2015-2016电子商务示范企业创建规范

1、附件1电子商务示示范企业创创建规范为保证电子子商务示范范企业创建建工作的公公开、公平平、公正，特特制定本规规范。一、示范范范围申报企业须须为在中国境内内注册的独独立法人企企业，属于于下列示范范类型之一一，经营电电子商务相相关业务（控控股公司与与其下属子子公司就同同一经营范范围，不得得同时申报报）。 二、示范类类型（一）网络络零售类面向境内终终端消费者者，通过互互联网或移移动通信网网络开展服服装、家电电、食品、家居建材材、日用百百货、图书书音像、通通讯数码、航旅客票票等领域零零售业务的的企业。包包括四个子子类型：1.传统品品牌网络零零售企业：具有生产产制造或设设计能力，并并销售自有传传统品牌商品

2、为主的的企业；2.网络品品牌网络零零售企业：具有生产产制造或设设计能力，并并销售自有有网络品牌牌商品为主的的企业；3.经销型型网络零售售企业：主主要通过自自建独立网网站，从事事商品销售售的企业；4.经销型型网络店铺铺企业：主主要通过在在第三方电电子商务平平台开设店店铺，从事事商品销售售的企业。（二）网络络批发类面向企业通通过互联网网或移动通通信网提供供农产品、工业品和和生产资料料等批发服服务的企业业。包括两两个子类型型：5.生产型型网络批发发企业：具具有生产制制造或设计计能力，通通过自建网网站或在第第三方平台台开设店铺铺方式，以以批发自有有商品为主主的企业；6.贸易型型网络批发发企业：通通过自

3、建网网站或在第第三方电子子商务平台台开设店铺铺的方式，经经营商品批批发业务的的企业。（三）电商商服务类面向企业或或消费者提提供电子商商务服务（含含跨境电子子商务服务务）的企业业，包括两两个子类型型：7.平台型型电子商务务服务企业业：为企业业或个人开开展网络零零售、网络络批发或生生活服务业业务提供相相关电子商商务服务的的企业；8.支撑型型电子商务务服务企业业：面向企企业或个体体经营者提提供网络商商铺代理运运营、营销销推广服务务、数据服服务、信用用服务、咨咨询服务、培训服务务、电商物物流服务、电商金融融服务等支支撑类电商商服务的企企业。（四）生活活服务类9.网络化化生活服务务企业：通通过第三方方电

4、子商务务平台或自自建网站，面向企业或个人消费者提供餐饮、住宿、休闲娱乐、家政服务等业务的商户类企业。（五）跨境境电商类10.跨境境电子商务务在线交易易企业：面面向企业或或个人消费费者经营服服装鞋帽、通讯数码码、汽车配配件等商品品零售业务务，并能实实现跨境在在线交易的的企业。（六）综合合类11.综合合型电子商商务企业：面向企业业或个人消消费者，同同时提供上上述两种以以上服务类类型的综合合型电子商商务企业。（七）创新新类12.创新新型电子商商务企业：面向企业业、个人经经营者或消消费者提供供互联网金金融、远程程教育、医医疗、交通通、娱乐等等服务的创创新型电子子商务企业业。三、创建标标准（一）通用用标

5、准1.企业遵遵守国家有有关法律、法规、规规章的规定定，符合电子商务务模式规范范（SB/T105518-22009）和网络络交易服务务规范（SSB/T1105199-20009）等行行业标准，合合法经营，对对于传销、欺诈、销销售违禁品品、制假售售假、非法法集资等违违法违规行行为有相应应健全的管管理防控措措施。2.企业通通过互联网网从事涉及及行政许可可类商品和和服务经营营的，须按按有关规定定取得相应应经营批准准证书，并并在其电子子商务平台台公开经营营批准证书书的信息以以及清晰可可辨的照片片或其电子子链接标识识。3.企业经经营的独立立网站或网网店须开设设两年以上上并运行稳稳定，如是是独立网站站须已取

6、得得互联网信信息服务增增值电信业业务经营许许可证，或或已通过非非经营性互互联网信息息服务备案案，取得IICP证号号。4.企业建建有专门的的电子商务务组织管理理机构，拥拥有专业的的电子商务务人才队伍伍和培养计计划，具备备充足的资资金保障，有有健全的管管理、技术术和财务制制度，拥有有完善的售售前、售中中、售后服服务保障体体系。5.企业电电子商务业业务经营状状况良好，上上年度电商商业务收入入或利税稳稳定增长，或或企业应用用电子商务务的采购额额或销售额额在同行业业中居领先先地位。6.企业可可持续发展展能力较强强，经营的的商品品种种、市场占占有率、用用户规模富富有成长性性。7.企业电电子商务应应用的社会

