同规定的价格交货),可与供应商进行协商,签订新的供货价格的条款,作为采购合同的附件执行。4、在合同执行过程中,若因不可抗力导致供应商无法按时交货,可与供应商进行协商签订双方的延期交货规定,作为采购合同的附件执行。5、有下列情形之一者,视为合同终止。1)因不可抗力导致合同无法继续执行,双方同意取消合同。)因市场环境或需求的
34、变化一方提出取消合同,由双方协商解决赔偿事宜。3)出现违背合同条款的状况。4)逾期没有履行合同约定的。5)发生符合合同条款中合约解除的事项。八、合同纠纷的处理与合同管理:1、当公司与供应商所签订的合同出现纠纷时,其一般采取如下处理方法。1)与供应商协商解决。2)请第三方协调解决。3)由仲裁机构进行仲裁。4)通过法律途径解决。2、采购合同的签订人员与资料管理人员要遵守合同的管理纪律,有下列情形之一者,公司将根据情节的轻重进行相应的处理1)泄露合同内容。2)私自更改合同内容。3)丢失合同。4)在合同签订做资料保管中损害公司利益。3、参与采购合同履行与监督的人员违反公司的相关规定,给公司造成经济损失
35、和其他损失的,公司将根据性质与情节轻重对责任人进行行政和经济处罚,情节严重者将依法追究其法律责任。九、附则1、本制度未尽事宜,依照国家相关的法律、法规和政策执行。2、本制度经总经理审批生效。3、附采购合同管理流程。篇七:销售合同管理制度销售合同管理制度第1章总则第1条目的为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。第2章销售合同签订与审批第3条签订原则签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则,以维护公
36、司合法权益。第4条客户信用审查销售专员在与客户洽谈时,必须审查客户的资格、信用等情况。.合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定,不得与信用等级低下的客户签订合同。第5条合同形式规范标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。.销售合同一律采用书面形式签订,任何口头形式的承诺本公司都不予承认。.一般情况下,销售合同需采用法务部制定的标准合同文本;特殊情况下,经总经理批准后,由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。第6条合同内容规定公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容供需双方全称、签约时间和地点。产品名称、规格、单价、数量。产品质量标准及容差界限。.运输方式、运费承
37、担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。5.6.7.8.付款条件、付款方式及付款期限。免除责任及限制责任条款。违约责任及赔偿条款。具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条第7条合同审批.本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。.在合同签订和修改前评审,销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。第8条签订权限1.销售合同总额在万人民币以下的,报销售经理主管审批,由销售专员自行签订。2.销售合同总额在万至万人民币的,报营销总监销售部经理审批后,由销售主管与客户签署。销售合同总额在万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。4.外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币
38、单位后的价格,确定审批和签订人员。第3章销售合同的履行第9条合同履行原则销售合同依法成立,即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则,严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。第10条合同履行监控各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况,发现问题及时处理汇报。否则,造成销售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。第4章销售合同的变更和解除第11条变更与解除要求1.客户提出变更、解除合同的要求时,销售部经理应从维护本公司利益,的角度出发,采取恰当的处理方式,保证公司的合法权益不受侵犯。2.因客户原因造成合同变更与解除的,销售部经理必须要求
39、其赔偿本公司损失。3.因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的,应主动承担责任,以免造成双方损失扩大。4.因双方原因造成客户要求变更与解除合同时,应与对方积极协商,共同解决。第12条变更与解除程序变更、解除合同,应按签订合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,必须报公证机关重新公证,才具有法律效力。第13条合同变更与解除形式销售合同的变更、解除一律采用书面形式,书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等,所有口头形式的变更本公司不予承认。第5章销售合同的纠纷处理第14条合同纠纷的处理原则1.在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据、以法律为准绳,保障公司合法权益不受侵犯。.合同纠
40、纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。.本公司员工在处理纠纷时,及时上报上级,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。第15条合同纠纷的处理方法因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分3.销售合同总额在万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。4.外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。第15条合同纠纷的处理方法因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权
41、益不受侵犯的原则。因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。.因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。清主次,合情合理解决。.协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。第6章合同资料保管第16条空白合同保管1.空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管,并设置合同文本领取记录。2.销售人员领用空白标准销售合同时,需在档案管理人员处登记,填写合同编码并签名确认。第17条销售合同原件管理1.销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须将原件交还合同管理档案人员。2.签订生效的合同原件必须齐备并存档,原件未及时上交的,档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的,应及时上报销售部经理追收第18条建立合同档案1.每份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。2.每份存档合同必须资料齐备,应包括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批
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