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1、PAGE USERADDRESS * MERGEFORMAT 共 NUMPAGES 36 页第 PAGE 7 页 BI项目需需求分析书书目录TOC h z t 标题 3,1,自定义标题1,2,自定义标题2,3,自定义标题3,4,自定义标题5,6,自定义标题4,5 HYPERLINK l _Toc107979587 目录 PAGEREF _Toc107979587 h 2 HYPERLINK l _Toc107979588 一、前言言 PAGEREF _Toc107979588 h 5 HYPERLINK l _Toc107979589 1.定义义 PAGEREF _Toc107979589 h
2、 5 HYPERLINK l _Toc107979590 2.用途途 PAGEREF _Toc107979590 h 5 HYPERLINK l _Toc107979591 二、BII项目二期期建设目标标 PAGEREF _Toc107979591 h 5 HYPERLINK l _Toc107979592 1.系统统的功能体体系结构概概述 PAGEREF _Toc107979592 h 5 HYPERLINK l _Toc107979593 2.总体体功能体系系结构说明明 PAGEREF _Toc107979593 h 6 HYPERLINK l _Toc107979594 1)日常常业务报
3、表表 PAGEREF _Toc107979594 h 8 HYPERLINK l _Toc107979595 定制脱机机报表 PAGEREF _Toc107979595 h 8 HYPERLINK l _Toc107979596 联机报表表查询 PAGEREF _Toc107979596 h 8 HYPERLINK l _Toc107979597 2)业务务探索式分分析(OLLAP) PAGEREF _Toc107979597 h 8 HYPERLINK l _Toc107979598 3)KPPI指标分分析报告 PAGEREF _Toc107979598 h 9 HYPERLINK l _T
4、oc107979599 3.系统统流程 PAGEREF _Toc107979599 h 10 HYPERLINK l _Toc107979600 1)系统统总体流程程 PAGEREF _Toc107979600 h 10 HYPERLINK l _Toc107979601 2)日常常业务报表表处理流程程 PAGEREF _Toc107979601 h 11 HYPERLINK l _Toc107979602 3)业务务探索式分分析(OLLAP)处处理流程 PAGEREF _Toc107979602 h 12 HYPERLINK l _Toc107979603 4.数据据说明 PAGEREF _
5、Toc107979603 h 12 HYPERLINK l _Toc107979604 1)总体体数据说明明 PAGEREF _Toc107979604 h 12 HYPERLINK l _Toc107979605 2)系统统数据来源源详细说明明 PAGEREF _Toc107979605 h 14 HYPERLINK l _Toc107979606 3)日常常业务报表表分析处理理数据说明明 PAGEREF _Toc107979606 h 14 HYPERLINK l _Toc107979607 4)业务务探索式分分析OLAAP处理数数据说明 PAGEREF _Toc107979607 h 1
6、4 HYPERLINK l _Toc107979608 5.系统统界面基本本形式 PAGEREF _Toc107979608 h 15 HYPERLINK l _Toc107979609 三、某零零售集团BBI系统运运行环境 PAGEREF _Toc107979609 h 15 HYPERLINK l _Toc107979610 1.软件件环境 PAGEREF _Toc107979610 h 15 HYPERLINK l _Toc107979611 1)软件件环境配置置图 PAGEREF _Toc107979611 h 15 HYPERLINK l _Toc107979612 2)软件件环境配
7、置置说明 PAGEREF _Toc107979612 h 16 HYPERLINK l _Toc107979613 客户端软软件 PAGEREF _Toc107979613 h 16 HYPERLINK l _Toc107979614 BI应用用 PAGEREF _Toc107979614 h 16 HYPERLINK l _Toc107979615 中间件 PAGEREF _Toc107979615 h 16 HYPERLINK l _Toc107979616 数据库管管理系统 PAGEREF _Toc107979616 h 17 HYPERLINK l _Toc107979617 操作系统