7、会效益明显显，对相关关产业发展展具有降低低成本、提提高效率、改善效益益等促进作作用，有助助于提升相相关产业的的国际竞争争力，带动动上下游关关联企业协协同发展，有有利于促进进就业和创创业，满足足社会公众众便利、安安全的消费费需求。8.企业电电子商务业业务在境内内同行业中中处于先进进水平，用用户使用过过程中满意意度优秀，在在营销、支支付、物流流等涉及到到的环节具具有良好的的可选择性性和便利性性，具有较较高知名度度和影响力力，对我国国电子商务务发展具有有示范意义义和推广价价值。（二）分类类标准1.创建网网络零售类类示范企业业应同时具具备以下条条件：（1）企业业年电子商商务销售额额在1亿元元以上；（2

8、）企业业员工总数数在50人人以上；（3）企业业在营销方方式、商品品质量保障障、客户管管理、物流流配送、售售后服务等等方面具有有特色。2.创建网网络批发类类示范企业业应同时具具备以下条条件：（1）企业业利用互联联网促成交交易规模在在5亿元以以上；（2）企业业员工总数数在50人人以上；（3）企业业在网络渠渠道开拓、营销推广广、交易模模式创新、服务保障障等方面具具有特色。3.创建电电子商务服服务类企业业应具备以以下特点：（1）平台台型电子商商务服务企企业年营业业收入20000万元元以上或所所运营平台台交易额110亿元以以上，企业业员工总数数在1000人以上，在在卖家审核核、产品审审核、平台台交易规则

9、则、交易双双方权益保保障、知识识产权保护护、纠纷和和违规处理理等方面具具有特色；（2）支撑撑型电子商商务服务企企业年营业业收入10000万元元以上，企企业员工总总数50人人以上，在在经营模式式、产品或或服务体系系、关键技技术等方面面具有特色色。4.创建网网络化生活活服务类示示范企业应应同时具备备以下条件件：（1）企业业年营业收收入在10000万元元以上；（2）企业业员工总数数在1000人以上；（3）企业业在商业模模式、营销销策略、服服务区域等等方面具有有特色。5.创建跨跨境电子商商务在线交交易类示范范企业应同同时具备以以下条件：（1）企业业在线销售售额在20000万美美元以上或或所经营平平台在

10、线交交易额2亿亿美元以上上；（2）企业业员工总数数在50人人以上；（3）企业业在营销方方式、服务务保障、商商品或交易易双方审核核、跨境支支付、跨境境物流服务务等方面具具有特色。6.创建综综合型电子子商务示范范企业，应应列明所包包含的分类类示范类型型（至少两两项以上），满满足相应的的分类标准准要求，并并同时具备备以下条件件：（1）企业业电子商务务交易额1100亿元元以上或服服务收入11亿元以上上；（2）企业业员工总数数在10000人以上上；（3）企业业在经营模模式、服务务产品、企企业管理等等方面具有有特色。7.创建创创新型电子子商务示范范企业应同同时具备以以下条件：（1）企业业年营业收收入增速超

11、超过1000%，所经经营网站流流量年增速速超过1000%；（2）企业业员工总数数在20人人以上；（3）企业业在运营模模式、服务务群体、关关键技术等等方面具有有创新性。四、工作程程序（一）各地地申报。有有关企业根根据自身情情况填写申申报表，并并附企业工工商营业执执照、涉及及行政许可可类商品和和服务的经经营批准证证书、税务务登记证复复印件，经经审计的会会计年报及及其他证明明材料，报报所在地省省级商务主主管部门；省级商务务主管部门门组织有关关机构、专专家对申报报单位提交交的资料进进行初核后后确定推荐荐名单，将将推荐文件件和申报企企业材料（包包括电子版版）报商务务部。（二）专家家评估。商商务部组织织业

12、内专家家依据示范范创建规范范对申报企企业资料进进行评估，必必要时对有有关内容进进行现场调调研，提出出评估意见见，拟定示示范企业名名单。（三）结果果公示。将将拟定的示示范企业名名单在商务务部网站公公示，任何何单位或个个人对名单单有不同意意见的，均均可向商务务部提出异异议，由商商务部组织织专家进行行复审。（四）发文文公布。对对拟定的示示范企业在在公示期间间无异议或或者异议不不成立的，由由商务部确确定为示范范企业，并并以商务部部公告形式式公布示范范企业名单单。五、动态管管理（一）电子子商务示范范企业实行行经营情况况报告制度度，企业须须将每季度度的经营情情况，通过过“全国电子子商务信息息管理分析析系统”上报商务务部和所在在地省级商商务主管部部门（下季季度第一个个月上旬完完成信息报报送），作作为动态评评估内容。（二）已确确定的电子子商务示范范企业更名名或变更经经营范围、合并、分分