8、统 PAGEREF _Toc107979617 h 17 HYPERLINK l _Toc107979618 2.网络络与服务器器环境 PAGEREF _Toc107979618 h 17 HYPERLINK l _Toc107979619 1)网络络与服务器器配置图 PAGEREF _Toc107979619 h 17 HYPERLINK l _Toc107979620 2)网络络与服务器器配置说明明 PAGEREF _Toc107979620 h 18 HYPERLINK l _Toc107979621 某零售集集团信息仓仓库ODSS服务器配配置 PAGEREF _Toc107979621
9、 h 19 HYPERLINK l _Toc107979622 某零售集集团信息仓仓库OLAAP服务器器配置 PAGEREF _Toc107979622 h 20 HYPERLINK l _Toc107979623 某零售集集团信息仓仓库Webb应用服务务器配置 PAGEREF _Toc107979623 h 21 HYPERLINK l _Toc107979624 四、某零零售集团BBI项目需需求分析的的任务概述述 PAGEREF _Toc107979624 h 21 HYPERLINK l _Toc107979625 1.对一一期需求业业务的重新新整理、归归类、筛选选和补充 PAGEREF
10、 _Toc107979625 h 22 HYPERLINK l _Toc107979626 2.跨业业态商流、物流分析析 PAGEREF _Toc107979626 h 22 HYPERLINK l _Toc107979627 3.决策策支持系统统 PAGEREF _Toc107979627 h 22 HYPERLINK l _Toc107979628 4.数据据交换平台台 PAGEREF _Toc107979628 h 22 HYPERLINK l _Toc107979629 五、某零零售集团BBI项目需需求分析的的对象 PAGEREF _Toc107979629 h 23 HYPERLIN
11、K l _Toc107979630 1.区域域/业态 PAGEREF _Toc107979630 h 23 HYPERLINK l _Toc107979631 1)中等等超市业态态子公司主主题分析 PAGEREF _Toc107979631 h 23 HYPERLINK l _Toc107979632 运营分析析 PAGEREF _Toc107979632 h 23 HYPERLINK l _Toc107979633 商品分析析 PAGEREF _Toc107979633 h 24 HYPERLINK l _Toc107979634 合同 PAGEREF _Toc107979634 h 224
12、 HYPERLINK l _Toc107979635 订货 PAGEREF _Toc107979635 h 224 HYPERLINK l _Toc107979636 销售 PAGEREF _Toc107979636 h 224 HYPERLINK l _Toc107979637 旬报 PAGEREF _Toc107979637 h 224 HYPERLINK l _Toc107979638 供应商 PAGEREF _Toc107979638 h 24 HYPERLINK l _Toc107979639 品类KPPI指标 PAGEREF _Toc107979639 h 24 HYPERLINK
13、 l _Toc107979640 品类组KKPI监控控 PAGEREF _Toc107979640 h 24 HYPERLINK l _Toc107979641 品类组业业绩监控 PAGEREF _Toc107979641 h 24 HYPERLINK l _Toc107979642 供应商分分析 PAGEREF _Toc107979642 h 24 HYPERLINK l _Toc107979643 供应商基基本查询 PAGEREF _Toc107979643 h 24 HYPERLINK l _Toc107979644 供应商供供应结构分分析 PAGEREF _Toc107979644 h
14、 24 HYPERLINK l _Toc107979645 供应商供供货能力分分析 PAGEREF _Toc107979645 h 24 HYPERLINK l _Toc107979646 供应商销销售分析 PAGEREF _Toc107979646 h 24 HYPERLINK l _Toc107979647 供应商库库存分析 PAGEREF _Toc107979647 h 24 HYPERLINK l _Toc107979648 供应商贡贡献度分析析(KPII) PAGEREF _Toc107979648 h 24 HYPERLINK l _Toc107979649 2)加盟盟店分析 PA
15、GEREF _Toc107979649 h 24 HYPERLINK l _Toc107979650 进货分析析 PAGEREF _Toc107979650 h 25 HYPERLINK l _Toc107979651 销售分析析 PAGEREF _Toc107979651 h 25 HYPERLINK l _Toc107979652 库存分析析 PAGEREF _Toc107979652 h 25 HYPERLINK l _Toc107979653 要货分析析 PAGEREF _Toc107979653 h 25 HYPERLINK l _Toc107979654 3)大卖卖场业态子子公司主
16、题题分析(将将来纳入) PAGEREF _Toc107979654 h 25 HYPERLINK l _Toc107979655 4)便利利店业态子子公司便利利主题分析析(将来纳纳入) PAGEREF _Toc107979655 h 25 HYPERLINK l _Toc107979656 5)江苏苏分公司主主题分析(将将来纳入) PAGEREF _Toc107979656 h 25 HYPERLINK l _Toc107979657 6)浙江江分公司主主题分析(将将来纳入) PAGEREF _Toc107979657 h 25 HYPERLINK l _Toc107979658 2.跨业业态
17、商品分分析 PAGEREF _Toc107979658 h 25 HYPERLINK l _Toc107979659 1)定牌牌商品主题题 PAGEREF _Toc107979659 h 25 HYPERLINK l _Toc107979660 销售主题题 PAGEREF _Toc107979660 h 25 HYPERLINK l _Toc107979661 库存主题题 PAGEREF _Toc107979661 h 25 HYPERLINK l _Toc107979662 定牌商品品结构分析析 PAGEREF _Toc107979662 h 25 HYPERLINK l _Toc10797
18、9663 定牌商品品供货能力力分析 PAGEREF _Toc107979663 h 25 HYPERLINK l _Toc107979664 定牌商品品贡献度分分析(KPPI) PAGEREF _Toc107979664 h 25 HYPERLINK l _Toc107979665 2)联合合采购商品品主题 PAGEREF _Toc107979665 h 25 HYPERLINK l _Toc107979666 供应商主主题 PAGEREF _Toc107979666 h 25 HYPERLINK l _Toc107979667 库存主题题 PAGEREF _Toc107979667 h 25
19、 HYPERLINK l _Toc107979668 销售主题题 PAGEREF _Toc107979668 h 25 HYPERLINK l _Toc107979669 联合采购购效果评估估(KPII) PAGEREF _Toc107979669 h 25 HYPERLINK l _Toc107979670 3)生鲜鲜商品主题题 PAGEREF _Toc107979670 h 25 HYPERLINK l _Toc107979671 销售统计计报表 PAGEREF _Toc107979671 h 25 HYPERLINK l _Toc107979672 销售跟踪踪报表 PAGEREF _To
20、c107979672 h 25 HYPERLINK l _Toc107979673 3.中仓仓分析 PAGEREF _Toc107979673 h 26 HYPERLINK l _Toc107979674 1)中仓仓库存分析析 PAGEREF _Toc107979674 h 26 HYPERLINK l _Toc107979675 2)中仓仓进发货分分析 PAGEREF _Toc107979675 h 26 HYPERLINK l _Toc107979676 3)门店店向中仓要要货统计 PAGEREF _Toc107979676 h 26 HYPERLINK l _Toc107979677 4
21、.决策策分析 PAGEREF _Toc107979677 h 26 HYPERLINK l _Toc107979678 六、日常常业务报表表分析的详详细内容 PAGEREF _Toc107979678 h 26 HYPERLINK l _Toc107979679 七、多个个业务因素素、多角度度、随机式式探索式分分析OLAAP PAGEREF _Toc107979679 h 26 HYPERLINK l _Toc107979680 1.探索索式分析功功能概述 PAGEREF _Toc107979680 h 27 HYPERLINK l _Toc107979681 2.探索索式分析的的形式 PAG
22、EREF _Toc107979681 h 27 HYPERLINK l _Toc107979682 3.探索索式分析所所提供信息息内容 PAGEREF _Toc107979682 h 28 HYPERLINK l _Toc107979683 4.探索索式分析的的基本操作作 PAGEREF _Toc107979683 h 28 HYPERLINK l _Toc107979684 八、决策策支持系统统 PAGEREF _Toc107979684 h 29前言定义这里的某某零售集团团BI项目目需求分析析书即软软件工程中中通常所提提到的软软件需求规规格说明 (Sooftwaare RRequiirem
23、eents Speccificcatioon),简简称SRSS。具体标标准参照了了IEEEE 8300-19998。用途软件工程初初期的一般般过程是,软软件开发的的计划,确确定要实现现的目标和和进度等,然然后就是软件需求求规格说明明书,该该说明书必必须要得到到用户的审审核、确认认。此后的的开发过程程,都是围围绕着需求求规格说明明书做进一一步地细化化,直至开开发出产品品。当然,测测试计划中中也要针对对需求进行行验证,看看看是否满满足了用户户的要求。BI项目二二期建设目目标BI项目二二期的建设设目标是在在一期试验验性、应急急式BI应应用成功投投入运行的的基础上,结结合某零售售集团的当当前业务运运营
24、管理需需求与健康康扩张(做做大的同时时,更需要要做强)的的战略,首首次系统地地设计与开开发基于某某零售集团团各类关键键基础运营营(原始)数数据的管理理分析报表表体系与相相应的基础础运营数据据集中管理理平台(以以下称某零零售集团信信息仓库),从从而使某零零售集团的的供应商管管理、门店店绩效管理理、各业态态商品品类类业绩考核核建立在可可靠的业务务数据基础础上,使某某零售集团团的相关职职能部门员员工与管理理者能够及及时看到他他们所关心心的业务数数据,从而而为企业决决策者正确确决策提供供准确、及及时的依据据,并使企企业能更好好地为供应应商和顾客客服务,进进而提高企企业的经营营管理水平平,提升企企业整个
25、供供应链的竞竞争力。 本节将从总总体上描述述二期系统统的功能目目标,主要要包括功能能体系结构构的说明、各模块之之间关系的的描述、基基本系统界界面形式的的选择以及及各个功能能模块的设设计目标。本章所定定义的内容容,均为二二期系统的的总体特性性,这些特特性,将作作为后面几几节中所详详细阐述的的具体功能能需求的基基本参照。系统的功能能体系结构构概述二期系统将将在两个层层面上为某某零售集团团提供业务务数据分析析功能,即即,日常业业务报表与与高度随机机探索式业业务信息展展现(OLLAP)。在二期开开发的同时时,宏软将将基于其长长期积累的的商业数据据挖掘经验验,为某零零售集团的的下一步深深层次数据据应用做
26、一一些准备与与探索工作作,但这个个工作的系系统展开将将作为某零零售集团BBI三期的的核心任务务。总体功能体体系结构说说明二期系统的的总体功能能结构如图图1所示:图1 某零售集团BI二期系统功能体系某零售集团信息仓库ETL(抽取、转换、加载)联机报表查询、定制脱机报表、业务探索式分析(OLAP)、专题分析模型元数据管理WEB服务器客户端客户端客户端客户端客户端模型库总部主档库A业务数据库B业务数据库外部数据源其他业务库区域/业态分析中仓主题分析跨业态主题分析决策支持主题分析.PAGE USERADDRESS * MERGEFORMAT 共 NUMPAGES 36 页第 PAGE 36 页 日常业
27、务报报表日常业务报报表即那些些在业务中中使用比较较频繁的、格式与内内容固定的的数据分析析报表。主主要用以反反映某零售售集团日常常经营活动动中销售、库存、毛毛利率等三三类主要因因素对某零零售集团业业务指标的的影响。考考虑到首次次系统地设设计业务模模型分析,为为了提高系系统的使用用率与节约约软硬件资资源,在此此我们暂时时集中精力力先考虑这这三种要素素。对每一一类影响因因素的日常常业务报表表均分为两两个部分,即即定制脱机机报表、联联机报表查查询。定制脱机报报表即根据用户户稳定的公公共业务需需求,系统统自动生成成,并可选选择向特定定用户或用用户组主动动发送的可可用脱机方方式浏览的的定制报表表,它可以以
28、EXCEEL或其它它大家习惯惯的文件形形式独立于于系统存在在。例如门门店业务方方面的中类类销售报表表,分为日日、周、月月报表三种种格式。比比如:中类销售报报表(按中中类汇总)所选门店各各中类的销销售额、数数量、毛利利及同环比比日报、周周报、月报报联机报表查查询即根据用户户大量、经经常性的业业务查询需需要,由系系统对历史史数据进行行预先处理理,处理结结果在某零零售集团信信息仓库中中以数据表表的形式存存在,以方方便用户通通过联机方方式随时按按条件进行行查询得到到,例如门门店业务方方面的大类类销售连续续性查询,用用户界面上上呈现的可可以是柱方方图或曲线线图等多种种信息表现现方式。比比如:销售连续性性
29、查询(按按大类)所选门店所所选大类在在所选时段段内每日的的销售金额额业务探索式式分析(OOLAP)业务探索式式分析功能能即通常所所说的OLLAP(联联机分析处处理)功能能,这是对对日常业务务报表功能能的扩充,主主要作用是是给某零售售集团业务务分析人员员一个从各各个不同角角度与因素素组合了解解业务现状状的一个高高效、易用用的业务分分析平台。这样的需需求是现有有的一期系系统所不能能够满足的的。这个功能还还可以减少少大量的非非频繁使用用的定制性性报表需求求,有效地地兼顾了大大众化需求求与少量深深层次需求求之间的矛矛盾,降低低了开发工工作量与系系统资源消消耗。在一般的管管理信息系系统中,决决策数据的的
30、不一致性性突出,多多个信息提提供者对信信息都不具具备严格的的定义,不不同的业务务系统对同同一信息数数据的理解解和定义不不同,甚至至许多相同同命名的数数据所指代代的业务信信息并不相相同。这些些问题给基基于数据的的业务分析析与决策支支持带来了了巨大的困困难。因此此在某零售售集团二期期系统开发发中,为有有效、可持持续地实现现上述业务务探索式分分析(OLLAP)功功能与其它它非定制静静态报表,首首先必须对对相关关键键业务基础础数据做抽抽取、清洗洗和整合(这这些数据准准备工作简简称ETLL)的ODDS信息仓仓库建设工工作,然后后再根据具具体业务探探索式分析析(OLAAP)的应应用需求,再再次做更高高层次
31、的数数据抽取、改造(含含生成新的的衍生变量量)与整合合工作,所所以对整个个BI系统统而言共有有两次ETTL过程,在在工作量上上要予以充充分评估。KPI指标标分析报告告作为对上述述两种报表表体系的一一种应用,我我们针对相相关业务部部门提出了了一些基本本的KPII指标,这这些指标是是基于某零零售集团信信息仓库的的数学挖掘掘模型的示示范性应用用,作为抛抛砖引玉,为为在下一期期项目中建建立更系统统的KPII指标体系系做好铺垫垫与引导工工作。考虑到系统统的实用性性,我们遵遵守的一个个最重要原原则是KPPI指标个个数绝对不不能超过55个,否则则信息过多多,不利于于决策者的的快速消化化与应用,就就失去KPP
32、I的宗旨旨了。KPPI结果将将在系统支支持的前提提下以用户户方便的形形式呈现。表 SEQ 表 * ARRABICC 1 二期系系统功能模模块一览功能名称解决的问题题主要输出结结果主要方法备注日常业务报报表业务现状况况以及外部部因素对业业务指标的的实际影响响状况分析报表分析图形借助于“分分析框架”,对报表表数据进行行计算合并并处理包括:定制脱机报报表联机报表查查询高度随机探探索式业务务信息展现现(OLAAP)对业务数据据多角度、多因素、更随机的的多角度探探索式分析析可供旋转、切片、钻钻取等处理理的多维查查询立方体体及多维查查询图表基于相关某某零售集团团信息仓库库与面向相相关主题的的数据集市市生成
33、业务务探索式分分析(OLLAP)报报表库或称称立方体KPI分析析指数化与简简约化管理理目标,量量化关键因因素对企业业绩效的影影响状况KPI分析析报告借助于“分分析框架”,对报表表数据进行行计算处理理及统计建建模系统流程系统总体流流程A业务系统第一次抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转关联关系库业务规则转换关联关系转换第二次抽取/转换/加载多维数据仓库OLAP图形、报表B业务系统其它系统某零售集团信息仓库ODS总部主档库业务数据源业务规则库图2二期系系统总体流流程图图2所显示示的是二期期系统的总总体系统流流程图。系系统的数据据来源总体体上可以分分为某零售售集团总部部主档(即即基础数据据)数据库库
34、和A业务务系统等外外部业务数数据源。总总部主档库库中所保存存的是某零零售集团方方面企业基基础信息包包括供应商商主档、商商品主档、门店主档档、公司组组织机构、业务人员员主档等数数据,A业业务系统等等外部业务务数据源主主要提供各各业态、各各销售单位位等前一天天的按单品品聚合的明明细业务数数据包括销销售、退货货等数据内内容。对某零售集集团业务部部门提供的的业务规则则如“返利计算算规则”等,得到到后形成存存储于系统统中的“业务规则则库”。所谓“业务规则则库”,就是进进行业务分分析处理时时所需要的的计算公式式以及合并并、抵消原原则。对总部主档档库及A业业务系统业业务数据源源进行人工工的“关联关系系分析”
35、处理之后后得到“关联关系系库”,即各种种外部因素素与某零售售集团业务务指标之间间的关联情情况,包括括相关性的的判定以及及关联函数数形式,“关联关系系库”是业务模模型分析的的基本框架架。二期系统某某零售集团团信息仓库库数据存储储部分包括括两个部分分即ODSS库和OLLAP库部部分。总部部主档库及及A业务系系统业务源源数据经过过ETL(数数据的提取取、转换和和装载)处处理之后进进入二期系系统某零售售集团信息息仓库的OODS库部部分。该部部分是二期期系统数据据存储的主主体,其中中所有的业业务信息再再经过第二二次ETLL的清洗和和重新整合合后,按照照某零售集集团信息仓仓库查询及及模型分析析所需要的的多
36、维形式式存储即二二期系统某某零售集团团信息仓库库的OLAAP库部分分(即:基基于应用主主题的数据据集市与相相应的Cuubes)。某零售集集团BI二二期系统的的各种应用用功能,都都需要从某某零售集团团信息仓库库中提取数数据以作处处理。系统统投入运行行后,某零零售集团信信息仓库将将在ETLL工具的支支持下定期期进行动态态更新。业务规则库库、关联关关系库和某某零售集团团信息仓库库构成了二二期系统中中所保存的的主体数据据内容,同同时也是二二期系统三三部分功能能的完整支支撑平台。日常业务报报表处理流流程在日常业务务报表处理理流程中,系系统首先根根据业务规规则库和关关联关系库库所提供的的信息构建建模型代数
37、数形式例如如“返利计算算规则”、“某零售集集团总部商商品品类历历史主档与与在用商品品品类主档档关联关系系”等,随后后从某零售售集团信息息仓库中提提取数据,计计算求出模模型的各个个参数,得得到模型的的具体形式式,最后根根据某零售售集团信息息仓库数据据,以及用用户所输入入的查询参参数,得到到模型分析析的结果。模型分析析结果以报报表和图形形两种基本本形式展现现(图3)。图 3 日日常业务报报表处理基基本流程业务探索式式分析(OOLAP)处处理流程在业务探索索式分析(OOLAP)功功能中,系系统从某零零售集团信信息仓库中中提取数据据,根据查查询的需要要(选择主主题、维度度,输入维维度参数,旋旋转、钻取
38、取指令等)对对之进行组组织,将结结果以多维维立方体以以及多维分分析图的形形式展现出出来(图44)图4 业业务探索式式分析(OOLAP)处处理基本流流程数据说明在本节当中中,我们将将进一步对对上述流程程中所使用用的各项数数据内容进进行描述。总体数据说说明从图2的总总体流程说说明可以看看出,某零零售集团BBI二期系系统中的主主要数据内内容包括总总部主档库库、A业务务系统与其其它业务数数据源、业业务规则库库、关联关关系库、某某零售集团团信息仓库库、模型分分析结果、业务探索索式分析(OOLAP)查查询结果及及将在未来来下一期BBI项目中中实现的数数据挖掘应应用八个大大块( REF _Ref534352
39、594 h * MERGEFORMAT 表 2)。表 SEQ 表 * ARRABICC 2 二期系系统总体数数据说明名称内容主要来源保存方式主档某零售集团团方面企业业基础信息息应包括供供应商主档档、商品主主档、进价价主档、门门店主档等等数据。总部主档库库某零售集团团信息仓库库ODS(应应包括历史史主档、目目前在用主主档)A业务系统统等外部业业务数据源源各销售单位位及中仓进进货清单各销售单位位销售清单单各销售单位位及中仓库库存清单各销售单位位要货清单单生鲜及中仓仓发货清单单各销售单位位进货凭证证会员销售单品销售客流与折扣扣单品毛利表表日结单退、换货数数据理赔数据其他描述性性说明第一次ETTL某零
40、售集团团信息仓库库ODS业务规则库库业务报表合合并规则(板板块内部合合并和板块块之间合并并)业务指标之之间运算规规则KPI指标标运算规则则其他业务规规则动态分析依依据的假设设条件国家相关法法律政策(如如税率等)说说明计算机程序序辅助下的的手工整理理某零售集团团信息仓库库ODS关联关系库库总部主档系系统基础数数据与A业业务系统等等外部业务务数据源之之间基础数数据关联关关系。总部历史主主档与目前前使用主档档之间数据据关联关系系。某零售集团团和供应商商之间系统统数据交换换EDI标标准与总部部目前使用用主档之间间数据关联联关系计算机程序序辅助下的的手工整理理某零售集团团信息仓库库ODS多维信息仓仓库经
41、过整合处处理并以面面向主题的的多维形式式组织的业业务数据。第二次ETTL多维信息仓仓库OLAAP日常业务报报表报表报告3,图形展展示(交互互式直方图图、折线图图等)模型计算、分析处理理部分内容保保存于某零零售集团信信息仓库OODS业务探索式式分析(OOLAP)查查询结果集集根据查询需需要从某零零售集团信信息仓库中中提取的多多维数据信息仓库,业业务探索式式分析(OOLAP)处处理信息仓库的的汇总表、物化视图图数据挖掘分分析结果数据挖掘分分析得到的的规律集合合数据挖掘处处理某零售集团团信息仓库库ODS系统数据来来源详细说说明详见需求文文档二期期系统业务务数据源详详细说明,待提交交。日常业务报报表分
42、析处处理数据说说明表 SEQ 表 * ARRABICC 3 模型分分析处理数数据说明名称内容来源保存形式关联关系库库影响因素与与指标之间间的关联关关系体系关联关系分分析某零售集团团信息仓库库业务规则库库业务计算分分析所使用用的公式和和遵循的逻逻辑规则业务规则分分析某零售集团团信息仓库库形式模型库库业务模型的的代数形式式模型形式构构建某零售集团团信息仓库库多维信息仓仓库经过整合处处理并以面面向主题的的多维形式式组织的业业务数据。第二次ETTL多维信息仓仓库输入参数用户输入的的业务模型型分析参数数用户输入不保存模型结果数数据集根据业务模模型和输入入参数计算算得到的结结果数据。计算分析不保存日常业务
43、报报表根据业务模模型结果数数据集构造造的报表展现处理不保存日常业务分分析图根据业务模模型结果数数据集构造造的图形输输出展现处理不保存业务探索式式分析OLLAP处理理数据说明明表 SEQ 表 * ARRABICC 4 OLAAP分析处处理数据说说明名称内容来源保存形式某零售集团团信息仓库库经过整合处处理并以面面向主题的的多维形式式组织的业业务数据。第二次ETTL多维信息仓仓库主题、维度度选择需要查询的的主题、维维度内容用户输入不保存OLAP结结果数据集集根据主题、维度选择择,从信息息仓库中提提取的数据据块信息仓库查查询处理不长久保存存(缓存于于信息仓库库视图中)OLAP查查询报表多维查询表表格展
44、现处理不保存OLAP多多维图形多维查询图图形展现处理不保存系统界面基基本形式某零售集团团BI项目目二期系统统将采用性性能优越、易于扩展展、易于维维护的三层层结构,即即数据库服服务器-应应用服务器器-客户端端浏览器的的结构。这这是一种基基于WEBB浏览器访访问的系统统结构,因因此也可以以称为B/S(浏览览器/服务务器)结构构。这种结结构的优越越之处在于于:首先,客客户端无需需安装任何何软件,对对系统的所所有访问都都可以通过过Web浏浏览器来进进行;其次次,使用独独立的应用用服务器,使使得软件逻逻辑的扩展展变得十分分容易,并并且可以方方便地加入入负载均衡衡、容错等等设计;再再次,客户户端的访问问范
45、围也可可以很容易易地根据授授权得到扩扩展。在这种形式式下,所有有对系统的的访问都将将通过WEEB浏览器器界面来实实现。经过过数年来IInterrnet的的大发展,WWEB浏览览器已经深深入人心。因而对这这一基本界界面我们无无需多言。需要强调调的是,原原一期系统统中选用的的数据可视视化工具BBrio产产品仅支持持相对较为为呆板的报报表显示界界面,对于于探索式查查询、互动动分析与丰丰富的图形形表现等需需求并不能能提供足够够的支持。因此,在在二期系统统中,我们们将选用功功能更全面面、成熟的的Cognnos BBI产品,以以满足用户户对这类数数据分析与与查询方式式的需要。某零售集团团BI系统统运行环境
46、境软件环境软件环境配配置图图5 软件件环境配置置图软件环境配配置说明本系统的软软件配置由由五层组成成:客户端软件件用户大部分分应用通过过浏览器(IIE6.00或Nettscappe5.00)来实现现联机查询询,另外系系统也可根根据用户个个性化需求求,自动生生成定制脱脱机报表及及电子邮件件Email,主主动发送给给用户通过过Wordd、Exccel及OOutloook等常常用办公软软件采用脱脱机方式阅阅读。BI应用主要基于底底层的中间间件软件及及一些独立立服务软件件,用以实实现对数据据的抽取、转换及加加载,根据据不同的应应用主题,对对某零售集集团信息仓仓库进行联联机报表查查询、预处处理自动生生成
47、定制脱脱机报表,多多维数据仓仓库创建、管理及维维护,图形形报表的发发布和在线线服务等大大部分的应应用内容。中间件主要为上层层的BI应应用提供一一整套能够够采集、存存储、分析析、报告数数据并提供供数据访问问能力的组组件和服务,解释和执执行从这些些应用软件件发送的处处理请求。数据库管理理系统DB2数据据库是针对对大型企业业应用提供供的数据库库管理系统统,为某零零售集团这这样一个已已经很大并并仍在快速速发展期的的中国零售售业旗舰的的,数据仓仓库建设和数据据管理提供供了一整套套成熟的软软件组件和和服务支持持,可以有有效地适应应未来系统统扩展的需需求,从而而避免在业业务发展很很大时被迫迫更换数据据库平台
48、与与开发工具具,仅此一一项就可以以为企业降降低不可估估量的成本本与风险。操作系统作为最底层层的系统,为为所有的软软件应用提提供支持平平台,在本本项目中,根根据企业应应用需求及及与硬件更更好的兼容容性采用了了IBM AIX 5.2。网络与服务务器环境网络与服务务器配置图图图6 某零零售集团BBI项目二二期系统网网络架构网络与服务务器配置说说明某零售集团团BI系统统三台服务务器都安装装并放置在在某零售集集团总部机机房,通过过数据交换换平台与总总部主档库库、各分支支机构(包包括区域、业态等)的的业务系统统(包括AA业务、BB业务等业业务数据源源)以及外外部系统如如供应商系系统等相联联。另外,系系统还
49、设有有Web应应用服务器器。某零售售集团总部部、各分支支机构等最最终用户可可分别通过过浏览器访访问某零售售集团BII系统的应应用。某零售集团团信息仓库库ODS服服务器配置置表5 IIBM PPSeriies 6650配置置基本参数处处理器类型型POWERR 4+处处理器主频频1.2 GGHz处处理器缓存存每个1.22GHz处处理器卡可可配8MBB处处理器个数数4 最最大处理器器个数8内内存类型Chipkkill ECC内内存容量8GB最最大内存容容量64GB存存储设备硬硬盘类型SCSI 硬硬盘容量236.4GB6146GGB软软驱3.5 1.444MB光光驱CD-ROOM网网络网网卡类型/数量
50、10/1000控制器器接接口与扩展展槽II/O端口口4个串口,22个端口连连接p系列列硬件管理理控制台、键盘、鼠鼠标扩扩展槽个数数最多48个个PCI热热插/任意意交换适配配器(400个64位位PCI-X;8个个64位PPCI),电电力特征电电源类型冗余热插拔拔电源是是否冗余是电电源个数2N+1软软件系统操操作系统AIX 55L版本5.22管管理软件High Avaiilabiilityy Cluusterr Mulltiprrocesssingg (HAACMP)环环境要求工工作温度5 335()工工作湿度8% - 80%某零售集团团信息仓库库OLAPP服务器配配置表6 IIBM XXSeri
51、ies 2255配置置基基本参数处处理器类型型Intell Xeoon MPP Proocesssor处处理器主频频2.20GGHz处处理器缓存存每个处理器器配5122KB二级级缓存处处理器个数数2最最大处理器器个数4内内存类型PC16000 DDDR SDDRAM内内存容量2GB最最大内存容容量24GB存存储设备硬硬盘类型Ultraa320 SCSII硬硬盘容量936.4GB1272GBB软软驱3.5 1.444MB光光驱CD-ROOM网网络网网卡类型/数量10/1000控制器器接接口与扩展展槽II/O端口口4个串口,22个端口连连接p系列列硬件管理理控制台、键盘、鼠鼠标插插槽x托架架总数(
52、空空闲):7(7) x 166(12)电电力特征电电源供应类类型110-2220 vvolt Hot Swapp Reddundaant 22 Stdd.电电源370W 热热辐射1000WW声音辐射6.5Beels软软件系统操操作系统Microosoftt Winndowss 20000 Addvancced SServeer环环境要求工工作温度5 335()工工作湿度8% - 80%某零售集团团信息仓库库Web应应用服务器器配置表7 IIBM XXSeriies 2235配置置基基本参数处处理器类型型Intell Xeoon MPP Proocesssor处处理器主频频2.80GGHz处处理
53、器缓存存每个处理器器配5122KB二级级缓存处处理器个数数2最最大处理器器个数2内内存类型PC16000 DDDR SDDRAM内内存容量1GB最最大内存容容量12GB存存储设备硬硬盘类型Ultraa320 SCSII标标准硬盘容容量636.4GB软软驱3.5 1.444MB光光驱CD-ROOM网网络网网卡类型/数量10/1000控制器器接接口与扩展展槽II/O端口口4个串口,22个端口连连接p系列列硬件管理理控制台、键盘、鼠鼠标插插槽x托架架总数(空空闲):7(7) x 166(12)电电力特征电电源供应类类型Auto Resttart电电源560W 热热辐射121W声音辐射65dB软软件系
54、统操操作系统Microosoftt Winndowss 20000 Addvancced SServeer 环环境要求工工作温度5 335()工工作湿度8% - 80%某零售集团团BI项目目需求分析析的任务概概述根据项目建建设目标以以及6月224日项目目组周例会会精神,某某零售集团团BI项目目二期系统统需求分析析任务将包包括四个方方面的任务务:对一期需求求业务的重重新整理、归类、筛筛选和补充充二期系统与与一期系统统相比,在在硬件平台台、操作系系统、数据据库软件以以及开发工工具方面都都将有重大大改变,因因此与其说说是一期系系统的迁移移,不如说说是在二期期系统全新新架构下对对一期需求求业务内容容的
55、一种包包容,相当当于重新开开发,并且且是在新的的软、硬件件开发环境境下进行的的。在二期期系统开发发中,我们们将对一期期需求业务务进行重新新整理、归归类、筛选选和补充。例如:对对于一期系系统中那些些适合多维维分析的业业务,我们们将采用OOLAP技技术进行优优化,对一一期中使用用效果不好好的报表将将予以改进进甚至废弃弃以提高系系统利用率率。跨业态商流流、物流分分析跨业态商流流、物流分分析的主要要目标是针针对定牌、联合采购购以及生鲜鲜等跨业态态销售的商商品进行专专项主题统统计分析,为为相关部门门进行业务务分析、绩绩效考核与与管理决策策提供数据据依据。其其中包括给给出自动计计算定牌商商品占所在在门店或
56、经经营单位销销售总额的的比例,包包括给出简简约的几个个KPI指指标来衡量量联合采购购的效果。同时保留留一期系统统中对生鲜鲜业态的主主题分析。决策支持系系统将开发专门门针对公司司领导的综综合查询和和决策分析析系统,核核心目标是是:通过信信息深度加加工与度身身定做的信信息展现与与传递模式式,提高决决策者对信信息的利用用效率与利利用度,提提高决策者者应用信息息的积极性性与应用效效果。该系统将针针对不同领领导提供个个性化、高高度简约的的静态综合合报表、动动态KPII指数与业业务宏观发发展趋势等等决策支持持服务。这这样有利于于解决一个个制约公司司管理水平平的最大瓶瓶颈:公司司最需要量量化信息并并做到“心
57、中有数数”的决策型型管理者,往往往没有时时间消化信信息,因为为目前运营营基础信息息的积累速速度太快,而而传统的信信息加工与与展现方式式太繁杂、消耗时间间了,往往往给出的是是零碎的信信息,而不不是集约化化的定量的的概括性、总结式信信息。在与与相关领导导的需求调调查后提供供有关该系系统的详细细设计文档档。数据交换平平台某零售集团团数据交换换平台系统统建设的目目标是设计计一个完整整、实用、适合连锁锁零售业海海量数据传传输、交换换及处理的的平台。根据据某零售集集团企业特特点,该交交换平台应应是一个基基于不同应应用标准、组件化、架构良好好、具有很很好扩展性性的多层的的开放的软软件体系。为了满足足某零售集
58、集团各业务务系统以及及与外部系系统间数据据传输需要要,某零售售集团BII项目二期期系统建设设中将根据据某零售集集团企业内内部及外部部系统应用用的不同特特点,确定定数据交换换所应采取取的不同技技术手段。如企业与与供应商之之间的数据据交换具有有数据量相相对较小,实实时性、安安全性要求求相对较高高等特点,可可采用XMML数据集集成方式进进行数据交交换。而BBI系统与与各业务系系统间的海海量数据交交换用XMML方式就就显然不能能适用了。因此必须须针对公司司的各个职职能部门、各个业态态、各个地地区的计算算机系统、数据库系系统、数据据接口、业业务流程、业务规则则、数据分分析需求进进行全面调调研,规划划数据
59、交换换的标准和和平台技术术。 可以预见见最终形成成的某零售售集团企业业数据交换换平台标准准将是一个个采取了多多种数据交交换及集成成技术的综综合解决方方案。某零售集团团BI项目目需求分析析的对象根据某零售售集团企业业行业特征征及企业组组织架构,按按职能、主主题划分,BBI二期项项目业务模模型分析的的对象有44大类: 区域/业态态本项目的一一个主要目目标是为某某零售集团团的各区域域/业态(包包括中等超超市业态子子公司、加加盟店、大大卖场业态态子公司、便利店业业态子公司司便利、江江苏分公司司、浙江分分公司等)提提供不同视视角(包括括运营分析析、商品分分析及供应应商分析等等)与不同同层面(包包括门店、
60、直营/合合资、区域域/业态等等)上提供供及时有效效的分析统统计报表,帮帮助各区域域/业态的的各级运营营、商品管管理部门用用户及时做做出准确有有效的业务务与管理决决策,从而而提高经营营效益。区区域/业态态主题分析析主要内容容包括:中等超市业业态子公司司主题分析析运营分析为中等超市市业态子公公司各级运运营部门提提供不同视视角(包括括销售、库库存、促销销等)、不不同层面(包包括门店、直营/合合资、标超超等)上的的分析统计计报表,为为中等超市市业态子公公司运营部部门用户运运营管理提提供有效的的业务与管管理支持,从从而提高运运营效率。运营分析析的主要内内容包括:销售分析库存分析促销分析KPI指标标主要服
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